Maison Philippe Bizet | Fleuriste Saint-Genis-Laval Fleuriste

Parfait de la commande à la livraison. Jour et heure de livraison respectés. Joli bouquet multicolore tel que commandé. Merci

J ai l habitude de me rendre chez ce fleuriste pour toutes les occasions de ma famille,pour un bouquet, je tombe tjr sur une femme très sympathiques très bien reçu et ce matin je m'y rend donc je rentre à l intérieur et un vieux monsieur très aigris sans mm dire bonjour me demande de faire le tour,de ressortir car sa ce passe de l autr3 côté ,je lui répond pas de soucis je regarde juste je patienterais sans aucun soucis il ne lâche pas l affaire il insiste et me demande de ressortir,sa m'a vraiment choquer plus jamais😅🤣🤣🤣mais je viens de me rendre compte combien ils sont noté sur Google 😬

À l’occasion de l’anniversaire de notre amie, nous nous sommes rendu chez ce fleuriste pour lui composer un bouquet. La vendeuse assez agacé de nous voir, sans lâcher un sourire, compose malgré tout le bouquet de fleur, mais nous fait ressentir que nous ne sommes pas les bienvenues et elle nous répondit ensuite avec condescendance face à notre budget. Je ne recommande absolument pas l’accueil !!

accueil catastrophique d’une vendeuse J’étais venu pour acheter à la base Dommage

Désolée mais de très belles roses,,, qui.1 jour après ... sont comme fanées...gde déception . Ce n est pas normal

J'ai fait livré un bouquet de fleur pour les 91 ans de ma tante qui a été ravie, je n'ai pas vu la composition mais l'essentiel c'est qu'elle a pu le recevoir le jour même en le commandant en matinée.

Ma première venue pour un bouquet qui a duré deux jours a été assez bien géré par une vendeuse. Je suis donc revenue, ai rencontré un monsieur que je suppose être le propriétaire, qui m’a crié dessus, à deux reprises, et m’a traitée comme une gamine. Sa raison? Je prenais des photos pour me concerter avec mes amis, pour prendre un cadeau. « Ça devient n’importe quoi, après on retrouve des avis sur internet ». Si vous étiez un minimum réfléchi vous sauriez que parler à une cliente ainsi c’est tout sauf vendeur. Également que des photos, quand on n’a rien à se reprocher et qu’on possède de beaux produits (ça n’est pas le cas), ça ne ferait, au contraire, que de la publicité pour vous. En plus de ne pas être commercial vous n’êtes ni agréable, ni pensé, ni même respectueux. Il vient de perdre une cliente. Dommage pour lui, moi qui comptais faire un achat, je suis aussitôt partie, et je me gênerais ni de publier cet avis, ni de déconseiller ce fleuriste. Scandaleux.

Une honte! Et je pèse mes mots !Un accueil digne d'un hôpital psychiatrique en pleine hystérie collective afin de faire un maximum de fric et une rose de la saint Valentin à 6€ qui tient 2 jours....(On est obligé de mettre une étoile pour publier...sinon j'aurais mis -5 étoiles)

Rose prise hier 14/02 Très déçu je n’irai plus jamais 👎 très dommage au prix d’la rose a 5€

Très belle expérience, merci pour l accueil

Beau bouquet d'anniversaire cependant le créneau de livraison était prévu pour 10h mais le bouquet a été livré vers 8h ce samedi matin, c'est dommage !

Désagréable !!! Mérite même pas une étoile

Dernière fois que je mettais un pied chez ce fleuriste. Le 28/12, je rentre dans la boutique : à peine un bonjour, je demande à la fleuriste de me faire un bouquet, on aurait dit que je lui demandais l’impossible, souffle et me parle sur un ton désagréable. De plus le prix est hallucinant, très très cher ! Pour 3 fleurs il y’en avait déjà pour 18€, elle ne dispose pas de feuillage pour donner du volume au bouquet et me le dit sur un ton toujours aussi désagréable. Résultat 42€ pour 6 fleurs ! Inadmissible ! Pour 50€, j’ai deux énormes bouquet au fleuriste de Brignais !!!

Accueil glacial de la fleuriste Aucun bonjour Je lui demande de refaire un bouquet de roses , aucune réponse , aucun sourire, aucun échange. Nous avons senti que cela l ennuyait. Heureusement qu il y a eu un au revoir, mais forcé A éviter absolument

Passez votre chemin! Un fleuriste qui ne mérite même pas une seule étoile. Qualité des fleurs à voir mais très peu de choix à proposer. Mais ce n'est pas le pire. Le pire c'est plutôt la manière dont l'homme (j'imagine le gérant) a osé me parler. J'ai été choquée, vraiment. Il m'a posé une question alors que je pensais qu'il s'adressait à sa collaboratrice qui tentait de faire le bouquet. Pour m'interpeller, il me hurle allo!! Je lui dis être choquée de son propos, il souffle et part dans la réserve. Sa collaboratrice me dit que ce fonctionnement est habituel. Fuyez ce fleuriste. Comment peut-on être commerçant et avoir cette attitude ?!?

A fuir pas du tout respectueuse la dame au yeux de couleur au lunettes

Attention au patron qui est détesté par tout le centre commercial

J'ai acheté une fleur pour ma compagne et même les stagiaires étaient très compétents et enthousiastes, d'autant que les prix sont plus qu'abordable Je recommande

Nul nul et nul Je ne recommande absolument pas !!! Achat hier en fin de journée d’un bouquet à offrir et même pas 24h après les fleurs sont déjà fanées !!! C’est du jamais vu !! Il ne faut pas se revendiquer fleuriste si composer un bouquet de fleurs fraîches est au-dessus de vos capacités Certaines grandes surfaces font largement mieux pour un coût moindre Une étoile et c’est déjà trop vous donnez !! Passez votre chemin

Livraison fait en temps voulu, et avec le sourire Je le recommande

Vendeuse très désagréable On dirais que nous lui forçons à vendre ses fleurs ! franchement déception total , moi qui avait l’habitude de venir ici !

18h30 : J’arrive dans la boutique avec un très jolie et audible : Bonsoir …. La personne devant son ordinateur ne lève pas la tête, idem pour la personne sur l’écran de son téléphone. Je regarde les bouquets, je passe devant les 2 vendeuses : rien aucune réaction, pas un son !!!! . Je sors et j’appelle le fleuriste de VERNAISON : ouf fermeture à 19h puis accueil avec un majestueux Bonsoir Monsieur.

Un bouquet qui ne dure que 2 jours en période de St Valentin, où il y a du débit et aux prix pratiqués, ce n'est pas sérieux. D'autant que c'est la 2e mauvaise expérience de ce type en 2 achats. Le seul intérêt de ce magasin c'est le choix d'orchidées.

Je suis ravie de cette jolie boutique. Fleuriste très sympathique et commerçante. Suite à un souci avec un champignon qui a été mangé par des insectes par l'intérieur, la fleuriste m'a fais un échange. Merci pour votre accueil et votre sourire 😃

Les fleurs sont pas trop mal mais la vendeuse est aussi souriante qu’un gardien de prison

Commande par internet pour un deuil, très beau bouquet, excellente écoute. Je recommande, super professionnel.

J’arrive dans la boutique un jeudi soir pour vous expliquer rapidement je venais pour acheter Un bouquet d’anniversaire pour ma maman , J’étais très enthousiaste à l’idée de lui offrir un joli bouquet. Malheureusement cela tourne vite au drame. La vendeuse à peine souriante me regarde et me demande mon budget. Quelle couleur je souhaitais pour le bouquet et durant la composition elle me demande comment composer le bouquet non mais j’étais choqué comme si c’était mon travail, je lui expliqué que j’aime bien les couleurs dans les tons orangé , et là elle commence à créer le bouquet, je ne veux pas être méchant mais pour 43 € cela ressemble à un bouquet de supermarché. C’est un peu un scandale. Évidemment je n’avais aucun recours car même si je lui demandais de le modifier, elle n’aurait pas su faire mieux. je pense que cette personne manque de compétences et ne mérite pas de travailler seule au sein de la boutique , En bref, j’ai été très déçu … Je ne recommande pas du tout ce fleuriste, il y a Bien mieux pour bien moins cher !!

Je suis venue ce matin prendre une composition avec une bouteille qui a fait son succès comme à chaque fois . J’ai mis la pression à Elise qui m’a fait ma composition en moins de 15 minutes. (Encore merci à elle ) L’accueil est chaleur allez-y vous serez bien accueilli par l’équipe dont Philippe le patron . Un grand merci pour votre accueil et vos bouquets magnifique à très bientôt. Ophélie

Les 4 fois où j’y suis passée en 3 ans, le service fut déplorable ! Les vendeuses antipathiques au possible, et encore la même chose ce jour ! J’ai donc tourné les talons fissa avant même d’avoir pu commander vu l’accueil que l’on vient de me réserver ! A bannir

Super fleuriste!! Très professionnel. Un vrai jeu de piste pour trouver la personne a qui été destiné le bouquet puisque l'adresse de livraison était incomplète. Mais vous avez fait une heureuse et pour cela Mille Merci. Et le bouquet est magnifique!! Je recommande vivement!!

Commande passée à 11h30, livrée à 14h. Super pour faire plaisir à sa bien aimée.

Super belle fleurs merci

Bonjour magasin avec bcp de choix les deux fleuristes étaient très sympathiques elles ont su répondre à mes besoins je recommande fortement.

Commande en ligne quand on est loin, c'est pratique et efficace, le bouquet est arrivé comme souhaité. Parfait. Une idée d'amélioration: une photo (SMS) du bouquet livré serais envoyer à la personne qui passe la commande se serais sympa.

Je me suis rendu dans la boutique vendredi après midi et à ma grande surprise personne ne m’a calculer ni mm répondu à mon bonjour, ni conseil de la part de la vendeuse ni la dame qui travailler également derrière . Je ne reviendrai plus et ne récompense pas . De plus il y avai pas tellement de choix qui se doit f’ bouquet ou en plante . Très déçue, du temp de Mr Bizet la boutique était plus fourni et on était mieux accueilli par lui ou le personnel présent .

Mauvaise expérience à plusieurs reprise ni bonjour ni merci j ai même eu des échos d amis de famille qui on eu la même expérience chez ce fleuriste à FUIR. Je ne recommande pas du tout vraiment Nous allons parler de vous autour de nous pour leur éviter ces mauvaises expérience

Le bouquet commandé était tout à fait conforme à ce j'imaginais et il est arrivé dans les temps. Merci pour votre savoir-faire et votre efficacité.

Je me rends dans la boutique à 9h à l'ouverture car je souhaitais acheter des fleurs ou une composition pour un enterrement qui avait lieu à 10 h ( malheureusement je n'avais pas eu le temps de m'en occuper avant et je préférais faire travailler une boutique qu'internet). J'arrive et le rideau n'est pas entièrement ouvert je commence à regarder de l'extérieur puis me décide à rentrer pour voir de plus près. La vendeuse qui est occupée sur sa caisse me répond à peine. je tourne dans le magasin et la laisse finir ce qu'elle est en train de faire. Au bout de quelques minutes elle m'indique qu'elle n'a pas encore ouvert le magasin. Etonnée je lui demande si la boutique n'est pas censée ouvrir à 9h. Elle me répond que oui mais que comme je peux le voir elle n'a pas eu le temps de retirer sa veste et que sa caisse n'est pas ouverte. Je lui dis que je suis désolée mais que malheureusement j'ai un enterrement et que j'ai besoin d'acheter des fleurs. Elle me rejoint en soufflant en me disant allons-y... Je lui réponds qu'étant donné que ça n'a pas l'air de lui plaire je vais finalement peut être ne pas acheter. Elle me dit si si allez-y, me réponds rapidement qu'il vaut mieux que j'achète une composition car les fleurs ne tiendraient pas plus de deux jours. J'ai finalement acheté une composition car je n'avais pas d'autres solutions mais en tout cas je ne reviendrai pas dans cette boutique. Même si je comprends que la caisse n'était pas encore ouverte et que la personne n'était pas disponible tout de suite, ce qui m'a gêné c'est la manière dont la personne m'a fait comprendre son agacement, je trouve son attitude pas très commerçante.

Je ne peux que mettre une mauvaise note malheureusement. Lors de mon appel, je demande si il est possible de récupérer une vingtaine de rose, la vendeuse au téléphone me dit voir avec sa collègue car il s’agirait de récupérer tout le stock et que le magasin n’en n’aurait donc plus jusqu’à mardi ….. je me permet de lui demander si elle souhaite vendre son soit disant stock … Ma tante passe au magasin le meme jour pour commander 8 roses emballées individuellement, refus de nouveau de la vendeuse. Un fleuriste qui ne veut pas vendre de fleurs, on aura donc tout vu….

Les fleurs sont très jolies mais l'accueil reste fortement à revoir. Les vendeuses ne décrochent pas un simple bonjour ni au revoir. On a l'impression de déranger.

Très déçu de l accueil même pas un bonjour. On avait l impression de les déranger !! Pâques du tout commerçant !!

Nous vous remercions, pour votre participation à la réussite du mariage de notre fille. Grâce à votre créativité et vos bons conseils, nous avons vu notre fille émerveillée par cette décoration superbe. Nous tenons à remercier Estelle, pour son talent.

Merci pour ce superbe sapin de Noël qui a fait son effet, décoré ma boutique et fait le bonheur des petits comme des grands. Livré à domicile, et avec une ponctualité redoutable ! Un Grand MERCI.

Super heureuse de passer par Maison Philippe Bizet pour mes livraisons de fleurs ! Que ce soit pour me faire plaisir ou pour offrir à des proches/des clients, je les choisis toujours : beaux bouquets, livraison rapide et équipe plus qu'adorable... Je recommande à 100% !

Super boutique qui permet aussi des achats à distance. J'ai récemment commandé mon sapin de Noel ainsi qu'un superbe bouquet de fleurs - service & livraison impeccable ! Vivement recommandé

Belle boutique avec un accueil chaleureux et de qualité ! Des compositions originales, personnalisées et contemporaines. Je recommande.

Super bouquet de fleurs vraiment très jolie composition floral top