Maliterie Angers Magasin de literie

Le 27/03/2023, nous décidons de changer notre literie vieillissante. Pour se faire, nous nous présentons au magasin Ma literie de St jean de Linière où nous avons été très bien reçu. Après tests de différents matelas en magasin, mais également de notre budget, nous partons sur l'achat d'un matelas Hybride. Après quelque semaine, nous n'étions pas satisfait du confort de celui-ci. De retour au magasin, nous avons pu changé gratuitement notre matelas, ce qui fut pour nous un soulagement car notre déception était forte. Nous décidons alors d'augmenter notre budget après avoir fait un test très concluant du matelas Vitaform latex en confort M. En effet, en magasin, nous avons pris le temps d'essayer plusieurs matelas et sommes systématiquement revenu sur ce modèle Vitaform latex qui avait un confort exceptionnel, il faut bien le reconnaitre. Ce choix étant fait, quelque semaine après, nous accueillons avec plaisir le transporteur qui a pu récupérer le précédent matelas Hybride pour nous livrer le Vitaform latex. Les premiers mois furent concluant mais sans plus, nous trouvions déjà un écart de confort entre le modèle essayé en magasin et celui que nous avions reçu. Cependant, la conseillère en magasin nous ayant dit qu'il fallait un temps d'adaptation, nous étions confiant. Le temps passe et des maux de dos au réveille commençaient à se faire sentir. Neuf mois après l'achat de notre matelas Vitaform latex, c'est plutôt la désillusion totale. Il fallait donc trouver une solution pour retrouver un minimum de confort. Nous avons donc acheté en plus un surmatelas latex toujours chez maliterie.com. A ce jour, soit deux ans après, il faut retourner régulièrement le matelas vu que celui-ci lorsque l'on se lève le matin forme une incurvation. Nous sommes contraint de le retourner dans tous les sens et très régulièrement pour éviter cette déformation, sans compter son caractère inconfortable au possible atténué légèrement par le surmatelas (heureusement !). Je m'interroge donc sur la qualité et durée de vie des produits de cette enseigne, ainsi que de la différence constatée entre les tests des matelas en magasin et ceux qui nous sont livrés ? Bref, à ce jour et sans autres solutions, je pense que l'ensemble de cette literie va être installée dans une chambre d'amis et que nous allons de nouveau investir dans une nouvelle literie dans une autre enseigne. Cela me laisse beaucoup d'amertume !

F.LAC 49. Je met une note de 20sur 20. La personne a été très sympa . Ma pièce est arrivé avec une semaine d'avances. je recommande ce magasin :MALITERIE 16, rue de la liberté 49070 SAINT JEAN DE LINIERES

Un très bon accueil, et une équipe au top. J'ai été accompagné durant l'entièreté de mon processus de recherche par Jules, un jeune alternant appliqué et de très bon conseil. Je recommande vivement !!

Super accueil, le nouvel alternant Jules arrivé depuis peu nous a bien conseillé. Nous reviendrons.

Contact très agréable, réponse très pro et bonne réactivité concernant la commande. Qualité des produits pouvant justifier une augmentation des tarifs.

Lit pas du tout confortable, mal au dos. C'est dommage qu'il n'y ait pas de phase de test car je me retrouve avec un lit neuf qui ne me convient pas.

Merci à Thierry de nous avoir très bien orientés sur notre décision d’achat de notre future literie. Livraison faite en 1 mois avec reprise de notre ancienne literie Bonne retraite Thierry !

De bons conseils et une literie à prix correct. Je recommande.

Nous avons été très complètement renseignés par le vendeur (dont malheureusement nous ne connaissons pas le nom. il nous a fait profité de sa longue expérience. De plus, nous avons été livrés plus tôt que prévu et après avoir passé deux nuits dans notre nouvelle literie nous en sommes très satisfaits. Nous ne manquerons pas de parler favorablement de votre boutique autour de nous. Bien à vous.

On a acheté 4 sommiers et matelas, tous les mêmes. Le premier on était ravis donc au fur et à mesure on reprend le même

Très bon accueil et conseil. Rapide et efficace

tres bien j attend ma commande

Personne très compétente et qui a pris le temps de s'occuper de nous. Nous conseillons le magasin.

Très bons conseils en magasin, délai de livraison respecté et livraison parfaitement effectuée. Merci

De passage exceptionnel sur la région j’avais besoin de linge de lit et d’oreillers . Je remercie chaleureusement Magalie la responsable pour son sourire et son superbe accueil et ses conseils avisés . Elle a su prendre le temps et me conseiller pour quelque chose que je pensais accessoire et rapide à choisir mais qui a finalement toute son importance ! Petit plus on achète direct fabriquent donc français 😉 Merci pour l’accueil dynamique et sympathique de l’équipe ainsi que les bons conseils ! Je penserais à vous pour le changement de matelas 😉

Magasin clair. Du choix. Le vendeur est à l écoute de nos attentes. L achat d un matelas et un sommier doit être bien conseillé. C est la troisième fois que nous effectuons des achats dans le magasin. A recommander

très bon accueil sommier arrivé avec une entaille en dessous, la personne m'a proposé un bon d'achat

Je me suis déplacé pour acheter un oreiller ergonomique. Il était finalement trop épais et trop grand (5mn d'utilisation !)... Ils n'ont jamais voulu autoriser un échange avec un oreiller plus petit ! ça m'apprendra à privilégier le commerce de proximité alors que sur internet il y a des essais gratuit sur 30 jours avec échange et remboursement !!! Peut être revoir votre politique de vente !!!

Je viens de recevoir le lit aujourd'hui. Bien reçu en magasin

Nous sommes ravis du choix de notre nouvelle literie dans laquelle nous dormons hyper bien. Nous avons eu de très bons conseils et nous vous recommandons sans problème. Merci à vous

Super accueil du personnels,et surtout pas sur votre dos , ont vous laisse regarder sans insisté pour acheter le plus chers et ont vous donné les explications sur les différents matelas. je recommande ce lieux

Parfait, Tres bons conseils du vendeur. Livreurs tres agréables. Je recommande

J'ai apprécié la disponibilité et les conseils judicieux de Magali lors de mon achat. Je recommande ce magasin. Anne-Marie Poirier

Très bon accueil. Ils ont également accepté de garder chez eux plus d'un mois le sommier et le matelas avant que nous déménagions.

Matelas non garantie alors qu'il y as marqué garantie 5 ans sa fait 10 mois que je lai et il s'affaisse de partou fait des creux et saplati , s'etait mon deuxieme achat car le premier j'en ete comptan mais la il mon fait sortire de mes gonds car il veulent pas faire fonctionner la garantie sous pretexte quil et poser sur lit palette et non sommier la blague... plus jamais il y as assez de concurent pour bien dormir...

Trés bon accueil à l écoute de nos besoins. Bien conseillé. Bon rapport qualité prix. Livraison dans les temps. Sav réactif.

Second achat pour nous dans ce magasin, et nous sommes toujours ravis ! Matelas de très bonne qualité (le premier a plus de 5 ans et n'a pas bougé, pourtant utilisé tous les jours), et fabriqués en France. Les prix sont très intéressants compte tenu de la qualité. Je recommande vivement !

Nous avons eu les informations nécessaires pour faire notre choix et avons pu tester différents matelas.

Vendeur très pro qui prends le temps pour les clients, qualité de matelas rien à redire, facilité de paiement

Excellent acceuil. A ce jour nous sommes satisfaits de nos achats.

De bon conseil et surtout accueillant et matelas au prix abordable.

Top, les vendeurs sont de bon conseil, on a acheté un matelas chez eux et on en est pas du tout déçu. Je recommande cette endroit. Nous avons été livré chez nous, le transporteur nous a prévenu à l'avance. Bonne expérience.

Lieu agréable et chaleureux. La dame qui nous a reçu est souriante et à l'écoute. Bon service et très bon moment. Pas déçu pour le moment de mon matelas. Je recommande la marque et surtout le lieu.

J'ai acheté fin janvier 2021 un matelas celtic à ressorts ensachés et un surmatelas en latex en 140x190. Après un mois et demi d'attente pour la livraison, j'ai enfin pu expérimenter ma première nuit de sommeil avec ce nouvel équipement; hélas contrairement à ce qu'indiquaient les caractéristiques du surmatelas qui stipulaient que celui ci allait rendre moelleux et compenser la fermeté du matelas, c'est exactement l'inverse qui s'est produit, d'où une énorme déception. Maliterie a consenti à échanger ces deux produits dans le cadre des cents nuits. Après réflexion et sur les conseils du vendeur, mon choix s'est alors porté sur un matelas en latex lunis et un surmatelas à mémoire de forme apparaissant comme parfaitement complémentaires selon les caractéristiques affichées pour chacun d'entre eux et en tenant compte de ma morphologie. Le résultat est tout aussi décevant. Le matelas en latex seul est très confortable mais sans le surmatelas. Lors de l'échange, je ne souhaitais pas commander de suite un autre surmatelas , je préférais attendre pour ne pas précipiter les évènements mais on ne m'a pas laissé le choix. Je précise que j'ai dû régler 320 € de plus pour le matelas lunis soit le prix approximatif du surmatelas en latex dont maintenant je ne sais que faire. En conclusion, je dirais qu'il ne faut pas se fier aux caractéristiques des produits vantés par Maliterie surtout pour leur compatibilité entre eux, il s'agit plus d'arguments marketing que de véritables conseils destinés aux clients. Contrairement à ce que j'ai pu faire jusqu'à maintenant, je ne conseillerai plus Maliterie à mon entourage bien au contraire.

Des conseils et des produits intéressants, on vient de recevoir le lit... Le truc qui m'intrigue c'est que les deux sommiers ne sont pas tenus ensemble, pas de risque de les voir glisser?

Passer commande le 27 juillet 2020, personnes charmantes pour enregistrer votre commande. Literie remis au transposteur le 10 septembre 2020, livraison prévue entre le 15 et le 22 septembre 2020. Le 23 septembre, le chèque de solde est encaissé mais on est incapable de me dire quand nous serons livrés. Seule réponse obtenu du magasin votre marchandise est chez le transporteur, le transporteur prendra rendez-vous...sans donner de date et en dans une indifférence totale. La livraison a eu lieu le 1 er octobre 2020. La livraison s'est passée en notre absence le transporteur n'ayant pas respecté les horaires convenus et un des sommiers était abimé. La litererie était conforme a notre attendre.

Un accueil et des conseils tops ! Un petit souci avec la livraison (dû au transporteur) que Magalie a résolu en moins d'une heure ! Une famille heureuse de ces achats . Le seul souci , c'est que nous ne voulons plus sortir de nos lits le matin , maintenant !!! Je vous recommande ce magasin et n'hésiterai pas à lui faire une bonne publicité

Après avoir passé des heures à comparer les différents sites en ligne sans vraiment trouver ce que je voulais, je me suis tourné vers eux, super accueil de Magalie et Axel, excellents conseils, la première nuit dans le lit à été royale! Parfait de A à Z. SAV réactif (pour un problème totalement indépendant de leur responsabilité), rien a redire. Bref, je ne peux que conseiller, et en plus Made in France et local !

Les produits sont de très mauvaise qualité... Pourtant j'avais pris le plus cher: OSMOSE. J'ai dépensé plus de 1200 Euros pour rien et je suis revenu à TRECA.... moins de 1 an après !!!

Très bien reçu prix très intéressant vendeur connaît très bien ses produits

Très bon lit avec un confort parfaitement recommandé à un prix avantageux. Très important: fabrication française! Merci à Magalie pour son écoute et son accueil.

Bonne accueil vendeuse réactive. Par contre le sav pas top apres trois d’un lit électrique une petite piece du moteur casse . Pas de piece il faut charger le bloc moteur et la télécommande super 450€ pour une petite pièce a 10€ que l’on Peu changer soi même surper pour écologie

Excellent produit je l ai depuis 6 mois et je n'ai rien à redire. Merci à la vendeuse de toute c est renseignements

Bien reçu par la vendeuse, très bien renseigner avec un devis claire et de très bonne explication sur les produits.

Personnel très compétent et de bon conseil. Le matelas qu'ils nous ont vendu est parfait!! Je recommande vivement.

Contente de mettre déplacé chez un spécialiste qui connait son job, nous conseille et savent s'adapter à nos besoins ! Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme de début à la fin je vous recommanderai !

Très bons conseils et accueil. Le matelas convient très bien et le service de livraison est professionnel. Merci à l'équipe d'ANGERS.

Vendeurs très compétant et qui connaissent véritablement leurs produits,j'ai été très bien conseillé mon amie et moi quant au choix de notre nouvelle literie. Nous avons été livrés rapidement et aujourd'hui nous les remercions de nous permettre de si bien dormir !!

Excellente prestation du début à la fin. Je suis ravie et n'hésiterai pas à revenir vers vous si je souhaite m'équiper de nouveau.

Les vendeurs sont compétents, rien à dire là-dessus. En revanche, leurs supérieurs (chef de secteur et PDG) n'ont aucune idée de ce que sont une bonne relation commerciale et la satisfaction client.