MAMMOGRAPHIE MATHILDE 3 Service de mammographie

Bonne accueil, mais trop d'attente pour un rdv. J'ai dû téléphoner 4 fois pour un rdv services mammographie

Ne répondent pas au téléphone

Personnel aimable et service très compétent

Ma première expérience au centre radiologique Mathilde 3 à Rouen a été fort positive. Le personnel est professionnel, fait montre de rigueur et accueille chaleureusement les patientes. Des explications claires.

Passer une échographie à la clinique Mathilde 3 , très déçue de la prise en charge .Cela me mérite pas d’étoile. La prise en charge de mon échographie a était bâcler. Entre le temp ou je rentre dans la salle d’écho , qu’il fasse l’examen et que je ressorte cela à durée 5 minute . aucune écoute du patient , en désaccord avec les dire d’autre professionnel. Je ne recommande pas . Aucune info donner à part faite un autre examen

Rdv par internet rapide pour une écho pelvienne le docteur houlette a su mettre à l aise merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse

Extrêmement compliqué d’avoir un rdv. Ceci étant, sur place la secrétaire et le personnel médical ont été très professionnels et bienveillants.

Mammographe en panne, je peux comprendre. Mon rdv est annulé, je n'ai pas eu le message. Nous sommes en novembre et on ne me peut pas me reprogrammer un autre rdv: LAMENTABLE!!!!

Après un irm assez délicat fait dans un autre centre qui a été catastrophique voir traumatisant, n'ayant pas fait ce qu'il fallait pour avoir de bons résultats, j'ai pris rdv ici en espérant une meilleure expérience 3 ans plus tard. Et il s'avère que le personnel a été incroyable, limite au petit soin, compréhensif de l'angoisse de leurs patients. J'ai eu à faire à 2 femmes humaines et douces, avec une empathie et une écoute incroyable, vraiment merci d'avoir transformé un traumatisme en quelque chose de plus passable.

Très bonne équipe ! Professionnels, méticuleux et bienveillants, je recommande.

Cet avis concerne les secrétaires, 13 min et 2 seconde d'attente pour une prise de rendez vous , sans réponse et puis on raccroche, Pour avoir fait ce métier je trouve ça incorrect, comment faire pour avoir un rendez vous ? A quoi servent les secrétaires, si elles ne répondent pas au téléphone ?

Très pro

❤️❤️❤️

Ceci n'est pas un avis mais tout simplement un immense merci. Merci à Sarah et au Dr. Liegeois pour leur accueil humain et bienveillant lors de l'examen (biopsie mammaire). Tout est fait dans le respect et avec patience. Aucune douleur. Tout est expliqué. J'ai été rassurée dès le début. Et merci aussi à la personne qui était à l'accueil.

Venue le 14 août pour un irm pelvienne. Très mauvais accueil personnel pas aimable . Attente interminable pour avoir les résultats. et pour finir, on nous.annonce que les clichés ont été donné à un autre patient. Manque de sérieux évident et un manque de cœur à l’ouvrage palpable . Dommage car les locaux sont très agréables mais ça ne fait pas tout Quelques jours après j’appelle pour savoir si le centre a retrouvé les clichés .. on me dit que non, et voilà qu’on me donne les identifiants et mot de passe par téléphone ! Moi je dis bravo ! Aucun professionnalisme, aucune confidentialité.. sur quels critères sont recrutés ces personnes et surtout quelles formations ont elles eut ? Pour moi ce sont des fautes professionnelles évidentes

Très bon accueil et humanité. De l empathie et de la sympathie. Je recommande.

Examens très méticuleux et approfondis réalisés avec bienveillance.

Les nouveaux locaux sont vraiment chouette . Venue pour une biopsie mammaire La secrétaire est adorable et le médecin aisin que l'assistante sont vraiment chouette . Tout est bien expliqué à chaque étapes pour nous rassurer. Aucune douleurs Merci pour votre professionnalisme

Nouveaux locaux propres. Radiologue à l’écoute. Secrétaire aimable.