MAPPING CONTROL FRANCE Fournisseur de GPS

Honteux, une arnaque. Aucun sav. Vous payez et c'est tout! A éviter. Aucun service client, personne ne rappel. Le commercial s'évapore dans la nature

Une honte !! Une arnaque ! Lisez bien vos contrats et surtout ne faites pas confiance à ces gens : jamais le même interlocuteur et injoignables , SAV déplorable...Mais par contre il faut payer pendant 4 ans, même si il n'y a plus le véhicule ! Une catastrophe que je vous souhaite d'éviter.... A fuir !

Service après vente déplorable. Plein d interlocuteur et toujours le même problème. On m'envoie un technicien sans savoir qui est-ce qui est intervenu. Appareil vétuste. Pour envoyer les mise en demeure il n'y a pas de difficultés, mais pour remettre les service en route . Service interrompu depuis + 6 mois et toujours facturé. ATTENTION ENGAGEMENT 4 ANS . aller chez la concurrence c'est moins cher et plus fiable ..... Retour de MAPPING CONTROL Problème en cours de résolution. En négociation En bonne voie Merci a Madame Charni avec qui je suis souvent au tel. Qui se casse la tete pour résoudre le probleme. J'espère que la direction sera a l'écoute. 4 boitier pris en garantie , Un grand merci a Madame Charni au passage !!

je ne recommande pas du tout cette application de géolocalisation, suite à un abonnement de 4 ans, aucun service SAV ni contact pour résoudre les soucis. le commercial dés que vous signer le contrat va disparaitre puis vous seriez engager de payer les mensualités avec ou sans fonctionnement de l'appli.

Nous avons équipé notre flotte de la solution mapping control et sommes plus que satisfait. Un de nos boitier fonctionnait mal et nous avons donc appelé Valérie DES qui a tout de suite fait le nécessaire. Sous 48h nous étions dépannés. Je recommande à 100% Emilie JEANPIERRE ATTILA LYON NORD OUEST

Un service vraiment impeccable qui m’a permis de voir ce que je ne savais pas ce qu il se passait avec mes camion cela m’a permis d économiser énormément merci à Mappîng control

bons services de géolocalisation. la personne du service relation client très sympa et le commerciale de tres bonnes explications concernant le matériel et son utilisation.

excellent !!! commerciale (Valérie DES) très accueillante, avec une grande célérité. Nous avons 20 véhicules équipés, et nous pouvons suivre notre flotte en temps réel.

La solution est complète et facile à utiliser et permet d'optimiser ses couts transport. J'ai été bien conseillé et accompagné sur toutes mes demandes. Je recommande.

J’ai fait installer pour ma flotte de véhicules les traceurs GPS de cette société pendant 3 ans.. 3 ans de galère, logiciel qui ne fonctionne pas, commercial inexistant, aucune réponse mail, téléphone ni reprise de contact malgré mes très nombreuses relances. Une des pires sociétés avec qui j’ai eu la malchance d’essayer. Aucune considération pour le client, solution technique et force commerciale nullissime.. à fuir, une honte.. ce n’est même pas normal que de telles sociétés existent encore.. Entrepreneurs.. passez votre chemin..

Je possède une flotte de véhicules tous équipés du matériel de cette société. Plusieurs traceurs ne fonctionnent plus depuis des mois. Malgré plusieurs appels, mails de relance, menace de rompre les abonnements, aucune réponse. Société inexistante. Commercial inexistant. Ils se moquent royalement des clients une fois que vous avez signé. A fuir ..... Enfin une réponse. Ma société est VLBC

Pas mal jusqu’à l’installation des boîtiers , j’ai sollicité le service technique afin de me rappeler sans nouvelles , besoin de certaines options ….. dommage ….. bon boîtier pour la géolocalisation simple, mais incomplet pour l’édition de rapport

Un début laborieux qui se finit bien grâce à l'intervention du service client, qui a su être réactif et à l'écoute, je remercie donc M. RICOUART

Si j’avais été pu mettre 0 étoiles je l’aurait fait ! Je vous déconseille fortement ,un service médiocre qui frôle l’aberration ! Voiture bloquer depuis 48h et personne pour m’aider ,j’ai rater ma journée de travail à cause d’eux . Je compte annuler mon contrat très vite ! Incroyable

Produit qui fonctionne bien malgré quelques bugs matériels. l'outil mériterait d'évoluer et d'être amélioré dans son fonctionnement. Merci à Valérie DES pour sa réactivité et sa gentillesse !

Bonjour, Voici quelques jours que notre appareil de géolocalisation est installé sur notre camping car Nous voici complétement rassurés L'installation à domicile s'est très bien passé, technicien agréable , souriant et compétent Le lendemain, la prise en main du matériel avec Alexis, s'est aussi super bien passé, il a vraiment beaucoup de patience, sait répondre a toutes nos questions avec beaucoup de gentillesse Merci à vous

Super professionnel personne très à l'écoute avec de parfait conseil, je recommande Les yeux fermés

Installé sur 2 de nos véhicules en avril, nous n'avons pas encore tiré profit de toutes les possibilités... Au moins sur nos besoins de traçabilité et d'amélioration logistique l'application Mapping Control est parfaitement adaptée. Pratique et intuitive !

Super suivi de la part de toute l'équipe plus particulièrement Valérie DES**** qui est très impliquée dans son travail et trouve toujours la solution adaptée rapidement ! Personne à l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement

Super service 👍🏻 Valérie est une personne très efficace et particulièrement dévouée face a des clients pas toujours délicats ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Le contact avec le commercial a été très bon, le devis était clair. Installation rapide des dispositifs GPS dans les véhicules, , portail de suivi très bien pensé, je recommande Mapping Control pour le suivi des flottes de véhicules !!!

Solutions technologiques adaptées aux besoins, bon accompagnement de l'avant-vente jusqu'à la livraison et la formation sur le matériel.

commercialement, installation et en terme de formation très bien , c'est clair, carré , tout va bien ! le système souffre de quelques bug tout de même ou sur des arrêts courts ( fournisseur par exemple ou dépannage rapide ), l'arrêt n'est pas comptabilisé comme un arrêt ! après c'est vraiment un outil efficace

L'équipement est très efficace et surtout très simple à utiliser. Petit plus : la fonction d'une application sur smartphone.

L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients. Nous avons 10 véhicules équipés aucun problème. Nous pouvons suivre notre flotte en temps réel et ce depuis plus de 6 mois maintenant. Le représentant de l’Hérault Mr Christophe BUYCK est très réactif et disponible dans la demande d'un équipement ou conseil et nous sommes toujours très satisfait de son retour. Le service en gestion des poses d'équipements est très performant, un grand merci à Mme Marie-Céline SERGENT pour sa gentillesse et réactivité. Mapping c'est juste un excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte. Prenez le contrôle total sur votre flotte de véhicules chantiers ou commerciaux grâce MAPPING CONTROL. Mikael Trilles | Directeur Administratif et Financier | SUN PROJECT ENERGY

A recommander pour l'efficacité de son service technique et commercial. Entièrement satisfait des prestations proposées. Les véhicules de ma société sont géolocalisés par Mapping Control qui me donne entière satisfaction. Société ABCR

excellent !!! commercial dans le secteur très sympa, toujours disponible. Nous avons 8 véhicules équipés aucun problème. Nous pouvons suivre notre flotte en temps réel. Je recommande vivement ce système de traceur.

5 vehicules equipés chez eux et tres content du service . Tres pro et reactif je recommande .

Excellent outil de gestion de parc automobile. Les nombreuses fonctionnalités permettent une grande maîtrise de notre flotte. Clin d’œil à l'équipe : réactive, disponible et compétente

Chez Mapping control depuis 2014 rien n'a dire service au top, utilisation simple et complète. le commercial est très professionnel toujours à notre écoute le SAV réactif au top !!!

Une solution adaptée à notre entreprise. Le commercial du secteur de l'Aude est toujours dispo pour répondre à mes questions. Suivi super. Je recommande

Bonjour, Le représentant de Toulouse Mr BUYCK Christophe est très réactif dans la demande d'un équipement et nous sommes toujours très bien conseillés. L'équipement du traceur est très efficace et nous permet de pouvoir gérer au mieux notre équipe en fonction des demandes des clients. je recommande MAPPING CONTROL. Nathalie

7 boitiers installés chez nous avec un service commercial et technique au top. Utilisation à la fois simple et très complète. Idéal pour la gestion des interventions de SAV

10 véhicules équipés depuis 1 an, aucun souci, il faut le temps de maîtriser le site qui offre beaucoup de possibilité, le commercial du 34 est toujours dispo, je recommande

9 boitiers installés chez nous avec un service commercial et technique au top. Utilisation à la fois simple et très complète. Idéal pour la gestion des interventions de SAV

Une solution adaptée aux enjeux de mon entreprise. Facile d'utilisation, avec un accompagnement et un interlocuteur direct ! Nous recommandons

Service au top pour notre entreprise. Le commercial dédié à notre secteur est toujours présent pour toutes questions. Facile d'utilisation. Je recommande.

Leurs solution de géolocalisation m’a permis d’optimiser l’utilisation de ma flotte. La plateforme est simple et efficace

Nous sommes abonnés chez Mapping control depuis 3 ans et le système ainsi que le service après-vente nous apportent entière satisfaction.

excellent service ccial toujours présent il suffit d'un coup de fil, ils interviennent Je recommande

Société lamentable…. à éviter à tout prix… aucun service n'est joignable, le commercial ne répond pas au téléphone (ah ça pour faire signer les contrats, pas de problème, mais ensuite pour suivre un compte, nada), le directeur commercial ne répond pas non plus… Honnêtement j'ai l'impression que c'est une arnaque, c'est inadmissible. Je déconseille donc fortement, il y a d'autres prestataires très performants, moins chers, à l'écoute et réactifs. Grosse déception.

Une fois le contrat résilié on continue toujours à vous prélevé !!! inadmissible ! Leur service compta injoignable depuis plusieurs jours...du vol. Le secrétariat ne fait rien et renvoi aux fantômes de la compta fuyez cette société

Aucune mot assez fort pour décrire la déception. le 10/05/2019 incapable de comprendre un problème incapable de suivre un problème incapable de prendre en compte un problème incapable d’être a l’écoute d'un problème Incapable de résoudre un problème.

Très bonne entreprise. Service tout à fait correct malgré les différents commentaires et a un prix mensuel ramené par boîtier qui est un des plus compétitif du marché. Je recommande fortement

A EVITER,TRÈS MÉDIOCRE !!!! beaucoup de bug,impossible de gérer les tournées correctement. aucune réaction après plusieurs plainte téléphoniques et par email.

bonjour, après l'installation de ces boitiers sur engin de chantier, je constate que cela fonctionne uniquement le moteur en marche, mais une fois arrêter plus rien, transport sur remorque nouveau lieu d arrêt , rien, m indique ou ils ce trouves, après plusieurs mail et appelle personnes ne répond, le commercial qui appeler tout les jours avant la signature des contrats, plus de nouvelle, par contre les prélèvement tout les mois fonctionnes très bien, je pense qu une plainte va être déposer pour mettre fin , et je vais me retourne vers coyote système, tant qua eux déconseiller

ne faite pas confiance a cette entreprise, je paye depuis plusieurs années un service qu il ne fonctionne pas et personne au tel j attend une réponse de la direction lol j'ai étais obliger d’arrêter de payer pour avoir un appel de chez eux, de plus il ont reconduit mon contrat sans me prevenir alors que sa fait plusieurs annees que je paye pour rien, un bon pigeon quoi, a fuir

A proscrire absolument. Leur système n'est pas fiable du tout. Je paye un service qui ne fonctionne pas et malgré plusieurs réclamations de ma part aucune solution n'a été trouvée.

Ils profitent du statut des auto entrepreneurs, ils me doivent 7h. Avec quel mépris est-on traité chez eux et non payé des heures faites.

ET ILS SONT MALHONNETES : Résiliée depuis le mois de mars, ils continuent à me prélever des sommes indues. !!!!! Envoyé un courrier de réclamation recommandé : RESTE SANS REPONSE A CE JOUR. MEFIANCE MEFIANCE MEFIANCE Cliente depuis un peu plus d'un an, je suis très très déçue du service après-vente. - Plusieurs fois, j'ai demandé à être rappelée par un technicien ; j'attends toujours. - J'ai payé et fait installer l'appareil anti-démarrage ; il ne fonctionne pas ! - J'ai essayé les applications, aucune ne fonctionne ! - Publicité douteuse quant au prix : donné par mois, alors que c'est payable par semestre au minimum ; si cela avait plus explicite, je serais allée chez un concurent. Autrement, le système fonctionne bien.