Mara Steakhouse Restaurant

Tout était top : plats délicieux, belle ambiance, serveurs adorables et cadre très joli. J’ai passé un super moment, je recommande à fond !

Certains des plats sont bons. Mais le service est vraiment à revoir. Le temps d'attente entre les plats était long. De plus nous avons dû interpellé un serveur au bout de 20 min pour donner notre commande malgré un restaurant quasiment vide. Les serveurs étaient assez désagréable. C'est vraiment dommage pour que le cadre qui est agréable.

La qualité de la viande était médiocre et la cuisson ne correspondait pas à ce qui avait été demandé. Les accompagnements choisis ne m’ont pas été servis et la purée était tout simplement immangeable. Il faisait très froid à l’intérieur en raison de la porte constamment ouverte pour l’accès à la terrasse. De plus, l’odeur persistante de chicha envahissait toute la salle, ce qui était vraiment incommodant. Les toilettes étaient sales et dégageaient une odeur nauséabonde. En somme, les tarifs pratiqués sont excessifs au regard de la qualité des plats et de l’expérience globale. ———————————————- Bonjour, Je fais suite à votre réponse. Il est toujours surprenant et décevant de voir un professionnel de la restauration remettre en question la sincérité d’un retour client simplement parce qu’il ne s’aligne pas avec les retours plus flatteurs d’autres clients. Cela s’appelle de la nuance et elle me semble pourtant essentielle quand on prétend viser une certaine exigence de qualité au vu de vos prix. Pour commencer, vous ne savez pas à quelle date j’ai dîné dans votre établissement, puisque je n’ai pas laissé mon avis le jour même. Affirmer que « ce soir là » tout s’est parfaitement passé relève donc d’une supposition et non d’un fait. Cela jette d’ailleurs un doute sur votre volonté de réellement considérer les retours clients, surtout ceux qui ne vous arrangent pas. Je maintiens l’ensemble de mon avis. Cependant, je vous accorde que signaler un problème en salle aurait été une option, mais vous comprendrez peut-être qu’il n’est jamais évident de dire à un restaurateur que ce qu’on mange est franchement mauvais. Quant à l’odeur de chicha et à la température de la salle, ce sont des éléments objectifs de mon ressenti. S’ils ont été perceptibles pour moi, c’est que votre dispositif n’a pas été suffisamment efficace, peu importe vos intentions. Concernant les toilettes, je persiste également, elles étaient sales, avec une odeur très désagréable. Peut-être y a-t-il eu un oubli ponctuel, mais là encore, c’est ce que j’ai constaté et il n’y a rien d’exagéré à le signaler. Enfin, il est assez révélateur de tenter de décrédibiliser un avis en insinuant qu’il serait en décalage avec la réalité simplement parce qu’il diverge de l’opinion majoritaire. Cela revient à utiliser l’argument du nombre, comme si la satisfaction des autres clients annulait toute possibilité d’insatisfaction individuelle. Pourtant, une expérience personnelle, même isolée, reste valable dès lors qu’elle est vécue. À vrai dire, j’ai bien compris que je ne faisais probablement pas partie de la clientèle que vous visez et c’est sans doute mieux ainsi. En tout cas, choisir de contester les propos d’un client insatisfait plutôt que de reconnaître qu’un désagrément a pu exister relève une volonté de déplacer le débat de l’expérience concrète vers la légitimité de celui qui en parle. C’est un choix, certes. Mais pas celui que j’attends d’un professionnel respectueux de ses clients. Avis aux futurs clients, si vous recherchez un établissement offrant un certain standing, tant sur le plan culinaire que dans l’accueil et le service, il se peut que cet endroit ne réponde pas à vos attentes.

J’ai adoré ce restaurant, l’accueil est très bien, les serveurs super accueillant et serviables, une forte ambiance ce qui rajoute un plus et la nourriture excellente rien à redire !

Super restaurant rapide ambiance au top et des serveurs et serveuses au top et merci à Bilel le meilleur 🫶🏾

Le repas était excellent, l’ambiance agréable et le service au top. On a passé un super moment pour l’anniversaire — merci encore à toute l’équipe ! À bientôt,

La cuisine est bonne, mais le service client est vraiment à revoir. Des serveurs désagréables et absolument pas aimable, on dirait qu’ils n’ont pas envie d’être là. Très aigris et avec mes 20 invités on s’est sentie très mal accueilli avec une pression pour payer l’addition. Et comment nous sommes lundi vous n’avez pas de boîte en plastique pour emporter la nourriture ? Ce que je retiens c’est que les personnes travaillant ici sont très aigris et je ne reviendrais pas.

Un peut déçu nous avions commandé une entre et des plats nous avons eu les plats avant l’entre donc on a demander a retourner nos plat pour pouvoir manger notre entré tranquillement les plats son revenue du coup froid sec c’est dommage car la qualité des produit avait l’air top le service a été très expéditif on vous sert hyper vite limite on veux que vous partiez au plus vite dommage !

Très bonne surprise chez Mara Steakhouse. L’ambiance était vraiment au rendez-vous, animée et chaleureuse sans être trop bruyante. Viande excellente, bien préparée, cuisson parfaite. Service efficace et sympa. Clairement une adresse à refaire.

J’ai passée une très bonne soirée. La cuisine excellente et le service au top je recommande

Meilleur restaurant merci à Mohamed qui c’est très bien occupé de nous 3 fois que je viens et je suis jamais déçu!!!!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️✨✨✨✨✨✨

Avant de venir dans votre établissement Mara Steak Haus, j’ai consulté votre menu en ligne et j’ai été impressionné par la qualité des plats présentés, notamment les viandes. Malheureusement, une fois le plat servi, j’ai été très déçu. Comme le montrent clairement les photos jointes, la pièce de viande que j’ai reçue était très différente de celle affichée sur votre site : presque 50 % du morceau était constitué de graisse, et la présentation était négligée. Je trouve que cela crée une attente trompeuse pour les clients, et je vous encourage vivement à aligner les plats servis avec ce que vous montrez dans votre communication en ligne.

Le personnel s'est montré particulièrement aimable et accueillant. L'ambiance musicale était de qualité, bien que le volume sonore se soit avéré excessif. Si la cuisine proposée est appréciable, le rapport qualité-prix semble perfectible au vu de la localisation de l'établissement.

Un sans faute du début à la fin ! Nous avons organisé deux dîners professionnels au Mara Steakhouse pour nos collaborateurs, et tout a été absolument parfait. L’accueil est chaleureux, le personnel aux petits soins, toujours à l’écoute et très professionnel. Le service est fluide, sans attente inutile, avec une vraie attention aux détails. Quant aux plats… un véritable délice ! Les saveurs, la cuisson, la présentation : tout était maîtrisé. Un grand bravo à la cuisine. Nous recommandons les yeux fermés +++ Un lieu à connaître, que ce soit pour un repas d’affaires ou un dîner plaisir !

Très bon accueil, repas délicieux, bon rapport qualité prix, serveurs très serviables et à l’écoute du client. Je recommande et je reviendrai.

Rien a dire Le Resto au top les plats trop bon ambiance incroyable 😻

Assez déçu par le repas, le poulet était préparé avec du blanc, donc la viande était sèche. La purée au curry avait une texture très liquide et un goût particulier, les haricots verts tout comme la purée, sont des produits industriels. Le cadre du restaurant, à la fois moderne et soigné, laisse présager une belle expérience culinaire, cependant, la qualité des plats n’est pas à la hauteur, et l’absence de fait maison est décevante, il serait appréciable que ce qui est proposé dans l’assiette reflète davantage le standing de l’établissement.

Service beaucoup trop lent, 40min pour une prise de commande, près d’1h30 d’attente pour avoir été servis que des cocktails nous sommes partis ! Vous parlez de fuite en ne réglant pas l’addition, mon ami est aller voir le serveur pour régler et il lui répond avec mépris, évidemment nous sommes partis. Ma famille vient régulièrement chez vous pour des rendez-vous professionnels, nous n’avons aucun problème d’argent, encore moins avec les pourboires. Il s’agirait d’avoir un minimum de considération pour vos clients

Ambiance sympa pour une sortie entre copines, la cuisine est bonne mais rien d’exceptionnel…

Accueil chaleureux et personnel à l’écoute, on se sent tout de suite à l’aise. Côté cuisine, c’est un sans-faute : des plats savoureux, généreux, de qualité. Le service est rapide et attentionné. Mention spéciale pour les desserts : le tiramisu est un véritable nuage et le baklava, tout simplement royal. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Incroyable ! L’ambiance dingueeeee j’étais choqué mais grâce à cela j’ai eu le meilleur anniversaire de ma vie pour l’instant. Les plats super bon mais venez pas après avoir manger 😂 vous aller être rassasiée avec leur plats. Le service super sympa et à l’écoute. Le restaurant et super beau j’aime trop la décoration. Je recommande. Je reviendrais ça c’est sur !!

J’y suis aller pour mon anniversaire , le personnel était a l’écoute et réactif . Nous avons beaucoup aimé les plats que nous avons manger . Et pour finir un grand merci a Bilel d’avoir était souriant et de nous avoir aider jusqu’a la fin ( d’ailleurs c’est un très bon photographe )

La nourriture était bonne mais pas exceptionnelle et plutôt chère. Le cadre est sympa, mais certains serveurs semblaient peu accueillants, donnant l’impression qu’on les dérangeait en demandant quelque chose. L’attente pour les plats était longue, et la musique est devenue trop forte vers la fin, rendant difficile la discussion. J'avais laissé un premier avis sans commentaire, et le restaurant a répondu en mettant en doute son authenticité, probablement parce que la réservation n’était pas à mon nom. Dommage que tous les avis ne soient pas accueillis avec la même ouverture. Voici donc mon retour détaillé.

C’est la deuxième fois que j’y retourne à 2 services différents. La première fois c’était à celui de 22h où j’avais l’impression d’être à un mariage et la deuxième fois c’était à celui de 20h. Le personnel très accueillant et disponible. L’ambiance rien à dire et le service parfait. Je recommande et j’y retournerai les yeux fermés.

Restaurant top , je recommande vraiment. Juste un petit conseille mettre la musique un peu moins fort.

Si j’avais la possibilité de mettre 0 étoile je le ferai. Le service était déplorable. Les serveurs ne s'occupaient que des tables de plus de 5 personnes. Ils nous installent en plein milieu du restaurant, même si nous avons demandé un changement de place. Nous avons attendu 1h30 avant une prise de commande ! C’est inadmissible. Plus jamais.

Expérience magique ! J’ai trouver ça hyper bon ! Vraiment et le personnel est sympathique petit bémol la musique est super forte donc des fois on s’entend pas trop Mais sinon j’ai passé un très bon moment

Super bien Cansu la meilleure des serveuse . . Accueil impeccable gentil avec nous très sympathique .

Mon expérience dans votre restaurant à été décevante pour commencer la table n'était pas propre dans laquelle j'étais installé elle collé. Mon riz étais servi froid après on me l'a réchauffer au micro onde , quand on mange dans un restaurant de viandes au prix auquel on paye on devrait avoir des couteaux de qualité,une entrée à 15€ c'était des mini tacos je trouve ça un peu abusé pour une simple entre objectivement c'était bon mais le pris à 15€ reste perplexe. Le plateau mixte c'était de la viande grillée c'était bon mais pas non plus une fusion de saveurs. Conclusion je trouve que le restaurant je le trouve assez chère pour de la viande grillée si on oublie les prix c'était pas mauvais en terme de cuisson.

Nous avons passer une agréable soirée chez le Mara Steakhouse , on nous a très bien accueilli, l la deco est juste incroyable, les plats étaient succulents ,et y avais une bonne ambiance, bonne continuation !

Plat bon. Avec viande de qualité par contre la serveuse qui arrive. Visage serrer aucun bonjours ni bonsoir et qui nous dit pour les commande ( c est bon) . Le lui dit bonjour aucune réponse , je lui dit bonsoir elle me répond pas et hautaine . Les serveurs par contre super . Franchement c est vrai que la qualité est là mais le service est aussi important et peut gâcher un moment . Elle nous a pris vraiment de haut .un petit sourire et surtout on se dois un minimum de politesse c est la base

Je suis allée à ce restaurant un samedi pour manger un dessert, (parce que j’avais envie d’un dessert), on nous a accueillis puis installés à une table, et après avoir commandé, et à peine nous avions commencé à manger, qu’on vient nous voir pour nous dire qu’il fallait qu’on parte vite car le personnel n’avait pas le droit d’accueillir les personnes venant manger SEULEMENT un dessert le week-end. Et que si nous voulions rester, il fallait commander un plat. En revanche, j’ai apprécié ce que j’ai mangé. J’ai une copine qui pensait fêter son anniversaire ici, honnêtement je ne lui recommanderais pas après ce que j’ai vu. En tout cas, une expérience pas du tout agréable, j’ai vu mieux.

J’ai été mangé pour l’anniversaire de ma cousine samedi dernier. Le restaurant est sympa, bien choisir sa viande parce que la qualité est différente entre chaque pièce (oui j’ai tout goûté). Ps : une partie de ma table était bien en retard mais ils nous ont quand même accepté et c’est un point à souligner. Merci encore

J’ai choisi ce restaurant pour l’anniversaire d’une de mes sœurs, pour vous donner mon avis, le service à table est rapide, les plats sont assez bons et généreux, donc il ne faux pas manger avant de venir, et j’ai testé le Mojito Litchis franchement, je recommande. Attention juste à la musique un peu trop forte à certains moments ce samedi soir, on ne s'entendait plus. Merci à l’ensemble de l’équipe et menton spécial à Mohamed pour la fin du service ! Merci

Le virgin mojito classique n’était pas à mon goût et pourtant les filles ont adorées les siennes. J’ai commandé un Sashlik avec cheddar, je me suis régalé, une merveille avec des frites en accompagnement. Les toilettes sont très spacieuses, propre et parfumées. Il faut être très fine pour pouvoir emprunter certaines chemins sinon rien à dire, une décoration plutôt classique et chaude (très conviviale), les chaises sont très spacieuses avec une légèreté de confort. Je reviendrai avec plaisir.

Nous avons été déçus par notre expérience dans ce restaurant. Dès notre arrivée, l’accueil a été très froid, et le service est resté distant tout au long du repas. Les serveurs semblaient pressés et peu attentifs, ce qui a mené à plusieurs erreurs dans nos commandes. Nos plats sont arrivés avec précipitation, presque jetés sur la table, sans aucune attention ni explication. Cela a donné l’impression que l’objectif était de nous faire partir rapidement plutôt que de nous faire passer un bon moment.

Superbe soirée, très bon accueil et service, et la nourriture est très bonne. A refaire 👌🏾

Expérience décevante, service à revoir Malgré des plats corrects, l’expérience dans ce restaurant a été très décevante, principalement à cause du service. On nous sert notre plat à 21h50, et à 22h30, on nous fait déjà comprendre qu’il faut partir… alors que nous n’avions même pas encore fêté l’anniversaire de ma copine. À 22h35, ils ramènent enfin le gâteau, mais à peine terminé, on nous demande clairement de quitter la table. C’était expéditif et vraiment frustrant. Autre gros point négatif : la musique est beaucoup trop forte. On ne s’entend pas parler et on est obligé de crier pour communiquer, ce qui gâche complètement l’ambiance. Côté repas, c’était correct, mais honnêtement, j’ai déjà goûté mieux pour le prix affiché. À un tel tarif, on s’attend à un service à la hauteur, et là, ça n’avait rien à voir. Très déçu, je ne reviendrai pas. Heureusement que le DJ mettez bien l’ambiance sinon 0

Notre passage chez Marasteakhouse a été loin d’être à la hauteur de nos attentes. L’ambiance du restaurant laisse à désirer : l’éclairage est insuffisant, l’endroit est froid et les tables sont bien trop serrées, ce qui donne une impression d’espace réduit et inconfortable. De plus, l’entrée constamment ouverte par les clients en attente laisse passer un courant d’air désagréable. Côté service, l’expérience a été encore plus décevante. Lors du débarrassage d’un plateau de viande à partager, le serveur a renversé sur moi du sang de viande, alors que celle-ci était censée être bien cuite. Il s’est excusé et m’a promis un produit pour nettoyer, mais je l’attends encore… La seule fois où il est revenu, c’était pour nous demander si nous souhaitions un dessert. Enfin, la mauvaise surprise est venue au moment de régler l’addition : une erreur sur la note, les prix ne correspondaient ni à ceux affichés sur la carte ni à ceux du site. Heureusement, le caissier a corrigé après mon signalement, mais cela ne fait qu’ajouter à une impression générale de manque de professionnalisme. Pour le prix pratiqué, nous nous attendions à un service de bien meilleure qualité et à des portions plus généreuses. Malheureusement, ce restaurant ne répond pas aux attentes que nous avions. Nous ne le recommandons pas.

Service décevant. Dès le début, la serveuse n’était pas accueillante. Quand elle a déposé mon cocktail, elle a tapé fort sur la table avec le verre, elle s’est excusée, mais honnêtement, ça ne change rien. Ensuite, j’ai commandé un plat avec deux accompagnements, mais je ne les ai jamais reçus malgré plusieurs réclamations. Ce n’est que lorsque mes amis ont dû hausser le ton qu’ils ont enfin décidé de préparer mes accompagnements. Et cinq minutes plus tard, ils me les ont ramenés alors que j’avais déjà presque fini de manger. J’ai refusé parce que l’attente était interminable et le service pas du tout professionnel. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas

Le restaurant était vraiment bon, avec des plats savoureux que nous avons beaucoup appréciés. Dommage que nous ayons été mal placés, mais cela n’a pas empêché de profiter de l’ambiance vivante et agréable du lieu. Une belle expérience dans l’ensemble

Nous sommes venus dîner un jeudi soir (26/12/24) et, au début, l'attente était un peu longue, malgré un restaurant pas complètement plein. L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux, mais heureusement, notre serveuse Nour a su compenser cela par son professionnalisme et sa patience. Les viandes étaient délicieuses, bien préparées et savoureuses. Nous avons passé un agréable moment et remercions Nour pour sa qualité de service. Nous reviendrons avec plaisir !

J’y suis allé pour un anniversaire surprise accueil très agréable d’entrée serveur très souriant et élégant 👌🏾service à table remarquable géré d’une main de maître par mention spéciale Noor une des meilleures serveuse que j’ai pu rencontrer voir la meilleure 🥰 du début à la fin je reviendrai avec un grand plaisir s’en oublier les plats qui était oci bon que beau super bien assaisonner garni comme on aime malgré que c’était garnie le goût était au rendez-vous chose qu’on voient pas souvent encore merci d’avoir fait de se moment une réussite 🤩 bravo du cocktail o dessert R.A.S! MERCI 🥰

10/10 , ambiance top , repas excellent, et merci à Sidar pour l’accueil et le service au petit soin tout au long de la soirée.

J’ai fêté mon anniversaire au moins de juin INCROYABLE. J’étais obligé de revenir. La nourriture c’est un 10/10, alors l’ambiance j’en parle meme pas c’est SUPER !!!! Je vous recommande a 100% que ce soit pour vos événements ou juste un petit dîner. La viande est très bien cuite et tendre (ça se sent qu’elle est fraîche). Merci beaucoup le Mara

Je suis allée avec des copines le midi, très accueillant, propre et bon Service très gentille, agréable et à l’écoute. La nourriture est très bonne aussi juste un trop salé sur certains mets mais sinon je recommande. Les portions sont très généreuses j’y retournerais.

Etablissement bien organisé de l’accueil jusqu’à la fin, on est tout de suite pris en main par le personnel qui vous met aux petits soins. Je vous laisse découvrir la qualité et des plats par les photos, rien à redire. Le show était aussi présent, parfait pour les événements entre familles ou amis….

Salut à tous !🙋‍♀️ Aujourd'hui, j'ai visité un restaurant très luxueux.🔥 Je ne peux m'empêcher de partager avec vous cet endroit, ce restaurant.😍 L'intérieur est incroyablement confortable et élégant. La nourriture est délicieuse, la préparation est au top. Le service est très rapide. Le personnel est très agréable!🤩

Une adresse que je recommande vivement. Viandes succulentes et super juteuses ainsi que les entrées, accompagnements et desserts ! Rien à dire, bonne continuation. Sans oublier le service excellent, Merci à Sidar et Ural qui ont bien veillé à ce que tout se passe bien pour nous du début jusqu'à la fin ☺️

Nous avons dîné dans ce restaurant hier soir en couple. Le restaurant est joliment décoré. Tout s’est très bien passé. Nous avons été bien accueillis. L’absence d’alcool est très appréciable. Du fromage et du pain brioché sont proposés en attendant le plat. La viande était tendre et les accompagnements étaient goûteux. Je conseille tout de même aux plus frileux de ne pas se pas placer près des portes du restaurant. Nous reviendrons !