Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

accueil désastreux, quand un client arrive on a l’impression de les dérangez ! la boutique est dans un état lamentable ! de pire en pire depuis que les équipes ont changé !

Enfin une boulangerie Marie Blachère avec les rayons propres remplies de divers viennoiseries et autres tout aussi appétissants...et le personnel ultra sympathique et souriant. Je recommande vivement !!!

Cliente de Marie Blachère mais sur la région de Dijon, et de passage hier sur Montceau, je me suis rendue à Grand frais et pour gagner du temps (il était 19h), j'ai demandé à mon enfant de 12 ans de prendre comme d'habitude 4 baguettes de Marie et 1 pain sportif. On est reparti et en rentrant je vois que les 4 baguettes sont très cuites alors que nous n'aimons pas quand elles sont très cuites + le pain sportif n'a pas été découpé (mais cela est moins important). J'ai demandé à mon fils si la vendeuse lui avait fait choisir les baguettes et demandé s'il voulait le pain en tranche ? Réponse non. Je n'avais rien précisé à mon fils car sur Dijon il n'y a jamais de problème, on a toujours des baguettes normales et ce sont les personnes qui précisent si elles les souhaitent très cuites + pour le pain sportif il est systématiquement proposé de les découper. Je me retrouve avec 4 baguettes que nous n'aimons pas...mes enfants en ont mangé une mais elles sont déjà dures. Ce sont certes des détails mais je n'apprécie pas ce qui a été fait et je suppose.....parce qu'il s'agissait d'un enfant... PS : dommage qu'il ne soit pas possible de poster la photo....

Vraiment déçu de l accueil des vendeuses, occupée à discuter entre elles, 2 sur une caisse à discuter, 1 à nous servir. Je demande à celle qui nous sert un lot de Marie Dorées mais pas trop cuites (chose que je demande à chaque passage au bdv et qui est fait avec gentillesse) là elle m a même pas entendu car occupée à écouter la conversation d à côté. Je suis venue exceptionnellement à cette boutique car avec l ouverture d électro dépôt, celle du bois du verne (où je me rend régulièrement) etait pleine. Maintenant je sais que si ça arrive, j attendrais patiemment mais au bois du verne, où les vendeuses se préoccupent vraiment de ce que leur disent leur client. Peut être parlaient elles travail, auquel cas je comprends mais il aurait mieux valu pour le ressenti client de laisser une seule vendeuse qui fasse la caisse et que les deux autres se mettent à part. Le temps de dire ce qu'il y avait à se dire. Au bdv elles se passent aussi des consignes mais le ressenti client n est pas le même.

J'aime beaucoup tout est bon et très sympas

j’adore cette boulangerie avec de la bonne humeur le jeune serveur toujours agréable à l’écoute avec tout le monde l’équipe est super, les tartes sont super bonne, Je recommande fortement l’endroit

La serveuse n'a aucune hygiène elle prend tous avec ces mains sales se gratte l'oreille au passage . Vraiment l'impression de la déranger . Si vous appréciez la gentillesse de certais vendeurs je vous conseil 1000 fois d'aller à Marie Blachere mais au bois du verne .

Boulangerie correcte service sympa mais les tartes sont de moins en moins savoureuses... ex tarte aux mirtylles de ce jour immangeable...changer d pâtissier...aujourd'hui 28/01 pour trancher du pain...pas le temps de trancher du pain ...changer de vendeuses...en fait vous feriez mieux de fermer... pâtisseries pas bonnes (les galettes une horreur) j'en voulais des petites individuelles je me suis retrouvée avec 2 au chocolat ... toutes mélangées NON CE N'EST PAS SERIEUX

Déçue par l accueil et le service, moins j en fait mieux je me porte. Ce n etait pas l equipe habituel et bien cela ne donne pas envie de revenir. Et vraiment tres déçue par la qualité des baguettes. Decongelées, elles étaient au top aujourd'hui c est du vrai carton.

De pire en pire. Bien que les vendeuses font tout leur possible, l'étal est vide à 18 heures et envahi de guêpes et de mouches bleues. C'est scandaleux pour l'hygiène et pour les risques de piqûres tant pour les vendeuses que pour les clients. La baguette Marie est devenue comme du carton.

Client depuis de nombreuses années plus les années passent plus ça devient de pire en pire entre l’hygiène à revoir l’accueil. Et les produit sont d’aucune qualité. C’est encore pire quand on demande de nous couper du pain et qu’on le retrouve dans un état pareil, je précise que nous n’avons pas touché au pain. On l’a sorti tel quel de l’emballage . on dirait qu’on a mangé sur le pain et il n’y a pas que le pain qui pose problème. On vous sert des Chouquettes hyper sèche. On vous dit qu’elles sont du jour même alors que pas du tout les pizzas sont hyper grasse. Les vendeuses prennent le gros melon aucune organisation tout est à revoir dans cette boulangerie. À fuir. Clairement il vaut mieux aller faire travailler un petit boulanger que cette entreprise, la croyez-moi.

Dommage qu'une seule personne servait car le temps d'attente était long à cette heure de début de journée.

Je me permet de poster cet avis concernant un vendeur, il me semble que ce serait un nouveau. Celui-ci ce permet des remarques désobligeantes et manque de respect à ses collègues, très hautains et d’autant plus très froid et prenant de haut le client. revoyez le personnel que vous embaucher s’il vous plaît, celui ci n’a rien à faire ici, ce n’est certainement pas un métier fait pour lui. Très déçu

Juste pour souhaiter bon courage à la personne formée par une jeune manager (?) qui n’a aucun respect pour ses employés, en faisant des réflexions très désobligeantes à haute voix devant tous les clients (en cherchant en plus leur l'approbation), du genre: « ah bah c’est dur de former des personnes, j’vous le dis! » et j’en passe. Cette personne formée était pourtant très aimable et très pro, elle.

De pire en pire, 20 minutes d'attente pour une baguette. Un seul vendeur à 18h le soir. L'autre vendeuse était occupée à faire cuir le pain!, je ne pense pas ce soit son métier. Je plaind franchement l'équipe ne vente, qui j'imagine n'a pas le choix. Je ne viendrais plus !

Par où commencer ! La qualité à énommément baisser , Les pauvres vendeuse on voit qu'elle font le maximum mais vu les paroles de certaine ( je ne sais pas si c'est leur responsable) je comprend pourquoi sa recherche tous le temps vu le tirant que sais ... enfin bref une honte de voir sa é 2024 je comprend mieux pourquoi la grande distribution est mal vu Ah est je me demande si c'est très commerçant de servir les clients avec des écouteurs dans les oreilles..

Dommage aucune baguette de Marie en vente ce jour le 10/08/2024 à 14h15 !!! De plus , une vingtaine de guêpes et des mouches bleues sur la pâtisserie, ce qui est assez dégoûtant Je suis allée à celle du bois du Verne, ou le choix est varié et en quantité et aucun insecte sur la pâtisserie 👌

Je suis allee cette apres midi Il y avait des mouches bleues sur les viennoiseries Encore pleins de guêpe mais des mouches c est trop il y a des appareils pour eviter cela Faites quelque choses les mouches c est trés sales

Ce matin j'ai été acheter des viennoiseries, comme d'habitude j'ai bien été accueillie. La dame était souriante, sympathique et à l'écoute. Le point qui m'a beaucoup surprise a été la quantité de guêpes dans les vitrines. Je sais bien que l'été on les voit souvent dans les boulangeries puisqu'elles sont attirées par le sucre ce qui est normal. En revanche là où ça ne l'est pas c'est que j'ai pu voir qu'il y avait des appareils derrière, dans la partie confection des produits mais par contre rien du côté des vendeuses ! Pourquoi l'enseigne prend t'elle le risque que les vendeuses se fassent piquer au risque d'être allergique ? Je ne suis pas convaincue que l'inspection du travail trouverait ça normal... J'espère très sincèrement que l'enseigne va réagir et mettre ce qu'il faut pour éviter tout accident. Les vendeuses sont auprès de votre marque pour travailler et non pas pour risquer de se retrouver à l'hôpital (en cas d'allergie). C'est pour cette raison que je donne 3 étoiles et non les 5 que j'aurai mis sans ce problème.

Inadmissible de trouver un rayon plein de guêpes aucune solution n'a l'air d'être mise en place par la direction pour pallier à ce problème. Ça ne donne pas envie d'acheter des pâtisseries !

Cliente chez Marie depuis des années, je trouve que la qualité a beaucoup baissé. Certains jours, le pain et les pâtisseries semblent rassis. Pas de choix si on vient avant 9h... Et gros point noir, une véritable invasion de guêpes qui se posent partout et se régalent du sucre de glaçage, c'est à la fois dangereux et pas du tout hygiénique. Ça ne donne pas envie franchement. Le personnel, en revanche, est toujours très agréable.

Accueil agréable mais invasion de guêpes sur les produits sa ne donne pas envie d'acheter. J'ai acheté ce jour un chausson aux pommes pour ma fille je trouve sa dangereux autant pour le client que pour le personnel qu'elle condition de travail !!!! Que font les patrons ?!

Trop bien. Personnel super sympa. Beaucoup dechoix et c'est super bon pour pas cher.

Pas de sens de circulation .... certains font la queue , d autres entrent par la sortie . C est mal fait. Que c'est long . Une attente interminable ! 20 minutes pour une baguette , la prochaine fois je mange sans pain (il était 11h ) je vous explique pas a midi en plein rush .....

Un grand bravo à la serveuse présente ce jeudi à midi pour sa rapidité, sa sympathie et son sourire malgré le monde et le fait qu'elle soit seule à servir.

L amabilité envers le client ils connaissent pas. Samedi 14h10. Pas de pains spéciaux. Et serveuse vraiment pas aimable.

Je me sens obligé de mettre un commentaire vu se qu'il s'est passé il y a maintenant 15 jours, le jeudi soir avant la fermeture . J'ai pris une pizza et la caissière n'a rien trouvé de mieux que de poser le carton de ma pizza en attente de fin de cuisson sur la POUBELLE !!! . Elle a jeté ma pizza dans le carton et quand je lui ai fait la réflexion, même pas une excuse...elle n'avait pas l' air choquée par se quelle venait de faire... En tout cas moi si.. et les autres clients aussi

Très bon pain qui peut être congelé sans problème. Tout est bon en général

Une des vendeuses qui a une cinquantaine d'année et des lunettes n'est vraiment pas aimable, fait des remarques désobligeantes aux clients, à se demander si elle sait ce que c'est que l'amabilité. C'est déjà arrivé à plusieurs reprises et ce matin pour la dernière fois. Ce n'est pas acceptable d'accueillir des clients de la sorte. C'est dommage les autres vendeuses sont vraiment compétentes et le rapport qualité prix est bon.

Vendeuse désagréable et nonchalante qui nous sert la bouche pleine a craquer et pouffe de rire avec sa collègue, pas de au-revoir ni de merci Le commerce n'est pas fait pour tout le monde , le recrutement laisse vraiment à désirer chez le groupe Blachère

Très bon accueil. Je félicite Thyphain et sa collègue pour leur sourire et leur bonne humeur même 10 minutes avant la fermeture. Rare de voir des vendeuses si professionnelles. Les produits sont de très bons rapports qualité prix et la vitrine est toujours bien achalandée.

Produits de qualité. Je suis handicapé. Le personnel est toujours agréable et serviable. J'attends à l'extérieur dans ma voiture, le personnel m'apporte ma commande avec le sourire

Bonjour, le service laisse à désirer. La vendeuse est nonchalante. Je passe un coup de fil le matin pour passer commande elle m’indique donc sur un air blasé qu’il n’est pas possible de passer commande par téléphone; je lui répond donc que je passerai en boutique dans la journée. Lors de mon arrivée elle m’annonce sur un air agacé que je dois régler immédiatement la commande sinon je ne peux pas effectuer la commande. Agréablement surprise qu’une vendeuse soit agacée quand elle doit servir la clientèle…

Magasin propre, personnel chaleureux et souriant. Les différents pains sont très bons, les viennoiseries aussi : mention spéciale pour le pain de campagne aux céréales mon préféré et l'escargotine au chocolat.

Les produits Marie sont toujours bon. Il y a très souvent de l'attente. Je trouve le personnel pas très organisé.

Certaines vendeuses sont vraiment incompétentes !!! (mais pas toutes) lundi soir je viens chercher du pain griller on me dit il n'y en a pas il faut le commander OK je lui dit je vous en commande pour demain là il y a déjà un grand moment de réflexion... Je vous passe les détails mais bon j'arrive quand même tant bien que mal à passer ma commande pour le lendemain on me dit pas besoin de votre nom c'est la même collègue qui sera là demain donc hier soir je vais chercher ma commande et là on me dit mais il n'y a rien pour vous et la vendeuse ose me dire qu'elle ne m'a pas vue la veille !!! Je suis très en colère au lieu de crier haut et fort qu'elles se mettaient en concurrence pour la vente des bûches avec l'autre magasin Marie Blachère elles feraient mieux de répondre aux attentes des clients...

C’est la dernière fois que je viens acheter quoi que ce soit. J’ai demandé 2 sandwich 1/2 il y a avait même pas 1 quart de la baguette et en plus vendeuse pas aimable. Vraiment je ne retournerais pas ici.

Amabilité d’une vendeuse laissant à désirer…ne doit pas connaître les bases de la politesse ! Complètement perdue ! 3 vendeuses dont 2 sur une seule caisse ! Alors qu’il y avait du monde ! Manque d organisation… 2 étoiles pour la qualité des produits et pour les 2 autres vendeuses qui avaient le sourire 😉

J'ai acheté 4 pains orientaux et là, déception les pains sont sans sel. J'appelle la boulangerie pour les prévenir. La personne au téléphone ne s'excuse même pas. Quand je lui dis qu'il faut surtout ne pas vendre les pains, ce n'était pas méchant, elle se permet de me répondre vous n'allez pas m'apprendre mon métiers très sèchement. Je devais y retourner car elle m'a proposé des pains Marie mais sur un ton franchement ce n'est pas la peine... J'aurais même pas dû les appeler.. je n'irai pas récupérer les pains proposés ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients!!

Chaine de boulangerie dont les viennoiseries sont beaucoup trop grasses. ...mais bon, chacun ses goûts...on ne peut pas tout avoir, le prix et la qualité ....

Bon produits, malgré le fait que depuis quelques mois le pain n'est pas plus congelable (très dure après décongélation). Et lorsque qu'on appel pour des renseignements on comprend très vite qu'on dérange et bien sûr on ne peut pas réserver par téléphone, donc à quoi sert le numéro ?

J'y suis allée au matin et j ai eu un Pain au chocolat et un pain au raisin qui sont restés longtemps au four. Cela ne donne pas envie de retourner acheter quelque chose. Aller plutôt dans une autre boulangerie (Arnody)

Limite niveau hygiène, rien n'est servi à la pince alors que chez Marie blachère à Torcy la pince est utilisée pour n'importe quel produit ... Respect à la vendeuse qui m'a servi, nous étions un dizaine de clients à attendre et elle était toute seule...ses collègues (ses supérieurs je suppose) étaient en train de se tordre de rire et l'ont bien laissée seule face aux clients qui tapaient du pied !!! Même si cela me fait faire un détour je préfère largement aller à Torcy. Avis à bon entendeur.

Je suis cliente occasionnelle et j'apprécie la qualité des produits. Mais je trouve déplaisante cette obligation faite aux vendeuses de proposer les offres commerciales du jour. De ce fait, elles ne sont pas attentives à la commande du client (pain ou gâteaux) qu'il faut répéter car elles ne l'ont pas entendue.

Ce qu’on apprécie particulièrement, c’est la disponibilité des produits à tout heure !! Il est dommage que l’enseigne n’adhère pas à « too good to go », qui peut être une vraie plus-value par rapport au moins 50% de la dernière heure. Mais autrement, rien à dire 😉.

J'ai voulu y retourner la semaine dernière pour voir.. j'ai du attendre 30 minutes pour avoir mes baguettes ! 1 seule vendeuse pour servir pendant un rush, du grand n'importe quoi !

Service rapide dans les règles d'hygiène, et de qualité avec un choix assez complet de sorte de pains spéciaux, de pizza variées de taille et en gout et quelque pâtisserie plutôt bonne. Les formules déjeuner sont un vrai plus!

Malheureusement l'offre de sandwichs proposée n'est pas disponible. A plusieurs reprises la réponse est non nous n'en n'avons pas ou l'appareil n'est pas prêt. A qu'elle heure faut-il passer pour pouvoir espérer avoir accès à la liste de produits proposés ?. Les serveuses ne sont pas toujours très aimables. Remarques déjà faites sur le site internet mais restées sans réponse... privilégiez le petit boulanger du coin....

Baguette Marie qui peut-être conservée bien 2 jours 👍 sans compter tous les autres produits délicieux (beignets,brioche,pizzas etc.. ) et toujours un accueil avec le sourire 😉

C'est très bizarre, quand on rentre par l'extérieur on a l'impression de rentrer par la sortie...on a l'impression que l'entrée principale ce fait par Grand Frais. Les employées sont juste aimable, mais pas trop accueillantes. Elles placent nos sacs avec le sandwich et la pâtisserie sur des pizzas. Niveau hygiène j'ai vu mieux. Que dire du sandwich, insipide... Je l'ai mangé parce que j'avais faim mais ça n'avait aucun goût. Pour faire simple, je déconseille.