Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

Je suis passer. Chercher mon pain il y a quelques jours des employés hurlait honteux devant les clients

Ferme 19h30 mais déjà plus rien à 18h et tous les jours de la semaine

Malgré un nombre impressionnant de clients, les employées restent souriantes et à l'écoute : c'est appréciable ! Et en plus, tous les produits sont frais et excellents. Merci beaucoup.

Accueil souriant et très sympa, toujours de bons conseils, de bons desserts et pains. Les sandwiches sont délicieux bravo aux équipes.

De pire en pire.. ce mercredi 19 mars fermé à 18h 18h30! Pourquoi ? Pourtant vos horaires de fermeture 19h30? Non? Pas de mot pas d'explication. Alors qu'il y avait les étalages encore pleins de viennoiseries, pizzas, gâteaux, même du pains en présentation dans la banque et l'échelle derrière rempli de pains chauds/tièdes! Les clients qui arrivaient derrière moi (ouvriers, travailleurs, parents) il y avait au moins plus de 5 clients potentiels qui ont eu la porte d'entrée fermé, du coup ils essayaient de passer par la sortie et se faisaient rembarrer par la responsable habillé de son manteau disant c'est fermé ! Et tous ces aliments vous en avez fait quoi? A la poubelle ?! Car tout le monde sait que vous ne donnez pas aux associations ! Tout ce gâchis devient habituel chez vous.. et là de fermer plus d'une avant la VRAI fermeture! Alors là c'est le pompon.

Les boulanger refuses de faire les sandwich qui sont menu. Ils font à leurs guise

1 étoile parce qu on ne peut pas mettre moins. J'ai commandé 2 formules à 5e, j en ai eu pour un total de 14e pour un supplément d une bouteille de coca (chère la bouteille de coca!) Une amabilité à faire pâlir une porte de prison.

Les employés sont super sympa. Les produits sont bons.

Ne savent pas servir correctement leur client, la commande n’était pas compléte mais j’ai payer le prix de tout

Dommage ils recherchent toujours du personnel peut être que les salariés méritent un meilleur salaire¡¡!!!!

Je suis passé hier avant 8h15 pensant a acheté un sandwich pour mon déjeuner et la vendeuse m'a répondu de façon froide qu'il y en n'avait pas... Je peux comprendre que pour le 24 décembre on utilise la place habituelle des sandwichs pour mettre des bûches dans la vitrine... Quand j'ai suggérée que je patiente le temps qu'elle le prépare elle m'a répondu d'un air autain on fait pas de sandwich aujourd'hui ON FAIT DES BÛCHES ! Il y avait un seul client derrière moi, pour trois vendeuses ça n'aurait pas impacter l'attente d'autres clients qu'elle prenne le temps de me faire un sandwich... Non seulement je trouve ça inadmissible mais en plus je ne tolère pas que on me parle comme ça je peux entendre que elle ai eu des consignes mais ça ne l'empêche pas de me parler avec politesse et bienveillance. Dorénavant je me passerai de pain et de sandwich plutôt que de remettre un pied dans cette boutique où on se sent inférieur au employés... Du coup je peux même pas dire si c'est bon gustativement...

1 étoile car ils viennent de me pourrir une voiture neuve. En effet, merci de vérifier l'état de vos sachets de pain avant de les fournir au client. Confiture ou Nutella ? Je ne sais pas. Tout ce que je sais c'est que mon véhicule a un mois et que des grosses traces sont sur le siège passager maintenant. En espérant que cela parte au lavage. Merci beaucoup pour ce boulot 💪

Arrivant à 18h plus de pains, cela est une habitude ici. Et on nous dit bas y a plus de boulanger, Mais non ?! Sérieux vs êtes une boulangerie ou pas ? Déçue

Bienvenue a la seule boulangerie au monde où il n'y a jamais de pain. Dommage car quand vous trouvez une baguette c est plutôt bon

Lundi 4 Novembre, 17h50, plus un pain à vendre, vide. Pour une boulangerie qui ferme à 19h30, cest bof!

Le baguette bien cuite et top. Dommage que parfois le soir après 18h il y est plus rien.

Je passe ce jour à 7h45 pour prendre mon pain. Vitrine vide. Aucun pain. Apparemment problème technique et c'est tous les jours. Inadmissible pour une chaîne de boulangerie. Le personnel change toutes les semaines. Peut être revoir le salaire des employés qui font beaucoup d'heures pour un salaire de misère.

Bonsoir, je suis en colère contre ce point de vente qui n'est pas capable de fournir du pain. le 02 /09 à 10h , rayon vide et plus de pain , normal pour une boulangerie !!!!!Mais le plus difficile à comprendre c'est que je passes de nouveau après mon travail à 19h00 , et là encore,pas de pain !!!! C'est vraiment lamentable de trouver une boulangerie vide à 19h alors qu'il reste 30mn d'ouverture.Vous devriez fermer à 19h , pourquoi payer des salariés pendant 1/2 heure à ne rien faire. Bien cordialement.

Achat le 22/08 au soir chez vous, la pizza vu de dessus avait pas l’air géniale mais je me suis laissée tenter, et à ma grande surprise pas cuite dessous, c’est nouveau?Pas ouf pour la sécurité alimentaire. Déçue

Accueil adorable, sourire et très agréable.Les produits, viennoiserie, boulangerie et pâtisserie avec les petits gâteaux, c'est un délice.Un endroit de confiance a recommandé pour les adeptes des petites gourmandises.

Trop souvent à court de pain à 18h45 alors que cela ferme à 19h30. Visiblement pas assez de personnel selon l'équipe en place. Mais c'est récurrent depuis plusieurs mois

Un sandwich de mauvais thon !! Soi disant un sandwich thon crudités 😱😱😱..mais où est le thon ? Et les crudités ?!!!

Boulangerie qui n'a rien a proposé a 12h30, demande de faire un sandwich en express refusé m'invitant à aller ailleurs une honte cette enseigne (vous inquiétez pas je reviendrais pas) magasin a la hauteur de leur pain ....médiocre heureusement d'autre vrai boulangerie artisanal dans le secteur

Il y a des toilettes 👍 Chaîne Marie Blachere donc pas cher et pratique quand on est accroc aux tartes au pommes fines ! Y a toujours de la place pour se garer et c'est pratique d'en trouver un dans cette zone où il n'y a pas d'autres boulangerie à proximité.

Client fidèle depuis très longtemps, je déplore la descente de qualité de cette boulangerie, depuis ces deux dernières années, sans aucune amélioration : des ruptures récurrentes, notamment sur le produit phare (la baguette), très rarement de la disponibilité en baguette blanche (blanche = pas doré comme l’équipe s’acharne à vous rétorquer…), ajoutez des attentes interminables, un manque flagrant de personnel où régulièrement vous voyez péniblement 2 personnes qui servent à midi ! Le comble, la qualité d’accueil qui chute. Bref, je crois sincèrement jeter l’éponge avec cette enseigne à Pontcharra, bien dommage !

Passée ce matin, accueil absolument horrible. Pas un « bonjour », vendeuse aimable comme une porte de prison. C’est limite si on ne m’a pas rendue ma monnaie à la gueule … Je pense que lorsqu’on travaille dans le commerce, accueillir correctement la clientèle est la moindre des choses …

Je suis passer aujourd’hui à 13h30 pour du snacking. Aucun client mis à part moi. Une personne en salle assise qui avait l’air de connaître les employés. On s’occupe de moi rapidement je demande un jambon beurre, pepsi bouteille, tarte au pomme et un croque. Il y a un hic à partir de maintenant. La vendeuse pas du tout vendeuse, une aimabilité égale à celle d’une porte de prison. Elle me fait me sentir mal à l’aise du fait de sa plainte qu’elle « n’en puisse plus ». Je suis client je n’ai pas à savoir ce genre de chose. Le ponpon c’est lors du paiement. 11€20 et je donne donc 20€, puis je lui dit que j’ai les 1,20€ pour faciliter la tâche…Et bien non cette même vendeuse me sort  « je n’ai plus la force de compter ». Enfin bref, j’ai eu ce dont j’ai commander c’était plutôt bon mais ça aurai été bien meilleur avec un beau sourire et de l’aimabilite.

Très belle enseigne. L'accueil est top, la boutique est propre et bien achalandée. Les tarifs pratiqués sont bien. Je recommande vivement.

Fidèle cliente depuis plusieurs années, je suis déçue depuis 3 fois. L'accueil est inexistant,on ne répond pas quand je dit bonjour.. Le 13 septembre 2023, je demande une baguette dorée, et on me sert une baguette molle , remplie de farine et assez blanche pour moi...

Hygiène désastreuse!! La serveuse qui vient à peine de finir sa cigarette (qui au passage l a jeté au sol sur le parking) me sert sans se laver les mains!!! Sans parler de la file qui vient de se créer parce qu elle ne comptait pas écourter son temps de pose malgré le monde..! Je rêve!!!

Rayon vide à 18h. Il ne restait que des baguettes, dommage on repassera pour le snacking. Point négatif, la serveuse qui ne prend pas le temps de servir les clients. On était trois, je demande des baguettes bien blanches, et j’ai droit aux premières baguettes dorées…..

Ayant commandé des baguettes 3 jours avant la date et en donnant une heure pour la récupération (10h30), le jour J à l'heure donnée pas de baguette disponible pour fournir la commande, il faut attendre 15min pour qu'une fournée sorte du four. Le seul mot de la responsable, c'est comme ça. Aucune excuse et pourtant eux ils sont à cheval sur les délais pour passer commande. En plus, la responsable et les vendeuses ne se gênent pas de critiquer les clients après leurs départs et même devant eux parfois. La qualité baisse également avec parfois des pains et des viennoiseries beaucoup trop cuites. Ne venez pas pour un sourire.

Déjà qu'il était dur d'avoir des baguettes Marie vers 19h mais là c'est carrément à 18h que les rayons sont vide ! Il est loin le temps où les managers se chargeaient de la cuisson en l'absence de boulangers afin d'alimenter quotidiennement l'étalage ..

Quel bonheur d'avoir toujours un sourire et un mot gentil dans ce Marie Blachère ! Je fais souvent un détour pour y aller car le pain et les viennoiseries sont très bons, mais aussi et surtout pour l'accueil. Merci à l'équipe !

J ai voulu réserver des croissants la veille pour le lendemain. On me dit qu'il faut réserver 48h à l'avance. Il faut le savoir, je n'ai jamais vu cette info à la boulangerie. Il est parfois difficile de prévoir 48h à l'avance! Pas commerçant du tout. Je suis allée voir ailleurs et je ne reviendrais pas.

Arrivée à 8h15 samedi 26 novembre ,une seule petite stagiaire qui servait très gentillement, comme elle pouvait. 3 personnes devant moi et 4 filles dont 2 serveuses qui prenaient leurs poses alors qu’il y avait du monde …pas très commerçant les clients attendaient ..je ne félicite pas le manager sur l’organisation des pauses .. sinon bonne boulangerie .. ceci est un axe d’amélioration pour l’équipe et pas qu’une critique négative

Nul. Personnel perdu. Et nourriture vraiment pas bonne. Voici la tête de mon sandwich camembert salade....honteux!!

Cette chaîne ne se soucie absolument pas de la satisfaction de ses clients ! Un temps d’attente toujours interminable par manque de personnel sûrement ou par manque de motivation de celui ci .... Quand il y a deux vendeurs/vendeuses et qu’entre chaque client ils/elles prennent le temps de discuter, ça devient juste du manque de respect !

personnels de service pas agréable, ni souriante, pour un métier de commerce comme celui-ci c'est inacceptable. discute entre elles lorsqu'il y a du monde et l'augmentation des prix est énorme! Sandwichs pas prêt avant 10h30 ! c'est dommage car le site est neuf et très joli.

Toujours à la ramasse ... A 11h30 il y a pas encore de pizza, a 12h30 il y en plus ... Idem pour le soir après 18h il y a plus rien ... Sinon les fois où j arrive à avoir un truc c est bon ... Après réouverture, c est toujours pareil ...

Réouverture après un certain temps de travaux Structure plus grande avec un reamenagement adapté à la superficie . Quelques tables et chaises mises à dispositions pour une consommation sur place a raison de deux places assises par tablée, très bien agencée. Personnel poli et service exécuté avec sérieux. Je recommande .

Vendeuse à l’image du magasin , la politesse et la satisfaction client n’est pas la priorité , ni même l’hygiène aux vus des produit. On est quand même arriver à me mettre une baguette et un fondant dans le même sachet …Du jamais vu jusqu’à maintenant . Mais à quoi sert le manager quand les 3/4 des employés donne plus envie de se barrer que de consommer. Bref des incompétents c’est pas nouveau et ça ne s’arrange pas.

J'ai fait demi tour, en voyant l'état de saleté du magasin. Des toiles d'araignées partout, de la poussière, le nettoyage est inexistant, je ne comprend pas comment ils continuent à ouvrir avec un état de saleté pareil, l'hygiène devrait leur rendre visite. C'est tout de même de l alimentaire, et les règles d'hygiène sont inconnues. N'ont ils aucun audit ou contrôle interne. Je n'y remettrai plus les pieds.

Accueil agréable mais il vaut mieux aller voir ailleurs pour prendre une salade Pas grand chose dans l’assiette la salade peine à cacher le fond de la boîte certainement la plus chère de Montmélian 5.80€ ...

La qualité se dégrade et le personnel pas forcément très aimable. J'ai demandé un sandwich au poulet, pensant avoir une sandwich frais avec cette chaleur... mais on me donne un sandwich passé au four en me disant que c'est normal car c'est du congelé... pas d'informations avant sur le fait du congelé... Super la qualité pour des produits frais...

Lundi 8 mars à 10h30. Vendeuse cheveux long tresse sur le côté TRÈS désagréable n'avais pas envie de travailler. Je conçoit qu'on puisse avoir une mauvaise journée mais à ce point la. Elle n'a qu'à laisser ça place si elle n'a pas envie. Elle retire la baguette que je lui avais demander et elle l'a pause sur le chariot derrière sans aucune explication. Elle n' articulait pas quand elle parlait. Et n'a pas saluer quand je suis partis. Quand au pain Vendredi aucun choix de cuisson ou blanc ou brûler . Une dégradation au fil du temps c'est dommage!

Bon produit mais l'attente et beaucoup trop long 1serveuse à l'heure de pointe et le reste qui discute

Accueil = bien ; propre ; le pain est très bon. Et même si congeler : le pain est frais bon comme si on vient de l'acheter. Puis, point non négligeable 1 baguette gratuite si on en prend 3. Idem pour les viennoiseries. Quant aux sandwichs ils sont très bons et copieux... Bonne dégustation

Très contente du service. Les vendeuses ont un travail difficile avec parfois des clients désagréables. Rappelons qu'elles ne sont que des êtres humains, comme tout à chacun. Il y a eu une erreur sur l'une de mes commandes. J'avoue que je n'étais pas ravie. J'ai eu droit (sans le réclamer) à un geste commercial que j'ai vraiment apprécié. Je lis que parfois certaines ne sont pas aimables mais quand elles en sont à la quinzième personne qui ne dit ni bonjour ni mer.. ni mange, et j'imagine que leurs horaires et leur rémunération n'est pas top, j'arrive à comprendre leur agacement. Certes, elles sont là pour nous servir mais n'abusons pas... Bref, je recommande le lieu 🌟🌟🌟🌟🌟

La note n est pas pour les produits vendus mais pour la qualité du service. Rarement vu du personnel aussi désagréable( pas toutes mais la majorité), des ruptures fréquentes de produits, peu importe l heure de passage, la priorité n est jamais au service du client mais aux tâches arrières il arrive donc qu il y est une dizaine de personnes qui attendent et une seule vendeuse qui serve... autre détail, la trancheuse est défectueuse du coup il y a des tranches de pain énormes. Bref de gros problèmes de ressources humaines, ça y est on a changé de boulangerie, c est plus cher mais tellement plus agréable!