Market Erquinghem-Lys Supermarché

Rapide mais magasin pas attirant

Chauffeur jardel Acceuil sympathique Magasin accessible

Très bon magasin de proximité où les produits locaux sont mis en valeurs, les promotions sont intéressantes, le personnel est sympathique, serviable et courtois. La fidélité Carrefour est fréquente sur des produits Carrefour ou sur la carte .

Magasin propre et surtout employes tres gentils et serviables

J aime faire mes courses à carrefour market c est un magasin pratique

Laurence Une responsable au top ! Toujours à l’écoute, souriante et très professionnelle. Elle sait gérer son équipe avec efficacité tout en restant disponible pour les clients. Son sens du service fait vraiment la différence. Merci pour votre bienveillance et votre accueil chaleureux !”

Agent de sécurité africain désagréable qui nous suit dans le magasin et prend les gens pour de haut il sécurise carrefour pas la maison Louis Vuitton !

Personnel très agréable.magasin bien rangé

Top les carrefours entre les city, market, grand carrefour pour embrouiller le client lors des promos. Monsieur, la promo, c'est pas chez nous, c'est chez l'autre. L'application carrefour ne le mentionne pas. je dois faire la tournée des magasins carrefour pour vérifier ou se fait le promo?

Magasin bien tenu. Les vendeuses sont très sympathiques.

Bien achalandé. Facile à se garer.

Une étoile pour ne pas en mettre zéro. La responsable est très hautaine et mets mal à l’aise les clients ! En plus elle parle mal à ses employés à plusieurs reprises devant les clients ! Fuyez ! Quitte à marcher 10 km de plus pour récupérer un colis je le ferais ! J’ai acheté un sèche cheveux chez eux, puis en rentrant à la maison je l’ai essayé il a quasiment pris feu, il sentait le cramé, et il y avais plein de fumée. Bizzarement avec un autre sèche cheveux aucun problème. J’ai voulu l’échanger, avoir un avoir, ou tout autre arrangement possible, et la responsable me dit qu’il a était essayé donc il ne feront rien et me rend le sèche cheveux avec un regard hautain ! Donc comment fait on pour savoir s’il fonctionne ? ?

Attention. Sol de la station service très glissant.

Magasin qui se trouve sur ma route, où il y a de tout pour faire les courses. Juste magasin un peu tristounet

Ensemble du personnel accueillant, souriant, professionnel et très humain. Établissement très propre avec de bons produits. Je recommande

Magasin proche et propre. Seul bémol, Il faut choisir ses horaires

Très déçue je viens d'aller faire mes courses,je me rends au rayon charcuterie, le boucher hurle après sa collègue qui lui répond j'arrive, il hurle une 2ème fois après elle en soupirant ,au bout de 2 minutes il me regarde et me dit bon ben je vais vous servir toujours en soupirant et sans sourire bien sûr. Je lui demande du jambon comme il est neuf il coupe le début en grosse tranche ,coupe 2 tranches se retourne et me dit à ouais c'est vrai ça vous va comme ça, je lui répond trop épais ,il resoupire et je lui demande de me montrer la tranche car il avait l'air gras le jambon et me répond oui il est gras, donc je lui dit que je ne vais pas prendre ce jambon et là il claque le jambon sur la trancheuse et regarde sa collègue et lui dit je te laisse elle m'e.......Sa collègue le regarde et lui je fais quoi avec les tranches coupées soupir elle aussi me regarde et me dit ben vous voulez quoi sans sourire toujours,je lui répond laissez tomber je ne vais pas vous déranger plus longtemps. Quel honte du personnel qui travaille avec du client d'être aussi désagréable, franchement je ne comprends pas. De plus il fait très très froid dans le magasin. Heureusement Caissière super souriante et agréable,merci à elle..

Accueil inadmissible à l’entrée du magasin, hôtesse de l’accueil désagréable (l’hôtesse de ce vendredi 06/09 après midi, une dame blonde), vraiment déçu de ce qu’est devenu ce magasin…

Nous avons acheté un article surgelé périmé depuis près de 1 an. Dommage plu le ticket. Alors pensez à bien regarder les dates et ne faites pas confiance comme nous l'avons fait

J'aime beaucoup ce magasin. Il est près de la maison, il y a de bons produits, c'est bien aménagé et propre et le personnel est gentil.

J'adore ce magasin, très bon accueil, pratique pour circuler avec les charriots

une catastrophe, un accueil fermé, 2 caisses ouvertes un samedi après midi... des rayons vides, pausez vous la question de continuer ou fermer mais faites quelques chose...

Bonjour, je ne laisse jamais de commentaires en général, mais je me sentais dans l’obligation de le faire. Je suis une cliente très régulière, j’habite juste à côté, c’est une enseigne que j’apprécie. Néanmoins, ce que je n’apprécie pas c’est que chacun de mes mouvements soit épiés par l’agent de sécurité ( il me semble qu’il est nouveau) ou que je sois suivie , à chaque fois que je fais mes courses, ou fixée quand je passe à la caisse ( réflexion à la caissière apres mon départ). C’est son travail, mais il y a une limite. Cela est d’autant plus désagréable quand on est une personne noire, et qu’on est d’office stigmatisée entant que « voleurs ». J’aimerais faire mes courses en paix. Cordialement.

Très jolie magasin par contre pour les intolérants au gluten n'espérez pas y trouver du pain sans gluten, ou de la bière.

Des incapables dans ce magasin. Rayon gâteau ingrédient non affiché pourtant soit disant indiqué au dos de la boîte. Et après pour avoir des renseignements jamais personne.

je m'y suis rendu samedi dernier pour récupérer un colis signalé comme disponible, j'ai été accueilli par l'absence totale de personnel à l'accueil. Après un certain temps, une employée est finalement apparue, pour m'informer que mon colis n'était pas là, malgré le fait qu'elle semblait déjà être au courant de cette situation. Elle m'a ensuite demandé de contacter un service pour obtenir des informations sur mon colis, me laissant ainsi le soin de faire leur travail. Franchement, ce n'est pas ce à quoi je m'attendais en tant que client. Plus tard, lorsque j'ai rappelé pour obtenir des nouvelles de mon colis, j'ai eu affaire à la même personne, qui cette fois-ci m'a répondu de manière peu professionnelle. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas me donner d'informations par téléphone et m'a conseillé de revenir sur place, en ajoutant que j'aurais dû rester samedi et suivre ses instructions. Je refuse d'être infantilisé et réprimandé, surtout par un membre du personnel qui devrait sérieusement envisager une formation supplémentaire en matière d'accueil. Cette attitude et ce manque de professionnalisme sont inacceptables. Considérez d'autres options pour vos besoins de livraison de colis.

Une étoile mais je précise que c'est pour moi, en raison de la provenance de certains produits. J'aimerais m'entretenir avec vous, monsieur le responsable du magasin et ainsi promouvoir la communication plutôt que la campagne de boycott. J'attends votre retour. Cordialement,

Pour la réception des colis à éviter !! Personnel, toujours absent à l’accueil obligé d’attendre cela n’est pas la première fois récupérer un colis cet après-midi, la personne à l’accueil très hautaine !! Le colis était chez eux mais pour la personne de l’accueil non !! Au final il était bien chez eux !!

Je vais justifier le fait que je n'ai que 2 étoiles car ce n'est pas mon habitude d'être sévère. Je n'ai pas du tout apprécié qu'une personne ne sans doute de la sécurité, bien que je n'ai pas remarqué de brassard, fasse des aller-retour dans le magasin et qu'à chaque fois qu'il passait près de moi ,et que je regardai quelque chose me détaille Côme si j'allai voller quelque chose. D'autres personnes se sont plaintes aussi de cette attitude. Je ne sais pas si c'est une directive de la nouvelle direction, mais tous les clients ne sont pas des voleurs. La sécurité auprès des caisses ,c'est normal, derrière les clients c'est très désagréable.

Magasin facile d’accès. Nombreuses places de parking. Surface propre, produits bien rangés. Ayant oublié ma carte de fidélité, l’hôtesse de caisse à pris quelques instants pour me rechercher dans la base de données. Merci.

De pire en pire, vérifiez bien votre ticket de caisse erreur de prix fréquent..... attention également au affiche promotion du genre moins 68% sur le deuxième mais d un LOT et non pas de 2 produits identiques au lot. Ne reprends pas le frais même si vous venez de passer en caisse et constater l erreur sur le ticket... ( chaine de froid cassé je peux comprendre si j etais sortie du magasin la pas le cas et pas plus longue que lors de leur mise en rayon avec le chariot qui traine dans l allée...)donc aucun droit à l erreur dans ce magasin qui été bien plus humain il y a quelques temps. Dommage personnel de caisse sympa par contre à l accueil...je vous laisse juger par vous même.

personnel super sympathique, j’ai le droit à de grands sourires à chaque fois! ne changez rien, encore merci!! - la fille aux piercings et aux 1000 colis Vinted

J'étais assez satisfaite jusqu'à présent, mais mon mari c'est retrouvé à la caisse avec un trou de mémoire Hé oui impossible de se souvenir du numéro de CB, cela arrive ! Donc il demande s'il peut m'appeler afin que je lui donne, mais non, il doit rentrer à la maison avec la menace que les courses vont être remis en rayon s'il ne fait pas vite. Ce que j'appréciais dans ces petits magasin c'est le côté humain, qui malheureusement n'existe plus. Alors autant aller en grande surface au moins on sait à quoi s'attendre. Vraiment très déçu de se type de comportement.

Malgré le manque de caisse rapide pour fluidifier le passage, le personnel est vraiment bien, je bosse dans la grande distribution, j'ai été agréablement surpris par la sympathie du personnel accueil caisse...etc continuez.

Dimanche ... 12h15...volets métalliques clos Et nous voilà agressés verbalement, toisés de haut par un soit disant assermenté ,en casquette, baskets, jean taille très basse ... qui nous annonce que le magasin est fermé ! Il a fallu insister pour voir un responsable ( charmant monsieur du rayon boissons) , et il a falluune autre cliente mécontente également, pour qu'on puisse entrer pour des petites courses de dernière minute ! À Monsieur le Propriétaire du Carrefour Market Erquinghem-Lys ( en référence à votre réponse de mon précédent avis, je vous reponds : non non, je ne me suis pas trompée d'enseigne ni de magasin), il faudrait revoir la société d'agents de sécurité avec laquelle vous sous traitez ! Un grand merci aux sourires de certains membres du personnel sans qui je ne mettrai plus un pied dans ce lieu ! Cordialement

Éviter d'acheter votre petit électroménager. Retour impossible, même deux heures après l'achat. Seulement par ce que le carton avait été ouvert sans être utilisé. Donc la prochaine fois je commande en ligne sur les plates-formes qui permettent un retour gratuit.

Ce n'est plus ce que c'était.. Arnaque sur les haricots verts cassegrain... annoncé : -60% sur deuxième lot ( offre découverte). Ben non...seul 2 produits sur 8 variétés.apres réclamation j'ai eu un avoir, pourtant moi je paye en cash...

C’est bien dommage, ce qui est devenu le rayon de poisson, c’était un plaisir d’acheter du poisson avec une poissonnière professionnel. Et dévoués Du coup c’est le grand désert en espérant qu’on va pas nous mettre du poisson sous cellophane….

Achat ce jour d'un miroir de sdb. A la maison je constate qu'il y a une pièce manquante. Un peu moins de 2h après l'achat, je me rends à l'accueil en souhaitant me faire rembourser. Je patiente à l'accueil et, je vois arriver une personne qui à mon grand étonnement me toise d'un REGARD MÉPRISANT. La prise de contact fut guère mieux... Cette personne m'accuse d'avoir lavé ce miroir ! (celui-ci ayant des traces) et refuse de me rembourser. Là c'est du grand délire !!! Cette personne à fait bloc et, est délibérément entré dans la confrontation. Un client témoin de la scène affirme auprès de l'agent de sécurité que cette dame s'est montré irrespectueuse dans son attitude et du manque de professionnalisme. (Merci cher Mr) Finalement celle-ci accepte l'échange alors que je souhaite me faire remboursée. AUCUNE ÉCOUTE vu ma demande initiale. Cette personne à l'accueil n'est absolument pas digne d'être à ce poste. Peut-être devrait-elle revoir ses fondamentaux ! Je suis ÉCOEURÉE d'avoir été victime d'un tel comportement. Écoeurée au point de ne pas vouloir repartir avec ce miroir. Cependant je voudrais rappeler à cette personne que pour les produits non alimentaires je bénéficie d'une garantie légale de 2ans (LOL). Bravo chère Madame pour l'image que vous donnez.

Cliente depuis l ouverture je suis très mécontente. Responsable désagréable avec son personnel et les clients. De nombreuses erreurs sur les tarifs et dates. Achat ce jour d un produit étiqueté à 3,99 euros passé en caisse à 6 euros. Elle justifie en disant erreur d étiquette et je ne vous reprends pas c est du frais. Au vu du changement de personnel, il faudrait réfléchir au changement à la direction.

L'avantage de ce petit carrefour market, c'est que lorsqu'on va faire ses achats en semaine ou tôt le matin, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de monde. Par contre, attention au rayon boucherie, les saucisses de porc sont beaucoup trop salées.

J'ai trouver une voiture de location à la dernière minutes sur le site, réservation faite à 16 h pour le lendemain 18 h et je suis ravie de mon expérience ! La réservation s'est faites très facilement, le véhicule était super et à très bon prix, mais surtout j'ai été très bien accueillie, les deux dames à qui j'ai eu affaire à la réception et au retour du véhicule ont été très agréables, sympathiques et professionnelles, j'étais un peu perdu et je les remercie vraiment pour leurs grandes écoute. Je ne connais pas leurs prénom mais j'y suis aller le 11/10 à 18 h et le 14/10 à 12h. Donc je valide complètement ce magasin ! 😉

🕗 HORAIRES : 🛒Magasin : - Lundi au Samedi : 08h30 - 20h00 - Dimanche : 08h30 - 12h30 🚗 Drive : - Lundi au Samedi : 09h00 - 19h30 - Dimanche : Fermé 🔑🚐 Location de véhicules : - Lundi au Samedi : 08h45 - 18h15 - Dimanche : Fermé 🔴 INFORMATIONS PRATIQUES : - Magasin et vaste parking accessibles aux personnes à mobilité réduite - Lavage auto (installé en 2022) - Station service - Location de véhicules - Billetterie Carrefour Spectacles - Laverie automatique sur le parking - Présence d'une pharmacie sur le site MAIS indépendante de l'enseigne. 🟢 AVIS : Beau supermarché de quartier convivial, propre, assez fréquenté et bien achalandé. Le personnel sympathique et accueillant est à votre disposition en cas de besoin. Les fruits et légumes sont de belle qualité, du pain frais est disponible tout au long de la journée. La circulation au sein du magasin est globalement satisfaisante même si le rayon Bons Plans gagnerait à être élargi afin de fluidifier le passage des clients. Les prix, quant à eux, se situent dans la moyenne de ceux pratiqués par la concurrence et ne s'avèrent pas obligatoirement plus élevés que ceux de l'hypermarché Carrefour à Armentières.

Tendance à vendre et à continuer de vendre des produits périmés. La semaine dernière je suis tombée sur une dame qui a bien réagit. Aujourd'hui je me rends donc au magasin pour utiliser mon avoir. La dame de l'accueil n'est absolument pas choquée de vendre des madeleines 5€ le paquet périmée depuis le 10 mai (nous sommes le 30) A fuir Suite à votre réponse, le produit n'était pas bradé loin de là, et la semaine dernière mon produit périmé venait du rayon frais.

Ce magasin n'accepte pas grand chose avec la carte déjeuner. Viande en barquette, œufs, farine, pâte, huile, tout est refusé alors qu'à Match à 500m, quasiment tous les produits alimentaires passent.

Magasin propre et bien rangé, en revanche je suis très déçu des fruits et légumes qui ne sont pas de bonne qualité pour la plupart d'entre eux. La qualité est bien meilleure au match à 5 minutes de là

Ce que l'on attend d'un carrefour Market. Je mets 4 étoiles car 2 fois j'ai pris de la viande à la boucherie, 2 fois où la viande n'était vraiment pas bonne voire une fois où elle avait le goût de moisi j'ai du tout jeter. Pourtant je l'ai mangé le jour de l'achat. Donc bon magasin mais mauvaises expériences en boucherie. Sans blâmer ceux et celles qui y travaillent bien sûr.

Que dire, niveau personnel boucherie, charcuterie, fromagerie: Politesse: correcte Bonne relation, on peut discuter tranquillement. Viande, aspect: formidable, délicieux Personnel très agréable. L'attente en caisse c'est pas grave.. N'en déplaise au détracteurs. Les gens travaillent ils sont pas à votre botte. Quand on a besoin des renseignements, ils ont là pour nous conseiller. On est fier d'eux et que sa continue. Mr Le couche Rudy et Mme Ponchel Mélissa

Magasin de proximité avec un parking possédant de nombreuses places, très large choix au niveau de la boucherie, fromagerie mais un peu moins au rayon boulangerie. Petit point négatif refus de paiement en carte restaurant en début d'année (Problème apparemment réglé donc je modifie ma note ;) )

Attention, vérifier bien votre ticket de caisse . Les prix affichés en magasin ne sont pas les mêmes sur votre ticket de caisse. Cela fait 2 fois que je fais mes courses avec des erreurs de prix ( plus cher). La réponse que l on m a fait à l accueil: manque de personnel donc ils n ont pas le temps de mettre les étiquettes à jour. C est de la fraude et prendre les clients pour des vaches à lait.... Bonne journée