Market Roanne Supermarché

Je viens pour récupérer une commande drive. La personne de l’accueil est extrêmement désagréable et très hautaine. Elle fait bien comprendre que l’on dérange. De plus, des petites réflexions comme : « vous pouvez m’indiquer le nom avant, sa évite de me déplacer », alors qu’il y a une distance de 2m entre son ordinateur et le comptoir… Vraiment inadmissible, elle devrait avoir honte de se comporter comme ça, et peut-être devrait-elle faire un autre métier sans contact client.

C'est une honte de fournir des bons de réduction qui ne sont pas associés à la carte de fidélité, ça ne se fait pas.

je vien d'avoir une intoxication alimentaire j'ai été horriblement malade pendant 3 jours, dans le passé une vendeuse ma énormément manqué de respect, on avait ignorer ma demande pour mon ticket alors que j'ai attendu résultats on a pas voulu me rembourser une gourde défectueuse ensuite, toute ces mésaventure font que je vais vraiment me motiver a trouvé mes aliments a de meilleur endroit merci.

Bien en dépannage, mais bcp trop cher....

manque de marchandises dans les rayons et surtout quand on ouvre le dimanche matin on ouvre également des caisses . Pensons à nos étudiants (es) correct dans l'ensemble

Avoir installé une barrière pour que les gens évitent de se garer, déjà ca ne sert à rien tout le monde vas en bas. Et ensuite il y a tour les jours des gens qui se bloquent et bloque les autres, j'écris à l'instant même ou je suis dans la file d'attente, il y a 7 voiture devans moi, nous sommes bloqué depuis 15min. Ce parking horrible

Je suis livreuse et je tiens à signaler un vrai manque d’organisation. Aujourd’hui, jour férié, je me déplace pour une commande… qui n’a même pas été préparée parce je site « il n’y a personne au drive les jours férié ». À quoi bon laisser le site de commande ouvert si personne ne bosse derrière ??? Fermez-le les jours fériés, c’est pas compliqué. Ça éviterait aux clients de passer commande dans le vide, et aux livreurs d’attendre une commande qui, de toute façon, ne sera prête que le lendemain. C’est juste un minimum de respect et d’organisation.Un peu de bon sens et de gestion, ce ne serait pas du luxe.

Bonjour Vous avez ouvert le rayon pain . Mets on attend on attend et on repart sans pain ? Monsieur le directeur Nous voyageons beaucoup nous faisons des Carrefour comme aujourd'hui. Et la surprise !!! Tout le personnel qui travaille, dans les rayons Dise bonjour à tous leurs clients. Houa ! Chez nous on est à l'opposé de tout ça . Dommage. finalement ne changez rien puisque vous ne répondez à aucun email quand les commentaires sont négatifs, est justifié . Mes commentaires sont rarement négatifs. Je vous souhaite quand même une bonne journée. Merci

Propre et bien rangé Dommage que les promo anti gaspillage ne soient pas assez visibles

Service pour retirer les colis au top , je fais souvent des points retraits . Dans la galerie vous pouvez déposer vos colis UPS chez vision plus , et les colis DHL au pressing . Vigiles au top , ils font très bien leur travail . Magasin qui dépanne bien 👍🏻 et proche de mon domicile . Je recommande.

Bonjour je viens d'aller dans votre magasin il y a 2 3 jours je m'aperçois qu'il fait très très froid je vois vos caissières avec des écharpes et des blousons je trouve inadmissible que dans votre magasin il fasse entre 12 et 14 degrés alors que la température légale et de minimum 18 degrés, ce qui n'est pas le cas dans votre magasin je pense que dans votre bureau il y a au moins 18 degrés. J'espère et je le souhaite de tout cœur que vos employés vont faire un retrait de poste car vous n'êtes pas digne d'être un patron.

INADMISSIBLE la vendeuse de la boulangerie a littéralement dit je reprend ses mots de dégager et en plus à 2 personnes différentes alors que cela fait des années que l'on vient ici c est à cause des places assises depuis quand il faut se justifier pour s'assoir surtout quand on achète dans ce commerce surtout qu'il n'est stipulé nulle part que toutes les tables sont réservées aux consommateurs !! il faut revoir la manière dont se comporte le personnel envers les clients si le commerce ne lui convient pas à cette dame qu'elle change de métier

Sidéré par l’accueil plus que dégradant envers les clients notamment par les vendeuses de la petite boulangerie qui n’ont aucun respect pour les consommateurs réguliers, la vendeuse c’est littéralement mise à crier sur mon ami avec un manque de respect et d’éducation évident, je ne recommande absolument pas.

J'ai eu affaire à la nouvelle personne qui gère le drive, personne hautaine et irrespectueuse. Je ne reviendrais plus faire mes drives ici

C'est bien situé Les gens sont sympa (même les vigiles) Ce n'est malheureusement pas toujours très propre

Personnel sympathique. bonne ambiance. soigné et propre.

C’est vraiment une bonne adresse, avec tout ce qu’il faut pour faire les courses et des achats !!!

Mettre des barrières pour éviter que les gens ne se garent sur le parking et y restent c'est bien par contre le faire sans mettre la moindre poubelle au niveau de la sortie du magasin et avec la bêtise humaine ça génère énormément de pollution qui va détruire l'environnement pendant encore plusieurs dizaines d'années. Une vraie honte!

Personnel très aimable. Tarifs raisonnables

Si vous voulez prendre votre temps, aller jusqu'à la station service. A l'extérieur les prix sont affichés mais une fois devant la pompe, le code de cb renseigné ainsi que le carburant, aucune goutte de sp95. A fuir.

Rayon pas toujours bien remplis et disparition de la boucherie à la coupe semble en restriction des frais de fonctionnement, le bilan ne serait pas satisfaisant ?

Magasin pas terrible et pas agréable des rayons à moitié vide . Médiocre.....

Magasin sympathique, on y trouve de tout, pratique des promotions tout le temps. Les hôtesses de caisse ont l'esprit familial. Je recommande ce magasin à taille humaine.

J'aime bien cet endroit mais alors depuis qu'ils ont mis le nouveau parking avec la barrière c'est une catastrophe pour sortir 😡 il faut un temps infini pour que la machine reconnaisse le ticket 😡

J'ai longtemps été client de Carrefour Market à Roanne, où je faisais mes courses plusieurs fois par semaine sans problème particulier. Malheureusement, un incident récent a complètement changé mon expérience. Lors de mon dernier passage, j'ai été agressé verbalement par une hôtesse d'accueil qui, non seulement n’a pas pris la peine d’avertir de la fermeture prochaine du magasin, mais s’est également montrée d’une agressivité et d’une impolitesse intolérables. Ce comportement est inadmissible, d’autant plus qu’une employée de magasin ne devrait jamais se permettre d'agir de la sorte avec un client. Cette personne nuit sérieusement à l'image de l’établissement, et je pense sincèrement que la direction devrait envisager des mesures pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Il semblerait que ce ne soit pas la première fois qu'un client rencontre des difficultés avec cette employée. Il est donc urgent de se séparer de cet élément fausse blonde, pour le bien de l’enseigne et de sa clientèle. Je tiens toutefois à souligner le professionnalisme et la courtoisie de l’agent de sécurité, qui a su gérer la situation avec calme et apaiser les tensions. La responsable du magasin, elle aussi, a exprimé ses regrets, ce qui est appréciable. Néanmoins, il est difficile de passer outre cette expérience désagréable, principalement en raison de cette employée en particulier. J’espère que ce genre d’incident ne se reproduira ni pour moi ni pour aucun autre client.

Bonjour , suite à ma visite pour halloween, même pas de bonbon pour les enfants. Je trouve sa pas très sympa pour les enfants qui ce font une joie pour faire halloween et rien.

Un petit magasin sympa dommage je trouve le personnel pas agréable

Magasin à fuir responsable de caisse Sandra complément hautaine et disgracieuse, mal poli je plein c’est collègue qui on l’air d’en pâtir , ce n’est pas la première fois qu’elle parle ou regarde mal un client , et je ne suis pas la première personne qui n’apprécie a fuir que madame change de métier si sa lui fait chiez de venir bosser .

Temps d’attente 10 minutes en caisse. Seulement 2 caisses. médiocre vu la marge des actionnaires. Quand on veut le beurre et l’argent du beurre..

Rayons jamais réapprovisionner du côté des pastabox pizza et les autres jusqu'au traiteur. A ce demandé si quelqu'un gère le secteur. J'ai vu aussi une employée remettre une viennoiserie en vente alors qu'elle était dans le coin des déchets car sûrement tomber par terre, c'est juste immonde et pas normal. Dite au grand patrons qu'il peut ouvrir d'autres caisse au heure de pointe car 2 3 caissière sa ne suffit pas sachant qu'il y a des caisse tout le long. Ce magasin a bien changé et pas en bien

Je fréquente ce magasin au moins une fois par semaine depuis 2 ans et demi, avec ma poussette et le sac qui va avec (et mon fils dans la poussette). Je n'ai jamais eu de problèmes dans ce magasin que j'apprécie, jusqu'à aujourd'hui où le vigile (le même que je vois presque à chaque fois et ne m'a jamais rien dit) me dit que je dois mettre mes courses dans un panier à roulettes et plus dans mon sac. Donc maintenant je dois pousser la poussette d'une main et le chariot de l'autre ? J'aimerais connaître la politique du magasin sur ce point parce que je trouve ça inacceptable de nous demander ça, même si je comprends que les poussettes ça ne facilite pas le travail des vigiles, mais malheureusement je ne vois pas comment on peut faire autrement.

Magasin qui dépanne bien, spacieux avec du choix. Une grosse pensée à la personne de l'accueil qui doit se charger à la fois de gérer les colis, les commandes, les clients se permettant de venir se faire encaisser avec un caddie plein d'articles et qui est complètement débordée mais qui reste très professionnelle. Une personne de plus serait la bienvenue pour lui porter secours. Les produits frais en date courte ont parfois des remises de seulement 25% alors que la DLC est du jour-même. Des grosses fautes de français sur les affichages papier à l'accueil, de même que dans les réponses aux avis google... Pas très sérieux.

Accueil très glacial avec une des caissières, Si on aime pas son boulot autant ne pas le faire. Très déçu.

Aucune organisation en caisse le midi pour gérer le flux de personne… Beaucoup d’ouvrier ou autre vienne acheter leur repas de midi donc n’on pas forcément de temps mais le magasin n’arrive toujours pas à s’en rendre compte … 2 caisse d’ouverte la file va jusqu’au rayon d’en face mais personne ne bouge tous le monde le vois mais personne réagis.. quelque employer surtout deux exactement ce balade ou tourne en rond autour de l’accueil… à si pardon ces personnes commence à réagir quand les 2 caissières ont fini de galérer avec tous ce monde … c’est une honte de laisser ces collègues dans cette situation… ces personnes sont juste là pour décorer…

Je mets rarement des avis sur Google mais là je me sentais obligé après avoir une mauvaise expérience avec la responsable qui fait visiblement une différence de traitement avec les clients « étrangers », qui se permet de les dénigrer devant plusieurs clients…

Accueil déplorable magasin à fuir la soit disante responsable est pas du tout commerciale très irrespectueuse et désagréable ! Comme la moitié du personnel ! Je ne comprend pas pk il travail dans le commerce si c’est pour tirer la tronche la plupart du temp. Et au passage il y a des fuite dans tout le magasin attention de pas glissé

Magasin sale mais alors là je suis choqué, n étant pas revenu faire mes courses depuis un moment promis je n' y reviendrai plus ...quand au personnels..la ont touché la grâce une porte de prison est beaucoup plus aimable !!! Si vous n aimez pas votre boulot changez en !! Je ne recommande pas du tout carrefour market saint louis mais alors pas du tout

Il est inadmissible que les salariés ne peuvent pas boire avec la chaleur qui fait. La loi oblige le patron à fournir de l eau à ces salariés.

Assez bien rangé et plutôt propre. La musique y est moins forte sur certains horaires pour ne pas générer les personnes sensibles 👍🏻

Relais colissimo lamentable. Refus catégorique pour le retour d'un colis prétextant que celui-ci est trop lourd. Pourtant, ce site figure sur la liste des relais acceptant ce type de colis. Il s'agissait me concernant d'un landau/poussette... Ma fille enceinte parvenait à le déplacer. J'ai également offert mon aide, et sollicité la responsable du magasin qui ne s'est pas dérangée. Le comble, on me propose de revenir un autre jour sans me garantir que mon colis sera accepté. Il ne s'agissait pas d'un afflu trop important de colis mais seulement du poids et de la manipulation afférents à celui-ci. Obligé donc de retraverser tout le parking et d'aller à un autre relais qui lui n'a fait aucune difficulté. Vraiment lamentable !

bjr trés mécontant ns somment surpris par la décision de votre chef Sandra de ns interdire de se faire encaissé par Véronique parce que ns sommes trop pres d elle ns avons pas de cadeau de VERONIQUE SI elle crois qu on paie pas quelle fasse verifier notre cadi à la sortie pour rappelle je vs laisse pr 600euros par moi alors c est elle qui commande je vous signale est le client qui est roi et qui paie elle fait fuir les clients salutations CMillard

Bon magasin carrefour market, petite galerie marchande quelques autres magasins ( halle aux vêtements, zeeman, pharmacie, casa, opticien, bijouterie, réparateur téléphone..etc..) parking souterrain et extérieur. Il y a des wc qui sont propres ainsi qu un ascenseur.

Mauvais accueil en caisse. Ayant voulu payer en espèces ce dimanche, la caissière nous indiqué sèchement qu'elle devait contrôler nos billets mais elle n'avait pas la machine pour celà. Après une longue attente de sa collègue absente (alors qu'elle avait fait passer des clients) elle nous a tout aussi désagréablement dit qu'elle n'y était pour rien. Nous avons alors demandé à payer en CB et ceci fait la personne nous a soutenu avec sécheresse et mauvaise foi que nous n'avions pas répondu à sa proposition d'avoir la note qu'elle ne nous avait pas proposée. Très déçus par cet accueil à la limite de l'irrespect.

le magasin est bien même si c'est pas le moins cher et en général les employés sont sympa, sauf la. je reprends mon colis que j'avais laisser a l'accueil pendant mes course et je vérifie que c'est bien le mien et la dame bah oui c'est le votre y a qu'un seul colis et je vais pas volé les colis hein laissez moi vérifier si j'ai le bon sa change quoi a votre vie ? j'enlève mes étoile vue que sa me répond merci de l'avis positif alors que je me plains du comportement d'une employée

Agréablement surpris une Animations sur le bien être Dans une surface commerciale Merci sosmagnetiseur42

Journée découverte de Roanne et de ce centre commercial, pas terrible dans son ensemble. Présence de grandes enseignes mais pas de quoi casser 3 pattes à un canard ! C'est dommage car il y a un beau potentiel. Parking sous terrain gratuit le seul point positif du site.

Certains employés sont très désagréable. L'amabilité n'est peut être pas nécessaire sur le CV mais cela vous aidera beaucoup. Fort dommage d'avoir vécu cette expérience. Certains site marchand annoncent le point relais chronopost ouvert jusqu'à 20h mais prenez garde, après 19h vous ne pourrez plus avoir accès à votre ou vos colis et on vous répondra avec dédain... Sinon sur le reste, quelques petites améliorations ne feraient pas de mal, ça m'est arrivé plusieurs fois de voir des salissures plutôt gênantes et sur des articles et ça ne donne pas vraiment envie d'acheter. Certains produits frais ne donnent pas envie, mais la plupart sont correct. Beaucoup de choix différents.

Une personne a l'accueil pas agréable. Très mal reçu plus d'une fois. Travaillant dans le centre co, je vais très souvent me chercher à manger à ma pause de 12h. Ayant malheureusement pas mal de flux à ce moment là, il m'arrive de demander à l'accueil si c'est possible de m'encaisser (max 3/4 articles), mais quand c'est une certaine hôtesse on est reçu vraiment très mal, elle nous envoie vers une caisse alors que c'est blindé et elle elle continue de discuter avec ses collègues/copines et des rigoler. Faudrait vraiment qu'elle change car sinon elle va faire fuir plus d'un client à être aigrit !!!!!!

Franchement ce magasin ne va pas en s'améliorant. Bien que les travaux en aient fait un supermarché moderne, clair et propre, ce magasin souffre de l'absence de nombreux articles régulièrement. Les prix sont élevés voire prohibitifs (4,95€ le kilo d'endives !!!). Les promotions sont trop souvent introuvables mais avec toujours les mêmes bonnes raisons : aux premiers jours du catalogue on vous dit qu'ils ne les ont pas encore reçues, et vers la fin ils vous disent qu'ils n'y en a plus 🤨 Heureusement que les employées sont sympathiques. Quant à leur responsable, ce monsieur semble dépassé. Pour finir, je ne m'y rends que pour des achats ponctuels et très limités.