Market Saint-Marcel Supermarché

Mon magasin préféré : les produits sont bons vous trouvez tout ce que vous avez besoin la viande excellente et en plus vous bénéficiez des conseils des bouchers, le personnel souriant et aimable .

Alléluia !!! Ce matin les caisses rapides sont opérationnelles , je pensais qu'elles étaient là pour la déco...mais non ...et cerises sur le gâteau, tenues par le Directeur en personne !! Merci pour cette belle initiative, à répéter bien sûr. GP. merci Pasca l ...encore ce matin , devant la forte influence, le Directeur a tenu la ligne de caisse automatique , un PDV et une Équipe à mettre en avant ,BRAVO

Rayons vides Caissières sans sourire Caissière qui soupire quand il faut rendre la monnaie Les prix sont affreusement chers bref à fuit

Manque de produits dans les rayons, à surveiller !

Magasin très sympathique avec un rayon fruits et légumes très agréable L’équipe mes bien en avant les produits je trouve ça magnifique 🤩

Rayon fromages misérable. Vaut mieux aller en face.

Propre le personnel aimable et souriant rayons toujours remplis

Hôtesse d’accueil très désagréable. Tres aigris elle m’a parlé agressivement pas de bonjour je me suis senti offenser je n’ai jamais vu ça dans un magasin. L’hôtesse d’accueil en question étais Une jeune femme deenviron 25 ans, métisse cheveux bouclés à peu près 1,72m avec des lunettes ( et ce n’est pas la première fois qu’elle me parle sur ce ton, et qu’elle me parle agressivement comme aujourd’hui) sinon rien à dire d’autre, caissière, caissier, très agréable, poli, hygiène, très propre. Rien à redire sur ça, nos petits problèmes était l’hôtesse d’accueil.

Hôtesse d’accueil très désagréable une dame typé de style métisse A été très aigris même pas de bonjour, franchement c’est honteux pour la franchise qui est Carrefour personnel à revoir sinon caissière, rien à redire

un personnel souriant, agréable et serviable, sauf leur nouvelle responsable de caisse? Je suis sidérée par son attitude, il ne faut pas avoir de PB. Il faudrait lui apprendre la bienveillance envers ses collègues et ses clients !

rayon fruits et légumes au top ... Magasin au top en général... Propre ... Et très important des caissières très sympa et pro ... Je recommande +++ Bonbe journée

Vous voulez les promotions sur la poissonnerie suite au catalogue de diffusion! Ni allez pas il n'y a plus de rayon poisson ,il est bien nettoyé, vide, avec des présentoirs mobiles devant pour nous faire comprendre qu'il est supprimé !

Petit magasin de quartier où on trouve un peu tout. L'ambiance du magasin est sympathique et le personnel et souriant.

Si vous voulez choper une intoxication alimentaire allez y! Sinon vérifiez bien les dates de péremption des produits frais!!! Mon estomac s’en remet pas………

Beaucoup de monde en caisse et caisse automatique qui ferme pour aller à l accueil Bon courage aux caissières Pas un responsable pour venir aider Mieux vaut aller au grand carrefour

Bonjour, suite à des achats le samedi 30 décembre 2023 vers 15h , j'ai voulu profiter des 25€ de ma carte fidélité , surprise, mon code invalide et les 25€ disparus !!! Mauvaise manipulation de la caissière? Maintenant j irai faire mes courses ailleurs, en plus de ça je n'ai eu aucune explication,

Bonjours suite à mes visites dans votre magasin le manque d'approvisionnements est flagrant les sandwichs jambon salade, le thé à la pomme cannelle le saucisson à 2 € alors qu'il y en a que 10 ou des fois 9 a voir .

Domage que votre personnel a le manque de sourire.Surtout au caisses. On dirai que ça les enmerdes de bossé. Les jeunes, sont 100 fois plus agréable. Polies et souriante. Le magasin est propre. C est correcte malgré les fuites du toit.

10 minute de caisse pour 1 pack d'eau..... Je souhaite bien du courage aux anciennes caissières, qui on tout mon mérite pour supporter de travailler dans ses conditions..... C'est malgré tout elles qui sont en fasse des clients mécontents, elle n'y sont pour rien...... Paraît que pas mal de monde cherche du travail pourquoi ne pas embaucher pour soulager votre personnel. .. Des caisses automatiques qui on beaucoup fait parler pour au final ne pas s'en servir....

Vendredi j’ai commandé un poulet fermier pour samedi midi. Les vendeuses du rayon charcuterie mon garantie qu’elles en mettaient un de côté pour assurer ma commande. Sauf que le samedi quand le vient chercher le beau volatile il n’était pas là. La vendeuse présente et qui était présente le vendredi me répond j’en ai pas . Vous avez qu’à prendre un normal. Devant mon mécontentement elle continue dans son déni et me dit que c’est le faute au fournisseur si vous voulez je vous donne son numéro de téléphone. Et pour couper court elle m’a tournée le dos et continuer à ses occupations. J’ai travaillé dans le commerce en premier nous devions nous excuser pour la non exécution de la commande et surtout pas ignoré le client en tournant le dos.

À nouveau une très très mauvaise expérience avec une commande qui devait être livrée à mon domicile lundi 7 août vers 14 heures - On m’appelle pour me demander de déplacer la livraison au soir 19 heures, puis on me rappelle pour me dire qu’on a annulé carrément ma commande, à moi de me débrouiller ! On ne me propose aucune solution, même pas de me livrer un autre jour… On atteint des sommets de nullité ! Des gens particulièrement incompétents et non professionnels qui devraient revoir leurs méthodes de travail et leur relationnel avec leurs clients. Et que dire du magasin en lui même ? Insécurité (n’y allez jamais quand il pleut !!! Le plafond risque de vous tomber dessus), produits périmés, rayons vides, fruits et légumes d’une fraîcheur douteuse, congélateurs pleins de givre, personnel particulièrement antipathique, stagiaires installées en caisse… Ce qui est certain, c’est que je ne ferai plus appel à leurs services : vive Leclerc 👍👍👍😂😂😂 Mais bien sûr, je vais passer par Chatenoy le Royal !!! Non mais vraiment n’importe quoi !!! Mais dans quel monde vivez vous ??? Ne me répondez pas s’il vous plaît, vous êtes rayé de mes contacts : non seulement je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin mais je ne ferai plus jamais appel à vos services ! Au fait, petit conseil : allez voir les commentaires vous concernant. Si j’étais à votre place, je m’inquièterais.

Magasin correct et très bien pour des petites courses. Le personnel fait de son mieux. Mention spéciale pour les hôtesses de caisse dont deux que j'apprécie beaucoup pour leur courtoisie et leur sympathie.

On y trouve l'essentiel... Et c'est bien... La viande est bonne. Les légumes sont frais. Le personnel est agréable. ... Les caisses rapides étaient pourtant bien?

Je viens souvent la bas pour dépannage, caissière pas très agréable avec les clients dès qu'il y a du monde qui attend, je peux comprendre que ce métier n'est pas facile mais c'est pas une raison pour manquer de respect. Caisse libre service toujours fermer à chaque fois, à quoi elles servent si c'est toujours fermer ? Sa arrange le clients qui n'a pas à attendre pour quelques articles derrière des cadis et sa libérerait les caissier(e)s. Sinon pour le reste du magasin rien à dire.

Fortement déçu, arrivé en fin de journée ( 19h ) pour quelques achats rapides le.passage en caisse c'est révélé être une épreuve, entre une hôtesse de caisse qui décide dz fermer sa caisse quelques minutes ( car elle n'en peut plus .....) alors que nous étions nombreux à faire la queue depuis un certain temps et la deuxième qui refait presque la même chose ....... Ce magasin se dégrade à vue d'œil, et c'est bien dommage. Heureusement qu'un hôte de caisse est arrivé pour dégrossir la situation. A quoi servent les caisse rapides si elles sont fermées quand il y a des effectifs réduits en caisse ??? Je limiterai mes passages et achats dans ce magasin .

Magasin qui se dégrade de mois en mois... rayon poissonnerie quasi vide a chaque visite, rayon charcuterie le jeune homme n'a pas voulu servir car le rayon ferme a 19 h or il n'était pas 19 h.... je ne connais pas les problèmes que rencontrent ce magasin mais c'est de plus en plus decevant....quel dommage mais apparemment je ne suis pas la seule à voir cette baisse de service et de qualité !

Rayon charcuterie à la coupe à fuir, femme hautaine qui prend de haut et qui n’assume pas ses erreurs. Je demande des tranches de pâte jusque là tout va bien, je lui demande 2 aspic oeuf mollet qui étaient notés à 1€50 pièce mais madame vu qu’elle a oublié de mettre son étiquette et pour que son inventaire soit bon à refusé de me les faire à ce prix et me les a sorti à 1€85. Elle a oublié que normalement elle est légalement obligée de faire le prix indiqué. Au final elle a refusé du coup j’ai tout reposé, bon courage pour vendre ton pâte déjà coupé ! Le magasin s’était déjà dégradé avec les anciens gérants mais au final ça n’a pas beaucoup changé depuis le nouveau changement, ou alors ils embauchent des personnes incompétentes, en tout cas je n’y remettrais plus les pieds et apparemment je ne suis pas le seul au vu des nombreux commentaires que l’on voit passer

Une étoile laissée par obligation ! Ce lundi 29/05, vu plusieurs articles périmés : DLC dépassée d'un à plusieurs jours sur des produits frais : mousses au chocolat, fromage blanc, pizzas au rayon traiteur, escalopes panées au rayon libre service boucherie. Quand est il de la sécurité alimentaire ? Je fais attention aux dates des produits achetés mais que se passera t-il lorsqu'un client fragile achètera en toute confiance et consommera un de ces produits devenu impropre à la consommation ? Je tiens à préciser que je laisse ce commentaire ici après avoir dans un premier temps signalé mon constat à l'accueil du magasin (pas de personnel en rayon) et avoir reçu l'excuse du manque de personnel un lundi de Pentecôte... qui m'a aiguillé vers les avis Google pour faire remonter l'information lorsque j'ai demandé a ce que les produits soient retirés de la vente et les faits remontés à la direction afin que des actions soient menées pour d'éviter tout accident.

Grand changement depuis le 1 avril 2023 .Mr Garnier a repris le magasin et s entourés de vrai professionnels qui connaissent leur travail. Un rayon boucherie superbe. De beaux rayons remplis et du personnels à genoux pour faire les changements de prix des étiquettes. Du personnels détendus et cela se ressent. Je reviendrais faire mes courses. Un magasin de proximité qui sera là pour mes vieux jours. Bravo à la nouvelle Direction qui met tout en œuvre pour la satisfaction des clients.

Station service qui ne fonctionne plus depuis des mois!! Aucune information pour nous éviter de s’y rendre pour rien !!! Si vous ne pouvez pas gérer, fermez la station !!! Et ce n’est pas une pénurie de carburant. Même les discounters ne font ça!

Ce magasin s'est dégradé en 1an. Rayons vides, promotions trompeuses.... Qualité en baisse, l'accès aux caisses en libre service n'est jamais ouvert, ou rarement.... Bref je vais ailleurs,alors que ce magasin est près de chez moi.

Il y a 3 ans 4 étoiles ....aujourd'hui par respect du personnel je passe a une! Fidèle client.... je viens de moins en moins Rayons boucherie..poissonnerie très souvent fermés,même 1 jeudi après-midi alors que la marée vient d'arriver......,.de quoi se poser des questions ?... Autres Rayons très souvent clairsemés également Bref ce magasin a perdu beaucoup d'atouts !! La Crise a bon dos! La direction devrait réagir !

J allais régulièrement dans ce magasin, mais malheureusement, faute de produits dans les rayon, de qualité dans les produits frais, et surtout depuis que j ai acheté un produit périmé depuis 10 jours, je n'y retournerai plus. Comme dit dans un commentaire précédent, faire 2 km de plus pour obtenir ce que l'on avait avant dans ce magasin n est pas dérangeant ! Dommage, les caissières sont sympa....

J'ai eu des mots avec Mr le directeur qui m'attendait à la sortie car je n'avais pas donné les réponses positives que ce Mr attendait !!! D'ailleurs si vous lisez les commentaires ci dessous, vous remarquerez qu'il répond que lorsqu'on lui fait des compliments. Malgré l'interdiction de Mr le directeur de ne plus mettre les pieds dans son magasin, j'y vais pour me dépanner. Hier, mon épouse étant gravement malade, j'y suis allé faire quelque courses et la , LE BOUQUET. J'ai demandé un 1/2 poulet grillé réponse de la serveuse nous ne coupons pas les poulets ( C'est nouveau ?) Je voulais une tranche de foie de veau, que du foie de génisse en barquettes et VERT . Du chocolat en poudre et la, pas le choix qu'un bout de gondole avec peu de choix . Dans l'ensemble des rayons vides et ceux qui sont approvisionnés n'ont pas beaucoup de choix . Une personne âgée qui se trouvait à coté de moi m'a dit « J'étais pourtant une bonne cliente mais trop, c'est trop je ne reviendrai plus » Maintenant j'irai à NETTO ou le magasin est très bien achalandé avec des fruits et légumes frais et de bonne qualité .Quand à l'essence jusqu'à 10 centimes moins cher que Market . Bref Mr LE DIRECTEUR ne m'attendez pas à la porte pour me gronder comme un enfant qui n'a pas rendu une copie comme vous l'auriez aimée (j'ai 73ans et vous m'avez manqué de respect devant mon petit fils qui ne s'en est toujours pas remis) Continuez votre politique de l'autruche et votre magasin sera fermé ou aura changé de propriétaire .

Comment qualifier un magasin où même le directeur se permet de prendre de haut sa clientèle ! Limite insultant ! Malheureusement pour le personnel ancien, aimable et compétent ! Monsieur, vous devez vous être trompé de métier

Fidèle à ce supermarché depuis quelques décennies, je suis de plus en plus sidérée par le changement opéré depuis le changement de propriétaire. Vivant pourtant à proximité, j’ai décidé de faire quelques petits kilomètres en plus afin de ne plus rentrer bredouille à chaque fois que je reviens de faire mes courses (rayons quasiment vides, les marques que je privilégiais absentes, etc…) Il ne reste de positif dans ce magasin que la gentillesse et la bienveillance des caissières les plus anciennes, celles que j’ai toujours côtoyées et appréciées. Bref, je ne pense pas y retourner, sauf pour petit dépannage.

Fidèle à ce Carrefour depuis des années j’ai décidé de ne plus JAMAIS y aller : Rayons souvent vides ou présentant des produits peu engageants au rayon frais… et surtout des différences permanentes entre les prix affichés et les prix que vous payez en caisse…. Vérifiez et vous verrez ! Et lorsque vous allez pour réclamer on vous fait bien comprendre que vous dérangez… je cite : » vous n’avez rien d’autre à faire ? »…. Bref , faites 2 km de plus et allez ailleurs

Ce qui me fait sourire c'est qu'on vous demande en caisse avez-vous une carte de fidélité ? Mais pour cela faudrait il encore que ce magasin vous donne l'envie d'être fidèle !!! Une désolation à la poissonnerie, une désolation en boucherie, des rayons épicerie à moitié achalandés et ce, que l'on aille faire ses courses en semaine ou fin de semaine !? Et comme argument on vous dit : oui, mais avec ce qui se passe en Ukraine c'est compliqué...!!!??? Il faudrait peut-être changer de disque. Alors, personnellement très, très, très, déçue. Question, le nouveau propriétaire a-t-il les compétences pour gérer ce type de magasin qui fonctionnait très bien ?

Il n’y a jamais rien, les rayons sont vides à n’importe quelle heure de la journée. Un vigile qui gère les caisses automatiques et ne sait absolument pas gérer. Rarement plus de 2 caisses ouvertes donc toujours blindé de monde. Un magasin qui fuit de partout à la moindre intempérie. Un vrai désastre !! A fuir comme la peste!

Mon dieu quel horreur! Mon magasin depuis 7 ans.... comment peux t on le rendre dans cet état...viande grise Viande sticke solde noir. rayon frais vide personnel peu serviable j'ai demandé à 2 employés un produit promo catalogue on m'a répondu je ne sais pas ! normalement interdit ce genre de réponse

Magasin vieillissent. Depuis changement de direction les produits frais sont déplorables. Plus de choix.rayons vides.charcuterie coupe peu attrayante et ne donne pas envie d'acheter. Caisses automatiques toujours fermées. Manque de dynamisme dans l'ensemble. Je fréquente ce magasin de moins en moins. Dommage pour un magasin de proximité.

Je suis client de ce magasin depuis 1993 c'était à l'époque un Intermarché. Depuis que ce magasin a été franchisé c’est la catastrophe, les rayons sont vides il manque pleins de produits je ne parle pas de l'huile et de la moutarde excuse guerre Ukraine mais bien de tous les autres rayons, même au rayon boucherie ,plus de choix ,rayons vides , exemple aujourd’hui samedi vers midi 2 poulets qui se battent en duel dans le frigo , même en bœuf porc etc .... plus rien c'est vide ...La semaine dernière un jeune mettait des glaces en rayons , une palette de glaces devant les banques réfrigérées, il a essayé de trouver l’emplacement des glaces par rapport aux étiquettes pour les mettre en rayons , personne pour l’aider , il a dû mettre trop de temps pour achalander son rayon ( rupture du froid de la chaine alimentaire) j’ en ai acheté elles sont à moitié fondues , j’en ai encore à votre disposition chez moi dans mon congélateur et pour info non ça ne vient pas de moi j’habite à 800 mètres du magasin à vol d’oiseau . Heureusement qu'il y a encore les anciennes caissières et employés très sympathiques ce qui pour l'instant me font revenir mais pour combien de temps ? Posez-vous les bonnes questions ? De plus j'ai remarqué que l’ambiance du magasin était au plus bas ..... Démotivation, surement dû à un management pas à la hauteur. Étant moi-même dans le commerce je peux vous assurer que cela ne pourra pas durer longtemps. De plus des bassines pour récupérer de l'eau de fuites pendant des semaines partout dans le magasin, même dans la banque de réfrigéré de la viande au rayon boucherie, sérieusement ça ne le fait pas en plus des flaques partout dans le magasin et sur les gondoles. Je vais regarder au cours des semaines à venir si vous prenez en compte mes remarques, sinon je changerai de magasin, je pense que je ne serais pas le seul, bcp de personnes âgées autour de moi m’ont déjà fait les même remarques . Pas bon signes …..

Client de ce magasin depuis plusieurs années, je ne le reconnais plus depuis le changement de propriétaire ! Rayons beaucoup moins achalandés de grands espaces vides, personnels multi-tâches, vous devez attendre plusieurs minutes avant d'être servi par des gens dont ce n'est pas leur rayon et donc sans compétence (exemple : servi à la poissonnerie par du personnel du rayon légumes) etc... Je me suis rendu au magasin le 9 juin en fin de journée, une personne de la sécurité m'a très mal parlé en me disant que c'était la troisième fois qu'il m'appelait pour me diriger vers les caisses. Malheureusement, je ne l'ai entendu qu'une seule fois ! Un peu de courtoisie aurait été appréciée ! Une fois à la caisse, je préviens l'hôtesse d'un éventuel problème de prix (avant de payer, pour gagner du temps). Malheureusement, elle m'encaisse avec l'erreur et je dois passer à l'accueil pour me faire rembourser de la différence, et qu'elle ne fût pas ma surprise... pas de remboursement, mais un avoir pour un problème dont je n'y suis pour rien ! Avec un peu de chance, si je perds ce dernier ou j'oublie de le donner Carrefour St Marcel sera encore gagnant !!! Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait ! Si l'avenir du commerce alimentaire est comme celui-ci, nous finirons tous par le drive ! C'est bien triste ! Quand je pense que je vais devoir aller jusqu'au grand Carrefour, alors que j'avais tout sur place !

Très bien avant le changement. Déçu maintenant.De la publicité produit régionaux mais aucun produit. Pas de boucher le dimanche .Et certaines caissières leur vie personnelle ne regarde personne et d autre pas agréable du tout ,les petites étudiantes sont dix fois plus intéressantes quand elles sont en caisses.

Peu professionnel de la part d' un responsable devant les clients de demander à sa collaboratrice en caisse pourquoi fait elle les comptes alors qu' elle ne doit pas les faire à cette heure ci et à quelle heure finit elle... Je pense qu' il aurait été préférable de lui demander dans un un endroit moins humiliant plutôt qu' à la vue de tous. À bon entendeur.

Client fidèle du magasin, on nous incite à aller nous encaisser nous mêmes grâce aux nouvelles caisses automatiques.... et dans le même temps, il y a de moins en moins d hôtesses. Mercredi matin, 9h20, une caisse ouverte et au bas mot 10 mn d attente. Par contre, plein de place aux caisses automatiques.

Pas trop grand, à taille humaine. Propre, bons produits, agréable. Accueil généralement plutôt bien. Comme partout certaines hôtesses de caisse très avenantes, souriantes et sympathiques (je ne connais pas votre nom, mais merci madame, vous qui avez une coupe au carré cheveux foncés, merci de lui faire passer le message :)), et d'autres, bcp moins..... Seul regret, au niveau du drive : produits assez régulièrement en rupture en fonction des moments où l'on commande et parfois des erreurs un peu limites... (Un sac oublié où j'ai du rappeler pour le signaler! Un remplacement de sucre blond par du sucre classique (ce n'est pas le même usage...)..etc... Mais le nouveau jeune homme qui y travaille à présent à l'air très bien! :-) Heureusement, le service client est réactif... Dans l'ensemble, le magasin est donc plutôt bien.

Personnels agréables, on trouve tout ce dont on a besoin en marchandise périssable, et de très bonne qualité. Seul petit bémol, il manque deux à trois personnes supplémentaires pour que tout soit parfait Les caissières ne peuvent pas être partout. Caisse, gaz et location de véhicules.

Viiste le samedi 23/10 au matin Les rayons sont pleins les promos intéressantes. Tout est fait pour ne pas attendre à la caisse. Caissière en plus super sympa. Bravo car il y avait du monde en ce samedi matin

Une bonne équipe, serviable et aimable, à tout point de vue. Que se soit au niveau des rayons traditionnels ( Charcuterie, fromage, fruits et légumes, boucherie, boulangerie) ainsi que les hôtesses de caisses et accueil, toujours souriante et accueilli avec amabilité et beaucoup dans l'entraide pour les clients pour les aider à ranger leurs courses.