Massilia Bike System Magasin de vélos

N'ayant aucun retour à ma demande via la prise de contact sur leur site (ne réponds pas au téléphone) pour la gestion du SAV pour mon cadre de VTT fissuré, cadre en théorie garantie à vie par KONA, en tant que revendeur officiel de la marque KONA, j'ai essayé d'appeler au préalable avant de venir, mais le répondeur laissait entendre qu'il était soit occupé dans son magasin ou soit fermé. Sur google, il est indiqué qu'il est ouvert ce jour de 8h30 à 18h. J'y suis donc aller en fin de matinée pour trouver malheureusement porte close : 2h de route Aller Retour pour rien. Bref, forcément très déçu, n'ayant jamais eu de retour de leur part à ce jour à ma demande ...

En tant que cycliste, j'en ai fait mon magasin / atelier pour velo préfèré. Je vais y faire toutes mes réparations, j'ai même acheté mon dernier vélo la bas. Je suis contente qu'il reste des endroits qui nous permettent d'éviter les grandes enseignes, inhumaines et vérales. Dans ce magasin, on est accueilli avec considération et professionnalisme.

Le patron est tes serviable et très compétent. Service rapide et prix raisonnables

Bonjour accueil chaleureux très bon produit sympa et de bon Conseil.

Excellent magasin de vélo, j'ai mon entretenir mon vélo gravel et fait monter des pneus tubeless, travail impeccable fait par Laurent, un véritable passionné d'une grande gentillesse Je recommande vivement !

Super conseils et grandes gentillesse et écoute ! Je recommande vivement !

Commande à distance d'un cadre Chiru avec assemblage à la carte. Prestation absolument remarquable, tant par la communication, les conseils, la réactivité et le montage. Très satisfait du résultat qui correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Je recommande vivement cet établissement.

À l’écoute et efficace, il a remis ma Gazelle sur pied avec beaucoup de professionnalisme. L’amour du vélo, tout simplement. MERCI!

Professionnel à l'écoute, minutieux, consciencieux, rapide. A recommander.🚴

J'ai visité Massilia Bike System parce que j'avais besoin de remplacer la roue arrière de 26 de mon vélo de tourisme lourdement chargé. C'était un problème urgent car la roue était sur le point de s'effondrer à cause d'un moyeu endommagé. J'ai visité de nombreux magasins de vélos la semaine précédente sans succès mais Laurent, le propriétaire, avait une solution parfaite à mon problème. Il parle également un excellent anglais. Laurent, si tu lis ceci, je te remercie beaucoup pour ton aide ! Ce sont des gens comme vous qui font avancer mon voyage.

ancien client de Beck , je retrouve enfin un magasin où on aime le cycliste..et non le client..Vous trouverez competence et respect de votre personne, contrairement à d autres cycles .Je conseille vivement . Henri

Service comme accueil sont au top du top. J'y suis allé pour une révision de mon VTT et pas déçu ! Très pro

Excellent accueil et excellent atelier de réparation !

Bonjour, Je lis les commentaires qui sont conformes à mon ressenti. Il y a deux ans j'ai eu un souci avec une batterie Shimano sur vae acheté ailleurs que chez MBS et, il fallait faire effectuer un diagnostic pour la prise en garantie. Ce fut un vrai périple pour trouver un vélociste qui accepte de réaliser cette opération qui dure en moyenne une vingtaine de minutes. Tous étaient complet niveau planning atelier. Vrai, faux allez savoir, peut-être pas assez rentable bref... J'ai fini par contacté MBS qui a accepté de faire le diag sans délai et pour une somme plus que raisonnable. En conclusion : Un cycle à l'ancienne avec un commerçant pro sympathique, compétant et, très raisonnable au niveau des tarifs et qui ne pousse pas à la consommation.

Toujours à l'écoute et serviable ce Laurent ! Magasin old school, on est loin des concepts store et ça fait du bien

Accueillant rapide et arrangeant je recommande a 100% le shop J’ai fait changé les roulement de mes deux jantes dt swiss cela a était fait dans la journée

Ca fait plusieurs fois que je viens, que ce soit pour faire réparer ou acheter des pièces. Jamais pousse-au-crime de la surconsommation et jamais avare en conseil.... Bravo et merci.

Bon accueil, bons conseils de passionnés, et surtout enfin une adresse ou on vous écoute plutôt que d'essayer à tout prix de vous vendre quelque chose dont on à pas besoin ! C'est cool de pouvoir faire confiance à de bons conseils sincères Merci Laurent!

Salut Laurent j'attends mon vttae lapierre avec impatiences a bientôt

Achat d'un vélo MARIN depuis 3 semaines et pleinement satisfait j'ai retrouvé le plaisir de faire du vélo je suis comme un gamin à chaque sortie, merci Massilia Bike System vous êtes au TOP

Malgré l'impossibilité de se faire approvisionner en ce moment (syndrome post-covid), le propriétaire a su me conseiller à distance (téléphone et facebook). Il m'a même invité à faire mon achat via un autre canal, ne pouvant de son côté répondre à ma demande. Je n'hésiterai pas une seconde à me rendre en boutique pour mes futurs besoins. Je recommande fortement.

À l'époque, cela s'appelait Beck. Mon grand-père y allait déjà. Le magasin fut repris il y a 9 ans par un nouveau propriétaire. Ce dernier a su conserver ce qui faisait le charme de cette boutique. La proximité. On a pas l'impression d'être un numéro. Un magasin tenu par un passionné pour les passionnés. Mais les novices y trouveront aussi leur bonheur. De beaux vélos disponibles à la vente. Des vélos rétro aussi. Je viens d'en acheter un hier. Il a pris le temps de me changer les cassettes. Elles rentraient difficilement. Il a tout fait pour les adapter. Le travail est nickel. Les réglages ont été fait en direct sur le parking. Je suis reparti avec un vélo réglé à ma taille et prêt pour grimper le Ventoux. Moi qui ne mets jamais de commentaire, là je n'ai pas su résister. Merci à vous.

Personne très agréable, qui a fait plus que ce que j'avais demandé, très réactif et tout ça pour un prix compétitif ! Je recommande !

La compétence est là. Le sérieux dans le S.A.V et les réparations. Achetez un vélo chez Laurent vous devenez son client privilégé et il fera toujours l'impossible pour vous satisfaire vous conseiller. Un véritable passionné .

Je me suis rendue dans ce shop parce que j'avais envie de participer à la vie des petits commerces et en réaction aux grandes enseignes qui écrasent tout mais l'accueil a été super désagréable. Je sais pas si c'est parce qu'on était deux nanas mais on a attendu un bon quart d'heure que le proprio finisse sa conversation autour des cambriolages de vélos avec ses amis puis lorsqu'on lui a demandé des conseils ils nous les a lancés à l'arrache en mode Alors les casques c'est là puis les sacoches bein vous en avez un peu partout.... Désagréable au possible.

J'adore Laurent sa boutique - tellement de caractère et de joyaux cachés.

accueil chaleureux. conseils super. Efficace, et TRES compétent. Allez le voir les yeux fermés, votre vélo sera bien traité..!

Super pro

Tout pour l'enduro, le all mountain et la rando sur terrain exigeant !!!

De très bon conseil et tres sérieux

Personnel désagréable, veut a tout prix vendre les vélos Lapierre. Dommage

Prestations d'un très bon niveau. Toujours ouverts et dispos. Répondent au téléphone. Bon conseil.