Master Case Portet Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Très satisfaite de ma protection d'écran et de la gentillesse de la vendeuse.

Très bon service vendeuse très sympa je le conseille et prix très abordable plus il y avait des accessoires pour téléphones

Très satisfaite de ma visite du jour. Le vendeur a été très sérieux et professionnel. Je recommande ce magasin !

Je viens dans cette boutique depuis des années (plus de 5 ans) pour faire poser des protections d'écran sur mes appareils (téléphone, montre connectée...) et j'y retourne à chaque fois, j'y suis très bien accueillie et toujours servie rapidement. Ma dernière visite date de la semaine dernière pour faire poser une protection sur mon nouveau téléphone (écran + objectifs) et acheter une coque, j'ai été accueillie par un jeune homme qui s'occupe souvent de moi, j'apprécie beaucoup sa disponibilité, sa sympathie et son professionnalisme. Les protections sont toujours très bien posées et au moindre souci, je peux revenir (j'ai déjà eu des bulles après une pose, on m'a remis une nouvelle protection). Certes, c'est beaucoup plus onéreux que de le faire soi-même mais le travail est bien fait, rapide et je sais que je peux revenir si problème. Ne changez rien !

Très déçu de la coque transparente, MagSafe . Au bout de un mois, elle a jauni, et aussi et toute rayée. je n’achèterai plus Des choses là-bas. ma vitre de protection s’est aussi cassé sur le carrelage, je ne recommande pas du tout malgré un accueil chaleureux

Accueil et prise en charge par les vendeurs toujours sympathique. On nous explique toujours bien les choses, ou répond aux questions que l’on a vis-à-vis des articles. Je suis très satisfaite

Super service client. Le protège écran est garanti et remplaçable par l’équipe tout les ans.

Mathieu très professionnel à la fois en accueil et en efficacité je vous le recommande très beau magasin règle tous les problèmes rapidement, je conseille

Responsable très très sympa ! Accueil et service au top ! Je recommande !

Mathieu le responsable est très accueillant sympa et très professionnel. Merci encore pour votre accueil.

Très bonne expérience .vendeur Mathieu à été de Très bon conseil nous avons ue un petit soucis échange fait dessuite aucun soucis. Merci

Achat d’une coque plus protège écran en boutique avec possibilité de la changer une fois par an si celui ce casse eh bien boutique très sérieuse à l écoute et responsable du magasin compétent et très serviable je recommande MASTER CASE galerie marchande Portet sur Garonne

Très déçue de la coque transparente achetée ! Elle valait 35 euros, je l’ai prise pour mon fils et ma fille ! Elle paraissait hyper solide et rigide pour pouvoir protéger l’iPhone… ma fille a malencontreusement fait tomber son téléphone et la vitre arrière s’est cassée… la coque par contre… est en excellent état, elle n’a même pas eu une fissure alors que la vitre arrière est en milles morceaux nous sommes dépitée… je ne vous conseille pas du tout ce type de coque très chère et contre productive 😤😤😤

Super accueil ! Je remercie l'équipe de Portet qui est top avec des produits de qualité !

Une équipe très sympa et une bonne qualité de service. Agréable d'avoir encore un tel accueil de nos jours.

Équipe de jeunes super sympa. Bel accueil et bonne qualité de service. Satisfaction totale.👉

Le vendeur (Mathieu) était très sympathique Et très professionnel merci pour son efficacité. Bonne continuation.

Merci pour l’accueil qui est vraiment au top , la qualité de service et les conseils de l’enseigne. Je suis trop satisfait pour les coques personnalisées. J’en ai fait deux en verre et franchement ils sont au top . J’ai jamais vu une qualité de service aussi nette et jolie à apprécier. Merci et à bientôt !

bonjour , accueil et prestation de qualité, j'y suis passer ce matin pour une protection écran et une coque , j'ai trouver exactement ce dont j’avais besoin. Après la pose de la protection écran il y avait une micro poussière je suis retourné , elle à été changé illico presto, encore merci pour votre professionnalisme. Il y a du choix, la protection écran c 'est du sur mesure en mat c'est le top en plein soleil!!! je conseille fortement cette boutique.

De jolies coques pour les téléphones les prix me semblent chers...pas de conseil de qui que ce soit c'est dommage !

Accueil au top, équipe chaleureuse. Un grand merci à Camille pour ses très bon conseils. Vendeuse au top.

Un grand merci à Mathieu pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su rattraper le travail catastrophique de Master Case à Roques sur Garonne ! Roques 0 _ Portet 20/20.

Personnel plutôt sympa en revanche je comprend pas comment on peut vendre une protection d'écran pour un Google pixel qui n'est pas du tout adapté a un Google pixel .. (écran incurvé) et quand je demande a une vendeuse on me dis oui c'est normal c'est a cause de la coque mais non c'est pas coque le soucis c'est votre protection qui n'est pas adapté ! Résultat 25€ dépensé pour rien.. + une coque vendu abîmé donc un total de presque 60€ de perte je ne reviendrais pas sa c'est sur.

Troisième coque personnalisé qui se décolle, produit à éviter! Heureusement lors de la pose de la coque se décolle trois jours après ; Gaelle et son responsable remplace la coque défaillante en reconnaissant une erreur de pose. 3 mois après sur une nouvelle coque, à nouveau se problème mais le 28/03 un responsable différent explique que le défaut est due à l’utilisation de la coque, bref autant arrêter l’achat de ce produit. Les protections de vitres sont néanmoins très bien, et l’équipe habituel sympathique 👍

Je suis venu pour une coque de téléphone note 10 On m'a conseillé un film protecteur. que je ne regrette pas très bien poser Je remercie le Vendeur Mathieu Qui a était Minutieux avec mon nouveau téléphone ☎️

Nous sommes venues pour une coque et une protection écran. Coque trouvée en 30 secondes et pour l'écran c'était bien expliqué. Choix entre verre trempé et silicone , découpé sur mesure. Mathieu le p'tit jeune qui nous as servies était aimable, souriant et commercial !

Lucie est de bons conseils et souriante ce qui m'a donné envie de prendre une coque pour mon téléphone. De la part du Monsieur qui fait des traces de doigts 😂

Une excellente commerciale, très belle personne, qui se met en quatre pour les clients pour qu'ils repartent avec le sourire 😃 cette demoiselle Camille, je vous souhaites de passer de bonnes fêtes 🥳.

Merci à Camille, qui nous accueille chaleureusement, nous fait la pose avec application et professionnalisme ! Magasin bien tenu et propre je recommande

Accueil très agréable, personnel disponible, mention spéciale pour Lucie qui vient de remplacer la protection de l'écran de mon téléphone. Tout a été parfait, je recommande +++

J'ai découvert la boutique samedi 4 novembre. J'ai été accueillie et servi par une vendeuse (Camille). Elle était très souriante et bienveillante. Je reviendrais à coup sûr. Merci!

Personnel sympathique et service presque rapide (je suis revenue 3 fois mais toujours bien accueillie) Petite étoile en moins à cause de JB, le stagiaire, qui fait preuve de bonne volonté mais qui est très beauf su les bords et un peu beaucoup mou du genou

Vendeur au top. Jean baptiste (stagiaire) est au top il explique bien, et prend bien son temps pour tout nous expliquer franchement je recommande, les coques et les écrans de protection sont au top. Bravo je recommande 💋💋

Content d’être passé chez vous, mon téléphone a fait peau neuve, c’est mieux que ce que j’avais. Coque téléphone / appareil photo et verre trempé. Encore merci à Mathieu pour son professionnalisme, et ses capacités a n’en pas douter de subvenir a nos besoin / ce qu’on cherche.

Merci à Cédric...je découvre le magasin, Cédric est formidable, professionnel et souriant...je recommande fortement... J'ai pu trouver le bouton Power pour mon tél, pièce commandée, reçue et tel réparé en peu de temps...contente de repartir avec mon mobile Samsung. Encore énorme merci à Cédric et à son fournisseur!!!

Déçu de roques, j’ai décidé d’essayer portet. Quelle bonne idée j’ai eu. Accueil chaleureux, d’excellent conseils, un vendeur à l’écoute de mon besoin ça fait vraiment du bien !! Merci beaucoup à eux je reviendrai !!

Produits de mauvaises qualités. Vitre de protection fragile! 2 changées en 2 mois. Je précise que je prends soin de mes affaires. Garantie 1 vitre par an. Je ne suis pas pour les achats sur internet mais pour le coup à avoir des articles de cette qualité ça sera mon choix pour moins cher

Un lieu à aviter les Amis car ce n'est pas des pros juste le tiroir caisse faire du chiffre et aucune considération pour les clients Des coques de mauvaise qualité chère avec des défauts qui empêche le bon fonctionnement de vos appareils donc boutique et marchandise sans intérêt allez chez votre opérateur des professionnels et du service

Incompétent, mauvaise fois, discours mensonger, aucune écoute, aucun respect pour les clients... Changement d'un écran iPhone mi 2022 : mauvaise couleur (écran blanc sur un iPhone noir!?!) + mauvaise pose (caméra de devant occultée par le nouvel écran empêchant de faire les photos). Pose par dessus d'un verre trempé noir dissimulant toute cette malfaçon. Prestation facturée 117 euros. Nous retournons en magasin avec la facture et la garantie (verre trempé garantie à vie, pouvant être remplacé une fois par an, tous les ans et à vie).... Et là impossible de faire reconnaitre l'erreur de pose et de faire reposer correctement l'écran, sauf à nos frais biensur! Explications plus que douteuses et irrecevables du vendeur : le collaborateur qui a fait cette pose n'est plus dans l'enseigne, on n'est donc pas responsable de la mauvaise pose ; et le changement a été realisé en 2022, il y a plus de 6 mois, l'écran n'est plus sous garantie. On nous renvoi au service réclamation... Et comme on pouvait s'en douter on nous propose de nouveau un changement à nos frais pour une pose mal réalisée par leur soin! Sous pretexte d'une garantie d'écran, alors que l'écran n'a aucun problème mis à par une mauvaise couleur dissimulée et une pose mal réalisée... Malhonnête! C'est le premier commentaire négatif que nous laissons, nous n'avons pas l'habitude de nous plaindre, mais là nous comprennons les très nombreux mauvais commmentaires sur ce magasin de services. Aucun sens du commerce, aucun respect des personnes, attitude hautaine (à l'image des réponses formulées aux avis clients, aucune remise en question et insolence...). Cadre dans le commerce depuis plus de 10 ans, je n'ai jamais vu ça, c'est malheureux...

Magasin très agréable, 2eme passage au magasin pour acheter une coque et mettre une vitre de protection, l’accueil rapide et souriant par la vendeuse, Inès, a été très sympathique et professionnelle, continuez ainsi! Merci beaucoup 😊

Responsable pas du tout professionnel. J’ai passé un jour d’essai pour travail, pour cela il m’a confirmé le matin même pour savoir si je venais. Après une réponse favorable, j’ai effectué un jour d’essai en vendant les produits de magasin. Aucun contrat, ou papier officialisant ma protection n’a été signé. Détails pouvant être dangereux pour moi sachant que je suis Reconnu Travailleuse Handicapée. J’ai eu la réponse de mon embauche après 5 appels téléphoniques tombant sur messagerie, il a décidé de répondre 3j après le mail que je lui ai envoyé en citant “merci Mathilda mais j’ai trouvé quelqu’un avec un meilleur emploi du temps” Pour finir, le jour de mon essai j’ai posé une vitre de protection devant lui sous ses compliments (c’est super Mathilda!), quelques jours après, le téléphone tombé de mon lit, écran noir (pixel de l’écran tous mort). Je n’avais jamais cassé mon téléphone avant, malgré plusieurs chutes Je ne recommande vraiment pas cette boutique ci, pose mal les vitres de protection, ainsi réparations désastreuses

Vendeur imbu de lui même pas commerçant pour un sou ,propose un service ne le respecte pas,ni bonjour ni excuse,ni m...e ni quoi que ce soit ,du moment que vous avez payez rien à faire du reste , à vomir !!! Obligé de mettre une étoile pour publier sinon c'est zéro

Après mon passage trois jours consécutives au magasin, j’ai été super bien reçu par Nahel et Mathieu qui m’ont très bien renseigné et qui m’ont par ailleurs très bien protéger. Mes téléphones. Merci à eu ! Super job !

Une mauvaise expérience en magasin, manque de bienveillance envers les clients. Une meilleure expérience chez la concurrence 1001 coques qui en plus de vendre des modèles presque 3 fois moins chers, dispose d'équipe bien plus agréable.

La vendeuse (blonde) était très à l'écoute et professionnelle cependant la coque que j'ai acheté pour zflip 3 glisse constamment, vous pouvez avoir la même qualité pour moins cher sur Amazon. Je ne recommande pas.

Très bon accueil, bon échange, facile de communication et surtout très bon travail fait sur la réparation de mon écran téléphone en même pas 30min Il était comme neuf je suis hyper content, Franchement lorsque l’on passe la porte, on apprécie les lieux accueillants. Et merci encore Darifa t’es incroyablement agréable et une pro comme personne. La fille une vrais professionnelle elle parle correctement et elle est extrêmement courtois tant au téléphone qu’avec les nombreux clients présent. Elle est submergé de demande mais reste calme, sûr d’elle et précis 👏🏼

Vraiment pas professionnel et vendeur pas du tout compréhensif Je répare mon téléphone une semaine plus tard des traces noires sur l'écran, et un téléphone tout noir qui ne s'allume plus le vendeur ne peut rien faire pour moi . Je recommande pas du tout l'enseigne de carrefour Portet . Allez plutôt à celui de Leclerc Roque, le responsable au top très sérieux et à l'écoute de ces clients . 😉😉😉😉

Je viens d'aller faire personnalisé une coque de téléphone pour un Samsung Galaxy j6 et le rendu est impeccable comme je le voulais avec une vendeuse très accueillante et très sympa je conseil

Personnel sympathique et très compétent ça devient rare 😌 J'ai eu des réponses à toutes mes questions 😉. Plusieurs produit acheté chez eux jamais eu de problème 👌 Je recommande sans hésitez !! ✌️

Ils sont très professionnels j’ai eu beaucoup de dégâts sur mes téléphones et j’ai pu leur en faire part pour qu’ils puissent me les réparer. J’y suis allé cette après midi pour changer mon verre trempé et je trouve qu’il y a un très bon rapport qualité prix , ils sont très généreux