Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Masters Quimper Camping-Cars qui ce trouve au Rte de Kerourvois, 29500 Ergué-Gabéric (29)..
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Accueil très agréable. Nous sommes novices en camping-car et avons loué un véhicule pour août prochain. Reçu par M Alan Pothier, il a pris le temps de nous présenter le modèle réservé (en avance) et nous a rassuré quant à sa maniabilité et son équipement. Nous attendons maintenant le mois d’août avec impatience pour découvrir les plaisirs du camping-car. Merci
Tous les personnes du magasin. Son très sympathique. Aller coûte du client. Je recommande vivement. Prix vraiment correct. Joue au conseil aller très bon produit. Pour le camping
Pour remplacer une serrure de soute tout en conservant l'ancien barillet et sa clé, j'ai bcp apprécié l'expertise et le conseil avisé du magasin de Quimper camping cars. Grâce à son excellente connaissance du choix des références et possibilités dans ce domaine, je vais pouvoir continuer à utiliser l'ancienne clé, ce qui me simplifiera grandement l'utilisation de mon cc. Je recommande particulièrement ce magasin.
Ce lieu n'est vraiment pas fais pour faire de la maintenance technique sur les campings car, je ne comprend même pas comment la franchise ne s'inquiète pas du comportement de la personne en charge de l'accueil du plateau technique ! @mastercampingcar.fr vous avez du soucis à vous faire.
En panne du circuit électrique, nous nous sommes arrêtés à la concession Master camping car à proximité de Quimper, pris en charge aussitôt notre arrivée, par un technicien, qui n'a pu résoudre le problème, malgré les textes effectués. Merci à cette concession pour la rapidité de l'intervention et la gentillesse du personnel. Nous recommandons vivement.
En panne de frigo en camping car pendant nos vacances..... Nous avons été dépannés instantanément et avec un super accueil .OK ce n'était qu'un fusible.....mais contrairement à d'autres concessions du coin ,nous n'avons pas été refoulés !!!! Merci encore
En panne de chauffe eau pendant nos vacances. Nous avons été reçus avec le sourire et un technicien a pris le temps de jeter un coup d'œil et de nous donner les conseils pour nous dépanner.
Bon accueil et bonne prise en compte de notre problème de détendeur de gaz. Reparation faite sur l’heure alors que nous étions en déplacement .
Super de l'accueil téléphonique à l'accueil dans le garage jusqu'au mécaniciens ce sont vraiment de grands professionnels bravo et encore merci. Ils m'ont depanné dans l'heure
Venu pour une intervention en sav pour mon Hobby One Tour Edition, un accueil chaleureux doublé d'un grand professionnalisme m'ont été réservé ! Merci à Queven camping car de Quimper.
Problème avec notre chasse d’eau , excellent accueuil de toute l’équipe ,un grand merci !
Nous sommes tombés en panne de pompe à eau de notre van aménagé. Etant en vacances, nous avons été pris en charge immédiatement et la pompe a été changée. Tout fonctionne. Réactif, efficace et accueillant et technicien au top. Les produits en magasin sont aussi très bien. Nous recommandons vivement
Bonjour je recommande ce magasin, car de bon conseil pour les achats, j'ai acheté une lampe de auvent pour ma caravane. J'ai eu un problème, je pensais que la lampe était défectueux, et non le branchement dans ma caravane n'était pas bon, les fils de couleur étaient inversé. Si j'avais acheté cette article sur internet je n'aurai pas eu de bon conseil merci à vous
acheté CC intégral Autostar I720 SUA neuf le 14/10/2023. Commercial au top c'est après que tout se gâte, 2 dossiers de siège ne correspondent pas au véhicule, porte de WC qui s'ouvre en roulant, porte de salle d'eau à changer trou au niveau d'une vis, clé du lit électrique cassée car trop fragile, pas d'évacuation des eaux dans lavabo et évier bon j'arrête là. Pas de délai de réparation avant fin janvier et encore si toutes les pièces sont disponibles. En précisant qu'on devait partir pendant quelques mois. Donc pas partit et pas demain la veille. Acheté français qui plus est Breton, plus jamais
Ecsellent accueil technicien d'atelier très competent et très gentil. Merci à vous tous Cordialement jean-yves.guedeu
Merci à Mathieu de m avoir aidé par téléphone, dans mes recherches d un Concessionnaire camping car en seine maritime, pour pièce détachée.
Quelle désagréable surprise au moment de payer, en plus des 10 euros de prise en charge du véhicule, voilà que maintenant la concession nous fait payer 5 % de la facture en plus pour augmentation du cout de l'énergie, oui parce que nous, particulier, nous ne payons pas les augmentations. Je trouve ça inadmissible. Comme quoi même les concessionnaires nous prennent pour des gens fortunés.
Avons acquis un bel Elios 63GX. Accompagnement pour la prise en mains bien détaillé et à chaque difficulté rencontrée, le dépannage par téléphone au top ainsi que notre première visite au technicien très patient avec les novices que nous sommes. Chacun son rôle mais une Equipe tres serviable et attentive.
Samedi je suis venu pour ACHETER une batterie pensant que la mienne était HS . Après avoir DONNÉ de leur temps et m'avoir OFFERT de précieux conseils je suis reparti plus riche de connaissance sans avoir rien besoin d'acheter. Grand merci a toute l'équipe
Des vers Professionnel, très humaine .des prix justes,des Rdv toujours a l'heure .toujours à l'écoute du client, moi je conseille à touts les Camping-carista.
Mardi 30 Août. Nous avions une panne de batterie cellule. La concession est intervenue de suite pour nous dépanner. (Vehicule ayant 11mois) Le technicien a été formidable ainsi que la concession. Je recommande ce concessionnaire. Merci encore cela nous a permis de continuer nos vacances.
Super équipe, une prise en charge très satisfaisante. Nous avons apprécié notre visite pour un souci de batterie cellule sur notre Cc lors de notre passage. Je recommande vivement.
Je fais réponse à votre message du 5/5/2021 et je pense que vous ne connaissez pas le dossier car mon véhicule n’avez pas 5 ans mais seulement à peine 3 ans ! De plus j’ai fait déplacer l’expert pour constater une infiltration au niveau de la fenêtre de la chambre , mais ce dernier ne s’est même pas donner la peine de monter sur le toit de la cellule , il n’a fait que regarder sous le bas de caisse arrière gauche , ceci sur mon véhicule sec !? ( pas sérieux)Suite à cela il affirme , que ce n’est pas l’accident involontaire chez Master qui est en cause .Suite à cela la fuite a bien été réparée par vos soins que j’ai réglé car je n’avais pas fait faire le contrôle d’étanchéité des deux premières années de garantie ( ce que trouve anormal la FFCC et qui essaie de faire annuler)S’en suit pour nous une autre sortie vacances et là une autre grosse infiltration au niveau de la vitre de la cuisine et donc du même coté (photos et vidéos à l’appui) Il est clair que le travail et l’expertise ont été mal faites c’est pourquoi je réclame le remboursement des frais , étant adhérant à la FFCC je ferais publier un article concernant cette affaire , dans le cas ou je n’obtient pas gains de cause . Salutation
Une équipe à l'écoute et d'un très grand professionnalisme, contrairement à bien d'autres dans le même secteur. Je vous conseille cet établissement, tout comme l'agence située à Queven dans le Morbihan.
Très bon accueil de tous le membres du personnel, et très efficace Merci à eux de m'avoir dépanné rapidement
Appelé en urgence à 16h.pour un réfrigérateur défaillant, à l'atelier 1/2h. plus tard et1h. plus tard le brûleur était changé et le froid revenu dans notre frigo : voilà du SERVICE !!! Bravo à toutes cette sympathique équipe qui se décarcasse... même pour des touristes qu'ils ne reverrons peut-être jamais... Grâce à vous n'es vacances dans votre belle région peuvent se poursuivent. MERCI.
Garage très très bien avons eu besoin d’une poignée pour notre camping-car servi par Roland il a fait un magnifique travail lui et ses collèges très compétents servi avec le sourire garage à recommander nous y retournons remerciements de Guy et Mariejo Godefroid Bodson (Les Belges
Accueil sympa. Malgré les restrictions sanitaire que cela impose a l'heure actuelle TOUJOURS a l'écoute ...!
Bien serviable accueil nickel service impeccable personnel polies je recommande
Personnel très agréable, RV rapide et content des prestations, explications et réponses à nos questions. Nous reviendrons si besoin.
Merci â RAPH pour ce super depannage à distance.personne à l'écoute de la clientèle. J 'aurais plaisir à vous remercier à vivre voix.michèle et ange .
Nous avons acheté chez eux un campereve et sommes très satisfaits du service. Ce sont de bons professionnels ,nous avons eu un très bon accueil. Les explications sont claires et ils sont à l'écoute. A recommander
Merci à Ralph et Eric pour l'efficacité de leur intervention lors de la panne de la carte électronique du frigo de notre camping car .
Bonjour , Masters Quimper est une équipe très sympathique et à l' écoute du client . Que ce soit au téléphone ou sur site on est toujours bien reçu . Marc Penverne .
Très bien accueilli N’a pas hésité à nous dépanner avec des pièces de récupération gratuitement Merci beaucoup
Acheter un camping-car 43000 km chez eux nous sommes tombés en panne de boîte de vitesse à 74000kn il s'avère que le véhicule avait fait le Nord Afrique du silice avait pénétré dans la boîte donc elle aurait dû vidanger par un geste commercial de leur par a déconseillé
Un trés grand MERCI à Ralph. SCHMIDT pour son acceuil .J'avais un souci avec mon frigo qui ne fonctionnait pas au gaz . Malgré sa surcharge de travail il a pris le temps de m'expliquer ce que je pouvais essayer de faire moi méme et miracle en 5 minutes la panne était résolue . Je dois dire que tout le personnel de la concession de QUIMPER a toujours été hyper acceuillant et compétent . Je ne tiendrais absolument pas le méme langage de QUEVEN
Escrocs, achat Camping-car 25000€, promesses non tenues, réparations non faite, vérification inexistante, vendeur hautain et menteur. Fuyez !!!
Yannick et un bon vendeur très sympatique et surtout connaît bien ce qu'il vent il a une réponse à chaque questions je recommande
Nous sommes tombés en panne de batterie cellule et avons été réparés le lendemain sur rdv. Accueil et service au top ! Prix tout à fait raisonnable ( promo proposée) . A conseiller.
C'est vous qui voyez! mais soyez très prudents car les avis donnés ici et comportant une seule étoile sont très très pertinents . Ne soyez pas dupes ni dupés! Quand l'affaire est faite il est trop tard....Vigilance oblige; attention aux pseudo mensonges !!!!! Vous n'aurez jamais gain de cause et que vos yeux pour pleurer. Zéro étoile serait plus proche de la vérité. Prenez bien en compte les avis défavorables, il reflètent une certaine vérité sur ce qui vous attend.
Très bons contacts avec David et ses collègues. Très à l'écoute. Nous sommes ravis
Super magasin très bon accueil atelier réparation toute marque
La concession master de Quimper ou ergue gaberic que dire : purement et simplement incompétente, manque cruellement de dynamisme et de professionnalisme. Pour expérience personnel acheter un camping car qui prend l'eau a la première sortie pas fichue de vous faire une vidange complète du moteur c'est chère surtout vu le coût des engins. Un problème récurrent au niveau du coffre a gaz et une réponse de l'atelier de changer de bouteille de gaz avant de pollué le système sauf que le problème était la lyre la seul responsable. Un robinet qui fuit qui devait être changer et juste resserrer sans vous le dire. Un test d'étanchéité sortit de derrière les fagots j'imagine que lorsque vous payer pour ce test on vous trouve des trucs hors garanties. Voilà une idée de ce qui vous attend lorsque vous franchirez la porte de cette concession et que cela va vous coûter. A bon entendeur.
Comme son nom l'indique vendeur menteur susceptible violent cucu cache bien son jeux vous déroule le tapis au début puis vous interdit l'accès combine de truand et d'après d'autres commentaires c'est régulier même a la maison mère. Cette concession ne mérite vraiment pas sa pancarte. Le sav une bande de bras casse a peine capable de régler votre télé sans commentaire... .
Même pas une étoile si je pouvais.... moins 5 serait mieux !!! Une bande de bras cassés, avant l'achat on vous déplie presque le tapis rouge, mais après vite expédié. Les problèmes de prise en charge en SAV sont traités par dessus la jambe, on n'a pas le temps, avec des solutions légères et provisoires qui dureront plus ou moins jusqu'à la fin de garantie. Mais après on vous facturera plein pot les pièces et la main d'oeuvre....bien sûr....!!! Plus rentable.... Un chef d'atelier qu'on a toujours l'impression de déranger, qui remue beaucoup de vent, se dit toujours surbooké mais passe beaucoup de temps à discuter avec ses collègues....et des exécutants non spécialisés sans doute payés un minima...et qui s'en f.....!!!! Un fourgon neuf, qui dès le premier jour prend l'eau de toute part, alors que l'on vous oblige pour la garantie à faire un contrôle annuel d'étanchéité.... je pensais que dans une concession honnête, qui se respecte et, est à l'écoute du client, que ce contrôle était fait avant la mise à disposition... que ni ni.... Alors peut on avoir confiance après... NON !!!! Ces contrôles= pipeau... pièges à pognon... A la livraison, des caches qui manquent, des butées, une porte coulissante hors de son rail, et j'en passe, un raccord de robinet qui fuit, un store mal posé....etc, etc.... Quelle déception pour un premier achat de fourgon, je prècise neuf.... Nous sommes pris pour de vulgaires cochons payants... CONSEIL: Avant de faire l'acquisition d'un camping car, prenez surtout avant des cours de bricolage, et fuyez ces malhonnêtes... Ou alors trouvez une concession où l'on écoute et respecte le client, et là... BON COURAGE..... il faut la trouver !!!!
Sav déplorables spécialité incompétence attention aux termes techniques : condensation ça veut surtout dire problèmes d'entrées d'eau et quand on commence a hausser la voie c'est que ça cache forcément quelques choses aux pluriels je me comprends...
très aimable, le service après vente sans souci, toujours bien reçut pour la boutique. rien a dire
je confirme le commentaire précèdent des vendeurs Pinocchio dommage que leurs nez ne s'allonge pas, un S.A.V. déplorable fuyez et c'est juste la vérité.
Très serviable. Équipe qui prend le temps de répondre à chaque demande, vérifie de façon approfondie, et vous sert agréablement. Évidemment, si vous n'arrivez pas le premier, il vous faudra patienter pour, à votre tour, être servi avec le meme soin.que votre prédécesseur sans pour autant négliger la possibilité de courses rapides et autonomes. Attention : parking voiture en bordure de route, peu à moyennement passante mais empruntée par des camions (ZI), peu voire pas de place pour les véhicules encombrants (C-c avec remorque et >3.5T en difficultés, rond points tout proche pour demi-tour)