Materiel-velo.com Toulouse St-Cyprien - Anciennement L'Echappée Belle Magasin de vélos

Accueil détestable. Horriblement cher. Rapide mais ils ne doivent pas avoir de client vu la façon méprisante dont ils les traitent.

Un accueil déplorable où on vous explique la vie et pourquoi on ne peut pas bosser...je pense qu'hélàs même si la compétence est là, le sens du service lui n'y est pas..

Une équipe de professionnels, de bon conseils ! Je suis venu faire l entretien annuel de mon velo de route avec quelques bruits atypique à faire disparaître et d autres détails, ils ont parfaitement repondu à mes attentes ! Je recommande.

Accueil très sympathique, personnel professionnel qui prend le temps pour les clients. Je recommande

Je recommande vivement ce magasin, équipe efficace, agréable et de bons conseils. Ils sont réactifs et connaisseurs, autant pour le côté réparation des vélos que pour le conseil et la vente de vélos neufs :)

Super service et très sympathique. Je recommande vivement !

Sympathiques et fiables, ça fait 10 ans que c’est à eux que je fais confiance !

Tous très aimables, serviables & accueillants avec en plus du bon travail & une bonne attitude professionnelle, tout ceci à propos du changement de mes câbles de dérailleurs ..... A très bientôt..... 😉

Equipe très professionnelle, service impeccable. Auparavant je me rendais chez Mecanicycle mais le service n'est pas sérieux. Je recommande fortement L'échappée belle.

Je recommande ! Très sympa et qui prend le temps 😊 (merci pour les lots, signée la voisine des olympiades de la résidence smart Green 😉)

Très professionnel. De très bons conseils. Réparation en - de 10 minutes pour ma part. Je pense qu’on ne peut pas en demander mieux.

Très bon coin pour réparer votre vélo Personnel sympa à l'écoute des conseils utiles exempt de toute arrière pensées matérialistes.

Certes j ai pu avoir un rendez-vous rapidement, il n en reste pas moins que les prix pratiqués sont excessifs. Je n y retournerai pas, je n ai pas m intentions être prise pour un pigeon une seconde fois. J ai testé le service de réparation de vélo à domicile, je recommande !!

Très bon magasin a Toulouse qui vend du vélo électrique , de bonne facture ,avec de très bon conseille . Grand choix de produits en VAE

Accueil froid, personnle non souriant. Les prix ont augmenté. La bonne humeur de Charles et Xavier n'y est plus. Apparemment c'est l'enseigne Cycles Motard qui a repris la boutique, le service est pro, mais c'est le moins qu'on puisse attendre.

Super accueil, grande efficacité et super rapport qualité prix! Je reviendrai les yeux fermés car je repars avec une sensation d'un vélo comme neuf

Le lieu a changé de gérants, et ça se voit ! Accueil assez froid, gérant peu enclin à communiquer, répond à peine. Vélo laissé pour une crevaison et demande de regarder son état général : résultat, 96 euros de révision alors qu'il n'a pas été utilisé depuis la révision précédente au même endroit et qu'il est stocké en appartement : il fait du bruit, les vitesses passent mal. Demande de payer en espèces ou en chèque, pas en CB (alors qu'il y a un TPE) : pourquoi ? Je ne reviendrai plus ici.

L'échappée Belle s'est bien échappée. Suite à un changement de propriétaire : Échappée la passion du métier, Échappée la relation client de grande qualité, Échappée le respect des délais, Échappée le juste rapport qualité/ prix. Bienvenu à la gestion mercantile, Bienvenu à la prise de haut, Bienvenu à on vous préviendra quand cela sera prêt ..., Bienvenu à l'incitation à la consommation. En résumé 58€ pour remonter une roue arrière avec pièce fournie par le client. Une adresse à oublier avec cette nouvelle gestion. Heureusement il reste un bon artisan vélo dans mon quartier avenue de grande bretagne: Mécanicycle. Dans le détails : J'ai laissé mon vélo décembre de l'an dernier pour remontage axe de roue arrière avec l'aide gouvernementale. Contacté en Janvier on m'informe qu'il faut changer la roue. Je demande de remonter l'axe de roue et dois en apporter la pièce pour que le travail soit réalisé sinon je peux reprendre mon vélo. Quelques semaines après appel m'informant qu'il faut changer d'autres pièces comme les gaines, câbles ... Etrange car ils avaient été changés l'année précédente. Je demande de rester dans l'enveloppe de l'aide. Le jour même je reçois un sms pour venir chercher le vélo. En arrivant je trouve le vélo avec le dérailleur pas monté la personne à la caisse m'informe que cela dépassé le montant de l'aide ... J'ai donc récupéré mon vélo en cet état ...

La fille aux cheveux cour est super sympas et serviable.Parcontre un des vendeurs assez jeune pue l’arrogance à 3000 se permet dans ses airs et attitude de vous prendre de haut,ne vous parle pas comme si vous êtes client,il met super mal alaise je ne reviendrai plus si c’est pour voir ce type là !!!!!

Je suis venue pour une crevaison ce mois ci. Je viens de faire changer mes pneus dans un autre magasin, on m a remis une nouvelle chambre a air car celle posee par l echapee belle presentait un defaut de fabrication et en plus elle etait trop grande.encore plus fort le pneu etait monte a l envers...

L'équipe est super avenante et accueillante ! Un plaisir de rentrer dans ce magasin, je le recommande chaudement !

Un personnel avenant et humble qui ont une attitude professionnelle, qui sont de bons conseils et qui ne cherchent pas à vendre impérativement Enfin des sportifs passionnés et non des commerçants ^^ Je recommande vivement

Équipe au top ! Toujours prête pour des petites réparations au pied levée et avec le sourire en plus (même si a chaque fois ils s'em***de avec mon vieux vélo !) !

Toujours bien accueillis, toujours bien servis, personnel sympathique et très compétant, je recommande les yeux fermés année après année !

Magasin plutôt glauque avec des vélos médiocres à peine mieux que ceux de Decathlon. Vendeur/gérant peu avenant mais très bon bonimenteur. Non merci.

Planning souvent très chargé, c'est compliqué quand on apporte 3 vélos pour une révision, mais Xavier s'assure que les clients repartent satisfaits !

vendeur desagreable et ne voulant pas aider. J avais besoin d'un document pour la detaxe, il a simplement refuser de chercher 5 minutes. Il m'a dit quíl prefere perdre une vente que de chercher car il etait en sous effectif et ne voulait pas passer plus de temps au magasin.

Très bien pour l'entretien courant de nos vélos ville et vtc jusqu'ici, mais m'ont raté l'entretien d'un vélo de voyage: n'avaient pas le matériel (outil et pièces certes moins courants) pour monter un nouveau pignon, ont quand même essayé. J'y étais allé avec un vélo roulant juste pour une révision, je suis reparti avec un vélo non roulant, contraint d'aller voir ailleurs. Sympas et souriants, mais tant pis, je retourne ailleurs...

Super boutique de vélo!!! je dirais même la meilleure de toulouse!!! Ils sont de très bon conseils à l'écoute et disponibles. Les tarifs sont raisonnables et osent même s'aventurer dans des projets un peu farfelu ;-) Merci Xavier!!!!! El Malandreto n'a plus qu'à prendre la route....

Belle boutique avec tout ce qu'il faut pour son vélo. Équipe très sympathique et serviable. 👌

Personnel très compétent, serviable et gentil ! Si vous cherchez un service irréprochable et de bons conseils c'est ici qu'il faut aller

En galère sur la route en trottinette (guidon dévissé), j'ai demandé si je pouvais emprunté une clé 6 pans, l'atelier m'en a prêté une sans hésiter (et sans rien me demander), sympa :-)

Ma première réparation de mon vélo, accueil super, les deux personnes qui s'occupe de la réparation sont très sympas, bon dialogue, pas déçus du prix au final et surtous de se dire sa va coûter plus ! Au final je reviendrait et a conseillé vraiment !!

Une équipe fort sympathique et professionnelle qui ne force pas le client. Accueil échanges conseils suivis etc font que je conseil ce magasin de vélos. Continuez comme ça!

Professionnels, compétents, conseillers, aimables, accueillants, Charles et Xavier ne méritent que des éloges. Le gâteau de Sylvie apporte une touche super-sympa. Guy Martineau Serait-il possible d'avoir une adresse courrielle pour déposer un ou l'autre article intéressant susceptible d'intéresser tout le monde (Charles, Sylvie Xavier, Thomas, et toute la clientèle de fidèles) ?

Charles et Xavier, les maîtres des lieux ont toujours été arrangeants sur les délais, les prix des réparations … etc … En tant que client régulier, j’ai même eu droit à des petits ajustements gracieusement offerts.

Super magasin pour les cyclistes! Accueil chaleureux, supers conseils et ils ne sont pas là pour vendre à tout prix!

En recherche d'un vélociste dans le quartier, histoire de faire tourner le commerce local, j'ai trouvé l'Echappée Belle sur l'internet. Ils étaient très bien notés, j'ai donc décidé d'y aller. Accueil chaleureux et propriétaire, en principe, gentil, à l'écoute et honnête. Par contre, pas de bol, mauvais conseil technique, grosse erreur dans la commande des pièces (montées quand même sur le vélo) et travail des collaborateurs complétement raté (cadre du vélo abimé même). Pour en finir, pièce cassée après seulement quelques kilomètres et sans aucune garantie car ils se sont désintéressés complétement de mon problème, ils n'ont plus voulu me vendre ses services et ils m'ont envoyé voir ailleurs. Pour des vélos de ville ou du matériel standard, je ne peux pas déconseiller; peut-être pour des petites réparations ça va mais, avis aux amateurs, je déconseille fortement pour du matériel à partir de milieu de gamme. A date d'aujourd'hui ils n'ont pas les moyens.

Personnel très aimable et service de qualité. Nous y avons loué de VTT pendant notre séjour à Toulouse pour une balade le long du canal du midi. Nous avons été satisfaits

Excellent accueil, conseil, choix, professionnalisme. Une équipe agréable et vraiment au point pour vous trouver le vélo qui vous convient, l'entretenir ou le réparer. Je recommande +++

Super accueil de passionnés compétents, amoureux de la rando prêt à tout pour rendre service aux cyclistes en détresse ... merci à eux d'avoir accepté d'allonger leur journée pour me permettre de continuer mon périple vers Sète..

Super accueil et très bon conseil. Que ce soit pour choisir un vélo, pour regonfler une roue comme pour acheter un accessoire, professionnalisme et convivialité sont toujours au rdv. On reviendra aussi pour les gâteaux :-)

Excellent service.Un vendeur exemplaire.Compétent,accueillant,efficace . Rapport Qualité Prix Très bien Merci à lui.

Magasin très convivial et accueillant, les vendeurs et le patron n'ont pas leurs langues dans leurs poches. Les gâteaux de Sylvie ne sont pas qu'une rumeurs, je vous laisse le soins d'aller les goutter.

J'ai un vieux vélo Movimiento qui avait besoin de réparations. Les conseils et le devis ont été à la hauteur de mes attentes. l'accueil est toujours chaleureux et bienveillant. Merci

De la prévenance, de l'honnêteté, de la qualité, de l'accueil, de l'humour et de la rapidité. Que demander de plus? Les êtres humains qui travaillent dans cet endroit font leur métier avec passion et ont à coeur de répondre aux besoins de leurs clients. Un vrai sens du service qui redonne à ce terme toute sa noblesse. Merci à eux.

Excellent Service après vente !!! J'avais besoin d'une pièce en plein milieu de mon voyage en vélo et Charles de l'échappée belle ma envoyé cette pièce promptement ! J'en suis vraiment reconnaissante ! Super équipe et super matériel !

Un service comme on en voit rarement. La boutique est tenue par de vrais passionnés qui connaissent leur métier et vous prodiguent les meilleurs conseils. On vous proposera systématiquement des produits adaptés à vos besoins et pas uniquement à vos moyens, le tout avec le sourire. C'est toujours un vrai plaisir de se rendre dans cette boutique !

Je suis venu de Belgique et j'ai été super bien accueilli par une équipe souriante , agréable et compétente. Encore merci et je n'hésiterai pas à revenir dans votre ville et votre magasin surtout. D'autres amis Belges viendront surement vous rendre visite très bientôt. Christopher

Difficile de ne pas ressortir sans avoir envie de s'acheter un beau vélo :) L'équipe est vraiment sympa et ce sont de véritables passionnés !