Maternité Clinique de maternité

Sa date mai j’en es marre d’entendre parler du vien de cet hôpital , jetait enceinte de ma deuxième , je les appeler pour avoir un rdv une dame au téléphone ma donner un rdv a une date précise je l’avais même noter , arriver la ba le jour du rendez-vous vous on m’a littéralement envoyer bouler , on m’a mal parler , limite on me parler comme si jetait une enfant , bref on m’a dis que il n’y avais aucun dossier en mon nom qui il n’y avais pas de rdv que j’ai dû me tromper et que je devais arrêter de mentir ! Et tout sa dans un ton plein de reproche et il n’y vais pas qu’une personne qui me parler mal elles étaient 4 sur mon dos , une autre dame m’a bien aider la seule qui a était gentille et respectueuse avec moi bref elle c’est excuser a leur place et la dis qu’elle comprendrais si je revenez pas , merci à elle , parce que je suis pas revenu et je ne reviendrai jamais j’y suis aller 1 fois j’irais plus jamais limite l’hôpital de dechy sont plus accueillant que votre hôpital ….

Équipe juste au top ! Des urgences, en salle de naissance jusqu’au dernier jour ! Accouchement de rêve avec un super accompagnement

Secrétaires très désagréables et prennent vite un ton supérieur. Pas avec moi!

1 er rendez vous après 6 ans. 4 eme grossesse 4 eme césarienne les secrétaire maternité super sympa et très agréable j’ai Mme loyé en sage femme très à l’écoute et m’a super bien rassurer elle m’a accompagné vers les infirmières diabéto des perles rare super agréable à l écoute est très très agréable. Puis au secrétariat pour une prépa allaitement personnel au top ! Moi qui est subit un trauma à ma 3 eme cesa ça m’a fait un bien fou de me sentir entourée et comprise mille merci.

Toute l'équipe de la maternité mérite largement 5 étoiles, que ce soit aux urgences, au service patho, en salle de naissance... Nous y avons rencontré du personnel ultra professionnel mais surtout d'une gentillesse hors norme. Merci ☺️

J ai vécu 2 accouchement à la maternité de lens, un premier le 3 mai 2018 avec madame Detombe, et un second le 19 juillet 2024 à 12h38 (j ai accoucher 20 minutes environ après être arriver à la maternité) je ne connais pas le nom de la sage femme qui m'a accoucher, mais je leurs serais éternellement reconnaissante à elles deux et au quelques personnes présentes lors de mes deux accouchements ! Merci pour l accompagnement et le soutien dont vous m avez fait part 🙏🏻

Quand je vois que cette maternité reçois les honneurs sur Facebook je ne peux m'empêcher de mettre cette avis. J'ai eu rdv avec la responsable maïeutique, tout à était dit et ils ont pris le temps de me recevoir pour revenir sur mon accouchement. Et pour cela je les remercies. Mais le bilan de notre séjour dans cette maternité reste un traumatisme pour moi comme pour le papa. Sans rentré dans les détails je résume : - Quasi impossible de joindre les services des SF, j'ai abandonner le dernier rdv de suivi tellement on m'a envoyé boulet au standard - siege des chambres troué - Pas assez de chambre particulière - accouchement à 1h53, monter en chambre a 5h30 .. papa forcé de repartir pour attendre les heures de visites - pas d'oreiller ( oui oui pas d'oreiller et quand on en demande un on nous repond on va essayer d'en trouver un ... je l'ai eu le lendemain soir. ) - Pas de lit médicalisée avec une maman incapable de marché ou se déplacer sans douleur - aucunes discrétion de la part du personnel en chambre double - Pour un accouchement physio en salle nature, personne pour vous mettre en place les lianes - Quand vous demandez de l'aide pour gérer les contractions, aucunes SF de dispo. Et ça pendant 2h ... ( forcément les pauvres sont que 2 pour 6 salles d'accouchement) - Je fini par demander une peri, 1h30 d'attente forcé à resté dans le lit pour ce tenir prête . Bonne chance pour soulager les contractions allongé - une fois l'accouchement arrivé, on ne vous laisse pas le choix de la position. Malgré que bébé aille bien. Après le rdv avec la responsable et son supérieur je comprend que cette maternité manque de moyens, que le personnel est en en sous effectifs et que contrairement la vielle école est à la tête du service. Je suis reconnaissante pour le temps qui m'a était accordé pour revenir sur les problèmes survenu lors de mon accouchement mais mon avis reste le même. Si vous avez pas de chance, et que la mater est rempli vous aurez une mauvaise expérience.

Dans la globalité du séjour à la maternité, ça a été les sage-femme médecin gynécologue pendant toute la durée de mon travail jusqu’à l’accouchement ont été très agréable et à l’écoute. Cependant arrivé en chambre. J’ai eu affaire à des sage-femme pas très à l’écoute pendant le premier jour où on avait averti que notre enfant commençait à Avoir la peau jaune et que nous pensions que c’était la jaunisse le jour de ma sortie, on vient de m’annoncer que mon fils devait passer sous la lampe UV pendant six heures parce que il faisait la jaunisse. Cependant pour ma part, ayant eu quelques complications, j’ai eu affaire au départ des sage-femme qu’ils ont fait n’importe quoi. Quand les sage-femme de nuit sont arrivés et qu’elles ont pris le relais. Elles ont été très à l’écoute, Elles ont fait un travail formidable, que ce soit pour moi ou mon fils.

0sur10 arrivée hier avec une ambulance douleurs au ventre 3h30 du matin 6h30 toujours pas pris en charge une partiente devant moi et une femme qui est arrivée accoucher ils sont trop occupée et la réponse de la secrétaire faut se plaindre a l'état pour le manque de personnel .... J'espère que ça vous arrivera ....

Que dire ! Nous tenons à remercier toutes les sages-femmes qui ont fait un très bon travaille durant l'accouchement. En revanche, l'infirmière à la sortie de la salle d'accouchement était insupportable, donnant l'impression d'être forcée de travailler. Après 4 heures d'attente post-accouchement, nous n'avions toujours pas rejoint notre chambre et n'avions rien mangé depuis 24 heures ! Nous avons dû relancer deux ou trois fois avant d'être transférés à l'étage de séjour. Cette infirmière nous a parlé de manière très désagréable, en expliquant que son travail s'arrêtait à la sortie de la salle d'accouchement et que c'était la faute de l'équipe de l'étage si nous n'avions pas été pris en charge plus rapidement. Et ce n'est pas fini ! Pour résumer les puéricultrices nous parlait comme si nous étions en prison, tout simplement ! Le frigo ne fonctionnait pas, la lumière au-dessus du lit était hors service (comme l’a dit la puéricultrice : on n’est pas techniciennes hein !), le matelas ainsi que le lit catastrophique !! Bref, heureusement que nous n’avons passé que deux nuits là-bas. Le meilleur moment a été l’annonce de notre sortie !

Nous ne regrettons pas notre suivi à la maternité de Lens/Lievin, le personnel est génial et le service très propre. Merci à toute l’équipe maternité ❤️

Maternité à revoir personnellement à revoir je me suis retrouvé transférer ici avec mon bébé. Mais je resterais toujours sur mon premier avis Maternité nul et pas au petit soin pour les personnes.....

Super séjour a la maternité pour mon premier accouchement 🙂 l'équipe à été à l'écoute et à été très attentionné les gens généralisent en disant que Lens n'est pas un bon établissement à cause du surmenage aux urgences mais chaque service est différent et je peux vous dire que même si l'hôpital est vieux le service maternite est très propre. Encore merci de m'avoir fait vivre un super séjour ❤️

Personnel d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Que ce soit pour le suivi de la grossesse, l’accouchement et séjour en maternité. Le personnel est au petit soin au quotidien, faisant le maximum pour rassurer les parents. Merci aux sages femmes, auxiliaires, anesthésiste , infirmière anesthésiste sans oublier les aides soignante et médecins. Merci à toute l’équipe du 29/08 et 30/08 L’organisation de la maternité est au mieux pour bébé et parents (Visites, self petit déjeuner, bain enveloppe etc…)

Maternité au top. Mon suivi mensuel ainsi que mon accouchement et mon séjour à la maternité se sont très bien passés. toute l'équipe médicale a été top avec Eléana et moi : Des urgences jusqu'en chambre en passant par la salle de Naissance.. L'équipe de sages-femmes et d aides soignantes a vraiment été au petit soin avec moi. Ils ont fait preuve de beaucoup de sympathie, de bienveillance, de patience. Si vous hésitez à accoucher là-bas, foncez !

Je suis vraiment déçu de cette hôpital aucun suivie ne met proposé sachant que mon bébé n'a plus assez de liquide amniotique et que j'ai fait deux accouchement prématuré et la je suis a 30 sa et rien aucun rdv pour écho T3 ou suivie rapprocher vue de mes antécédents

J'ai accouché à Lens le 23 janvier 2023 et je peux vous dire que je ne regrette pas du tout malgré les avis négatifs moi tout s'est super bien passé il prenait les choses super au sérieux J'avais une suspicion de pré éclampsie il venait souvent me voir pour contrôler si tout vas bien l'accouchement c'est super bien passé je ne regrette pas du tout malheureusement j'ai déménagé dans le 59 mais si je viendrai à avoir un deuxième enfant j'aimerais bien accoucher à Lens et l'équipe là-bas sont super agréable et bienveillante magnifique expérience là-bas

Aux Salariés du 2nd étage maternité très pro et sympa. Bonne continuation à vous . Maternité vieillissante , mais tout s est bien passé.

Équipes au top du top ! Je suis ravie ! Du suivi de ma grossesse au service maternité en passant par les urgences gynécologiques puis le bloc obstétrical, j’ai toujours été très bien prise en charge. Le personnel est vraiment bienveillant, empathique et professionnel. Un énorme merci à la sage-femme qui m’a très bien accompagnée lors de mon accouchement le 4 Janvier 2024 à 5H05. Et aux filles du service maternité (Les deux Isabelle, Maeva et bien d’autres) qui m’ont encadrées à la perfection pour mes débuts en tant que maman avec ma petite Charlène… Conseils avisés, aide aux soins, soutien psychologique : Restez comme vous êtes !

Je me suis rendu à mon rdv à termes le 15 novembre , ils m'ont garder car la poche des eaux était rompu , déception sur le coup , car chambre double et mon compagnon ne pouvais pas rester là nuit .. j'ai accouché 2 jours après , par déclenchement, et la mon conjoint a pu rester car nous avons eut une chambre individuelle. . Seul hic que je peux dire Sur le reste , grande surprise j'ai entendu tellement de négatif sur cet hôpital que j'ai voulu avoir ma propre expérience Et je n'es rien a dire de négatif , l'équipe tout le long a été au top 👌 elles était la pour répondre a tout nos questions , nos inquiétudes... Certaines plus que d'autre , d'une gentillesse que ça fait plaisir d'avoir des personnes comme ça a nos côtés Les anesthésistes d'une gentillesse, j'étais tellement stressée pour la péridurale qu'ils ont fait en sorte de me détendre, un grand merci a ces deux hommes

Première consultation de suivis de grossesse. Irrespectueux ! Secrétariat désagréable! Aucune compréhension des femmes enceintes. Rire sur les patients dans leur bureau, porte grande ouverte sur les couloir, on entend tout. J'ai décidé de me fait suivre ailleurs !

Un grand merci au CH de Lens, que ce soit le suivi de grossesse (j’ai été pris en charge à plus de 7 mois de grossesse suite à mon transfert de l’hôpital de Bethune-Beuvry pour un manquement de soins … et de traitement en conséquence ..), les urgences gynécologiques, le bloc obstétrical ainsi que le service de maternité. Le personnel est vraiment bienveillant, empathique et professionnel. Un clin d’œil à la sage femme qui m’a accouché et qui a l’a fait vivre un accouchement de rêve ! Merci Me Weber !

Arrivée le 21 septembre pour fissure de la poche des eaux. Prise en charge rapidement par les urgences. Installée en chambre double dans le secteur Patho. L'équipe médicale était au top et m'a toujours tout expliqué. Déclenchement le lendemain midi. Descente en salle de travail ou tout le personnel était genial et nous a mis à l'aise papa comme moi. Notre projet naissance a été respecté comme nous l'avions noté. La suite du séjour avec le personnel tout aussi top (sage femme, auxiliaire, dame de service...) n'hésitez pas à les solliciter et leur poser toutes les questions pendant votre séjour elles se rendent toutes disponibles pour vous ou votre bébé. Les sages femmes toujours d'une bienveillance avec vous. C'est tellement agréable. C'est mon deuxième accouchement ici et franchement je ne regrette absolument pas d'avoir choisi cette maternité. Merci à toute l'équipe soignante pour mon séjour du 21 au 25 septembre 2023.

Mon enfant est né en août 23 à la maternité.L accueil, le suivi, l empathie, le professionnalisme des soignants est parfait. La sage femme Émeline est au top. Je recommande clairement cette maternité

J’ai accouché à la maternité de Lens le 3 septembre 2023. Après plusieurs passages aux urgences, un déclenchement, une césarienne au final… pour moi c’était une expérience difficile malgré le bonheur de faire naître ma fille. Grâce à toutes les équipes, je me suis sentie écoutée, accompagnée. Malgré mon stress, les angoisses, l’équipe a toujours adapté ses méthodes pour que je me sentes le mieux possible. Alors un grand merci à toutes les équipes, vous êtes professionnels, et top! Vous m’avez aidé à faire naître l’amour de ma vie dans les meilleures conditions possibles

Très étonnée de la note globale ! 3 ème accouchement a Lens et tous s est toujours bien passé. Cette grossesse était un peu particulière plusieurs aller/ retour aux Urgences où j ai tjrs éte pris en charge avec professionnalisme et empathie. Declanché a 37 SA pour rcui hospitalisée en patho 2 ème étage, tous le personnel au top a l écoute, une équipe rassurante et réconfortante, accouché a 37 + 3, malheureusement hemoragie de la délivrance, mais une équipe réactive, petite pensée a l infirmier anesthésiste qui a détendu l atmosphère au début et qui a su être rassurant quand tous le monde s afferé autour de moi! Tout c'est bien terminé. Bébé koala 2.100kg ,les puéricultrices du service ont été bienveillantes impliquées a l écoute et rassurantes tout comme les sages femmes ,je me suis senti rassuré, sans oublié le moment particulièrement émouvant du bain enveloppé avec l auxi ou aide soignante ? Un moment de douceur gravé a jamais. Victoire va très bien, et on remercie fortement toute l équipe de la maternité de Lens , j ai envie de tous vous prendre dans mes bras 🤣bon il y a sûrement un peu les hormones qui jouent là,mais vraiment merci pour tout.

Nous avons eu que des bons échos sur le personnel. Nous avons donc décidé de faire naître notre deuxième enfant là bas. L'accouchement s'est extrêmement bien passé, le personnel du bloc et celui du service maternité étaient fabuleux. Il y a une vraie écoute de la mère, de l'enfant et également du père. Les urgences maternités sont également extraordinaires et n'hésitent pas à faire une batterie de test s'il n'y a qu'un seul petit doute au sujet du bébé mais également de la mère. Nous n'avons jamais été renvoyés chez nous, bien au contraire, nous avons même été encouragés à revenir s'il y avait une quelconque suspicion/doute/souci ressenti par la mère enceinte et son corps. La seule chose que j'ai a déploré, c'est l'état qui ne prend pas soin du personnel soignant et de ses bâtiments. L'hôpital est vraiment dans un état digne d'un pays en voie de développement. Heureusement que le personnel est motivé et humain pour continuer à travailler dans ces conditions.

Je tenais par ce post remercier tout le personnel qui s'est occupé de moi durant mon séjour du vendredi 11 au vendredi 18 en urgence, pathologie et maternité. Merci pour leur patience, leur professionnalisme et leur bienveillance. Merci tout particulièrement à Bénédicte, Alice, Timothée, Samuel, Antoine, Sarah, Hélène, Maxime... Une dame blouse rose avec boucles d'oreilles cerises toujours de bonne humeur, une dame blouse rose avec magnifique henné sur la main très attentionnée, une jeune dame blouse rose qui m'a aidé au bain de mon fils Eliott, une jeune sage femme blonde cheveux attachés très douce et à l'écoute... Pardon pour les prénoms non demandés ou oubliés, j'espère que ces personnes se reconnaitront... Grâce à vous et à vos sourires je garderai un bon souvenir de cette semaine malgré les épreuves, vous m'avez été tous d'une grande aide, un grand merci à vous tous ! Mis à part le personnel au top, l'hôpital a besoin de travaux et les repas sont à revoir.

Je ne savais pas que je suis enceinte qu'après quelques mois, à Paris m'ont pas accepté car c trop tard donc j'étais obligée de trouver un hôpital à Lens ou il travaille mon mari et pour garder mes enfants au même temps. Quand j'ai lu les avis j'avais trop peur mais après je suis allée aux urgences pour voir si ils peuvent accepter mon inscription. La sage femme était très agréable elle m'a préparé un dossier de suite après aux autres rdv ses collègues aussi étaient très gentils, service rapide pas d'attente, les sages femmes, les médecins, les gens d'accueil sont serviables et au service franchement je suis contente et j'attends mon accouchement avec impatience pour voir aussi le service après accouchement et j'en suis sûre qu'ils sont gentils comme leurs collègues. Bon continuation et bon courage à toute l'équipe. Voilà j'ai accouché le 16 c'était très bien passé. Un grand merci

Je republie mon avis suite a vos demandes de suppression! Une Honte. Accouchement le 14 Janvier 2020 et prise en main par des internes qui se relaient en va et viens pendant toute la journée sur mon cas, jai mal et jen entend même un dire oh ca va hein. Arrivée le 13 au matin en sachant pertinemment que qqchose n'allait pas, plusieurs tentatives de déclenchement avec les contractions et rien. La gynécologue que je nai pas vu pdt ces 2 jours et qui ne me connait pas qui me sort on ne fait pas des césarienne de confort madame jusqu'à ce que mon bebe soit en détresse cardiaque, cesarienne d'urgence ou j'entend l'équipe d'internes parler de leur page facebook tout en m'ouvrant l'utérus en urgence!!! Au final bebe avait le cordon 2 fois autour du cou!!! Pensez un peu aux patientes en détresse. Ce n'est pas un amphithéâtre, mais bel et bien un hôpital! Ne me repondez pas par votre blablabla merci de contacter notre directeur rien ne changera la façon dont vous mavez traité et heureusement pour vous nous sommes en vie. Chapeau bas malgré tout à 1 interne qui a bien vu que ça nallait pas et comprenait mes angoisses, et aussi aux aides soignantes au top une fois en chambre.

Fin juillet / début août 2023 J’aurais pu mettre 0 si cela m’était possible. Ma sœur y a été hospitalisée dans le cadre de sa grossesse gémellaire et y a subi des violences psychologiques voir médicales importantes. Comme si une femme enceinte hospitalisée dans le service de pathologies avait besoin que son séjour se passe de manière aussi chaotique ! Ni empathie, ni compassion. Une cours de récréation dans laquelle ASH et sages femmes préfèrent s’adonner aux ragots de comptoirs et s’en prendre aux patientes gratuitement. Ou était-ce la couleur de peau de ma sœur et de son compagnon le problème ? Car rien n’a pourtant justifié un tel comportement envers elle. 1/ Une dame, présente sur place, probablement une ASH (servant le petit déjeuner et prenant régulièrement la tension) s’en est vivement prise à ma sœur qui a demandé à prendre l’air durant son séjour. Réponse de cette personne : « Prendre l’air ? Ouais c’est ça : dites plutôt FUMER » En plus d’être absolument odieux, cela est culpabilisant et n’a pas lieu d’être venant d’un soignant. Ma sœur était absolument choquée ! 2/ Cette même personne, sans prévenir est entrée dans sa chambre et a violemment débrancher la rallonge que ma sœur a apporté en arguant sèchement : « pas de rallonge ici » puis est partie. 3/ Cette même personne lui a dit avec vigueur : « Votre compagnon n’a pas à dormir avec vous » Ce à quoi ma soeur a répondu qu’il était déjà difficile d’être hospitalisée enceinte, que la naissance de ses bébés pouvaient avoir lieu à tout moment et que la maternité était loin de chez elle. Cette dame a répondu : « 45 min c’est vite fait et d’ailleurs, les visites c’est 14h 18h » Puis est partie. Ma sœur a finalement appris que les visites étaient en réalité de 8h a 20h étant seule dans sa chambre (et non en chambre double) : information volontairement dissimulée alors qu’elle souffrait énormément de la situation et notamment de la solitude que celle-ci engendrait. 4/ Plusieurs fois il lui est arrivée de sonner et de rester sans réponse. Complètement seule. Comme par « punition ». 5/ La sage-femme qui ne connaissait pourtant pas ma sœur, s’est comportée, en raison des dires de sa collègue ASH, de manière méprisante. Lors d’un monitoring, deux ralentissements cardiaques pour un des bébés sont apparus. La sage-femme lui a annoncé rapidement puis est partie. Lorsque ma sœur l’a rappelée disant qu’elle souhaitait lui poser des questions à ce sujet car elle était anxieuse et avait peur ; la sage-femme lui a répondu : « arrêtez d’interpréter les monitoring vous n’êtes certainement pas une professionnelle » Ce à quoi ma soeur a répondu : « C’est vous qui m’avez parlée de ralentissements, c’est pour cela que je vous demande » La sage-femme lui a dit : « je n’ai pas le temps maintenant » Ma sœur lui a répondu : « pourquoi vous comportez-vous de cette façon avec moi ? » Sa réponse : « car vous nous prenez de haut » Ma sœur s’effondre et ne comprend pas. Elle n’était présente que depuis moins de 24h et ne l’avait jamais rencontrée. Une cour de récréation, un salon de coiffure bien loin du professionnalisme et de la rigueur attendue d’une équipe soignante dans un tel service. Bref la liste est encore très longue. Étant juriste, je me chargerai avec l’aide de ma soeur, victime, de relater dans un courrier à la direction l’ensemble de la situation car tout n’entrerait pas dans ce seul avis internet. Nous tenons à dévoiler dans ce courrier les noms et fonctions de chacune de ces personnes. Il est scandaleux que de telles choses puissent encore se produire aujourd’hui, forçant ainsi les patientes à vouloir aller jusqu’à signer des décharges pour sortir contre leur volonté profonde. Les abîmant psychologiquement et moralement alors que ces dernières sont déjà en situation critique de détresse liée à une grossesse à risque. Jugements, culpabilisations et mépris. Néanmoins avec la note globale de cette maternité je ne suis guère étonnée. Nous ne nous tairons pas et ferons connaître les détail de cette situation à tous afin que cela serve aux futures mamans.

J’ai accouché la bas le 15 juillet pour mon premier l’équipe est formidable. Elle est au top du top. Ils ont su me rassurer j’ai adoré mon accouchement grâce à eux. Que ce soit les sages femmes ou auxiliaires ils sont tous été adorable. Un grand merci à toute l’équipe qui était présente le 15 juillet dans la journée.

L'équipe des urgences est au top ( coucou Léa ! ) et tout l'accouchement s'est super bien déroulé, on m'a ecouté, donner confiance 💛. Par contre la suite .. Clairement ce n'est pas leur point fort 😅 ravie d'avoir ma sage femme personnelle pour toutes les demandes

Bonjour, Ma soeur est venue ce matin à votre service, elle se plaignais de douleur en bas du ventre son ventre étais dur.Elle avais effectuer un test de grossesse qui s’est présenté positif .Elle étais sur la route en train de souffrir de son ventre arriver là on l’a refuser de l’aider ? Est ce que c’est normal, qu’on envoie balader une jeune femme qui se plaint de douleur atroce et qui en plus a eu un test de grossesse positive on l’envoie balader en disant que c’est ses menstruations ? Je trouve sa désolant j’espère qu’un jour vous ferez le tri dans votre personnel ! J’hallucine !

J'ai accouché à la maternité il y a peu et sincèrement j'ai passé un séjour très agréable, que ce soit dans la salle d'accouchement ou le reste du séjour, le personnels est très agréable , en étant jeune maman j'ai eu besoin d'aide la première nuit et les sages femmes on étaient à l'écoute, nous avons trouvé des solutions à mon problème. J'y retournerais avec plaisir. Merci à vous toutes !!

Très mauvaises expériences avec les urgences. Rien à dire sur le reste. Vous êtes reçu rapidement par des internes uniquement sans contrôle par un médecin. Elle sont très sympathique mais on vous dit que vous n'avez rien vous ressortez peu rassurée et au final vous avez bien quelque chose d'important . Par manque de comfiance j'ai consulté à chaque fois un autre hôpital et le diagnostic n'a pas été le même. A fuir si vous ne voulez pas mettre en danger votre santé.

Une horreur , nous sommes pas des chiens , nous sommes des êtes humains ! Quand on voit certaines personnes qui vienne juste pour avoir la croute et non pas pour leur travail !!!!!!!!! Désagréable comme tout certaine personne ! De plus on vous entend quand vous parler sur l’un ou l’autre patient dans les couloirs ! Je n’irais plus là bas ! Même pour moi en cas de soucis ! J’y croyais pas mais j’ai vécu un séjour d’enfer ! Au lieu de t’aider on te fait vivre une dépression !

Suivie depuis peu dans cette maternité dans le cadre d’une grossesse, passage aujourd’hui aux urgences pour des douleurs. Sages femmes à l’écoute et très rassurantes, un grand merci à elles. En revanche, accueil au secrétariat à revoir.

Equipes compétentes et a l'ecoute. Malgré un travail long et douloureux (sans péridurale), les équipes ont su me rassurer et m'aider à gérer au mieux. J'ai été bien accompagné pour le post partum. Mon bébé a bien été pris en charge. Le service réa et néonat sont top. Le personnel est très compétent même si en discutant avec eux on se rend compte qu'ils ne sont pas assez pour le nombre de petits bébés dans le service ! Merci a Brigitte pour sa patience et son aide a la mise au sein. Merci a toutes les Sage femme qui m'ont accompagnées.

J'ai accouché là bas et honnêtement je ne veux plus d'enfant rien qu'à imaginer qu'il faut remettre les pieds dans une maternité non merci. Personnel de nuit hyper désagréable en maternité, la SF est venue râler parce que mon bébé pleurait et que je n'en savais pas la raison (j'étais maman depuis 48h). J'ai du appeler ma pmi pour lui demander des conseils car inutile de leur demander quoi que ce soit. Une SF me dit si vous avez des questions n'hésitez pas, avant qu'elle ne parte, je lui dis j'ai une question par rapport à mon allaitement et deja là ça l'énervait. Donc j'ai appelé ma pmi, j'étais au téléphone avec elle puisque je ne pouvais rien demander aux SF et je me suis fait ramassée car ma fille pleurait et que j'étais au téléphone... elle m'expliquait un truc sur mon allaitement je n'allais pas lui raccrocher au nez. Jamais vu un hôpital pareil, si j'avais su ça, j'aurais été aux Bonettes à Arras... j'allaite toujours mais ce n'est sûrement pas grace à eux. De plus, impossible d'avoir une chambre individuelle... Je n'y mettrais plus jamais les pieds, ni en maternité ou dans un autre service

L'accouchement s'est bien passé, bon suivi post accouchement, mais certains médecins très désagréables, échographies faites en 7 minutes montre en main. La sortie de l'hôpital était catastrophique, on nous demande 3 fois de partir, les sages femmes nous mettent dehors et on se fait engueuler en prime. Les secrétaires sont exécrables également. Accueil a revoir, ou enlevez vos affiches charte Mariane...

Rien a dire sur le service maternité en lui même, les services des urgences gynécologiques très à l’écoute, et le service PMA formidable qui nous a permis de réaliser notre rêve et de devenir de futurs parents. Cependant le secrétariat téléphonique du service maternité est déplorable et honteux ! La sage femme qui assure mon suivis me laisse un msg sur le répondeur indiquant que mes résultats trisomie 21 sont mauvais et qu’il faut que je réalise une DPNI. Prise de panique j’essaye de la contacter pour avoir plus d’informations, je tombe sur le secrétariat et demande à être mise en relation avec la sage femme. On me fait patienter 10 min, puis ça décroche j’entends parler et on me remet en attente 5-6min. Pour au final me reprendre et se présenter comme le secrétariat de la maternité. J’explique alors très gentiment et calmement a la la dame en ligne que je l’ai déjà eu il y a plusieurs minutes et qu’elle devait me mettre en relation avec ma sage femme. La secrétaire devient alors très agressive sans que je ne comprenne pourquoi et me dit que je ment. Quelle est toute seule avec sa collègue depuis ce matin et qu’elle ne m’ont pas eu en ligne. J’essaye de lui expliquer calmement que si, madame s’emporte et devient encore plus désagréable. Je lui dit alors « s’il vous plaît madame soyez gentille je viens d’apprendre que mon fils est probablement trisomique » et me met à fondre en larme. Elle m’a alors répondu « ouais d’accord » et est devenue encore plus froide. Comme je pleurais elle ne faisait que de me répéter « je comprend pas ce que vous dites !!!! » « je ne vais pas déranger la sage femme pour rien !! » très méchamment. C’est alors mon mari qui a repris la communication car j’étais dépassée par tant de méchanceté gratuite. Elle a coupé à plusieurs reprises la parole à mon mari sans lui laisser expliquer la raison de notre appel. Jusqu’à ce que celui ci a son tour lui coupe la parole et lui demande de le laisser finir de parler. Une fois qu’elle a enfin entendu qu’on voulait simplement avoir notre sage femme en ligne à propos de la dpni depuis le début elle nous a mis en relation et est devenu bcp plus douce. Très mauvaise expérience je reste choquée de ce manque d’humanité et n’ose plus du tout essayer de contacter ma sage femme par téléphone.

Un personnel hospitalier bienveillant.. declenchement d accouchement long et douloureux chaque équipe à été top et à l écoute. Idem pour l'accouchement. Ma crainte était les suites de couche... et au top aussi.. chaque pro.. le must le bain enveloppé pour bébé !! La place du papa est également présente c'est vraiment aidant et réconfortant. Je recommande cette maternité.. si j'avais su pour mon premier.... Encore merci à eux.

Maternité à fuir ! aucune humanité. Vous n’êtes absolument pas considérés. Surtout par certains docteurs. Non, nous ne sommes pas qu un numéro de chambre ! Pitié, il y a des être humains derrière. À cela s’ajoute des locaux vétustes, aucun confort, des repas infects et des règles de « confinement covid » qui n’ont aucun sens, aucune autre maternité de la région n’applique des règles aussi incohérentes. Sans parler du manque d’accompagnement des étudiants qui sont laissés complètement en autonomie sans maîtriser la situation.

Très bon suivi lors de ma grossesse, les sages femmes sont à l’écoute, bienveillantes et très gentilles, cependant l’accueil est vraiment à revoir ! La dame est très désagréable, nous avons l’impression de la déranger à chaque fois, de plus pour ma dernière échographie j’ai appelé à 16h25 pour obtenir un rendez vous, on a décroché puis raccroché de suite à deux reprises, 3em essaie j’ai basculé sur le serveur vocal m’indiquant que l’accueil était fermé, quelle honte de faire cela!!!

Une superbe expérience Accouchement en salle nature avec un accompagnement au top et respect de la physiologie. Je suis enchantée de mon accouchement et de mon séjour. Tout était absolument parfait Merci à toutes les sage femmes, puéricultrices, auxiliaires qui se sont occupées de mon bébé et de moi, vous êtes des anges ❤️

Je suis très étonnée des commentaires. Personnellement je ne remercierai jamais assez le personnel des urgences, de la maternité et de la réa néonat. Non seulement ils sont extrêmement compétents mais en plus ils sont bienveillant, empathique et à l'écoute. Transféré en urgence de nuit, j'ai tout de suite été prise en charge par deux sages femmes au top qui m'ont surveillé toute la nuit avec une extreme gentillesse. J'ai ensuite passé la journée en maternité (hospitalisation pathologique): là encore tout le personnel medical (aide soignant, sage femme, medecins, pediatre, anesthésiste) a été exceptionnel, prennant le temps de m'expliquer plusieurs fois les choses, me laissant du temps pour digérer les nouvelles et me rassurant par le calme et leur connaissance des situations d'urgence. L'accouchement en lui même a été dingue. De la prise de décision de césarienne à l'arrivée de mon bébé il s'est passé moins de 20 min. Mais encore une fois tout s'est fait dans le calme et dans le soucis de me rassurer. Malgré le covid mon conjoint a pu etre présent. Mon petit poid plume a tout de suite été pris en charge en réa mais en me permettant de faire sa connaissance avant de l'enmener... Quant au service de réa, je n'ai pas de mots pour decrire leur travail et les remercier de ce qu'ils font pour les bébés et meur famille. Merci pour tout

Après avoir lu les nombreux avis négatif sur l'hôpital, je rejoins ses nombreuses personnes mécontentes. En effet, je me suis déplacée pour un problème de santé ce dimanche. J'ai été accueillie tout d'abord par une infirmière agréable et dévouée dans son métier. Malheureusement ce n'est pas le cas de tout le monde, la gynécologue qui m'a reçu était très désagréable, lorsque celle ci me dit ce n'est ni le lieu ni le moment pour venir ici pour un souci gynécologique je dois aller où un dimanche ? Chez un dentiste peut-être ou alors au Lidl du coin ? C'est votre travail madame ! Et si je vous dérange et si vous n'aimez pas votre boulot changez de métier ! Un conseil ne travaillez plus avec des patients/clients car vous ne possédez pas cette compétence du relationnel ! Rendez votre blouse !

Je suis très surpris de lire les 2 avis précédent. Mon épouse et moi sommes agréablement surpris de la prise en charge et de notre séjour à la maternité. Nous sommes arrivés dans la nuit du 28 septembre 2020 aux urgences suite aux contractions répétées de mon épouse enceinte de 40 semaines. La prise en charge par une sage femme a été rapide. Alors oui dans un premier temps nous pouvons constater un certain manque d'empathie de cette sage femme face aux fortes douleurs de mon épouse. Ce que j'ai pu constater moi-même lors de mon arrivée en salle de naissance deux heures après (protocole Covid oblige). Mais comment en vouloir à ce qui est très certainement un trait de caractère, ou une humeur du jour de cette dame qui nous a malgré tout inspiré confiance et sérénité dans les soins et gestes prodigués. Surtout qu'elle a très certainement sauvé la vie de notre fils né d'une césarienne en code rouge et qui s'est tenue auprès de lui tout au long des soins. Elle a dépassé son heure de service et revenues vers nous quand nous avons pu enfin récupérer le bébé. Souriante et plus détendue, nous la remercions donc tout particulièrement. Lors de l'opération je ne suis jamais resté plus de 10 min sans nouvelle de ma femme et de mon fils, merci donc à toutes les sages femme, à madame la gynéco, aux chirurgiens, anesthésiste, à monsieur le pédiatre. Quant au séjour, chaque personne rencontrée était aux petits soins. Disponibles, souriants, attentionnés, pédagogues malgré le fil à retordre donné par certains patients et accompagnants (manque de respect, déclenchement de l'alarme incendie en fumant dans la chambre, etc...). Respectez donc le personnel et il le vous rendra. La nourriture est plus que correcte et la prise en considération du confort de l'accompagnant que je suis largement à la hauteur. Cette maternité nous laisse tellement meilleure impression que celle du CH Dron à Tourcoing (pour notre aînée) pourtant labellisée Amis des bébés. Merci à vous tous.

Une grosse blague ! Ils me font attendre aux urgences 3h pour venir me voir et me dire qu'ils en ont encore pour 1 à 2h et que de toutes façons il ne faut pas s'inquiéter et que je peux repartir sans aucun consultation. D'accord et me le dire avant c'est possible ? Si c'était pas si grave pourquoi me garder 3h en salle d'attente ? Incroyable ... Perdre des caillots de sang de 10cm de diamètre toutes les heures c'est pas inquiétant apparemment. Tout ça sans s'excuser du temps d'attente qui n'a abouti à rien