Maxi Zoo Chalon-sur-Saône Magasin d'articles pour animaux

Magasin propre personnel très agréable et professionnel

Magasin très bien, de très bon conseils de la part des vendeurs et vendeuses , surtout Fanny qui m'a donné de très bon conseil pour mon chat allergique.

Très mauvaise expérience. Nous venons acheter des poissons, très novices sur le sujet. Aucuns conseils donnés par le vendeur, on a été pris de haut. On nous parle du bien être animal que nous comprenons bien sûr mais quand on voit chez leur concurrent comment sont traités les poissons et les conseils que l'on a eu chez eux, je peux vous dire qu'ils sont juste là pour faire du chiffre et que les procédures ne sont pas respectées. Point positif au responsable sur lequel nous sommes tombé. Nous ne reviendrons plus.

Super magasin avec de très bon employés

Merci à la petite vendeuse Fanny pour tous ces conseils de qualités grandement appréciés. je conseil l'enseigne et en plus le magasin est nickel chrome.

Acheter sur internet coute 15% moins chère. Refuse de s aligner à leur propre prix internet ... Enseigne de voleur et clown. A fuirrrrrrrrrrrrr

Magasin propre, bien agencé et un personnel à l'écoute de la clientèle, très agréable, souriant et de très bons conseils 😊

Très beau magasin ,avec une équipe au top !!!

Magasin au top, super proper, beaucoup de choix, et vendeurs super conseillés, je conseille les yeux fermés.

L'accueil était vraiment au top, des bons conseils, beau magasin

Je remercie l'équipe, et notamment Kévin pour son expertise et sa gentillesse afin de m'aider à prendre soin de mon malinois !

Très bon accueil, on ressent une équipe qui aime ce qu'elle fait, et surtout que la santé et le bien être des animaux passent avant tout.

tres beau magasin et bons conseils pour nos animaux

Toujours bon conseil et à l'écoute des demandes, merci à eux

Personnel accueillant, equipe souriante et de bons conseils

Très bonne animalerie , très propre avec énormément de choix ! L accueil du personnel très chaleureux

Personnel très accueillant. Aquariums très propres et belle variété de poisson.

Virginie a une jeune équipe de passionnés qui prend le temps de conseiller et de répondre à toutes les questions. Merci à Léo qui a très bien su nous guider pour notre hamster, et à Chloé pour ses précieux conseils sur les poissons. Nous reviendrons c’est sûr !

Caissière nommée « Élyssa » pas du tout aimable … pas de bonjour rien pas de au revoir très déçu j’aimai mieu le mr qui était à la caisse d’habitude il était très sympa comparé à elle

Le lieu est top et pleins de choix, mais l'équipe est à revoir, un encaissement réalisé à la va vite, erreur sur les promotions appliquées obligée de faire un retour sur des produits anti gaspi mal bipés, des remarques sur nos achats, tout nos articles n'ont pas été scanné, une incitation au don presque autoritaire sans même nous indiquer la boite à don... À l'avenir, je commanderai en ligne

Bonne expérience ! Magasin bien rangé, personnel avec de très bons conseils

Très beau magasin! Une équipe très professionnelle avec de bons conseils. Je recommande !

Un magasin très propre et bien tenu avec un très large choix de produits pour tous les animaux. De plus une équipe chaleureuse et souriante très disponible. Je recommande fortement !

Mille mercis à Léo, Ranko, Chloé et toute cette formidable équipe qui est très humaine, pleine de bons sentiments, de conseils, de respect et qui n'hésite pas à prendre le temps pour sa clientèle. Ils n'hésitent pas à contacter les clients si nécessaire pour confirmer une commande par exemple. Je recommande vivement cette boutique🥰🥰 Très déçue de ne pas pouvoir rajouter des photos de mon aquarium pour prouver leurs bons conseils et les beaux spécimens.

Un très bon magasin avec beaucoup de choix. Le personnel est toujours agréable et bienveillant et les conseillères particulièrement attentionné envers nos petits animaux....Merci à toute l’équipe.

Très bon magasin avec de bons équipements en vente et une équipe compétente et passionné. Seul point noir, un conseiller et caissier assez mou et peu énergique. À chaque fois qu’il est en caisse une file d’attente de plusieurs longues minutes se crée. Sinon excellente boutique 🙌🏼

Cliente chez Maxi Zoo Chalon S/s, je suis toujours bien reçu, conseillée concernant l'alimentation pour mes animaux. Le petit plus très appréciable est que le personnel rappelle pour des informations de livraisons. Merci à Fanny et ses collaborateurs.

Vendeur aimable et serviable. M'ont bien renseigné.

C’est très bien une équipe de jeune mais pour avoir de bon renseignement il faudrait qu’ils soient formés sur les produits qu’ils vendent. 3 employés en train de se balader dans le magasin et on m’envoie sans vraiment m écouter et tout en continuant de marcher, vers la caissière pour avoir un renseignement sur les gps.. et ce n’est pas la première fois. déçue je n’y retournerai plus

Très grand choix pour chat et chien

Merci à Fanny et Ranko pour leur bonne humeur et leurs prodigieux conseils pour mon chien et mon chat. Je suis repartie avec plus de produits que prévus et...avec le sourire...😊

Content d avoir fait mon stage ds votre magasin super sympa et une bonne ambiance

Arbre à chat juste magnifique couchage large parfait pour Maine coon

Large choix mais certains prix un peu abusés. Depuis peu j'achète depuis peu mes croquettes pour chats dans un salon de toilettage au meilleur rapport qualité prix. Mais je prends toujours la litière et autres produits chez vous Personnel au top. Bien organisé. Magasin propre.

J'ai récemment acheté des guppy et des néons dans ce magasin. Les conseils du vendeur étaient au top cependant bien que l'eau de l'aquarium soit bonne (test ok) et que l'acclimatation a été faite dans les règles, nous avons constaté un taux de mortalité très important sur les guppy dès les premiers jours de l'achat (mais pas chez les néons ou les nettoyeurs de fond). De quoi se poser des questions sur la santé des poissons vendus!! Du coup je pense ne plus prendre de guppy chez eux!

Personnel très sympa mais prix trop élevés ! Privilégiez Gamm vert pour la nourriture de vos animaux...

Nous somme arrivé à 18h50 et pourtant le personnel a bien voulu nous vendre un arbre à chat en plusieurs fois sans frais en plus de ses conseils pour nos croquettes ! (Excusez nous de vous avoir mis en retard) Merci !

Magasin propre, produits de qualité, l’équipe est cool mais plus particulièrement Fanny qui est au top! Toujours le sourire et de bons conseils !

Merci beaucoup Clara d'avoir pris le temps de nous aider pour le harnais de notre chien. Conseils positifs sincères et très professionnels 🙏🐶 une belle adresse et un beau magasin

Magasin excellent sui mérite ses 5 étoiles car nous voulions aller voir les lapin pour en acheter un et une conseillère nous a donné de bonnes explications puis elle nous a laissé pour voir les lapin. Peut-être quelques inconvénients comme les prix mais sa vaut quand même le coût. Merci et une petite question es que les lapins nain sont toujours disponibles au mois ee décembre ?

Arrive dans le magasin à 18h43 exactement pour venir chercher des poisson nous avons attendu 10min devant personne n’est venu à 18h53 je me déplace pour demander pour avoir des poisson la dame nous répond qu’il ne servent plus de poisson parce que il vont fermer à 19h ! Honteux sachant qu’on en voulais qu’un seul sa prend 2min !

Magasin avec des prix élevés ! La fidélité est récompensé par une remise de 5%! Je pense que cette méthode marketing est obsolète de nos jours! dommage!Au moins 10% serait mieux!

Une belle animalerie idéalement située dans le centre commercial de Chalon sud, grande et propre, avec un large choix de produits pour les félins, en particulier en termes de griffoirs, d'arbres à chats ou encore de bacs de toilettes made in EU de bonne qualité et pratiques à nettoyer (pas besoin d'enlever totalement le haut de la litière pour enlever les déjections quotidiennes des minous). En revanche, un petit bémol concernant l'application qu'il est conseillé de télécharger sur son mobile avant de régler en caisse afin de bénéficier de réductions : Un peu fastidieuse et longue à renseigner, mais surtout, au final, peu de remise sur les prix (5%)... Certaines enseignes concurrentes (dont une qui commence par A et qui finit par lis par exemple ) sont bien plus généreuses en termes de remises tarifaires pour fidéliser leur clientèle ! Ceci dit, il est vrai que je n'ai pas comparé les prix pour vérifier s'ils étaient plus élevés en rayons chez eux, ceci pourrait expliquer cela ;-)

Nous avons un petit cocker de 4 mois, il s’avère que nous avons été mal conseiller. Nous avons demander à un vendeur des croquettes pour chiot en précisant le poids, et l’âge. Le vendeur nous a dirigé dans des croquettes qui s’avérait être pour des chiens de 12 mois de 11kg minimum. Pour rappel notre chien en fait 4,5 kg. De plus les croquettes sont beaucoup plus cher nous supposons que le vendeur voulais nous vendre les plus chers sans se soucier de nos critères. Résultat notre chien ne mange plus, les croquettes sont très grosses, le goût « saumons » qui de base nous avions préciser qu’il mangeait que du poulet sous conseil de notre vétérinaire, donné des nausées à notre chien ! Depuis quelques jours sont ventre est gonflé alors j’espère qu’il n’y auras pas de problème !

J’ai acheté deux gerbilles là bas. Il s’avère qu’au lieu d’avoir deux femelles j’ai eu un mâle et une femelle !! Quand j’ai appelé pour expliquer ma situation on m’a raccroché au nez comme un chien. Seul point positif on m’a plutôt bien conseillé sur la taille de la cage etc…

La meilleure expérience que j'ai pu avoir dans ce magasin ! Clara est d'excellent conseil, agréable, à l'écoute et prend le temps. Absolument géniale ! Le jeune caissière est aussi très agréable !

Bonjour., Magasin très propre. Hier nous avons acheter un produit au rayon poissons, et nous avons été conseillé par Loic. C'est une personne avec un professionnalisme de haute qualité. Super. Merci beaucoup.

Équipe à l’écoute et qui donne toujours de très très bon conseils !! Magasin spacieux et propre. Mon chat est ravie de ses nouvelles croquettes grâce au conseil de cette équipe. Un seul mot : fabuleux

Grand magasin lumineux,bien rangé.Les aquariums sont nickels aucun poisson mort qui flotte comme j ai beaucoup vu ailleurs et les bêta ont de vrai aquarium et non pas de petites boites en plastique,c est très appréciable pour leur confort..les petits animaux ont de grandes cages avec tout le necessaire en matière écologique. Les tarifs restent toutefois très onéreux.

Un magasin bien achalandé et avec des vendeurs toujours prêt à répondre à nos questions.