Maxi Zoo Quincy-sous-Sénart Magasin d'articles pour animaux

Bonjour, c'est une enseigne que nous frequentons régulièrement et plus particulièrement celle de Boussy-Saint-Antoine. L'accueil y est très agréable, les agents sont tous énormément sympathiques, à l'écoute et de très bon conseil. Les produits sont également de très bonne qualité. Je conseille vivement cette enseigne et ce magasin.

Au top, l'équipe s'est démené pour me trouver un produit qu'eux même n'avaient pas et qui vraisemblablement a été arrêté ! Merci

Très grand magasin, j'y suis toujours bien conseillée !

Magasin propre, employé professionnel. Les articles pour lapin sont plutôt bien, quelques un à éviter car non adapté. Aussi lacarte de fidélité offre plus que 5% alors que avant c'était 10%...

Le magasin est propre très bien rangé. Le conseil est chaleureux et efficace. Cependant si on peut se permettre une mini critique il y fait très froid

Bonjour, J’ai acheté un arbre à chat d’une valeur de 50€ lundi 18/11, un employé m’a gentiment démonté l’arbre à chat car je prenais le bus et il était assez conséquent à porter. Il m’a dit qu’il était très facile à remonter (je n’ai donc pas vu comment il l’avait démonté et comment il fallait le monter) donc j’ai payé et je suis partie. Arrivée chez moi j’ai commencé à mettre en forme l’arbre à chat mais malheureusement une vice n’était pas adaptée pour une plateforme incluse dans l’arbre elle ne voulait pas s’enlever de l’arbre et la notice de l’arbre à chat était très confuse donc rien ne pouvait m’aider à comprendre le problème. Je suis donc retourner au magasin maxi zoo pour demander de l’aide et un autre monsieur a pris l’arbre et à enlever le socle qui était accroché à l’arbre à chat alors que c’était la vice le problème et il m’a dit qu’il n’avait pas les outils pour le faire alors qu’il avait déjà enlevé une partie qui ne fallait absolument pas enlever… donc à partir de ce moment là il était cassé. Ensuite mon mari a appelé le magasin en demandant de l’aide de maintenance ou un remboursement d’une petite part ou un geste commercial au moins car ce n’était pas 100% de ma faute, et le même monsieur m’a dit qu’il n’y avait rien de possible pour nous, en précisant bien que c’était de ma faute (d’une manière très condescendante. Je trouve ça inadmissible le service client et l’aide est ignorant je suis très déçue, c’est pour un petit chaton quand même, j’ai du acheter un autre arbre à chat dans un autre magasin. Je ne retournerai pas dans ce magasin.

Toujours bien achalandé, personnel aimable.

Adorable équipe de vendeurs qui donnent de bons conseils et aident même à amener les marchandises lourdes aux véhicules.

Je vais très régulièrement acheter pour mes chats et poules dans ce magasin. Propre, employé aimable et serviable.

Merci à Adrien, pour son professionnalisme et ses conseils Précieux. Je me suis rendu dans la boutique, il a su m’apporter des explications précises et aidé à trouver exactement ce qu’il me fallait.

Un des vendeur pas aimable du tout limite choquant, je viens avec mon enfant de deux ans je demande des conseils pour une tortue que je possède cher moi. Mon enfant s’impatiente et commence à pleurer ( enfant de deux ans .. je n’ai même pas à me justifier ), le vendeur se permet de le reprendre et de lui dire ça suffit maintenant d’une manière assez sévère. Alors je comprends que cela peut déranger mais je ne suis pas rentrer dans ce magasin pour que mon fils se prenne une soufflante par un vendeur je suis choqué outré plus jamais je ne mettrais le pied dans ce magasin !

Les employés devraient être formés sur l'amabilité, c'est une honte d'avoir ce genre de comportement, le premier maxi zoo où je vois ça, ils devraient revoir le recrutement.

Pas compliqué, y allant au moins 1 fois toutes les 2 semaines, magasin toujours propre, personnels très actifs et accueillant que dire de plus, restez comme vous êtes :)

Que dire de se magasin il est incroyable ! Et le monsieur qui nous à conseiller à été d’une douceur.. à l’écoute gentille aimable je recommande vivement ce magasin et je remercie mille fois ce monsieur. Moi et ma maman avons été toucher par sa gentillesse et sont aimabilite.

Établissement propre et calme, avec toujours un large choix pour les chiens ou les chats mais aussi tout types d'animaux. Des prix pour tout les budgets et des produits de qualités. Autant les jouets que les croquettes je ne vais que chez eux et je m'y retrouve autant que mes animaux sont satisfait. Je recommande

Magasin au top, tarifs très avantageux, personnel à l’écoute et disponible. Sans aucun doute le meilleur magasin animalier de la région je recommande fortement 👍

Personnel très gentil de bon conseil Magasin abordable comparé à d'autres je recommande vivement.

Vendeur méfiant, ils ont vérifié mon billet si ce n'était pas un faux, et ils m'ont vendu un tir tique absolument pas efficace. Je ne recommande pas du tout ce magasin là

Prix payé en caisse ne correspond pas du tout au prix affiché en rayons, prend les gens de haut quand on fait la réflexion et finalement j’ai payée beaucoup plus chère que je ne devais payée . Après le paiement effectué, le caissier qui se barre dans son bureau sans prendre la peine de s’excuser de son erreur mal grès que j’ai posée l’étiquette au bon prix sur la caisse , résultat, j’ai payer 5 euros plus chère sans aucune raison valable . Je ne reviendrais plus .

J’ai été conseillée par Adrien qui a su me diriger vers les croquettes qui convenaient le mieux a mon chien! Amabilité, sérieux ont été les maitres mots de mon passage chez maxi zoo. Je recommande.

J'ai visité ce magasin pour acheter un coupe-griffe pour mon chat et j'ai été impressionné par l'organisation du magasin et la connaissance des employés de leur travail et de leurs rayons. De plus, le coupe-griffe que j'ai acheté était de très bonne qualité. Je recommande vivement ce magasin pour les besoins de vos animaux de compagnie.

Super magasin On y trouve de tout, même les produits rare que l'on trouve seulement sur internet. Le staff au top, qui m'a conseillé sur la race de mon chien spécifique un cane corso. A l'écoute et équipe généreuse. Je recommande vraiment, allez y même si ce n'est pas forcément à côté de chez vous.

carte de fidélité carton devenue inutile, remplacée sans prévenir par une application sans prévenir. Avec une case d'achat à valider pour avoir 10 €. C'est terminé ne ne serais plus client. Aucun sens commercial. l'application donne 12.50 € d'avantage pour 250 € d'achat contre 15 pour la carte carton. Passez votre chemin

Vraiment déçus par le personnel de ce magasin alors que nous sommes clients fidèles depuis 2019. Nous avons laissé énormément d'argent dans ce magasin pour nos 6 lapines en cages, accessoires ou aliments en grosse quantité. En effet la carte de fidélité papier sur laquelle est écrit qu'elle est valable deux ans à compter de sa date d'ouverture (juin 2022) a été remplacée par une application que nous avons aussi téléchargée. Nous avons essuyé ce 1er septembre 2022 un refus de faire tamponner sur la carte de fidélité papier le dernier achat supérieur à 25 euros pour avoir 10 euro de réduction sous prétexte que la carte papier est remplacée depuis aout par une application et que les achats antérieurs sont perdus. On a demandé un geste commercial correspondant aux 10 € de réduction immédiate du dernier achat de la carte papier au vendeur qui a répondu qu'il fallait un justificatif pour un geste commercial et qu'il ne pouvait rien faire. Dommage. Ils viennent de perdre des clients pourtant fidèles. On appréciait pourtant le patron avec qui on avait de bonnes relations jusqu'à présent.

toujours bon magasin. Mais par contre indiqué ouvert le dimanche sur le site de maxizoo et cela fait 2 fois que je tombe sur le rideau fermé... A force je finirais pas aller dans un autre magasin...

Excellent accueil (tout le monde vous dit bonjour) et j'ai eu de très bon conseils sur la nourriture pour mon petit chaton arrivé à la maison il y a peu. Merci à ce conseiller ! 🙏

Je viens de temps en temps dans ce magasin. Je n'achète jamais de grosses quantité, mais personnel qui reste super sympa et dispo en cas de question.

5 étoiles bien méritées ! Le personnel est vraiment au top , Aujourd'hui la personne s étant occupée de moi m a amené mon sac à ma voiture ^^ Dommage que je n habite plus à quincy car rien à voir avec celui de dammarie ...

Super magasin Le personnel est vraiment super sympa et donne de bons conseils. C'est un magasin qui est plus petit que ceux que j'ai déjà connu mais il y a l'essentiel.

Dès notre arrivée le personnel est très accueillant. De très bons conseils sans pour autant nous orienter vers les gammes les plus chères . On voit tout de suite que les vendeurs sont la par plaisir et qu'ils aiment les animaux (ce qui n'est pas le cas dans toutes les animaleries malheureusement) Je recommande vivement d'aller dans ce magasin qui a une large gamme et des prix intéressants 👍👍 Bravo 👏👏

+ qu'une animalerie avec tout le nécessaire pour ma chienne mais un vrai service et des conseils pertinents. Ma chienne était en dépression et grâce à leurs conseils, Maya va beaucoup mieux aujourd'hui ! Et sans passer par un psy ... Merci pour votre amabilité et votre gentillesse jusqu'à emmener le gros sac de croquettes dans ma voiture 😍

Un très bon magasin avec de multiples choix le personnel toujours très accueillant et de bon conseil. Je suis devenue une cliente fidèle!

Je met 5 étoiles je vais la bas les yeux fermés. L'équipe est souriante et a l'écoute plus particulièrement le responsable Nicolas de bons conseils et toujours disponible merci à lui

Un grand merci à toute l'équipe du magasin pour nous permettre de continuer à faire nos achats pendant cette crise sanitaire. Bravo et continuez ainsi 👏👏👏 Vous faites partie de nos héros.

Magasin à fréquenter plutôt que celui de carré senart. Personnel très sympa et agréable. De bons conseils de leur part également quand on hésite entre 2 produits.

Les responsables est un incompétent manque de professionnalisme j'ai eu un problème avec 2 sac de croquettes je lui ramène les sac pour qu'il puisse donné le numéro de série à la marque est qu'on m'explique ce qu'il y a eu avec cette série sa 2ans que j'attends une réponse si vous pouvez n'y aller pas ya d'autre maxi zoo dans le coin

Magasin propre et bien agencé mais RIEN pour les oiseaux. Donc juste pour les chats et chiens 😥 et le vendeur très agréable malgré tout m a répondu que normal car pas de profit pour ces articles. Tout est dit mais une grosse erreur car s il y avait le nécessaire pour les cages on acheterait des graines ensuite régulièrement . Le même raisonnement que pour tous les autres animaux . Vive AMAZON on a beau critiqué mais du choix pour tout type d animaux 😁je n acheterai donc pas les graines chez eux 🙄

Ravie de ma visite dans ce magasin, où j'ai bénéficié de 10% de remise sur tout ce dont j'avais besoin pour bien accueillir mon nouveau compagnon ! En plus l'accompagnement de la part de l'équipe y est parfait 😉🐕

Une équipe de professionnels à l'écoute de leurs clients à 2 et 4 pattes. Des promotions régulières. Une carte de fidélité intéressante (- 5 € / - 10 €). Et un engagement vis-à-vis de la cause animale en permettant régulièrement à des associations de faire des collectes.

Nous n'avions jamais été déçus jusqu'à aujourd'hui.. Nous arrivons avec des bons de réductions fournis par notre éleveur, le caissier prend le temps de lire le papier et nous signale que les bons ne sont pas cumulable, nous le croyons sur parole et sortons. Nous relisons les bons et voyons que c'est bien stipulé que les bons sont CUMULABLES ! Nous sommes déçus de la malhonnêteté des vendeurs.

Bonjour, Nous allons souvent dans ce magasin avec ma conjointe car nous habitons à côté. Nous avons beaucoup de différentes espèces (reptiles) mais il manque cruellement de grillons et de criquets à chaque fois les boîtes sont vides ou alors ils sont tous morts. J’ai même eu une chenille protetionaire dans une des boîtes. Le rayon reptiles n’es pas assez développé, manque de décorations, nourritures pour grillons, eau pour grillons, fausses plantes etc. Je recommande à l'enseigne de faire des commandes en quantité supérieur. Pour cela même au niveau des prix je préfère aller à Truffaut à côté de chez moi car les boîtes ne sont vraiment pas cher par rapport je parle bien sûre de vos boîtes à 2,99 euros alors qu'elles sont à 2,50 euros et je précise aussi qu'elles sont beaucoup plus remplis sinon le personnel est très gentil, le magasin est très près propre.

Assez large choix, attention au balisage des prix en rayon, certain ne sont pas à jour, des prix promo en rayon passent au prix permanent en caisse ! Sinon personnel super sympa.

Venu pour un soucis pour mon chat.... Très très bon conseil de la part du vendeur. Les soucis de mon chat se sont résolu et en plus il ma offert des petites balles en Kdo.... au top.... Seul bémol c'est que à part pour chien ou chat le reste des animaux est vite restreint (tortue, poissons par exemple très peu de choix du coup j'ai du allez autre part)

Merci à maxi zoo de nous avoir aidé à construire notre enclos pour nos 5 lapins accompagnés d'accessoires, et d'apporter une bonne alimentation, des friandises et des jouets pour notre berger allemand et notre Labrador. Magasin très agréable et personnel à l'écoute. Les animaux sont les bienvenus et repartent toujours avec des friandises!

De très bon conseil et vraiment à l écoute. Équipe professionnelle très bon accueil et le doggy bar bien apprécié par mon berger australien à chaque visite... le magasin à conseiller a tous les maîtres d animaux.

Je me rendais souvent la bas. Proche de chez moi et ayant des rats + des chats je trouvais plus ou moins ce que je cherchais. Jusqu'à ce qu'un jour, en regardant les produits anti-puvr pour chats, un des vendeurs s'est approché de moi sans bruit, moi dans ma réflexion , je ne l'ai pas entendu donc ai sursautee. Il m'a gentiment dis que peut être j'avait des choses à me reprocher... (déjà aperçu me suivant dans le magasin lorsque je cherchais un paquet de croquette/nourriture pour chats). Je n'aime pas être traité de voleuse et je préfère désormais faire un peu plus de km plutôt que d'aller dans cet enseigne.

Achat d'une cage de voyage pour mon chien,bon produit,que j'ai deja mis en loc.

Très bon accueil. On trouve tout ce qu'il faut pour les animaux. Quand on veut un conseil il y a toujours quelqu'un. Il propose même des cartes fidélité. Emplacement du magasin bien placé malgré le fameux rond point que beaucoup prend en contre sens. Magasin très bien tenu. Merci. Bon courage.

Magasin parfait propre avec beaucoup de choix et une équipe agréable qui vont jusqu'à vous aider à transporter les articles trop lourd à votre voiture on voit plus trop ça de nos jours un grand merci à vous

J'aime ce magasin; bon accueil, personnel compétent et de bon conseil prix correct avec des promos certains mercredi.