Maxxess Horizon Moto Magasin de motos

Déjà Client (très satisfait) depuis septembre 2023 suite achat d’une Ktm au corner occasion, j’ai acheté hier des bottes enduro, un support complet de téléphone SP Connect, des protections et gants . Pendant que j’essayais les bottes, le vendeur très sympa a pris le temps de démonter l’ancien support et d’installer le neuf sur la moto, de me trouver des petits adaptateurs pour que mes 3 motos aient exactement les mêmes supports et en plus il a même appliqué une belle remise sur des bottes non soldées et sur tout mon panier. Compétent, serviable et commerçant : bravo et merci !

Un énorme merci à Philipe pour son accueil, son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme lors de l'achat de ma Rebel 1100. 12 ans sans faire de bécanes, j'étais un peu perdu, j'ai hanté la concession pendant 4 mois avant de sauter le pas. De l'essai à la mise en service, tout a été fait à la fois pour me rassurer et m'aider. La belle est maintenant dans mon garage et j'espère que Philippe sera encore là le jour où je viendrai acheter une vstrom ou une versys 650 :) Encore un grand merci à toute l'équipe !

Panne de moto, elle commençait à prendre feu, il m'ont pris en charge instantanément et réglé le problème en -1h. Je recommande vivement leur service atelier

Très satisfait de mon achat. Une équipe très accueillante et sympathique. Un grand merci à Philippe qui a été exceptionnel, qui m'a donné d'excellents conseils, qui a été ultra réactif et disponible. Grace à Philippe j'ai acqueri ma première moto (Z400). Ce magasin peut se réjouir et être fière d'avoir un salarié comme Philippe. Encore merci pour tout et félicitations

Arrivé vers 10h je n'ai trouvé aucun vendeur. J'ai essayé tous les casques que je convoitais toujours sans vendeur... Je suis donc allé acheter le casque choisi ailleurs

Au top , Totalement novice , j'ai était conseiller par maxime , il a compris mes besoin et mon budget. Rien à dire. Allez y les yeux fermés

Pour répondre à Hervé, ce n est pas le magasin qui est cher, c est Ktm qui oblige le concessionnaire à pratiquer ces prix là. Ktm c est du haut de gamme , au bord de la faillite maintenant et plus de 100 000 motos invendus en stock.

Service t Bon, véhicule de courtoisie, très bien et tous ne le font pas...MAIS Beaucoup trop cher !!! A l'heure où tous les motards sont comme tout le monde dans d'importantes difficultés financières, les prix sont exorbitants. (à tout le moins pour les révisions moto 🏍️🫣🤕🤕) ça pique 😲 Une photo de la dernière facture ( hier) avec environ la moitié de frais de main d'oeuvre.. nécessite une piqûre d'anesthésie 🤣 Le Plus Cher d'île de France 😓

Très bien orienté et conseillé

L'accueil avec de bons vendeurs et beaucoup de choix je recommande.

Super conseil et accueil de la part de Phillipe, je recommande ! C’est un passionné et très professionnels

Toujours aussi ravi d'entrée ici 🏍️

C’est vraiment une équipe au top ! Aussi bien à l’atelier que le personnel qui gère les sinistres assurance . J’y ai ramené mon forza 300 après un sinistre , la prise de rdv était rapide et réparation dans les délais ! En plus de ça très à l’écoute de toutes mes questions . Très agréable de voir que le sens du service existe encore de nos jours. Merci à l’équipe , plus particulièrement à Mathias et la personne qui s’occupe de relancer les experts !

Cette enseigne Maxxess a tous les atouts pour acheter entretenir une moto et acquerir des accessoires pilote. Comptence et convivialite a tous niveaux des salaries de la vente des deux roues a l atelier en passant par la boutique.. Pour un modele neuf prise en charge totale du dossier monte avec extreme rigueur. Bravo a toutes les equipes meme ceux qui travaillent dans l ombre et qui fontu fonctionner l enseigne. Je recommande vivement au travers de ces 5 etoiles.

Ont super bien géré une vibration sur mon scooter à conseiller vivement

Equipe sympa, toujours quelqu'un de dispo dans le magasin pour avoir des conseils sur les équipements !

Accueil, disponibilité, renseignements précis, serviabilité, sourire au TOP dans ce magasin avec un vaste choix d' équipements moto. Merci à toute l' équipe !!!! 👍Je recommande vivement 😁 À la prochaine.......😉

Je tiens a féliciter Kevin du service occasion pour sont relationnel client exemplaire. Merci a toi.

Je souligne le sérieux et le professionnalisme de l'atelier ce jour . Venu pour un problème de pneumatiques sur un vfr800, produit pris en garantie et solutionné rapidement . J'apprécie la qualité du service, Merci à vous

Concession que l’on ne voit pas tout les jours. Accueil au top, service très professionnel. Allez-y les yeux fermés. Dédicace à Amaury qui est au top du top 😉

Après une crevaison sur un Forza 350 sur l'autoroute et une sortie en catastrophe à Saint-Ouen-l'Aumône ,on a été dépannés en urgence alors que l atelier était blindé de travail. L'esprit motard existe encore, très bon boulot chgt pneux et plaquettes arrière +de bons conseils. Chef d'atelier très sympathique et personnel aux petits soins. Charles

Toujours super bien accueilli avec le sourire au SAV, efficace et professionnel. Je suis venu pour juste contrôler la tension de ma chaîne, pris en charge quasi de suite, moto rendue avec graissage de la chaîne et pression des pneus !! Au top ! Bravo à l'équipe et merci à Mathias pour son accueil.

Je ne peux me prononcer Ci vous avez un véhicule de 30 ans Ils ne peuvent pas grand chose pour vous apparemment , ceci dit ils mon bien accueilli ,et recommandée un de leur collègue qui devrait pouvoir y faire quelques choses, merci à eux, le magasin et propre et les rayons sont bien organisés ,à tous les nouveaux mangeur d'asphalte ,ci votre véhicule et récent vous pouvez venir et nous dire comment il travail derrière le contoir de mécanique bonne journée à tous et toutes

Suite à un problème de courroie, je me.tourne vers horizon moto. Lors de la réparation, ils m indiquent qu il faut changer un pneu qui était fatigué. Je donne mon accord pour le changement. Lorsque je reprends la moto, elle vibre :( Je laisse traîner par manque de temps. Entre temps, je retombe en panne et amène la moto dans un autre garage et mentionne les vibrations. Ce 2eme garage me dit qu il faut changer la jante... je leur dis que c est arrivé après un changement de pneu et que je suis surpris par leur diagnostic. Je reprends la moto de ce 2eme garage sans rien changer et retourne chez horizon moto en racontant mes soucis. Il s avère que c était le pneu qui était déformé. Ils me l ont changé (presque 5 mois après la 1ere intervention) sans rien me faire payer. Problème résolu. J ai rarement eu l occasion de rencontrer un garage aussi honnête. C est à souligner. Ils ont clairement gagné un client pour un moment. Les 5 étoiles sont clairement mérité. Encore merci

Prise de RDV par téléphone par une dame très agréable et service après vente pour ma révision de ma Zero parfaite déjà par le chef d'atelier pour l'accueil et puis par le mécanicien avec explication et détail de la prestation. Vous pouvez y aller les yeux fermés👍, sauf en roulant bien sûr 😁 Luc

SAV nul et insultant. A peine livré je découvre que la mentonnière du casque modulable Shark se décroche toute seule quand on le monte vers la tête pour l'enfiler. C'est mon 4e Shark Evo et je n'ai jamais rencontré pareil problème. Normal selon le SAV, c'était une demande des clients qui la trouvait trop dure à débloquer. Au point de se décrocher désormais toute seule ? Vous ne savez pas mettre votre casque. Il faut le prendre à plat et le poser sur la tête, m'objecte-t-on. En réponse à ma demande le remboursement : impossible, vous l'avez porté et avez collé les stickers de sécurité. Logique, comment l'essayer sans le mettre ? C'est là que j'ai découvert le défaut. Et le type du SAV fini, d'un ton hautain presque insultant, par un il faudrait que les clients apprennent à se remettre en question. Lamentable !! Moralité chez Maxxess, avant de déballer le produit lancez une pièce en l'air. Pile vous ouvrez le carton, Face vous le renvoyez. :)))) Cela mérite un zéro pointé mais Google oblige à mettre au moins une étoile.

Octobre 2023 : Toujours un accueil et une disponibilité au top ! Kevin et Philippe sont d'une grande patience et partagent leurs meilleurs conseils. Merci ! 2020 : Une première pour l’achat d’un véhicule d’occasion après de nombreux passages pour des équipements. Je suis toujours aussi satisfaite de l’accueil et de la disponibilité de toute l’équipe. Philippe est un vendeur attentif et rassurant qui ne vous laisse partir qu’apres vous avoir couvert de bons conseils. Encore une fois je ne suis pas déçue ! Merci à toute l’équipe !

Excellent professionnel. Au service occasions, Philippe assure un service parfait avec une extrême gentillesse. J'ai pu le constater au travers de la vente de deux véhicules d'occasion. Même constat au service véhicules neufs où Karim et Olivier assurent également un service irréprochable. Là aussi, j'ai pu le vérifier lors de l'achat d'un véhicule HONDA neuf. Ma note : 10/10. Jérôme de CLAIRVAL

Bonjour, j ai commandé des pièces pour ma moto. Aucun problème. Accueil très professionnel, vous avez besoin de pièces, équipements... Vous trouverez vôtre bonheur. Vous avez des questions, n hésitez pas à solliciter le personnel qui vous orientera en fonction de votre demande. Je conseille, sites multi Marques

Grande concession, avec une large gamme d’accessoires personnel, accueillant cependant j’ai fait changer la roue avant de ma moto hier et l’on m’a facturé 55 € seulement pour la pause je trouve ça exagéré

J’ai eu l’occasion d’acheter des accessoires, une moto au service occasion et des entretiens et réparations mécaniques, pour l’ensemble de mes visites je n’ai jamais été déçu , tout le monde est super sympa, à l’écoute et professionnel. Merci à tout le personnel !!!

Super ! J’avais un problème d’allumage sur YZ85 , le personnel de l’atelier (08.02.23) a pris le temps de regarder ma vidéo sur laquelle on entendait la cross ne pas tournée correctement , directement ils m’ont conseillé et solutionné , merci au jeune qui m’a vendu la BR10EG au top

Très bon magasin, large choix en équipement! Il y a tout ce qu'il faut pour tous les goûts et amoureux du deux roues! l'accueil agréable !

Le magasin est vraiment très complet en terme d'équipements et d'accessoires. Je suis un client régulier et je suis conquis. Concernant l'atelier on ne peu pas faire mieux. J'avais souvent des problèmes de fusibles et des problèmes électrique et j'ai été satisfait.

L équipe est pro et sympa. On y trouve de belles occasions, de l'équipement et des gens souriants. Merci Philippe pour ton accueil ! Je suis ravi de cette rencontre. A très bientôt !

Après avoir acheté mon hayabusa 2021 chez eux , (1ère gen 3 sortie de la concession) j'ai du passer pour des conseils suite a une chute de ma machine, j ai été (encore une fois) super accueilli par Denis et Mathieu , et un passage éclair à l'atelier et ce, sans rdv, quel régal d'être accompagné de cette manière ! Pro, simplicité et bienveillance! Je conseille vivement

Le personnel est accueillant et professionnel. Suite à un achat qui c'est révélé être un mauvais choix de ma part, je n'ai eu aucun problème pour un échange. Large choix choix de matériel et d'équipement.

Très bon magasin, tout d'abord un accueil chaleureux de la part des services divers présents dans les lieux, puis un fois rentré dans le magasin que on aille au pole aprilla ou occasion, tout de suite pris en charge par l'équipe ! Mention pour Anthony qui connais son travail 👌comme ça poche! Passons par le magasin maxxess maintenant, que dire de cette équipe agréable et serviable, certe à une période un manque de personnel c'est fais sentir, mais le service étais présent et professionnel jusqu'au bout ! Accueille parfait tout le monde dis bonjour, au revoir ce n'est pas le cas de tout les autres magasins ! Mention pour dafy ou speedway 🤷‍♂️! Équipement de bonne qualité tant en textile que en casque ou bien en pièces détaché malgré une maigre place et un petit choix disponible pour rétro poignée lumière etc qui mériterai d'être agrandi, passon à l'atelier les personnes son comme les précédents professionnels et chaleureux rien n'a redire ! Le taff est fais et bien fais ! Les mecanos bosse bien et proprement, donc en résumé, en passant par l'accueil de Julie qui donne déjà un bon premier contact et un second avec Alex puis que tu passe au casque avec Renaud ou au textiles avec Maxime tu sera bien accueilli et ressortira avec un équipe adaptée à ton envie et ta morphologie et ça c'est pas le cas de tout les magasins ! Vendeur pro, à l'écoute et passionné ! Merci à vous tous pour votre réactivité à chaque fois et votre bonne humeur même en temp difficile et avec une forte affluence !

J'ai acheté récemment une 650 VStrom chez ce concessionnaire et j'ai été enchanté de l'accueil réservé. Mention particulière pour Philippe, qui a été parfait dans l'ensemble des formalités et la préparation de la machine. Respect de la parole donnée et gentillesse : que du bonheur !

Équipe du tonnerre!!!!!! Toujours aussi serviable, souriant et par depuis tout compétant. J'aimais de surprise avec cette équipe moto toujours bien réparer, laver et prêt à rouler. Habituer de cette établissement et je ne suis pas prêt de changer. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. A bientôt pour une nouvelle révision.

Excellente adresse moto ! Merci à Philippe pour sa gentillesse, son accompagnement d'expert dans l'achat de ma moto d'occasion, c'est vraiment super d'avoir à faire à des professionnels aussi compétents ! J'ai acheté une duke 125 et j'ai été traité avec le même sérieux que si j'y était allé pour une grosse cylindrée. La moto est nickel, révisée et réparée au poil, je recommande fortement ! :D

Troisième moto achetée en occasion dans cette concession, et toujours satisfait. Je ne peux que recommander le service occasion, vous aurez à faire à Philippe, un motard qui connait bien ses machines et qui saura vous conseiller parfaitement, toujours avec une grande gentillesse et une vraie volonté de faire au mieux. Jamais aucune mauvaise surprise sur les véhicules, bien révisés et fiables, j'y retourne en toute confiance. J'ai également eu à faire à l'équipe Honda pour l'assurance, et Maxxess pour l'équipement et c'est une des seules concession où je n'ai jamais eu le sentiment qu'on voulait me forcer à l'achat, mais uniquement à trouver ce qui allait le mieux pour moi. Je n'habite pas à côté et pourtant c'est avec plaisir que je fais la route pour y aller car je sais que j'y serai bien accueilli. Amis motards, n'hésitez pas!

Je tiens à remercier Philippe de l'espace moto occasion. J'ai acheté ma première moto grâce à tous ses conseils ainsi que son accompagnement. Concession au top, atelier au top, administratif au top. Je recommande fortement. Des passionnés au services de leur clients. Très bon esprit. Merci beaucoup.

Un accueil chaleureux , une équipe souriante et a l'écoute . Je me suis arrêté chez maxxess pour un problème avec mon casque , qui malheureusement est ancien et n'est plus dans catalogue . En vue du temps pour le moins humide , j'ai acheter un pantalon de pluie , parfait . Merci de m'avoir permis de rentrer au sec . Courage a l'équipe et a très bientôt . 🏍️

Service après-vente au top ! Suite à un problème du système de fermeture de bottes achetée en avril 2019, la vendeuse très sympa (Stacy)me propose de faire réparer ou de prendre des neuves et j en profite pour lui dire que le pantalon de pluie que j ai acheté en 2018 n ai pas étanche. ..donc elle m en donne un neuf ! !Bref, je suis ravi du service. Ma prochaine moto, c'est là bas que je l achèterai. Merci

Une belle concession avec de nombreuses marques. J'y ai fait remorquer ma moto pour une crevaison. Elle a été prise en charge rapidement, avec amabilité, pour un tarif plus que correcte. A noter un accueil plus que charmant. Je recommande.

Le magasin Horizon Moto propose une large gamme de motos et d’accessoires, il est donc difficile de ne pas trouver ce que l’on veut. Lors de mon passage j’ai particulièrement apprécié la qualité de mon échange avec Maxime, le conseillé passionné qui s’est occupé de moi. Il s’est rendu entièrement disponible et à l’écoute de mes attentes, par son expertise et sa connaissance des produits il a su trouver les articles « du casque ; aux chaussures » qui me correspondent parfaitement. J’ai eu une très bonne expérience et je ne peux que recommander le magasin. Merci également a Amaury pour son accueil chaleureux, son écoute est ses conseils avisés pour le choix de ma moto.

Grand choix d’équipements dans ce magasin, bon prix et souvent des réductions. Par contre l’atelier n’est pas top ! 2h30 et demi pour changer une chambre à air dans un roue de cross ! Très peu aimable et 30 euros ! Trop chère pour ce service, nous ne le ferons plus ici !

Du choix dans la boutique, et un service globalement bon à l'atelier (on a oublié de me faire une révision à 48000 km alors que j'avais déposé la moto pour ça, mais ça ne s'est produit qu'une fois). Intervention en urgence à chaque fois que ça a été nécessaire (remplacement de levier ou d'ampoule, réparation de pneus). L'accueil est lui aussi bon de la part de tous les employés, on n'a pas l'impression de déranger, et on n'est pas sous pression pour acheter non plus

Sur place, accueil très sympathique et agréable. Venu pour faire tendre et graisser ma chaîne, je suis reparti satisfait du travail effectué et avec en prime quelques conseils sur l'entretien. Et pour couronner le tout, la prestation ne m'a pas été facturée. Un petit billet pour le mécano a quand même été laissé histoire de récompenser le travail fait (tout travail mérite salaire non ?!) Bref, je recommande !