MAZOGAZ Chauffagiste

Merci encore pour votre aide précieuse et le suivi de mon dossier ! Je recommande vivement Prise de rdv très agréable et Entretien réalisé avec perfection depuis 3 ans Bon weekend C.C

Très bon accueil de la secrétaire ! Professionnelle, agréable et réactive, c'est un vrai changement par rapport à d’autres sociétés. Je recommande Mazogaz !

J’ai eu le contract avec eux depuis des années la la qualité des techniciens a NETTEMENT baissé il font peut être des économies donc je viens de résilier le contrat après pleins d’épisode d’incompétence (même une fuite ils voient pas d’où ça viens et c’est moi qui leur dit)

Intervention rapide, prix correct pour Paris, réactifs au téléphone. Merci

L’arnaque ! Excessivement cher et dangereux. Visite annuelle d’entretien de la chaudière, 5 mn chrono, on ouvre, on regarde, on referme, quand d’autres y passent dix fois plus de temps en démontant et nettoyant chaque pièce. Pour… 170€, ça fait cher la minute !

Merci à Thierry pour son intervention ! L’entretien a été bien réalisé et ces conseils très précieux À l’année prochaine !

Très pro ! Je recommande vivement :)

Service au top, rien à redire !

intervention rapide , technicien efficace.

Font croire que le contrat d'entretien est obligatoire et harcèlent les propriétaires pour le souscrire. Honteux

J'ai récemment fait appel à Mazogaz pour la réparation de ma chaudière à gaz, et je suis très satisfait du service fourni. L’équipe était professionnelle, ponctuelle et compétente. Ils ont rapidement diagnostiqué et résolu le problème, et le prix était raisonnable. Je recommande les yeux fermés ! 👍🏻

Clients chez Mazogaz depuis plusieurs années maintenant, nous sommes ravis des techniciens qui sont très professionnels et réactifs. Très bon service de la prise de rendez vous à l’intervention. Nous recommandons sans hésiter.

Le technicien de Mazogaz a refusé de faire l'entretien de mon petit chauffe-eau sous prétexte qu'il était trop vieux et qu'il fallait tout changer, ce qu'il me proposait de faire pour la modique somme de 6000 à 8000 €. Pour m'amuser un peu et voir son degré de malhonnêteté, je lui ai demandé de quand datait, selon lui, cet appareil. Il m'a dit probablement des années 60 ou 70. Manque de chance, c'est moi-même qui l'avait acheté trois ans auparavant. Alors il m'a rétorqué que je m'étais fait avoir, qu'il fallait tout changer, il a lourdement insisté, que je m'étais fait refourguer un ancien modèle. Mais je l'avais acquis directement auprès du fabricant, dans le catalogue de l'année en cours, donc c'était impossible de recevoir un ancien appareil. Bref, on a tourné un peu en rond et voyant qu'il n'allait pas s'en sortir, il est brusquement parti. J'ai reçu la facture quelques jours après, mais j'ai refusé de payer étant donné que le technicien n'avait même pas regardé à l'intérieur du chauffe-eau. Et on m'a juste répondu Ah OK, alors vous ne payez pas, pas de souci, sans insister. Ils devaient très bien savoir que le technicien avait essayé de filouter et avait raté son coup. Dommage pour eux. Ce n'était pourtant pas la première fois que je m'adressais à Mazogaz, j'avais entière confiance en eux depuis des années. Mais je n'ai plus jamais fait appel à cette entreprise. Pas sérieux, menteurs, pour ne pas dire plus.

Travail sérieux et de qualité Dépannage en urgence Je recommande

Après 15 ans de fidélité à travers la souscription d'un contrat de maintenance, en cours cette année le technicien intervient suite à l'arrêt soudain de notre chaudière cette semaine mais Il est reparti en laissant la chaudière éteinte en plein hiver donc sans chauffage (8 degrés dehors 18 dedans) et sans eau chaude pour se doucher, oubliant de remettre une vis sur le tableau et de remettre le chapeau cachant le tuyau d'échappement des gaz, arguant qu'il fallait changer des pièces pour 1500€ ou carrément la chaudière pour 4500€ et qu'il ne repasserait pas la remettre en service.. alors qu'un autre installateur venu le lendemain en urgence l'a remise en service sas problème après avoir changer les garnitures de la chambre de combustion (60€) et que tout remarche comme avant, c'est honteux...quand on est pas commerçant on change de métier ! ..

Un grand merci à Allan pour son intervention. Efficace avec de très bons conseils. La prise de RDV a été très agréable également. Au plaisir R.B

Service de qualité. Techniciens très compétents et professionnels. Je recommande fortement

Équipe efficace et travail de qualité.

Je suis cliente depuis 23 ans et suis très satisfaite. Des techniciens très professionnels et toujours aimables !

Entreprise sérieuse et de bons conseils. Je recommande cette entreprise

A fuir !!! Point positif ils sont réactifs. Rv d'entretien sous 2 jours mais le technicien se trompe dans les branchements, dérègle tout et part en étant incapable de redémarrer la chaudière. Et ensuite ils ne veulent pas revenir en disant qu'ils ne maîtrisent pas cette chaudière (alors qu'ils sont référencés sur le SAV du fabricant). Lamentable

Un grand merci à l’équipe de MAZOGAZ ! Gestion parfaite d’un problème survenue sur ma chaudière. Je recommande fortement

Je confie l'entretien de ma chaudière depuis plusieurs années à cette entreprise dont je suis très satisfaite. Les ouvriers sont sérieux et professionnels . J'ai eu récemment un problème de fuite et ils m'ont dépannée dans la journée.

Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme. Le technicien est venu le jour même pour remettre le chauffage, par des températures glaciales dehors.

En contrat d’entretien avec depuis bientôt 20 ans, je recommande cette entreprise car ma chaudière a eu une fuite donc plus d’eau chaude ni chauffage ils sont venu le lendemain de mon appel et voilà elle est réparée ! Merci infiniment à la secrétaire qui fut réactive et professionnelle et au technicien compétent qui m’explique sans exagérer l’état de la chaudière qui a déjà 18 ans, je demande un devis pour la remplacée sans me sentir obligé …pas comme un « ami »technicien qui m’a fait attendre une semaine pour me dire qu’il fallait la changer d’urgence alors qu’il fallait juste changer un joint….Merci Mazogaz

Ayant eu un contrat d'entretien chez eux, je déconseille fortement et j'attends le passage d'un technicien pour envoyer -éventuellement- un dossier à la DGCCRF. Mazo gaz est venu vérifier cette année mes deux chaudières. Pour cela, la société a demandé à être payée EN AVANCE. Ce que j'ai fait. Une fois sur place, le technicien m'a dit qu'il ne pouvait pas faire la révision d'une des deux chaudières car elle était trop vieille et qu'on ne trouvait plus de pièces de rechange (mes chaudières ont toujours été impeccablement entretenues et j'ai parlé ensuite à mon ancien chauffagiste qui m'a dit que c'était un mensonge, qu'on trouvait bien des pièces). Mazo m'a expliqué ensuite que la seule solution était de la remplacer la chaudière..... Ce que je ne veux pas faire. J'ai donc demandé à être remboursée du non entretien de la chaudière. J'ai déjà envoyé deux mails, qui sont restés sans réponse. J'ai un technicien sérieux qui va passer début janvier et je pense envoyer un dossier à la DGCCRF s'il me confirme que ma chaudière obsolète est bien réparable (elle fonctionne d'ailleurs pour l'instant parfaitement).

Très bon technicien, Réactif, Efficace Excellente prestation. Ponctuel, Travail de qualité et un chantier laissé propre . Je recommande vivement

J'ai fait appel à Mazogaz pour un changement de chaudière, je ne pourrais pas être plus satisfaisait par la qualité du service rendu, des professionnels qui sont intervenus et du suivi administratif du dossier pour que je puisse bénéficier des différentes aides. Un grand merci à toute l'équipe.

J'appelle depuis 15 jours et le techinicien ne me rapelle pas et m'envoie un devis sans explication avec une autre chaudiere que celle pour laquelle le devis était demandé.

Très mauvais service avec un patron mal à la hauteur il faut changer de travail

Entreprise qui vous appelle une heure avant le rendez vous d'une révision annuelle de chaudière (pris plusieurs semaines auparavant) comme quoi leur technicien est bloqué sur un autre chantier. Ils me disent qu'ils me rappelleront le lendemain pour prendre un nouveau rendez-vous. Cela fait 15 jours que j'attends leur appel... En les appelant nous tombant sur leur messagerie... Pas sérieux...

Rendez-vous annulé la veille pour le lendemain alors que programmé un mois auparavant! Respect client inexistant.

Devis cher pour une pose de chaudière à condensation...écart minimun de 1 500 euros...avec d autres devis. pour la même chose., pas justifié un tel prix. Chaudière posée .

Société peu sérieuse qui entretient des chaudières à gaz sans nettoyer les conduits et qui laisse un matériel dans un état très moyen.

Disponible et efficace !

N'a pas honoré le rdv. Ne répond pas à nos appels et ne nous rappelle pas malgré un message sur son répondeur.

Très bonne réactivité Technicien compétant et sympa.

Techniciens au top!