Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Mutuelle de santé MCCI - Mutuelle des Chambres de Commerce et d'Industrie qui ce trouve au 38-42, Rue Cuvier, 93100 Montreuil (93)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Mutuelle de santé ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Une mutuelle à l’écoute de ses adhérents dont le service client est facilement joignable en cas de question. Je recommande cette mutuelle.
Quelquefois je suis remboursée pour une prestation de pédicurie et d'autres pas.....j'ai une amie qui, ayant consulté le même jour pour la même prestation, a été, elle, remboursée (même niveau d'adhésion). Elle n'est pas diabétique. Les remboursements ont ils qq chose à voir avec la chance ? Prix de garantie élevé
Bonjour, Sauf erreur de calcul de ma part j'ai constaté suite à l'augmentation des tarifs au 1er janvier, une augmentation cumulée de ma cotisation sur les deux derniere années de près 30%...! Pouvez-vous me fournir une (bonne) explication ? Merci d'avance
Madame Barbara DELAUNAY, Directrice de l’Offre et des opérations, est juste merveilleusement efficace et réactive en plus d'être charmante.
Une des pires mutuelles que je connaisse. Incompétents au possible. A fuir!!!
Cliente fidele depuis 2020 et toujours très satisfaite de la prise en charge de mes demandes et de leur souci de trouver une solution client compatible avec notre contrat.
Personnel aux petits soin prenant de ses adhérents. On s'y sent comme à la maison
Augmentation de mes cotisations 2024 qui passent, mensuellement, de 113,43€ à 232,66€ soit 105% d'augmentation !!! Impossible de les joindre par mail ou par téléphone.
Service client impeccable
Pas de réponse à mon mail de demande de renseignements, Impossible à joindre par téléphone et maintenant je reçois un courrier avec une augmentation pour l'année à venir de 6% dus à mes dérives des prestations de mon contrat (60% de ma cotisation annuelle en remboursement) Avant d'être malade est ce que je dois appeler pour savoir si je dépasse leur quota. Merci de changer votre slogan
1. Certains téléopérateurs sont horribles par téléphone. 2. Le service de téléconsultation 24h ne fonctionne pas. 3. Quand j'ai eu un problème il n'ont pas trouvé une solution 3. Le site internet est difficile d'utiliser et précaire 4. L'app est inutile Conclusion: Je résilie maintenant!
s'il vous plait répondez aux questions en ligne que l'on vous pose puisque au téléphone c'est impossible
Réactivité - professionnalisme et gentillesse , même s'il s'agit d'un petit client. Ce message est envoyé au nom de M.GOMES l'un des plus anciens clients de l'agence.
Bonne mutuelle mais dommage qu'on ne peut pas changer nos verres de lunettes en cours d'une année même si c'est un gros problème comme moi que j'ai la DMLA
Très bonne mutuelle
Mutuelle réactive aux sollicitations, avec des garanties dignes de ce nom. Une des dernières mutuelle à visage humain. Critères importants surtout lorsqu'on est retraité comme moi.
Efficace et sympathique
équipe réactif et a l'écoute de leurs clientèles
A FUIR ! 👎 • Service de très mauvaise qualité • méthode moyenâgeuse des transmissions des factures / feuilles de soins • Ajouter et être remboursé sur un autre RIB que celui du propriétaire est une manipulation incompréhensible pour eux • temps de réponse inadmissible • interface web non adaptée au handicap • incohérente organisation du site web => NE FAITE PAS LA MÊME ERREUR QUE MOI, SOUSCRIVEZ AILLEURS ❗️
C'est devenu complètement nul : j'ai 84 ans et impossible de les contacter!
Des appels qui restent sans réponses. Après vingt minutes d’attentes , l’appel se termine. Je précise que j’appelle le lundi matin à 9h, normalement le temps de réponse devrait être rapide. Vous vous dites « soucieux du bien être de ses adhérents » , doit on en rire ?