McDonald's Restauration rapide

Ne veulent pas recevoir des clients en groupes nous somme entrer dans le macdo pris place mes ont devez attendre quelque autre personne et la ont voie le personnel courir fermer les porte du coup je vais lui dire que quelque personne arrive il et pas encore 22h elle me dit non c pas possible ont ferme nous qui étions dans le restaurant installer veux commander et surprise borne fermé le gérant à fermé nous dit telle façon vs êtes trop ya pas assez personnel la blague du soir bonsoir donc groupe a éviter de y aller le soir il sont deborder les pauvre macdo venez comme vous être mes pas avec qui vous être lol moins 10 personne surtout mdr

Ne vaux même pas les 1 étoile !!! Achète un menu à 12€ arriver à la maison il manque le sandwich j’y retourne il me propose 10% de moins sur ma prochaine commande et ne veulent pas me rendre mon sandwich mais mdr la blague ce mc do et vraiment à éviter !!!!!

Je suis allé dans ce McDo hier soir. Le temps d’attente était court, la nourriture était chaude, et les burgers étaient plus copieux qu’auparavant ! Je reprends du plaisir à manger chez McDo.

Commande passée a la borne avec un Happy Meal dedans mais aucun livre dans la commande! Vue une fois de retour chez moi! Inadmissible pour le petit qui n'a pas eu son livre !!

Franchement j'ai jamais vu aussi sale les tables le parterre les poubelles même pas vider aucune hygiène à déconseillé fortement

Incroyable, décidément on est maudit chez vous ? Je vous explique, on est pas du tout du secteur, on est du côté de Arras. Nous n’allons déjà plus manger à McDo par chez nous à Deville, il nous doivent trois glaces qui ont été réglées et qu’on a jamais eu tellement dégoûté de la qualité du service, on n’y est simplement jamais retourné et on est passé chez le concurrent. Bref aujourd’hui en visite à son le noble il est 23h23 précisément et nous venons de passer au drive. OK c’était blindé une que pas possible on a été servi plutôt rapidement sauf que je suis pas de la voiture J’ai faim, donc moi je peux manger, j’ai commandé des Nuggets végétariennes et j’ai du mal à comprendre le concept, elles sont complètement rassis ! Plein d’huile, toute sèche, toute dure, c’est immangeable ! On a eu un produit équivalent à vos potatoes, parce qu’apparemment c’est autre chose en ce moment, toutes les portions que l’on a sont bourrés de sel. Bref une vraie catastrophe au moment de nous donner notre commande le monsieur qui visiblement n’était pas croisé avec un lièvre. le pauvre était peut-être fatigué de sa journée, je ne dis pas le contraire … ceci dit, il a empiler deux sacs les uns sur les autres, une vraie galère pour le passer par le carreau de la voiture, il voit qu’on lutte, il penche le sac. Résultat vous devinez la suite ? Bah les boissons complètement coulé dans le sachet ! Pratique donc je crois que c’est définitivement la dernière fois deux ma vie que je viens manger dans vos chaînes de restaurant, privilégiant la qualité de la nourriture que je mange au moins chez les concurrents, j’en ai pour mon argent quant à l’accueil j’ai jamais vu ça chez les autres, y’a vraiment que chez vous c’est incroyable, je tenais à le dire parce que je suis fatigué, j’ai faim J’ai payé plus de 50 balles ma commande, et je vais devoir me faire cuire des pâtes en rentrant, parce que ce que j’ai commandé chez vous immangeable !

Je suis venue hier chercher une commande en Click and Collect. La commande est resté sur le comptoir 5 minutes devant mes yeux. J’ai demandé à changer au moins mes frites car elles devaient être froides. On m’a répondu que le sachet en papier garde la chaleur. Sans surprise la totalité de la commande était froide et immangeable. On m’a également mis des nuggets Veggies au lieu de la viande. Sans oublié la sauce pomme frite qui est toujours oublié. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone au soir pour une réclamation. Avec autant de concurrence autour, il faudrait faire un effort sur la qualité du service. Ne parlons pas des prix qui ne font d’augmenter pour une prestation aussi médiocre. Chez la concurrence il n’y a rien à dire.

Dans la commande, manque des produits, on retourne sur place, la femme ose me dire que elle ne s’est pas trompé honteux

Pire McDo que je connaisses, on demande des sauces on a l’impression de demander la lune ( la personne qui nous donne la commande était très désagréable), on rentre chez nous avec la commande, boisson rempli à moitié manque un cheeseburger et pas nos frites. Merci à vous.

Complètement déçu je paye 15€ pour un menu enfant croque potatoes avec un sunday sur Uber eat Pas de croque !! 4 potatoes qui se battent en duel et un coca pas gazeux Tu foutage de gueule tjrs un problème à Mac do sin le noble

Oula par ou commencer .... Nous commandons des glaces ... On nous les apportent fondue .... Et j'en passe mais je souhaite remercier le monsieur qui dépose les plateaux a table très gentil et aimable les équipes très peut souriante et balance les supports au client car comme elles disent désolé on n'a trop de travail....trois glaces servis en 1 h de temps ....

Cher très cher pour cette qualité , et importuné par les clochard à l entrée du magasin !! Ont s attends pas a une qualité phénoménal et pourtant ils arrivent a nous décevoir en pire !

C'est bien le week-end le drive est ouvert h24 et Service rapide et ces bon par rapport à celui de waziers

Un service à la hauteur de la réputation (et ce n'est pas un compliment) Quand on voit sur place qu on donne à un client une commande sans les glaces qu on s en rend compte après et quand un collègue court après le client pour lui apporter on se fou de sa gueule en disant que jamais on courerait pour deux glaces. Que lorsque on rentre chez soit il n' y a (ENCORE) pas de mayo que l ice tea du menu enfant a été échangé avec du fanta que les jouets du menu enfant sont inexistants même si payé. On est quand même en droit de se dire qu il y a du foutage de gueule. Donc je propose à vos salariés qui pensent que tout ça ce n est pas grave et se foutent de la gueule du client. Qu on oublie une partie de leur salaire et qu une autre soit échangé avec des bons d achats McDo. Et le reste dans votre indéniable générosité soit viré sur leurs comptes. On verra ce qu ils pensent de ce genre de petites erreurs.

Pas de menus Minecraft donc j'ai pris un happy meal mais on se rend compte qu'il manque : -des serviette -des sauces - des boissons - des jouets Ect.. En allant demander les jouets, On nous a donné des lunettes en carton. De plus c'était froid ✴️Mais on nous a donné des desserts pour nous pardonner,ce qui transforme le 1 a 3 étoiles 🌟🌟🌟

Le service est toujours super long contrairement aux autres points macdos, même à 15h … de plus ils sont souvent en rupture de différents sandwichs à des heures pourtant importantes.

J attend 30 minute au drive pour qu on dise au final que on ne prend pas ma commande car j ai avancer. Service de certains équipiers à revoir !!!!!

Ne savent pas lire une commande et mettre de sauce lorsqu’on demande une livraison. Que faire de 20 nuggets sans sauce ? Pas la première fois vu le prix qu’on paye.

Encore une fois une commande click and collect non complète on paie un supplément pour un menu Minecraft et pas de figurine ni la sauce spéciale

J'y suis passé à plusieurs reprises en vitesse pour manger un bout au drive, à chaque fois c'est toujours la même chose, manque la moitier de la commande J'appelle le restaurant pour réclamer mon bien que j'ai payé, il faut bien évidemment se re déplacer pour pouvoir manger, 0 geste commercial mise à a par venir chercher le reste de ma commande que j'ai payé, aucune empathie personnelle désagréable, l'erreur est humaine ça arrive d'oublier mais a chaque commande passé chez eux une erreur donc c'est un ras le bol total, moi et ma conjointe rayon ce restaurant de notre liste. N'ayant jamais eu de soucis particulier avec n'importes quels autres Macdonald. Je déconseille, à tout bon entendeur passez votre chemin, Gur kebab en face est bien meilleure en tout point.

Encore une fois je me suis laissé embarqué par un enfant pour le mcdo et encore une fois bien dessus du résultat !!!! À l'entrée/sortie ou les poubelles débordées ou le sole colle.... passage aux bornes ou les restes des repas des autres usagers son encore présents..... arrive notre commande et encore une fois il y a des erreurs et des manquant..... retour au comptoir pour réclamation et on me demande de ramener les plateaux...... je pense que la prochaine fois comme je me l'avais déjà dit je ferai 1km de plus pour aller dans un BK bien mieux tenu et beaucoup plus sérieux sur les commande.....

J’en ai marre. À chaque commande il manque qqchose. Chaque fois, sans exception. Je viens pour 2 happy meal, et un menu, j’ai pas de sauce, pas de dessert des happy meal. La fois d’avant, boîte de 6 nuggets oubliée, et quand on appelle AUCUNE réponse. C’est bon, je ferais un peu plus de route la prochaine fois et j’irais à celui de Fresnes.

Incapable de lire et prépare une commande correctement je me retrouve avec un produit que je ne peux pas manger … super ! Et c’est loin d’être la première fois !!!

Oublie d’un menu au drive alors qu’il n’y avait personne. Plusieurs appels sans réponse Ce n’est pas la première fois que ça arrive… il va falloir y remédier.

Mais bon sang mettez de la sauce dans vos burgers !!! Que ce soit un big mac et dernièrement le mc extrême c'est sec dans la bouche c est pâteux ! Bref heureusement que maintenant on a juste à traverser la route pour trouver un autre restaurant rapide.

Énormément d'erreur dans les commande toute les fois où j'y suis aller sois j'avais pas le bon sandwich sois c'était oublier la responsable maeva très mauvaise et irrespectueuse parle au gens comme des chien la clientèle et sensé être roi mais pas avec elle nous sommes plusieurs à avoir fait une remonter j'espère qu'il aura des conséquences derrière ! Une honte cette dame

Une enseigne de restauration rapide adorée par les enfants. Le menu enfant comprend soit un livre ou un jouet en matière durable. 4 euros le menu enfant. J' y vais régulièrement avec mon petit fils et il en content à chaque fois. Par contre au niveau tri sélectif c'est du n'importe quoi. Une case pour les restes alimentaire et une pour le recyclage. En y regardant de plus près tout tombe dans le même. Donc le tri ne sert à rien. À revoir.

De pire en pire ! Quand les frites ne sont pas froides la commande n'est pas respecté , à ce rythme ce mc do devrait fermer cette année !

Quelle déception, je m’attendais pas à ce service au drive pourtant habituellement rien à dire mais là pour la première fois je me donne la peine de commenter Au alentour de 17h30 Déjà arrivé au premier guichet la jeune femme présente à la réception est désagréable puis arriver au deuxième guichet pour récupéré la commande on y vois la même femme toujours l’air aussi désagréable une attente de 15 minutes pour un mcflurry et 1 double cheese et on peut pas dire que c’était blinder car la preuve aucune gêne devant nous main dans les poches a rien faire c’est désolant en comptant sur votre efficacité pour remédier au problème car si on vien au McDo c’est pour un bon moment et sûrement pas pour être saouler et attendre aussi longtemps

Service en click and collect parking, mais tu dois aller retirer ta commande au comptoir. Burger froid, trop de salade, pas assez de sauce! Pain pas frais! Hamburger complètement décalé tout reste sur le papier. Coca cola incipide depuis plusieurs mois! Personnel qui avait l air totalement dépassé pour 5 commandes en même temps! Bref, tout depend des employés! Un jour s est génial mais le plus souvent c est décevant! Heureusement, qu il y a les promotions!

Franchement de qui se moque ton.. Pas de chauffage. Un manque de respect pour les clients et surtout pour le personnel les pauvres.. Je reviendrai plus jamais

Très déçue et mécontente. Equipe très peu commerçante dans ce mac do. Ma fille de 15 ans est allée dejeuner avec sa copine ce jour; elle était toute contente d'avoir récupérer le fameux menu cho7. Le temps qu'elle se retourne pour débarrasser son plateau, quelqu'un les lui a volé ! Elle est allé voir à la caisse; on lui a rétorqué c'est pas notre problème! Sérieusement!!! Quelle manque de sympathie! Envoyer promener une pauvre gamine comme ça... Ils sont vraiment à une paire de chaussettes près dans ce macdo! Avec tout l'argent qu'on y laisse chaque année. Pas prête d'y retourner et encore moins de laisser y retourner ma fille seule; lieu mal fréquenté

Commande click and collect le vendredi 20 décembre 2024 à 19h45. La jeune fille est arrivée avec ma commande qu'elle m'a donné par la fenêtre, et le temps que je pose le sac à côté de moi elle m'a littéralement jeté le ticket de caisse dessus et est repartie sans même dire au revoir. Service à revoir largement...

Plusieurs erreurs de commande, on repaye une commande il y avait encore des articles qu’il manquaient Nous appelons McDo Sin le noble on leur expliquant notre problème, la personne au téléphone était hautaine et disait que c’était impossible que ils fesaient Des erreurs, hors deux commandes deux oublis . Ça fait porter le chapeau au livreur… Alors que les sacs étaient fermés.

Venue ce samedi 23/11/2024, nous avons manger sur place, 3 adultes et 1 enfants, nous n’avons pas eu les sauces demander pour les nuggets, ni le livre du menu enfant ni le dessert. Nous les demandons à l’employée qui en revenant « jette » le plateau sur la table en soufflant. Les frites étais froide et pas cuites, nous avons demander à les changer on a jamais été re servis. Payer un menu 13 euros avoir des frites froide qu’on renvoie et qu’on récupère pas c’est moyen.

Je tiens simplement à donner tout mon courage aux employés du service de ce soir... en effet, ce faire gueuler dessus par sa supérieure (je suppose) pour diverses raisons (toutes aussi stupide les unes que les autres...) doit être bien difficile. Sachez Madame que votre voix PERÇANTE dérange les clients... surtout pour entendre allez on nettoie.., B*noi* ici..., C*mill* par là. Tous les clients présents dans le restaurant en même temps que moi l'ont constaté... Je vous souhaite Madame, de redescendre un peu de quelques étages... de prendre en considération votre équipe et d'être bienveillante. Je vous souhaite de récupérer votre humanité tout simplement. (Rappelez vous lorsque vous étiez à vos débuts ... auriez vous supporté que l'on vous parle comme ça..?) En espérant que cette ambiance s'améliore pour vous, les salariés et les futurs clients.

De plus en plus dessus j'ai commander sur internet j'habite à 5minute de MC do tous est trop cuit mais froid le service je vous en parle même pas on m'a tous mis dans un seul sac carrément entasser

Le pire macdo du coin! Fuyez si vous voulez manger ce que vous avez commandé ! Il faudrait vraiment penser a changer de personnel ou de manager car la commande n' est jamais correct il manque toujours plusieurs produits dans la commande! L erreur est humaine mais au bout d'un moment c est plus possible...Et Quand on veut appeler personne ne répond... Facile pour ne pas avoir les retours négatifs ... Quand vous arrivez à la maison et qu il manque les menus enfants entier juste les boîtes lol et cette fois ci pas de frites la fois d avant pas les burgers et encore avant pas les jouets...et j en passe... inadmissible

Comme d'habitude des erreurs dans les commandes en livraison. Soit il manque des articles , soit il manque des ingrédients dans les burgers. Franchement ça coûte quoi de prendre 10 secondes pour vérifier ce qu'on fait ? Quelqu'un devrait vérifier ce que les employés font ! Ça devient pénible !

Manque produit , à l’intérieur de la commande après l’appelle du macdo , la personne ne note pas le nom dans le cahier , donc refuse de rendre le produit Macdo sin le noble

J’ai commandé au drive ce midi. En rentrant chez moi je m’aperçois n’avoir qu’une sauce mayonnaise et une sauce ketchups pour 2 menus. La sauce moutarde pour les nuggets est elle absente. J’ai travaillé chez McDo et je sais qu’il y a des restrictions pour les sauces mais normalement il doit y avoir 2 sauces par menus.. j’habite à 2min du McDo, mon 280 était froid, et le Mcfirst bœuf de mon conjoint avait qu’un steak haché alors qu’il est composé de deux steaks normalement. D’accord il s’agit de service rapide, mais au prix des menus qui ne cesse d’augmenter je ne trouve pas ça normal que rien n’aille sur la commande.. et je ne parle pas des frites remplis à moitié..

Alors là déçu ! vraiment déçu j’ai jamais vue sa quel honte vraiment vous embauchez des mouche quoi. Quand y’a les directeurs pour la visite du restaurant tout se passe bien et vous faite comme ci que c’était votre vie d’être chez McDo. Une fois la tempête passer la discipline et la rigueur dans votre travaille n’est plus au rendez-vous. Reveillez-vous !!! Merci au livreur de sa franchise.

FUYEZ !!! Après avoir attendu près de 30 minutes personne a su me répondre alors que c’est sensé être ouvert 24h/24h et que le personnel m’a vue, c’est devenu aussi critique Macdo Sin le Noble? moi qui était bon client chez vous alors la plus jamais!

Un Big tasty de ce que je sache c'est : du pain, de la viande, des oignons, la sauce du burger, de la salade, des tomates... J'ai récupérer au drive et ouvert chez moi un hamburger avec 2 tranches de viandes.. Merci Macdonald pour vos services de qualités 👍

Cela fait plusieurs fois que nous allons au macdo de Sin le Noble sur nos commandes ils manquent toujours quelque chose.. Cette fois ci nous avons commandé 9 nuggets en réalité nous avons eu que 5. Préparation des commandes 0!

Tout va bien. J'ai acheté le petit-déjeuner aujourd'hui, une communication calme et polie, rien de spécial - ils n'ont pas souhaité une bonne journée au revoir.

Honnêtement si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Je n'ai pas pour habitude d'exprimer mon mécontentement sur les réseaux mais là Mcdo sin le noble, il est temps que vous réagissez ! 19h45 un vendredi soir, j'étais surprise de n'avoir aucune file d'attente à l'intérieur comme au drive. Je décide d'aller à l'intérieur. Servie très rapidement (à emporter) je ne peux dire le contraire, mais rentrer chez soi avec une boisson tempérée (je n'ai pas 1h de route et il ne fait même pas 10 degrés à l'extérieur), mon burger aplati et étalé dans un emballage à moitié fermé qui plus est, avec des oignons alors que même sur l'emballage est précisé sans oignons ! Vraiment, il faut le faire ! La c'est royal ! C'est pas comme si il y avait la queue jusqu'à la porte ! Un peu plus de sérieux et d'investissement serait agréable.. Et les maxi burger (donc avec double steak) parlons en.. Il est aussi fin que le burger enfant.. . Une nouvelle fois, si c'était le rush j'aurai compris, je suis humaine je peux comprendre qu'on se sente dépassé mais ce soir, il n'y a pas d'excuses. Nous payons nos menus, nous méritons un minimum de service. Merci

Ce soir je commande deux menu best of Big tasty avec ICE tea ba..c'était de la flotte... Transparente avec un léger goût d'ice tea.. Commande à emporté du coup pas pue ce les faires changer. Pas de creamy Deluxe alors que nous les avons payé bref ..mc Do dans toutes sa splendeur...

Au drive ce jour, on vous demande de nous servir 8 sauces « pommes frites », vous nous avez servi 8 sauces Creamy Deluxe que nous n’avons pas demandées, que nous n’aimons absolument pas à la base et que vous nous avez en plus fait payer ! Ci-joint une photo des 8 ridicules sauce creamy deluxe payées que nous avons dû jeter… Ainsi qu’une photo de la sauce qu’on aurait voulu en 8 exemplaires dont 6 sachets auraient dû être gratuits car ce sont des sauces qui sont habituellement offertes et ce depuis des décennies… >>> McDo nous a proposé de nous rembourser les sauces SI nous revenions sous un mois… mais nous ne sommes pas revenus. Le remboursement aurait dû être fait sans condition et sans délai.

Lieu très sale. Toilettes qui sent mauvais, papier toilette qui traîne partout, poubelle pas vider… En plein après-midi, on peu pas dire qu’ils sont débordés quand on voit que la salle est vide.