McDonald's Restauration rapide

Je suis passé au drive à 17h30, personne en prise de commande au casque particulièrement désagréable, qui n’a pas envie d’être là clairement, je lui demande juste de rajouter quelque chose au moment du paiement elle me répond « bah non je peux pas là »

À revoir : l’odeur persistante dans les toilettes. Il serait aussi appréciable que la personne chargée des poubelles en salle pense à passer un petit coup sur les tables. Et n’oublions pas que le sourire ne coûte rien, mais fait toute la différence ! tant au personnel en salle pour la distribution plateau tout ok

Je suis venue un midi c’était calme mais pourtant ils ont quand même réussi à m’oublie les nuggets très abuser j’aurais pu crever faim

A été très bien servi très vite et très accueillant

Passage ce jour, le 20/05 à 15h31. DT23. Pas très agréable, pas de sourire rien. En soit, ceci n’est pas très grave. Je passe ma commande je demande un Fanta, arrivé chez moi j’ai un coca. Quand au burgers sans mentir j’ai du le jeter. Il avais un arrière goût de brûler, le steak était un peu noir mais je me suis dis c’est pas grave, mais il n’étais pas au top car au final tout c’est pris dans le Burger, j’ai manger que les nuggets et frite. Première fois chez vous …

Venue dans ce fast food après une expérience désastreuse dans une même enseigne dans une autre ville. Drive très rapide, service de qualité, personnel aimable et nourriture très convenable. 👍🏻

G commander en livraison et dans les hamburgers il on pas mis de viande je les et appelé et il mon dit de contacter Uber eat alors que c McDo qui fais les hamburgers et pas Uber eat donc verdict Bein aucun geste de leur pars et ce n et pas de leur faute A eux qui mon répondu donc commande parti a la poubelle

Commande faite (13/05/25 a 21h) a la borne, cliquer sur des frites et a la réception je vois qu'en faite ce sont une salade qui a été prise. Erreur de la machine, aucun geste commercial alors même que le prix est le même et que la salade n'a pas été touché. Pas la première fois que des erreurs arrive.

Petite salade que na rien a voir avec la photo. Boite de la photo 5 fois plus volumineuse que ce que j'ai eu. Leur réponse : il y a 45 g Après recherche 45g correspond à 7 feuilles A4 légerement froissées et découpées ou 1/6 de salade verte ou 1/3 du volume de l'essoreuse à salade. Le responsable n'a pas voulu peser ma salade . 45g en photo en rentrant.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais je trouve que ce restaurant est de pire en pire. Je suis moi même manager chez mc do on me trouve toujours une excuse pour ne pas prendre ma carte booster. Cette fois, la direction a pondu qu’on ne me la prendrait pas car le montant de ma commande dépasse 28 euros. Je comprend bien que plusieurs de vos employés viennent chez nous pour le coup. Bref, c’était la dernière fois que je venais ici. La quantité des aliments n’est pas respecté, on nous donne pas de sauces alors qu’elles sont demandées à la commande, on ne veut pas donner une paille pour un petit de 2 ans qui ne sait pas boire au verre car je site ce sont le directives et en plus ils sont de plus en plus radins. Carrément honteux

Payer le prix fort pour une frite double cheddar. Et avoir ceci. Apres avoir interpellé les cuisines, on me dit que c'est une dose normale. Ce n est pas la première fois que je prends ces frittes au cheddar. Et clairement la il n'y avait pas pour le prixque j'ai payé. Je déconseille ce mc donalds.

McDo ce samedi juste pour 2 glaces et 1 cookie. Le cookie est servi congelé ( impossible de le couper en 2) . Je vais voir une personne en lui précisant qu’il est congelé , et qu’il est impossible de le couper en 2. Elle me donne donc un autre cookie en me demandant d’essayer de le couper en 2 impossible également. Elle me dit donc que je vais être remboursée car les cookies viennent d’être placés et que de toute façon je ne pourrais le manger que dans 2h !! Après avoir vu avec une autre personne finalement un cookie non congelé était encore disponible ( cookie que l’on m’a encore demandé de toucher !). Ma question est : pourquoi mettre des cookies en vente si vous savez que vous vendez des produits congelés impossible à manger ?? A 2,90 le cookie ça s’appelle tout de même du vol !!! De plus, il va falloir revoir l’hygiène car en finalité les 2 cookies que j’ai essayé en vain de couper en 2 sont répartis dans la vitrine … jamais vu un tel manque des règles d’hygiène pour une si grande enseigne, ça fait peur pour le reste !!

Ça fait plusieurs fois qu’on vient, Nous prenons à emporter en click and collect, les oublis sont récurrents. Les wraps sont souvent confondus à diverses reprises, j’ai eu qu’une seule fois le bon produit commandé sur plusieurs commandes.

Encore une commande ou il marque un article Drive un peu long et en rentrant sur les 2 menus il manque la salade mais la sauce n a pas été oublié

Venu ce jour pour un Mc flurry pour de la bouillie fondue mélanger d’office je demande donc un échange pas possible , bizarre dans les autres mc do on ne mélange pas. Dégoûté.

Vu la propreté déplorable de la salle, des tables, des toilettes ect... j'espère que la cuisine est plus propre... venu vers 18h et il n'y avais pas de monde.

Alors. On est passé d'a peu près 17 euros le Menu Nuggets 20 pour 2, il y a encore quelques semaines. A 20,40€ aujourd'hui. Je suis curieux de connaître les raisons encore une fois. On avait l'habitude de se faire ce menu à deux, on ne le fera plus. Il y a des limites aux augmentations.

Burger et frites, FROID ! s’excuser c’est bien mais de trouver la solution à ce problème c’est mieux. Merci D’avance.

Aucune considération de la demande du client. Très mauvaise expérience au drive, l’employée se permet simplement de partir alors que j’étais en train de lui parler… lunaire !

Non mais là je ne vais pas en rester là!!! Voilà très très longtemps que je n'avais plus était chez macdo , hier me vient une envie d'y allez j'ai pris leurs nouveaux menu a 5€ je prend donc une hamburger au poulet et un cheeseburger vers 18h des bouffer de chaleur et la tête qui tourner j'attend quelques heure et là je me suis retrouver au urgence du a une très grosse intoxication alimentaire du a ce macdonal'd et ce n'est pas la première fois que sa arrive a l'hôpital et on beaucoup de cas comme moi donc croyais moi que je ne vais pas en rester là macdonal'd !

Je me suis rendue au drive ce jour. Pour commencer j’ai demandé un menu minecraft 9 nuggets, je rentre et je découvre un menu standard 6 nuggets et sans minecraft alors que j’ai payé pour. Je trouve ça dommage car nous demandons et payons pour quelque chose qu’on a pas. Je ne reviendrais plus

Nous venons de venir chercher une commande à emporter, frite cheddar a 4,80€ une catastrophe à peine rempli et une minuscule goûte de cheddar plus petit qu'une frite menu enfant

De passage depuis très longtemps chez Macdo et bien hyper déçue ça ne ressemble plus à ce que c'était... commande aux bornes, très longue attente alors qu'il n'y a que très peu de monde. frites froides et franchement ridicules toutes fines et molles. La glace de l'happymeal on n'en parle même pas aucune ressemblance avec l'image de la borne de commande... minuscule ! Et le Mac flurry pareil... il faudrait revoir vos photos c'est limite de la publicité mensongère un peu facile d'indiquer photo non contractuelle non ? Heureusement qu'il y a burger king non loin de chez moi !

A bannir!!! A part la personne qui nous a ramener la commande qui été très bien, la nourriture infecte, froide, trop cuite. La seule réponse apporter par le manager (même réponse donner à la personne qui s'est plainte des mêmes choses avant nous) la commande est préparer à la minute et aucune solution apporter. Vu le prix que l'on paie c'est inadmissible.

J'ai été ce jour. En commandant mon menu je me suis trompée de Nuggets. J'ai choisi veggie au lieu de normal. J'ai demandé à les echanger et l'on m'a répondu sèchement non. J'ai de ce fait du reprendre des nuggets à part. Ils seraient intelligent de séparer les menus veggie des menus normaux.

Je vous recommande de vous rendre dans un autre McDonald's, car celui-ci remporte la palme d'or pour oublier des articles au drive. De plus, si vous souhaitez faire plaisir à vos enfants, sachez qu'un cadeau sera offert sur deux. Si vous commandez la salade, il n'y aura que de la vinaigrette. En résumé, je suis en mesure de fournir une multitude d'exemples. Il est possible que cela se produise, mais à chaque commande, il y a un problème sérieux. À mon avis un concours interne doit être en place à ce stade ! BREF je vous conseille de vous rendre dans un autre McDonald’s !!!!!

Pas terrible le service à la va vite Une grande frite qui fait la t'aille d'un menu enfant sol dégueulasse le bigmac pas terrible à la préparation... je vous déconseille de manger ici j'aurais mis zéro étoile

Mcflurry qui coute je le rappelle 4,60 qui est tout mélanger horrible , les commandes ne sont jamais complète a fuir !

Je suis venue, avec mes 2 enfants, pour une fête d'anniversaire ce jour. Merci à l'animateur qui a été au top. Ce n'est pas la première fois que l'on vient, pour des anniversaires, et ce monsieur est d'une gentillesse et d'une patience. Bravo vraiment^^

A éviter absolument !! A chaque commande , un oubli, une erreur même quand il n'y a pas grand monde ! Des menus déjà très chers et en plus on se fait arnaquer à chaque.

Qu’elle honte !!!! Je commande une glace fondu alors qu’on a peine attendu 5 min et j’ai du la manger sur le parking tellement c’est liquide ! En plus de ça le pot est rempli à moitié ! 4,60€ vous êtes des voleurs! Plus jamais

Une honte ce fast food même une étoiles sa ne les mérites même pas, on ne respecte même pas les clients mais en plus aucune excuse de leur erreur. Manager vraiment irrespectueuse quelle exemple pour les employés. Une première mais alors vraiment une dernière chez vous celui de Carvin est vraiment plus respectueux et plus aimable en vers ces clients. Vos manager prennent vraiment leur client pour des c… cherche aucune solution, aucune excuse rien juste dire qu’elle a mieux à faire sur le terrain que d’écouter au téléphone mais qu’elle honte faut changer de travail si on n’assume pas les réclamations quand on fait de la m…. je suis pas du genre à mettre des commentaires mais alors là ce resto est vraiment a fuir. Vraiment déçu.

15 mn d attente au drive. Personne pour encaisser arrivée a la livraison on me dit d aller payer au premier guichet... On se moque de qui... On me laisse poiroter pour aller voir une responsable. Responsable aussi désagréable. Je paie donc en sans contact après avoir encore poiroter 10 mn. Les menus maxi best of des petites frites et froids une vraie honte ...a fuir

Au drive attente excessive, 15 minutes pour se faire servir aucun geste commercial !une fois arrivé, à la maison il me manque le croque McDo une honte, ils oublient toujours de mettre la mayonnaise et le ketchup une honte c’est inadmissible aucun geste commercial …. J’espère que le franchisé verra ce commentaire, manager, pas commercial du tout . 🤬

Il manque très souvent des choses quand on commande au drive… Mc do de plus en plus radin sur les sauces. 5 menus dont 3 menus avec potatoes et seulement 2 sauces deluxe un ketchup et une mayonnaise. Ras le bol

Après avoir attendu un bon moment accueil nickel de la fille qui a pris les commandes et fait payer par contre on m'a donné ma commande ss un regard, ni de bonjour ni merci ni au revoir, si j'embête le monde autant que je ne vienne pas, et qd je suis arrivée à la maison tout est froid... Enfin bref dorénavant j'irai ailleurs.

Repas hyper froid à chaque fois. Tellement c’est dégoûtant de manger froid malgré un bon service. Clairement je regrette un peu d’y être aller

Voici mon menu maxi best of !! Honteux la quantité !!!

Après plusieurs commandes où il manque toujours quelque chose. visite le 22 décembre dans le McDo de vendin et ce sera la dernière. Il manque toujours quelque chose. Je demande un livre dans le happy meal car ils étaient en rupture des cartes Pokémon, je n’ai rien rien. Le big Mac il n’y avait que la première couche qui était garnie, sur la seconde il n’y avait que le steak et le pain de mon cbo, comment dire … hyper sec. C’est trop.

Je sors du drive après presque 15min d'attente, ils ont oublié mes frites alors que le restaurant était quasiment vide car il était 11h, j'ose imaginer quand c'est le rush. Tu demande de la sauce pomme frite on te dit oui mais au final tu n'as rien. Très mauvaise expérience. Je met plus un pied dans un McDo.

C’est inadmissible on paye limite 5 euros pour avoir un mcflurry de merde !!!!!

Mc Flury au Daim commandé.. Il a l'air d'une soupe. Dégoûtant. On nous explique qu'il est mélangé d'office. Il y a également beaucoup moins de glace. Pour 5 € c'est de l'arnaque au vue de ce qui était proposé avant. Écœuré.

Je sors d un match de basket.j passe chez mc do vendin je commande un croc mc do un double chesse et un royal Deluxe... A ma surprise les burger sont a peine chaud .. et mon royal Deluxe.. je pense que j dois le faire moi même

Des frites un peut plus chaude serait la bien venu et plus de sel 😜 service au top

Au prix de la salade mozzarella 3 pâtes qui se battent en duel .Il faut chercher les pâtes La rentabilité est très bonne .

L'horreur, c'est quoi ce McDo ? Toilette d'une odeur, sans de quoi s'essuyer et dégueulasse, le nettoyage est inexistant dans tout le restaurant, j'ai vraiment pas envie de voir l'état du slip du gérant au vu de son restaurant ! Commandé des McFlury, ils ont jamais été aussi peu rempli, et le gérant obligé à les peser pour pas les remplir, sauf que là ya que 1/4 du pot rempli ! Des vrais rats ! Ya dix ans ont avait des mégas pots de glace où on payait la moitié du prix sérieux. Le Wrap est arrivé non pas en forme de wrap, mais en boule, et tout nos plats et frites étaient froids. J'ai vraiment pas l'habitude d'écrire des avis mais là c'est le pompon. Honte à vous, Cordialement.

Commande au drive oublié de mentionner un frappé dans la commande arrivée à la caisse elle refuse de me le rajouter à la commande (selon caissière se serait une directive de la supérieure) (j’ai travaillé à McDo ça ne prends de 30s à faire) Je récupère la commande celle qui me la donne pas de sourire.. c’est pas agréable On rentre à peine 5 mins de trajet en voiture les frites froides et les paquets de frites à moitié rempli (voir photo) Je ne reviendrais plus.

Attente de plus de 15 min pour obtenir notre glace malgré qu’il y est peut de monde. Notre plateau ayant été donné à une autre table et ses personnes ont dû le ramener au comptoir. mc Fleury ayant des morceaux de glaçon à l’intérieur. Toute granuleuse vraiment pas les bonnes glaces que l’on mange habituellement dans notre mc do habituel. Avec les personnes de la table à côté de nous on demande à voir le manager. On lui explique elle nous rigole littéralement au nez et s’en fou royalement ! Pour elle c’est normal. Entre l’attente, les moqueries de la manager et des glaces immangeables de part la texture je ne remettrai jamais les pieds l’as bas. Honteux !

Commande du 23 juillet -21h ; le comportement, le ton et l'amabilité de la manager est déplorable. Nous avons fait un click ans collect pour 9 personnes. Nous attendons aux places adaptées pour ce click en collect. Nous scannons. Sur l'application ils nous disent que la commande n'est toujours pas prête qu'il faut patienter et qu'on aura une notification. On ne l'a jamais eu. on décide d'aller dans le mac do. La manager nous informe sèchement que notre commande est prête depuis 20 minutes car de NOTRE FAUTE on a fait un click en collect a géolocalisation. Nous lui expliquons en montrant l'application que c'est noté commande non prête. Elle s'en fou. Elle ne propose rien alors que la commande est froide est attend là depuis 20 minutes derrière le comptoir. Elle dit que c'est comme ça et puis c'est tout que c'est pas son application et que ce n'est pas elle. La formulation logique d'une manager serait de dire qu'elle va remonter l'information et proposé quelque chose... ?!! Mais non elle critique l'application. Nous partons choqué par le fait qu'elle soit de plus désagréable possible et une réponse non commerçante et désagréable. Nous sommes 9. Il n'y a qu'un seul sac boisson où certaines ne sont même pas tenus par des supports. Les 9 boissons se renversent tellement elles sont tassés entre-elles. Et un seul sac pour tous les sandwichs ..... Nos sandwichs été complètement tassés écrasés au lieu de remettre un 3 ème sac ( ? ) pour une grosse commande comme cela. Je vous laisse voir l'image du DOUBLE CHEESE en photo. Écrasé complètement. Et ce n'est pas fini... ..on ouvre... il manque 2 boissons 2 Fantas. Et un croque mac do. Mon appel à macdo a duré pendant 7 minutes un moment on me dit que c'est notre faute parce qu'on a fait click en collect !? Pourquoi proposer ce service. On me demande de tout ramener. Heureusement une autre dame prend le relai et nous propose de refaire sandwich et des glaces offertes, enfin une réponse commerçante vis a vis de la situation. Car nous devons nous déplacer de nouveau ....ne pas pouvoir manger tous ensemble... pour récupérer le croque mac do manquant et les boissons et un sandwich non écrasé. Nous récupérer les nouveaux sandwichs... Le papier été complètement collé au croque mac do.. goût papier croque mac do à 3€35... Nous avons abandonné et pas eu le courage de se déplacer ni de rappeler. Mais ce mac do est à fuir ou changer de mangement et d'esprit commercial.

Nous sommes venus chez vous aujourd'hui pour 2 Very Parfait avec supplément chocolat pour chacun. Très très déçu de voir qu'on a eu chacun la moitié d'un Very parfait sans le fameux supplément que nous avons payé et qui était censé être au fond du pot........ Les photos parlent d'elles-mêmes...... J'aurai aimé mettre plus d'étoiles mais c'est impossible au vu de l'argent perdu ce jour.