McDonald's Restauration rapide

D’une lenteur à chaque fois que je vien je me demande si c’est un restaurant rapide.

De plus en plus radin

Click and collect qui ne fonctionne pas et beaucoup de mal à avouer que ce n'est pas la faute du client mais bien de votre logiciel ou que sais-je... Obligé d'annuler, refaire en click and collect devant un monsieur pour enfin avoir notre commande. Et pas un seul petit geste compte tenu de notre attente de plus d'une heure !!!! Pas très commercial de votre part. Nous n'étions que de passage et ça en restera ainsi.

Entre 22h-22h30 le 9 mai 2025 une manageuse nous a interdit d’avoir deux paille tout en sachant que cette personne ne peut pas boire au verre mais que à la paille, elle nous a aussi interdit de commander un jus d’orange!! C’est inadmissible !!!!

Très propre. Le personnel est gentil.

**Ah, le McDonald’s de Fleurance… Une véritable légende de la lenteur ! J’avais déjà signalé le problème de l’attente, et miracle : une fois, on a eu droit à un service plus rapide et même un sourire. Mais bon, ça devait être un jour exceptionnel. Parce que cette fois, retour à la normale : 37 minutes d’attente pour 3 menus à emporter. Et en prime, les boissons collées entre elles, renversées dans le sac, les couvercles qui tiennent à peine. Petit conseil : si vous prenez une boisson, buvez-la sur place… sinon vous retrouverez juste une boisson fantôme en arrivant chez vous. Quant à la restauration 'rapide', c’est un concept purement théorique ici. Et si vous tombez sur un groupe d’une vingtaine de personnes avant vous, ne vous attendez pas à ce qu’on respecte l’ordre d’arrivée : ici, c’est freestyle. Bref, mieux vaut venir armé de patience… et d’essuie-tout.**

Pas le choix... Donc j'ai rempli mon estomac... À ce prix là, on fait manger 3 personnes à la maison !

Service toujours rapide, moins de 10min peu importe l'heure pour ma part ! Et j'y vais régulièrement Super d'avoir un bon macdo pas loin, comparé à Auch ou Agen ..

Un gros manque de personnel ce jour là. Grosse attente que se soit au drive et sur place environ 1h. Après ils ont fait se qu'ils ont pû

Attente interminable 1h pour etre servis les poubelles qui debordent on ne reviendras plus .J espere que la direction de ce restaurant prenne des meilleurs directives car le service laisse à désirer

Service beaucoup trop long

Meme apres 1 an, rien a changé, on attend tjs le Soit disant «  FAST «  food 20 min Je pense que le manager doit contrôler la performance des son equipe ou de sa cuisine

Ne soyez pas pressé d'avoir votre commande pour manger rapide Fastfood. 30 minutes pour avoir une commande avec quatres sandwich et deux frites ! Personnels pas agréable ! Équipe le soir complètement à la ramasse !

Agréablement surpris de ce nouveau concept décoratif qui enlève cet atmosphère de fast food et qui donne beaucoup plus envie de rester. Personnel aimable rien à redire. Repas servis au bout de 5 minutes au lieu des 10 minutes habituellement chez les autres franchisés, appréciables car chaud 🙂.

Dylan a su transformer mon repas en une expérience inoubliable grâce à son accueil chaleureux et sa sympathie. Son professionnalisme et son attention aux détails ont rendu ce moment encore plus agréable. Un grand merci à lui pour cette excellente expérience !

Je suis passée au drive avec mon copain le soir du 14 février, nous rentrons pour manger et là je vois une punaise morte dans mes potatoes au fond, j'appelle et on me dit que c'est parce que j'habite dans le gers. Moi qui est travaillé dans ce macdo pendant presque 2 ans, quand il y a des guêpes, ou autre qui tombent dans les frites... on ramasse la bestioles on met tout à la poubelle vue que ça touche l'alimentation, on nettoie et on remet des nouvelles frites... Ce n'est plus ce que c'était ce macdo et c'est zéro

Malheureusement mon avis c'est pas le mieux car le personnel se trompe souvent dans les commamdes. Ou ils mettent pas le steak dans l'hamburguer ou je demande sans fromage et ils mettent le fromage. Le temps de préparer est long même sans personne dans le restaurant. Une fois j'ai commandé le smoothie au même temps que ma copine et le mienne avait beaucoup moins de smoothie qu'elle. Je continue aller car il a quand même une bonne ambiance pour mes enfants ils peuvent jouer tranquillement.

Green Ice tea c’est de la flotte faudrai arrêter de prendre le gens pour des blaireau

Le manager refuse de nous servir à 22h alors qu'il et clairement noté sur la porte que le restaurant ferme à 22h30 . Il nous prend de haut en provocant et en s'approchant de près. Monsieur même si le client a tort ,il faut lui donner raison . Il ya des manières respectueuse à avoir .

La nourriture est bonne. MAIS le service de commande était très désagréable. La serveuse était pressée d’aller rigoler avec ses collègue même pas le temps d’en placer une voulais presque faire la commande elle même ni bonjour ni aurevoir en plus les potatoes toutes renversées et le wrap commander sans bacon était avec bacon que à la fin comme si elle voulais me piéger non mais je rêve. Soirée gâchée car elle m’a trop énervée en plus il n’y avais personne et l’attente a été interminable en plus pas de livre pour les happy meal. Revoyez votre personnel !

Préparatrice de commande désagréable, pas un sourire. Mauvaise surprise en arrivant a la maison (20 bornes) : oublie de l'happy meal. Un petit désolé et c'est tout! Aucune serviette non plus. Personnel n'ayant visiblement pas envi de bosser au vue de la qualité de service alors qu'il n'y avait pas foule...

Bonsoir, J’ai effectué une commande via l’application (étant indiqué ouvert), le 25 décembre au soir. Une fois arrivée au drive, j’ai scanné le QR code. Commande indiquée donc validée. Mais je n’ai jamais eu celle ci…le restaurant étant fermé. J’ai une commande donc payée mais non livrée. Que faire ? Merci

Repas très bon pas trop d’attente

Repas froid et publicité mensongère: Nous avons commandé à emporter à l'intérieur du restaurant et avons attendu 15min pour être servi alors que le restaurant était pratiquement vide pour avoir au final des menus froids alors que nous habitons à 5min du restaurant. Nous avons pris plusieurs happy meal pour les enfants suite à la pub annoncée des cartes pokemon à l'intérieur du restaurant. Arrivés à la maison, nous nous sommes retrouvé avec des puzzles asterix. Nous les avons appelé et avons eu comme seule reponse qu'ils n'ont pas eu le choix pour cause de rupture de stock alors qu'aucun message n'a été publié pour annoncer le changement.

Clic and collect qui ne fonctionne pas, delai d'attente au drive tres long. Ce restaurant n'a de rapide que le nom

Personnel exécrable je suis allée mangé à 22h10 après mon travail ils ferment a 22h30 NORMALEMENT vu que ce sont ces horaires qu'il y a de marqué, ils ont fermé la porte de l intérieur que personne ne puisse re rentrer presque vous avez l impression de déranger, impossible de recommander qq chose parce qu'ils avaient éteint tous les écrans a l intérieur, fuyez ce macdo!!!!! Et en plus ils prennent pas soin de bien faire les choses alors qu'ils avaient personne !!!

Sorti du travail petit creux donc direction MC do et on refuse de nous servir à 22h quel honte et pas agréable du tout...ah si vous pouvez commander au drive et manger dehors super merci

Toujours satisfait de mes commandes jusqu'à présent, parfois un peu long mais le personnel est plutôt accueillant et sympa, mention speciale à Enzo toujours agréable et souriant.

Encore une commande impossible sur le click and collect motif trop de monde alors que le mc do est vide. Avec ça on rajoute une commande incomplète. Je pense que je préférai l'époque où il fallait aller à auch ou agen pour manger Mc do!

Burger servi à l’envers 🙃 frite froide boisson froide, service après tout le monde ( arrivée 12h servie le lendemain) yaourt à boire sans paille compliqué à boire ! BEAUCOUP TROP CHÈRE !

Refuse de changer de boisson c'est hallucinant et l'accueil horrible !!!! Glace dégueulasse emmener toute fondu c'est hallucinant de service comme sa aucune honte !!!! En plus viens à notre table car il manquer une frite pour vérifier si on compter leur voler c'est hallucinant !!!! Allez ailleurs c'est un bon conseils !!!!

Il faut manger sur place sinon en drive vraiment vérifier la commande. A plusieurs reprises, il manquait des produits. Sinon restaurant propre et personnel serviable

Pas mal mais souvent on nous fait patienter et le client derrière nous est servit avant nous (drive)

Commande passée à plusieurs reprises sur clics & collect chaque fois il faut compter entre 14 à 30 minutes d'attente malgré qu'il n'y a pas de monde, les hamburger commandés souvent ne sont pas les bons il manque des produits surtout sur les happymeal, et les patetoes à moitié cuite. Malgré cela le personnel est très bien.

Propre et personnel toujours agréable. Le service est souvent un peu long mais contrairement à bien d'autres restaurants, on vous prévient de l'attente. Je recommande.

Alors se moquer de la commande de ses client grossièrement, franchement pas très agréable surtout un certain jeune homme avec des tatouages en cercle autour du bras droit. La prochaine fois je ne resterai sûrement pas aussi calme si il recommence. Recadre votre personnel, je vous rappelle qu'on est bon client et si vous voulez qu'on le reste respecté vôtre clientèle. Merci

Moi qui habite à Fleurance qui va de temps en temps dans ce McDo dans l’ensemble c’est bien y a juste quelques trucs à revoir concernant la propreté. Il est vrai que des fois les tables colle et le sol aussi. Pour l’extérieur Rien à dire juste faudrait planter des arbres pour faire un peu plus d’ombres, et des fois y a quelques papiers qui traînent par terre, sinon rien de plus méchant. Concernant les commandes, y’a juste une fois où il manquait les sauces, j’ai demandé, et puis on me les a donné. Dans le McDo, je trouve qu’il y a trop de lumière ou qu’elles sont trop fortes, et ça fait mal aux yeux.

Voilà longtemps que nous n'avions pas mis les pieds au Mcdo, nous avons apprécié les tableaux pour choisir nos menus( et oui on en etait encore à chercher sur les affiches🤣). Rapide, repas et frites chaudes👍, servis à table. Rien à dire

Expérience décevante. Une attente de 20 minutes lorsque le restaurant est quasiment vide . Nous signalons des burgers froids et la manageuse explique que cela est dû aux fromages et à la salade dans le burger qui le refroidirais. Il nous a fallu insister pour avoir des nouveaux burgers car la manageuse ne nous prenez pas au sérieux et nous prenez de haut. Par la suite notre cappuccino ne nous ayant jamais était servi une nouvelle réclamation a était faite de notre part. La manageuse est revenu, nous stipulant qu'il avait bien été servi et de nouveau ne nous croyait pas malgré qu'aucun gobelet de cappucino n'était présent sur notre table . À noté qu'un autre employé à vérifier de loin si nous n'avions pas de cappucino sur la table afin de vérifier si nous n'étions pas des menteurs. À noté également une employée qui en préparant nos glaces met les ticket à l'intérieur en nous regardant afin de voir si nous avions son méfait.

Le pire repas mcdo de ma vie !! Commençons par le service : sur les 4 menus achetés 1 des maxi best of avait une petite boisson, 1 autre maxi best of avait une grande frite au lieu d'une grande potatoes, 1 menu best of avait 1 petite 2 petites potatoes au lieu d'une potatoes et une frite. En suite niveau cuisine : des frites toutes môle, le sandwich (quarter pounder) avait 4 petits morceaux d'oignons et une toute petite pointe de sauce au milieu, quant au fromage fondu? Je ne l'est toujours pas trouvé ! Le seul point positif ! Car il faut aussi le dire quand les choses ce passe bien ! Le nombre de sauce demandée on bien été donné 😁

Très décevant ! 20 min pour être servi ... et tout est froid ! Alors qu'il y a 5 tables seulement dans le restau et 2 voitures dehors !! Pas d'excuses d'être débordé... Sans parler de la propreté des plateaux couverts gobelets et le sol non nettoyé ! Si vous êtes pressés ... passez votre chemin

Attendre 40 minutes pour deux menu froid et se faire prendre de haut par le manager … aller à fleurance vous serez servis. C’est pas un fast-food ! Écran rouge , personne pour payer, repas froid , sa prend de haut les clients. A fuire !!!

Ce n'est pas la 1ère fois que je viens au drive il y a toujours eut un peu d'attente mais ce soir ce n'est pas possible d'arrivé a 21h20 et repartir à 22h avec sa commande c'est inadmissible pour un service qui est censé être rapide!!! Je suis très déçu

Ah je suis venue en famille avec mes enfants quelle honte Nous avons passé une commande attendu 25 minutes pour commande à emporter tres mauvaise accueil je recommande pas Tu es franchement désagréable je recommande par franchement vous arrêtez même pas mais franchement quelle honte d'accueillir une famille ne pas dire bonjour on a demandé du sel Ils nous ont donné un sel pour 6 personnes et une Mayonnaise on leur a dit qu'on était 6 ils nous ont dit c'est suffisant Et une jeune fille qui vidait les sacs au niveau des poubelles dehors elle nous a balancé comme ça une réflexion la prochaine fois dans commande commandait plus de mayonnaise fuyez vous arrêtez même pas je recommande même pas ce McDo la 3e fois mes dernières fois je vais franchement Compte pas sur moi pour vous faire une bonne publicité franchement

Je suis vraiment déçu ses la deuxième fois que je viens ici avec ma famille. Aujourd’hui nous somme venue en famille on n’étais 8 quand nous avons réceptionné notre commande on n’avais un mayonnaise pour 8 personne donc j’ai demander plus et on final on n’a eu que 5 sauce alors qu’on n’étais 8 fin bref. Les jeune recrus veulent rien faire il écoute a la lettre et après il nous dise que lors de notre commande on n’a qu’à prendre plus de sauce et la sauce et facturer 20ct de plus vous vous imaginez ou on va quand même moi je sais que quand je vais au McDonald’s dans la ville ou jabite quand je demande de la sauce il me bonne bcp enfin bref ses abuser plus jamais j’irais la bas

Le service était très calme. Je tiens à souligner que le personnel est bienveillant. J'ai pu faire une machine à laver tout en me restaurant.

Quelle est l’utilité du clic and collect? Si ce n’est une attente qui n’en fini pas … hallucinant. 3 eme fois que j’utilise ce service et 3 eme fois que c’est aussi long. Le reste très bien mais ce service là à éviter si vous êtes pressés ou avec des petits loups affamés dans la voitures

Un des McDo les plus propres que j’ai eu à visiter et avec un personnel serviable et agréable. Même si la propreté du lieu dépend pour beaucoup de ceux qui le fréquentent, j’ai été agréablement surpris tant l’habitude des autres McDo me laissait m’attendre au contraire. Seule ombre au tableau, un service anormalement long (presque 30 minutes) qui nous a valu de manger nos sandwichs moins que tièdes…

20 minutes à attendre notre commande alors que le restaurant était loin d'être bondé . Le café viennois ayant été servi en 1er,il n'était plus du tout appétissant une fois le repas terminé la crème étant fondue.

De passage dans le secteur, je me suis arrêté là pour manger Ça me fait bizarre de dire ça et de mettre 5 étoiles à un fast-food mais pour le coup c’était top. Frites très chaudes, hamburger rien à dire et le dessert très bien aussi c’est rare pour un McDo Pourvu que ça dur, par contre c’est toujours pas simple de comprendre le tri mais c’est un détail