McDonald's Restauration rapide

aller manger chez momo le mcdo d’auterive vaut rien du tout

Inadmissible je suis aller manger hier soir et devinez quoi ,je retrouve de la bave sur mon burger et des cheveux blonds dans les frites À fuir !

Nous somme venus pour goûter ce jour. La salle est très salle, plein de frites par terre, les tables sont vraiment crades. Sur notre commandes pour 4 personnes, 3 erreurs..... Plus de papier toilettes.... Il faut vous reprendre en main , surtout quand il n y a pas trop de clients.

Service déplorables, manque de respect envers les clients jette les déchets par terre.

J'ai récupérée ce jour ma commande en drive, sur cela rien à dire, rapide et efficace. Je ne suis pas une adepte des fasts food mais c'était exceptionnel. C'est sur qu'il ne faut pas s'attendre à de la gastronomie mais pour presque 15euros, je m'attendais à mieux. Dégueulasse du début à la fin, frites, Burger, dessert ,sans compter l'eau pétillante citron citron vert qui avait tout simplement le goût de l'eau. Aucun intérêt, je fais une croix définitive sur les fasts food.

De plus en plus cher et franchement les glaces...4euros pr ca sérieux!!! Abusé!!!!c fini mc do, mieux aller chez bk

Le prix est de plus en plus cher d’année en année, la quantité et qualité des produits est de plus en plus restreinte. Pour Auterive : Le temps d’attente est long, après le paiement au drive ils nous invitent à patienter sur le parking avec 10/15 voitures où il faut attendre de nouveau 15 minutes de plus pour avoir sa commande. Dommage pour l’enseigne qui a eu 25,92 milliards de dollars de chiffres d’affaires en 2024.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, je venais pour passer un moment agréable avec mon frère, résultat je suis repartis en me disant que je ne reviendrai plus jamais dans ce Mc Donnalds, le service est déplorable, un serveur nous demande de montrer notre tiquet sans aucune politesse, je lui dit qu’on ne l’a pas eu vu que la machine n’a plus de papier (sachant qu’on avait le chevalet et que sur la commande le numéro du chevalet est noté mais bon bref) il me répond « ok » bref c’est pas le pire. On reçoit notre commande après un long moment d’attente, sachant qu’il y avait casiment personne dans la salle, j’ai dû me lever 5 fois car il manquait plein des choses sur le plateau, la sauce pour la salade, les couverts pour la salade, les sauces pour les potatoas, le livre du menu enfant et enfin la sacoche collector mc do que j’ai commander du coup avec 100 points, ne voyant personne arriver pour me l’a ramener je me suis donc encore une fois lever, pour qu’au final on me dise qu’il n’y en avait plus, alors que ça faisait 45 min que je l’avais commander et juste avant de me lever j’ai vu une jeune fille partir avec la sienne, qui été donc la dernière, et personne a juger utile de venir me voir pour me dire qu’il n’y en avait plus, ou juste de faire son boulot en me ramenant ma commande à temps, parce que du coup je suis reparti avec des patchs inutiles et une casquette donc je n’en ai aucune utilité non plus pour 100 points ça fais mal au c*l. Les serveurs n’en parlons pas, ils étaient perdus on aurai dit que c’était leur premier jour à tous, à chaque fois que je suis venu même au drive, depuis quelque temps, il manque toujours quelque chose dans la commande, cette fois si c’est la fois de trop. BREF je ne reviendrai plus dans ce mc do où les gens qui y travaillent sont des incapables. Je le recommanderai pas non plus.

Nous avons commandé à mcchiken qui ne nous a pas était servi, la serveuse a insisté en nous disant qu’elle l’avait bien mise dans la commande et nous a fait passez pour des voleurs, elle a fini par nous en ramener en tout en étant très désagréable et sans excuse de sa part.

J’aime beaucoup l’écran de l’iPhone 16 grâce à sa haute qualité OLED 👍👍

Personnel peu aimable au drive, sauf quelques-uns. Pas de serviette dans le sac, 10min d'attente pour la commande, 4 nuggets au lieu de 6 demandés, oubli des sauces pourtant demandées.... bref pas terrible

Mauvaise commande livrée, produit pas cuit j’ai étais malade à cause des Burgers pas cuit. Ne recommande pas ce McDo !!!

Je trouve dommage que cette enseigne laisse ses vitrines allumées tout ou le nuit. Cela gaspille de l’énergie et contribue à la pollution lumineuse. Un simple feste comme éteindre les lumières aiderait à préserver l’environnement.

Je suis venue ce soir, en vérifiant ma commande j’ai vu qu’il manquait la sauce salade que j’ai donc demandé. À ma grande surprise la serveuse m’a soutenu qu’elle l’avait mise, je lui ai montré les poches où il n’y avait pas la sauce !, elle m’a quand même soutenu à plusieurs reprises que si elle l’avait mise, insinuant de fait que je l’avais certainement dissimulé. Je trouve lamentable un tel comportement et un tel manque de respect envers les clients

Oublient toujours au moins un truc. Le service est déplorable ça mérite même pas une étoile

Expérience nulle! Parce que vous commandez en grand nombre car êtes nombreux… désolés d’avoir des enfants!!! on vous passe après tout le monde!! 1h d’attente parce que les personnes seules passent avant!! Ou est la logique!! Ils se trompent entre frites et potatoes!! On ramène les frites sans les toucher, ils font tomber les frites à côté du bac mais c’est pas grave ils ramassent et remettent avec les autres ! Ça leur auraient trop coutaient en plus de nous les laisser pour s’excuser de l’attente et de leur erreur! Au prix laissé! Bon appétit aux suivants qui ont mangé les frites tombées!! Bref déplorable!

Étant donné que sur Facebook vous effacé mon commentaire je le poste ici Pour commencer pas de serviette servis Frite froide et à moitié remplie Nuggets froid Big mac froid Je confirme tous les avis négatifs sur ce mc do auterive J aurait pu demander de l ai remplacé par des plat chaud mais vue l amabilité du personnel j ai préféré tout laisser la table et partir

Je viens de récupérer un drive .. il manquait une sauce je lui demande gentiment ! Et le Mr a le culot de me traiter de menteur !!! Il est bien loin le temps où on respecté le client . Je trouve cela inadmissible. Merci de mieux formé votre personnel pu bien le choisir .

Il ne faut pas s'attendre à de la gastronomie en allant dans un fast-food. Mais cela fait plusieurs fois que l'on commande de menu enfant pour notre enfant, et que le cadeau n'y est pas. bref c'est un détail, mais le plus dérangeant quand même, c'est le contenu de notre burger (voir photo)... Si vous arrivez à deviner ce qui avait été commandé, bravo à vous. (C'était le burger extrême.. extrême arnaque oui, vu le prix.)

Sandwich sans sauce acceuil désagréable, on attend pas grand chose d'un mac do mais un minimum quand même

Venu plusieurs fois dans la semaine oubli les sauce pour les nuggets et ne donne plus de sauce pour les frites donne des serviettes une fois sur 2 demande un mac flurry m&m-s a la place j’ai un mac flurry au daim j’aime pas le daim j’ai du jeter la glace. Y’a pas une fois où il se trompe pas honteux !!!!

Je suis venu plusieurs fois cette semaine pour minimum 200 euro sur toute la semaine premier fois pas de viande dans le hamburger à ma fille 2 elle fois pas de sauce pas de frite la pareil pas de sauce toujours un problème avec eux je n’irais plus là-bas !! Et je ne vous le conseille pas

Je me suis rendue chez McDonald’s aujourd’hui, l’accueil était chaleureux et convivial, et le personnel du service est très aimable et respectueux. Ma commande a été préparée rapidement et servie avec soins. Merci à toute l’équipe

Bonjour Je pense que les critères de quantité ne sont, soit pas respectés, soit revue à la baisse à Auterive ! Un sundae rempli à moitié sans les cacahuètes réclamées et cette petite glace pour quand même presque 3 euros......il y a vraiment des questions à se poser !!

Ce midi petit arrêt pour des menus à emporter avec en prime une pause pipi qui engendre un oubli de téléphone portable dans les WC 😱 On s’en rend compte une heure plus tard, on contacte le restaurant et gros soulagement : personnel très sérieux qui a mis de côté le téléphone et que nous avons pu récupérer ce soir. De ce fait de nouveau petite pause au Mc DO avec repas sur place et rien à dire tout était parfait sur les menus. Merci aux employés pour leur sérieux à tous niveaux

Alors que nous avons consommé on nous refuse un verre d’eau basique sans glaçon ni rien c’est inadmissible. À fuir !!

Ils n’acceptent pas de donner 1 verre d’eau ( avec consommation au préalable ), alors que ils donnent toujours un verre d’eau. Ne venez pas à ce McDo !

Comment voulez vous réussir à satisfaire des clients, quand vous êtes incompétent.... oublié des sauces à la rigueur, se tromper sur les boissons top mais la oublié un hamburger sur 3 c'est le pompon. Et tu peux appeler le manager et à l images de l incompétence de toutes son équipe. La les enfants la France réussira grâce à vous, vous êtes les meilleurs....

Bonjour Voici le double Mapple Bbq Quarter Pounder que l’on m’a servi. Je comprends que le personnel ne peut que servir ce qu’on leur donne. Je trouve que pour 12€ les photos parlent d’elles-mêmes. Les responsables m’ont indiqué qu’il s’agit d’une suggestion de présentation. Bla-bla-bla….

Mercredi matin 11h30, personne en salle. Pour une commande d'un menu j'ai du attendre 15 min. J'arrive au comptoir et demande ma commande. La manager loin d'être surmené, me dit que c'est la cuisson et que sa arrive. Pour 2 cheeses et une petite frite 15min, il faudra trouver une autre excuse plus valable la prochaine fois. Il ne faut pas prendre les clients pour des cons, surtout quand ce client a déjà travailler chez mcdo. Qualité des produits ok, sauf frites sans sel encore.

Avec nos enfants nous venons manger un samedi midi, le restaurant est loin d'être plein et pourtant nous allons attendre plus de 30 min pour être servi. Nous allons relancer 2 fois au comptoir avec des réponses houleuses de la manager en place il n'y a pas que vous ou encore ça va arriver c'est bon !. Au final un repas froid, on constate des plateaux avec les burgers entassés au niveau du tapis. Ce jour la nous avons été au moins 5 personnes à venir en même temps réclamer nos repas. Du jamais vu ! Je ne retournerai pas dans ce McDonald's.

Post de juin… Désolé je reposte …. Restriction budgétaire à nouveau chez mc do… voir photo… C’est toujours pareil… les frites on s’est c’est ultra compliquer a faire….. c’est pour ça qu’elles sont toujours aussi …. Bref … Et les boîtes remplies au 1/3… en simple ou en maxi même histoire….. C’est navrant Post de mai Frites froides et jamais remplis en menu maxi! Autant prendre le menu normal y en a plus dedans! Autant rien prendre du tout… J’ai demander de refaire les frites , le serveur m’a ramene des pires…. Et rigole… Y a Burger juste en face …

Une honte McDo ! Sa rempli même pas le paquet de fritte d’un menu maxi Best of et j’ai payer 1.50 de plus pour une goûte de « cheddar » et un peu de bacon ! Et on ce demande pourquoi BK est de plus en plus apprécier.

Quel dommage !!! Ce Mac do est très original ( avec canapé en cuir) et spacieux. Malheureusement il faisait froid ce jour là et à l'intérieur il y faisait très froid également. C'est très désagréable de manger avec son manteau !!! De plus j'ai bien attendu 10 minutes, après avoir passé la commande a la borne, avant de payer, à la caisse, alors qu'il n'y avait personne. Et surtout aucune considération des employés qui passent devant vous sans vous dire quoi que ce soit. Des fois il suffit juste d'un petit mot pour rendre une attente plus supportable.

Trop, c'est trop.... Apres la cde à la borne... 22mn pour etre servi.. comme d'habitude. Pendant notre attente, 3 personnes sont revenues car ils leurs manquaientt des produits dont 1 qui s'est plein que c'est toujours pareil. Et alors là, arrivés à la maison, frites à moitié remplis... c'est le pompon

Toujours plus petit, encore et encore mais les prix eux...ont bien gonflés!!!! Hâte que le burger king arrive, on sait pourquoi on paye au moins! Ah oui et toujours plus laid aussi, les burgers ne ressemblent à rien!

Commande Passée a 16h30 sur Uber Eats arrivée à 18h30 Le mac do a dit au livreur que la commande venait d'être refaite. Erreur sur la commande, 2 ICE tea au lieu de 2 Cocas (Les glaçons déjà fondus hein) ET la commande était FROIDE des frites a 18 degrés. Inadmissible de la part d'une chaîne de restauration comme mac do.

25 minutes d'attente pour une commande de 30 euros pour finalement que la commande soit pas bonne boisson avec glaçon alors que demander sans ! Des burgers demander sans crudités mais avec crudités! Et burger et potatoes froide. Et c'est loin d'être la première fois . En plus numéro de téléphone occupé tout le temps . Faite 10 km de plus et aller à un autre macdo (conseils)

Dernièrement c'est vraiment nul, non seulement ils se trompent de commande souvent,mais surtout le soir quand on rentre et on a envie de manger en famille,on a la surprise de ne pas avoir la bonne commande. On décide de retourner pour montrer l'erreur et gentiment il nous la change. On retourne à la maison finalement pour savourer notre dinner et là grosse déception pire qu'avant. Le wrap remplacer n'est même pas cuisiner. Jugez par vous-même avec la photo jointe où on remarque clairement la pâte du wrap complètement cru collé au papier. Si ça continue comme ça quand j'aurai envie d'un burger j'irais chez la concurrence Come Burger King.

Très déçue du service et surtout lors de la réception de ma salade. Vous trouvez qu'il y a du poulet là dedans!? On se moque de nous

Inadmissible refus de prendre une commande à 17h50 certe il etait presque 18h (heure de fermeture)mais je vais dire à mon patron il est moins 10 je travail plus...chez la concurrence (burger king)ils servent jusqu'à 18h pile....

Qualité du mc morning assez médiocre mais surtout, il y a un manque flagrant d’hygiène😱!! Photos prises à 10h du matin (donc avant le rush)

Jamais on arrivera aux 5 étoiles cela fait deux fois que je passe au drive et deux fois je tombe sur le monsieur avec la tablette, je demande un best of et au moment d'avoir ma commande je vois qu'on m'a mis un maxi best of ! Deux fois quand même !!! Et en plus (preuve en image) j'ai la grande boisson mais des petites potatoes. C'est vraiment agaçant.

Un restaurant qui mériterait d'être nettoyé plus souvent! Les toilettes étaient à vomir. En ces temps où l'hygiène est une priorité !? Et les frites à moitié remplies et froides...comme d'habitude...

Servie froid, J'ai galérer pour avoir une paille (à 39 euro de commande) on me dit que j'ai pas droit à une seul paille. La serveuse hésite longtemps, avant de me donner une paille sachant que je veux seulement protéger mes dents contre: l'acidité du coca, la maille de mes dents est sensible au froid, après on m'explique que c'est pour le respect de l'environnement oui d'accord mais un kilo de viande bovine en France nécessiterait autour de 50 litres d'eau, une paille biodégradable ne pollue pas autant ! enfin je pense ;-). on est partie loin pour une paille Mcdo !

Comme toujours une desception de la part de ce McDo. Je commande hier après-midi 2 chiken avocat... Je cherche encore l avocat. Je mets un photo pour preuve. Bref, il y a un souci régulièrement avec ce resto. Oubli de sauce, pas de sac proposé alors que je commande un Flurry a emporter. Équipes a réformer 👎

Aujourd’hui ce fut décevant ce repas au McDo d’Auterive. Nous sommes arrivés à 18h45, ils se sont trompés dans une commande dont la notre en même temps, je tiens à présider que personne était encore au Drive Mais quelques personnes à table. Quand à la propreté des tables pour un début de service... ça reste a désirer ... Il y’a un baby-foot neuf à disposition pour pouvoir jouer mais ce McDo est tellement désert qu’il y’a jamais trop de monde.. mais l’équipe manque quand même d’organisation. Il y’a du personnel gentil et souriant dans l’ensemble ça reste un McDo de FR .

Sincèrement c est le Mcdo le plus propre de la haute Garonne. Le personnel est très chaleureux et souriant ,si y avais 6/5 je l aurais mis

Changement de propriétaire depuis une année et franchement très bien maintenant ! Service.. Amabilité..ce que l'on attend de ce genre d'établissement. Aire de jeux sympa. Parking.