McDonald's Restauration rapide

Pour un mac Do qui souffre d'une fréquentation si précaire , respect aux équipes de cette enseigne qui se donne et fait de son mieux. Bon, question alimentaire ça reste de l'industriel mais la force de cette enseigne c'est son équipe.

Vérifier vos commandes au drive il manque toujours quelque chose 😡

Service lent meme hors heure de pointe attendu 1h pour 2glace.

Je suis en se moment même chez Macdonald ales commenté cb8 et 9 et franchement pas souvent vue un restaurant aussi propre et très bon et agréable à venir....toilette superbe propre nouvelle scè potatose très bonne et aussi une équipe très agréable à l écouter félicitations à cette belle prestation un grand bravo courage à vous tous félicitations je compte bien revenir cordialement Sophie

Reçu comme un Chine commande repas plus dessert sunday fondu car fait un quart d’heure avant refus catégorique d’une manager complètement hystérique à déconseiller

Une expérience de service vraiment incroyable pour un MC do, une équipe adorable et au petits soins, tous le monde est souriants, vraiment merci pour cet accueil et encore merci pour la banane 😃

2 fois que je prends un croc McDo a ce restaurant et chaque fois le papier reste tellement collé que je ne peux pas l'enlever et du coup obligée de le manger il faudrait vraiment faire un effort a ce niveau là car on ne paye pas pour manger du papier

Pour le coup, mon avis n'aura rien à voir avec la gastronomie. On la connaît, il y a la continuité, nous connaissons tous McDo, c'est partout pareil et c'est très bien ainsi, çà nous convient très bien. Ici c'est pour l'accueil. Client depuis le début de ce McDo, çà fait un bail... j'accompagnais mon fils passer son code juste à côté du McDo. Bien sûr, juste avant, une envie pressante. Il ne savait pas où aller. Nous nous sommes dirigés vers le McDo, mais il était fermé, il n'ouvrait qu'une heure après. Mais quelqu'un était dehors, probablement le directeur du point de vente, on lui a demandé si mon fils pouvait utiliser les toilettes, et il a accepté. Il a probablement sauvé le code de mon fils. Nous le remercions très sincèrement et souhaitons une longue vie à ce McDonald's et les gens qui y travaillent. Merci.

Catastrophe…. 10 min pour 3 glaces alors que le mc Do est vide…. Et ils se trompent dans les parfums…

Cuisine simple et plutôt rapide. Un léger manque d’entretien à l’intérieur du restaurant (araignées, reste de nourriture…). Choix de menus variés malgré un prix légèrement élevé pour un fast food.

Un calvaire... Quasiment une heure pour avoir la commande, il faut revoir la définition des mots restauration rapide!!!!, des erreurs sur celleci. Et du coup une partie rti de la commande froide. C'est pas la première fois que cela arrive a Ce mac do. Il vaut mieux aller a un des deux autres...

Que cela fait plaisir et d'être accueilli par cette ambiance.... Merci à Jamel pour son enthousiasme, sa rapidité,sa bonne humeur et un mot sympa pour chaque client... C'est avec plaisir que je reviendrai, moi qui évitais les fast food depuis un moment...

Normal pour un macdo rien de plus rien de moins Néanmoins personne pas très sympathique qui a pris nôtres commande

Besoin urgent d'aller au WC, qui s'ouvrait avec un code, hyper hygiénique l'affaire et frenchement repoussant.

C’est donc ça, les frites McDo double Cheddar??¿

J'ai commandé un wrap poulet bacon et j'ai malheureusement omis de retirer le fromage.. des que l'on m'a donné ma commande j'ai demandé à l'échanger sans même l'avoir touché ! On m'a refusé en le disant nous allons le jeter ! Et moi je vais en faire quoi??? Lol Donc j'ai moi-même jeté car ça les embêté de jeter eux-mêmes !!

Sale !!! Les table ne sont jamais nettoyé, la salle est hyper sale… Encore un McDonald’s alors de prix pour la qualité de service…

Un macdo qui annule une commande 25 minutes avant la fermeture sans raison et en plus ils leur faut 15 jours pour rembourser du jamais vue !!

1ere commande par ubereat Il manque un sandwich, il n'y a pas de serviettes, pas de sauce

Bon appétit mais attention il y a des spécimens à Ales aberrant cette ville

Plus d'une demi heure d'attente au drive pour aucune prise de commande de ce fait ayànt mes enfants dans la voiture je me décidé à passer commande à l'intérieur 21h porte close une honte n'allez pas la bas à banir avec toute la tune qu'on leur donne aucun respect de la clientèle. Macdonald je boycotte maintenant se sera Quick KFC ou Burger King mais plus 1euro chez eux ! A vomir

Attention si vous commandez dans ce restaurant, je pense qu'ils ne savent pas lire, royal de luxe ils mettent un royal cheese, les glaces sont remplis à moitié le prix augmente mais le cobtenu diminue...

1h d attente alors que la commande était passée par internet. Au bout du compte ils se sont rendu compte que ma commande était dans celles d attente d Uber eat. Ils me donnent la commande avec nourriture froide.. je demande de tout refaire...il y a eu que les frites.reception d une commande a 36 euros entassée dans 1 seul sac. Pas de serviette. Oubli de la sauce dans le wrap. Resultat commande étalée dans la rue car le seul et unique sac à lâché. Que dire de plus sur cette mauvaise expérience qui m'a coûte de l argent et du temps pour juste un excusez nous.....

Le macdo reste intégre a lui même tjr aussi mauvais et gras .

Comme toujours très satisfait Nous sommes deux grands fans et pourtant seniors

Le pire McDo de France pour l'instant, et j'en ai fait qui sentait l'urine dans la salle ! Hygiène très douteuse, rats qui se baladent dans le tunnel du drive, service looooong et froid du coup, oubli systématique d'une partie de la commande qui n'est pas forcément bien préparée et souvent en mode crochu, salle ignoblement collante et tables non nettoyées, terrasse squattée en permanence par les fumeurs de mauvais shit.... Je n'y vais plus.

Repas à peine tiède en sortie du drive, signalement d'allergie juste après avoir payé, impossible soit disant de refaire le burger. Une honte. Ce restaurant fait peine à voir autant de l'intérieure que de l'extérieur et vu l'accueil il ne faut s'étonner qu'il y ait de moins en moins de monde le soir. L'amabilité fait peur Du coup ça leur a valu une bonne insulte de ma part en partant avant que eux même m'affiche. Étant une cliente fidèle ça fait bien râler.

Expérience très médiocre on commande au drive on vérifie si il manque quelque chose pas de chance il manquait une potatoes. Mon copain va le signaler avec le ticket pour leur demander il ne le croit obligé de retourner à la voiture pour prendre les sacs. Apparemment le manager est sûr et certain de l’avoir mis et nous traite de menteur. Il nous mette enfin les potatoes dans notre sac mais nous prenne une frite que nous avons remarqué qu’un fois arrivé chez nous . Je trouve ça degeulasse…

Nul c pas bon pas de sauce d’en le Burger car sois disant il doit en rester pour les grosse commande manager désagréable du coup j’ai manger mon burger sans sauce dégueulasse

Bien le Bonjour ! Cher Mc Donald's Toujours un plaisir d aller chez Mc Donald's avec ses menus maxi best of et cie .... Esperons l Ouverture Prochaine de restaurants Mc Donald's : A Saint Ambroix A Anduze A Saint Jean du Gard A La Grand Combe A Saint Germain de Calberte A Saint Etienne Vallee Francaise Merci Beaucoup ! Cordialement ! Cher Mc Donald's

Personnel désagréable, attente longue (30min). Responsable irrespectueuse après une demande d'un autre burger car ceux qu'on a reçu été froids. Je déconseille ce mcdo

A fuir pain tout sec froid il se trompe de boisson c'est incroyable plus jamais

Le service est médiocre ou inexistant 45 min d’attente pour une commande très simple c’est une plaisanterie ?

Service médiocre attente 1heure et les gens désagréable j’ai tenter de les accoster pour ma commande on m’a pas cala nul 🤮

Tout avait pourtant bien commencé. On commande aux bornes à l'entrée. Les tables ne sont pas forcément nettoyées au fur et à mesure. Pourtant, on passe au dessus car l'établissement est noir de monde et le service rapide. On voit nos plateaux arrivés et nous sommes ravis. Jusqu'au moment où mes yeux se posent sur ce qu'ils appellent un mac flurry. Je vais les voir en leur montrant cette bouillie immonde qui ressemble étrangement à du vomi. Réponse du personnel : nouveau protocole, le chocolat chaud est versé et on doit touiller à présent. On sait c'est pas génial mais c'est comme ça. Ça ne ressemble plus du tout à la photo mais c'est peut-être bon... Je repars m'asseoir et mange mon repas. Nous sommes au dessert et bien non, ça n'est pas bon ! Le principe d'une glace mais pas glacée et on peut à peine discerner le goût vanille. A la moitié, on a jeté nos glaces. Même ma fille qui mange par gourmandise ne s'est pas régalée ! Si vos clients sont nombreux à vous faire remonter que ça ressemble à un vomi, peut-être faut-il signaler que le nouveau protocole n'est pas le bon vu le prix du dessert ... Je mets la moitié de la note mais je ne reviendrai pas. Vous bénéficiez d'une position stratégique sur un carrefour mais n'oubliez pas que vous n'êtes pas les seuls à proposer de la restauration rapide.

La personne qui a prit ma commande 31/10 à 21h15, est paq correct, manque de communication expéditif, j'ai même pas mené ma commande au bout tellement la personne était froide et impolie. Je ne comprends pas les gens comme ça. Déçu !!

Franchement ils ont aucun respect je jure que c’est la première fois que je viens dans celui là de McDonald’s. Ils parlent mal. Un serveur m’a fait tomber mon Filet’O Fish et ne veux pas m’en refaire un sous prétexte que mon collègue la manger et la serveuse m’a dit « vous me l’aurez donner je l’aurais jeter » donc ils font du gaspillage aussi ? Le serveur qui a fait tomber mon assiette a dit à mon collègue de le manger et après on nous fait des choses comme ça. Je ne reviendrai pas et je vais dire à beaucoup de monde que ce McDonald’s que les clients sont traités comme des chiens.

Des managers irrespectueux envers les client et les salarié, ont nous a oublié des produit ont devait recevoir un courrier pour venir les récupérer ça n'a jamais été le cas. C'etais là seule et unique fois, vraiment à fuir

Éclater le service, on paye déjà chère les menu pour ce que s’est et en plus le culot de me demande une maxi frite rempli comme sa (j’ai vraiment toucher 0 frite, aucune au fond du sac)

Je n’ai jamais une manageurs qui puisse reprendre une de ses collaboratrices avec autant de son qui porte jusqu’au bout de la salle. De plus elle se pavane sans montrer l’exemple: pas de charlotte ni de sur-chaussures… le pire c’est que son incompétence managériale déteint sur ce qui semble être son adjointe… formez vos employés au management et vos collaborateurs à l’accueil.

Alors déjà pense bien à vérifier votre commande beaucoup d’oubli et surtout vérifie bien vos boissons, on vous donne des mélanges de Coca Ice, Tea. Cela fait trois fois que je viens, il y a toujours un problème, ça sera la dernière fois pour moi

La pire expérience que j'ai eu dans un McDonald's... Je suis venue le soir avec ma mère en situation de handicap, après avoir commandé sur les bornes nous nous installons à une table et un homme (manager?) nous oblige à sortir car il ne veut pas que la salle soit salie par des personnes maladroites et insiste beaucoup alors que le restaurant et vide autant a l'intérieur qu'à l'extérieur... On comprend donc que nous ne sommes pas les bienvenus. Or une fois dehors il refuse d'allumer les lumières car de la terrasse car il n'y a pas assez de monde. Évidemment nous ne reviendrons jamais.

Expérience pas terrible malheureusement, et comme souvent, il manque une partie de la commande... Devoir se justifier car il manque une salade et les desserts des enfants :( Le sol était extrêmement glissant ce jour de pluie et plusieurs personnes ont failli finir sur les fesses. J'ai failli prendre un plateau sur la tête car l'espace pour déposer ses couverts était tellement plein que ça tombait.

Choquée par ce Mac do Pour cette première fois au Mac do du centre ville une honte Salle degueulasse le sol glissant de coca et autres boissons. Le personnel passe devant mais ne nettoie pas. ( le réservoir de boissons au niveau des poubelles deborde) Le clou du spectacle : on commande des sunday et ils nous servent la moitié du verre. Mais on a payé 100% du prix! Après réclamation ils rajoutent de la glace sur le caramel

Honte à vous McDonald's l'hygiène est catastrophique l'état du restaurant est honteux restaurant à faire de toute urgence

Première chose qui choque en arrivant, la façade qui tombe en décrépitude...cela témoigne de la qualité de ce McDonald's... Dès l'entrée l'on peut s'apercevoir qu'il est sale, tant le sol que les tables. Après avoir cherché une table propre, je vais demander une chaise haute pour pouvoir installer notre enfant, on ne me l'a pas donné sous prétexte que je n'avais pas de pièce d'identité sur moi (au cas où je parte en courant avec la chaise sait-on jamais) c'est déplorable ! Heureusement qu'un employé sympathique à finalement amené une chaise haute en nous voyant en difficulté. Je ne parle pas des oublis de commande (sauce, jouet,...) Aucun espace bébé dans les toilettes pour changer son enfant, j'ai totalement halluciné dans ce McDo d'un autre monde, à fuir !

J'ai commendé 2 wraps bœuf deluxe ce dimanche 10 juillet. Après les avoir ouvert pour les replier car ils étaient très mal pliés, j'ai pu constater les compositions de chacun d'eux. Quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai découvert deux sphères minuscules desséchées et dépourvues de sauce et de crudités.

Zéro étoile c’est mérité ! Le personnel est nul. Le mac do ferme tôt ! Il manquait un fish et Le pain inférieur dans mon burger. C’est inadmissible à ce niveau de gastronomie. Je m’attendais à de la haute bouffe. J’ai longtemps été habitué à des burgers de chez Burger King pour une fois je voulais manger un bon mac do malheureusement j’ai eu la moitié du burger.

A éviter, surtout avec des enfants ! Commande longue : bug de la borne pour 5 menus qu'il a fallut repasser. Mais surtout, des individus louches aux entrées et sorties (mélange de livreurs UberEats et leurs 'potes') qui roulent et fument des joints à gogo. Environnement sale (façade taguée, déchets...). Premières tables de terrasse -répugnantes- squattées par ces mêmes individus et leurs affaires (casques, mégos, etc.). HORRIBLE !!!

Restaurant propre en intérieur et extérieur. La terrasse est à côté du parking bof bof. Vue sur les collines d’Alés. Et le sandwich ressemble vraiment aux photos.