McDonald's Restauration rapide

Très bon mais ce n’est pas un FAST food. Ils sont tout sauf fast. Il faut compter minimum 15 minutes pour être servis quand on est sur place après le passage de la commande. Le drive n’en parlons, le temps d’attente est d’au moins 35 min.

+ de 40 minute d'attente au drive alors qu'il y avait 3 voiture devant... ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Il vaut mieux faire quelques km en + pour aller dans un autre macdo si vous voulez gagner du temps.

Après 45 minutes d attente à Bretigny sur orge je teste celui de epinay. C est une cause perdu 50 minutes au drive alors que peut de voiture…. Ne faite plus de drive si cela vous fait chier et que vous n’arrivez pas à gérer. Habitue à epinay ce n’était pas comme ça il y a plusieurs mois!

Coca sans bulle ni glaçon pas eu la sauce demandée le Mac fleury pas la commande passée et une attente sans fin déconseillé

Les toilettes sont très sale( caca dans les toilettes des femmes et pipi dans les toilettes des hommes). Les employés macdo était en sous effectifs(3). On a du attendre plus de 30min pour une commande(abusé). La plus parts des clients reviennent car leurs commandes ne sont pas complètes. Toute les commandes dans se macdo sont hyper lente. Les personnes qui y travaille prennent évidemment tout leurs temps, comme si il n’y avait pas 31 personnes qui attendent de MANGER!! C’EST LE PIRE MACDO QUE JAI JAMAIS VUE. Par pitié faite quelque chose. A ÉVITER ABSOLUMENT!!!!!!!!

J'ai mis une étoile car c'est le minimum mais avec 5 burgers froids après 30 min d'attente c'est pas mal pour une seule commande. Bon courage à la manageuse qui est la seule à vouloir travailler!!! Pour ce qui est de la cuisine c'est déplorable !!

Nous allons souvent dans ce MacDo. C’est de pire en pire, pas une commande sans une erreur. Sur place les produits sont froid. Et la mystère plus de potatoes elles sont remplacées par des espèces de frites tordues. Leurs fries cheddar, bacon bien souvent on cherche soit le cheddar soit le bacon. A fuir

D'une lenteur exceptionnelle !!!!!! Il faut réclamer et donc après c'est froid. Faudrait se réveiller un peu car c'est interminable comme attente même sans trop de clients......il manque également des ingrédients dans les burgers et ça on nel peut pas le vérifier avant de partir.....

Une seul etoile passage ce soir on me dit d'ava'cer a la prchaine cabine, il y a personne du coup j'ava'ce arrivé a la deuxieme on me dit de refaire le toue apres 20min d'attente. Bref c'est n'importe quoi. La manageuse n'est pas du tout professionnel, sa collegue m'avait prevenu.

Le burger ressemble à un frisbee mais on a eu une sauce moutarde je suis refait

Si vous êtes un peu pressé n'allez surtout pas a ce mac Donald's, ils sont d'une lenteur. Attend 5min a la borne avant que quelqu'un ne réponde et ensuite 15min pour avoir la commande, une simple boîte de nuggets par 20. Franchement du grand n'importe quoi. Ça s'appelle de la restauration rapide ça. Même des handicapés irai sûrement plus vite qu'eux. Bref j'ai rien de plus a ajouté. NUL !!!!

S'agirait d'arrêter d'augmenter les prix sur deliveroo perpétuellement comme des gros crevards parce qu'entre le menu 9 nuggets qui passe de moins de 10 euros à 13 balles, le ptit wrap qui passe de 2 euros à 3.50 et la sauce à 50 ptn de centimes on est vrm mal barrés

Il faut Changer de responsable. Toujours mal organiser. Trop de temps d’attente pour les paiement en drive et livraison , manque toujours des articles sur les commande livré.

Horrible à fuir ! La gestion de ce restaurant est vraiment à revoir. La directrice est désagréable, les manageuses le sont tout autant. Et je parle pas de l’hygiène qui est très douteuse. Le McDo de morangis est pas loin et vraiment mieux sur tous les points. Les employés sont vraiment très agréables mais mal traité par leur direction. Bref fuyez ce McDo !

Déjà 40 mins d’attente pour une boîte de nuggets et deux frites !! Le livreur uber qui attend désespérément et vous ne répondez pas à votre téléphone !!

Évitez à tout prix ce mc do une heure pour une commande qui comporte un menu nuggets aucun respect pour le livreur et le client c’est honteux 19 mai 2025

Je suis actuellement au Drive du Mac Donalds d’epinay sur Orge le service est pitoyable, votre employer me traite n’importe comment. Comme elle ne comprend pas ma commande elle passe au client suivant et je me retrouve à parler seul dans le vide devant tout le drive. Elle se met même à hausser le ton sur moi. Je suis choquer de l’expérience que je viens de vivre c’est du jamais vu et je conseil à tout le monde d’esquiver ce restaurant. C’EST PITOYABLE!!

Je modifie mon avis précédent, nous commandons souvent dans ce restaurant et sommes coutumier d’oublis récurrent nous contraignant à ne faire que des commandes via drive. Pour une fois nous mangeons sur place et constatons un oubli (encore un) à la fin du repas, le responsable me refuse le cheesburger (2€) je n’ai pas voulu faire de scène mais sincèrement je trouve cela déplorable et peu professionnel. Leçon : toujours vérifier à 2 fois même sur place.

Le pire en France c'est qu'il n'y a pas d'eau pour se laver les mains, c'est absurde. Cet établissement ne devrait pas être ouvert. mauvaise expérience

Je tiens à souligner votre l’employée Laura, très gentille, toujours souriante et agréable. Elle travaille vite et fait attention aux commandes merci à elle.

Bravo à Mathias en caisse drive pour une prise de commande claire dynamique et une patiente a toute épreuves , à minuit 35 !! pas facile!

Là glace mcfulrry il y avait que un fond les mc smart deguelasse je n’etait pas du tout cale frite meme pas un peu bon achete pas a McDonald de EPINAY sur orge tout sa pour 9€

Un scandale, commande au drive pour 51 euros, quand on me donne le sac, je le trouve léger, je vérifie vite fait et il me saute aux yeux qu il manque un gros hamburger à 12 euros le menu, la serveuse blasée le signale et me demande de me mettre sur le côté, ce que je fais. Du coup, je prends le temps de vérifier tout, et c est 2 sandwichs qu il manque, une bagatelle de plus de 22 euros. Je sors de ma voiture pour retourner voir l employée qui me dit qu effectivement ça arrive souvent, que c est pour cela qu il faut tout vérifier. Elle demande mes 2 hamburger en cuisine et la on le dit que ça va être long car il n y a plus de viande. Franchement catastrophique, je suis très déçue du manque de sérieux et de la désinvolture du personnel. Au bout de 10 minutes, un équipier avec un tablier est sorti pour me donner les 2 fameux sandwichs, sans un bonjour, et encore moins d excuses. Franchement, c est atterant. C est anormal d être obligé de tout vérifier.

Coca dégeu aucun goût, une poche de sucre sa se change et sa se voit au visuel !!! Aucun effort ! Ont vois a travers !!!

Je vient souvent dans ce McDo car il est derrière chez moi. Aujourd’hui un terrain nul des équipier…et la manager n’en parlons pas. Commande passer en borne à 21h23 encaissement effectuée en caisse à 21h43 inadmissible ! Une manageur qui gère pas son terrain qui est en plus hautaine avec les gens qui réclame leur commande qui attendent depuis au moins 20 30 minute, a fuire ce McDo

Très déçu de ma commande aujourd’hui. Il manquait tout simplement les frites dans mon menu… Ce n’est pas la première fois que ça arrive, et c’est vraiment frustrant de payer pour un menu complet et de ne pas recevoir ce qui est prévu.

Ambiance Froide Je commande et bien évidemment qu’il manque un article dans ma commande, je décide donc d’aller à l’accueil pour leur demander qu’ils remettent l’article manquant à la place de me donner l’article manquant, il me donne un hamburger alors que l’article manquant coûte 15 € un 1. Cheeseburger deux euros. En plus la dame était très lente, aucun sourire. Bref, je ne conseille pas.

Rarement vu un McDonald's aussi mal géré et aussi mal organisé. Oublis en permanence de produits pour quasi toutes les commandes que j'ai pu effectuer dans ce mcdo en 10 ans, bien que cela se soit encore plus dégradé ces dernières années. Personnel très désagréable. A fuir Allez plutôt dans d'autres McDonalds qui savent ce qu'est le service de restauration rapide et la relation client de qualité. On est loin d'en manquer dans le coin.

Aujourd’hui j’ai été au drive pour me commande un homme très agréable !

Première fois que je viens dans ce Mac do et qu’il y a quelqu’un d’agréable « Mathias » je ne voulais plus venir dans ce mac do suite a plusieurs incidents. Mais au vu du service de qualité et la bonne humeur de Mathis je recommande ce Mac do qui m’a fait oublier tout l’avis négatif

Grosse déception à chaque commande un oubli de sauce pour les frites ou pour mes potatoes sauce deluxe inexistante p Pas de serviettes Et pour mes commandes de happy meal jamais le jouet y est !!!! Je n'apprécie pas du tout mes commandes dans ce restaurant et je préfère de loin le service sur place

J’ai mangé à ce McDo aujourd’hui, j’ai attendu plus de 25 minutes ma commande alors qu’il n’y avait que trois personnes devant moi, j’ai par la suite demander un geste commercial qui m’a été refusé, car d’après la Manager, tout le monde a attendu ce temps-là

Une expérience honteuse ! Je suis allée à ce McDonald's et j’ai commandé un Big Mac. En l’ouvrant, j’ai découvert avec stupéfaction que les steaks hachés avaient été remplacés par... des serviettes en papier ! Pensant à une erreur, je suis retourner au Macdo voir les responsables du restaurant, mais au lieu de s’excuser ou de proposer une solution, la manageuse s’est montrée désagréable et m’a accusée d’avoir moi-même mis le sandwich dans cet état ! C’est tout simplement inadmissible. Une attitude aussi irrespectueuse et un service aussi déplorable méritent d’être signalés. Je déconseille fortement ce restaurant ! A fuir !!!!

Que dire... catastrophique. Table et chaise immonde, wc à l image de la propreté de la salle.Commande passée au borne 25 mn d attente pour être servi mais à priori on est des chanceux les clients d à côté c était 40mn faudrait peut-être faire des choix entre les clients sur place,le drive et les livraisons quand on ne s en sort pas.Potatoes mi cuite, mc flury cookies n a de cookies que le nom on dirait des billes de gâteau sec. Bref beaucoup de choses à revoir dans ce restaurant

La nouvelle direction c'est une catastrophe. Quand on commande et qu'on a payé mais qu'il n'y a plus le produit, le client n'a pas le choix sur le produit de remplacement car cest trop compliqué. Une blague ... et la personne ne prend même pas le temps de justifier ses décisions en discutant avec la clientèle . Message pour la direction apprenez a gérer vos stock et ca sera plus facile pour tout le monde. Heureusement que les employés sont là, et font preuve agilité ainsi que d'esprit commerçant.

c’est sale, les tables sont pas nettoyées et ça pue au niveau des poubelles y’a même des cafards et la manageuse ne veut pas reconnaître ses tords alors alors qu’il manquait clairement des nuggets dans ma commande je suis allé la voir et elle ne voulait même pas me donner mes pauvres nuggets en me faisant comprendre que je mentais (j’ai jamais menti)

J’ai était JUSTE traumatisé . J’arrive première choses que j’entends c’est les responsables qui CRIE au oreilles de ses employés comme si nous n’étions pas là, à cause de cette personne j’ai passé le PIRE repas de ma vie. De plus il y a une odeur de pied pourrie dans la salle quand je suis venue j’espère que tout le monde se lave les pieds au moins. Enfin bref à fuir

commande au drive et arrivée chez nous de l'eau plate au lieu de gazeuse. 4 nuggets au lieu de 6. ce n'est pas la première fois que ça arrive mais hélas je n'ai pas vérifié

Une honte, un vigile est là tous les soirs pour assurer je ne sais quoi sur le parking et à avec lui un pauvre chien muselée qui aboie accroché à un poto avec une laisse de quelque cm il peu à peine marcher. C est de la maltraitance et honteux !! Surtout pour un parking désert comme ca… Et ça n’est pas la première fois que nous les voyons ils sont là tous les soirs et le vigiles est dans sa voiture sur son téléphone il en a rien à faire !! Honteux

Bonjour, je me sens rassurée en lisant les avis sur ma capacité à émettre un jugement dont la véracité aurait pu être mise en cause. Je viens d emmener mes petits enfants dans ce lieu et je n’en reviens pas de l’audace de la pseudo responsable. En plus d’être inapte au poste car, incapable d une introspection, cette personne ne comprend rien mais émet son avis très limite. Qu elle fasse son job avec professionnalisme avant d’apprendre à autrui à se tenir. Les avis sont le reflet d’une gestion pitoyable. De plus, vous mangerez froid..à fuir

Une belle bande de menteur à 0h10, je me pointe là-bas alors que c’est censé fermer à 1h mais non on ne peut pas nous servir, j’ai vu trois voitures faire demi-tour donc du coup McDo n’a pas besoin de se faire d’argent, surtout le franchisé ,publicité mensongère,

Bon je mets une étoile car impossible de mettre 0... j'ai passé commande à 17h50 il y avait 1 personne dans tout le mcdo, et j'ai été servi à 18h25.. j'ai évidement réclamer et j'ai eu comme réponse que elles étaient que 2..les frites viennent froides, le bac a nuguts sale...je pense faut vraiment penser à faire quelque chose à ce point de vente qui est de plus en plus mal entretenu.

J’ai vraiment apprécié mon petit-déjeuner chez McDonald's ! Le Café Viennois et McMuffin étais un délice. Le café était chaud et le service rapide. C'est parfait pour un petit-déjeuner sur le pouce.

J'ai commandé un double filet-o-fish, mais on m'a servi un filet-o-fish simple. Lorsque je suis allé à la caisse pour signaler l'erreur, la serveuse m'a assuré que c'était bien un double. J'ai insisté pour obtenir le sandwich conforme à ma commande. Ils m’ont fait croire qu’ils m’avaient donné un nouveau double filet-o-fish alors qu’ils ont simplement ajouté un filet de poisson dans mon sandwich initial. Au final, tout était froid et la responsable a trouvé cela tout à fait normal !! Je suis extrêmement déçu par ce service. En tant que consommateur, je m'attendais à mieux car j’ai l’habitude d’aller là-bas. Je ne reviendrais plus jamais à ce Mcdo si c’est pour être traité comme cela en tant que client qui dépense son argent.

1 étoile car impossible d en mettre 0. 2 fois consécutives que je commande et 2 fois où il me manque des hamburgers. Personnel saoulé lorsqu on réclame et l attente extrêmement longue

Je mets une étoile car on ne peut en mettre 0. Je commencerai par remettre en cause l'amabilité des équipiers ainsi que leur rapidité à servir. S'ajoute à cela l'organisation mise à disposition pour scanner son compte client. Comme si cela ne suffisait pas, la commande correspond pas à ce que nous avions demandé : - glace non présente - ananas qui remplace la glace ( dont 1 qui n'est plus comestible) . Les serviettes sont également absentes. Je déconseille donc à toute personne voulant manger un bon repas de se rendre à McDonald's.

Ça faisait longtemps que je n’avais pas été dans un mac do mais quelle déception !!! Jamais mangé un sandwich aussi mauvais : steak froid de la semelle fromage froid bref degueulasse ! Ambiance glauque que des jeunes qui squattent flippant

Commande au drive passée rapidement, mais ensuite une attente interminable pour payer et récupérer notre commande. Et pour un résultat déplorable. Poulet trop cuit sur les 2 mcchicken et crispy, idem nuggets !! Immangeable !!! Pas de sauce dans le wrap. Un déjeuner qui aurait dû faire plaisir aux enfants, mais nous n y retournerons plus

Le drive était vide, la salle aussi. On peut donc imaginer que les équipes en cuisine n’étaient pas surmenées. Pourtant voici le déplorable bigmac que nous avons découvert et le sachet de frite à moitié vide. Les autres menus étaient tout aussi mal réalisés et les sachets de frites pas davantage pleins. Pas mieux du côté du restaurant de Morangis où il manque au moins un produit sur chaque commande à emporter. Les restaurants du coin sont une invitation à aller chez Burger King.

Extrêmement sale . Tables sales , poubelles remplies à ras bord , toilettes dégueulasses, sol jonché de détritus à l'intérieur comme à l'extérieur pour le bonheur des rats . Réponse du personnel : il y a des gens du ménage le matin et le soir mais pas entre midi et 2. Bravo