McDonald's Restauration rapide

Après commande de 2 menu en borne, 1 menu monsieur madame et un menu bestof offert avec les points de fidélité Je me retrouve chez moi après 20 minutes de route avec 1 seul menu pour 2 personne… Le menu qui était sensé être offert n’a pas était pris en compte et ce n’est pas la première fois. Gros soucis avec le programme fidélité qui n’est toujours pas réglé! C’est fatiguant !

Un lieu sensationnel où on peut passer du temps en famille en mangeant , les restaurants sont bien entretenus et les employés sont attentif et généreux

Etablissement tres mal tenue sanitaire dégueulasse salle pas trop reluissante

Bonjour , suite à ma commande de ce soir, il y a eu un oublie mais ça se n’est pas grave. Le problème c’est que premièrement on m’a mis un wrap bacon au lieu d’un wrap chèvre mais quand j’ai croqué dedans il y avait que du cheddar et un bout de poulet …. Ou sont passé la salade , la tomate et le bacon du coup …

Alléchés par la nouvelle campagne publicitaire pour le 💜grimace shake💜 le 13/05, nous avons cassé la tirelire (4,20€ x 2) en plus de nos menus… pour découvrir ce nouveau dessert. Quel déception ! Sentiment d’arnaque totale! Il s’agissait d’un milk-shake classique Tout blanc, sans goût particulier Et dans un gobelet carton de boissons classique… Vraiment ultra déçus! S’agissait-il d’un manquement du restaurant Où est-ce une vague arnaque ? À éviter absolument…

Toilette très sale La salle avec un sol qui colle pas souvent ou très mal netoyer. Le manager doit être changer ou plus exigent

Personnel le plus agréable avec lequel j'ai eu affaire dans un McDonald's. La présence des bornes de recharges a prix raisonnable est également un plus pour ceux qui ont besoin de charger

Très déçue autant par l'accueil du drive ou t'as l'impression d'embêter la personne , pas aimable , parle sèchement bref le combo parfait .... De plus , depuis la commande passé via uber et où j'ai eu la moitié de la commande MC do c'est fini ....

Très bon McDonald que je recommande vivement : Personnel accueillant ,lieux propres et accès au jeux pour les enfants en intérieur.👍

Restaurant propre et calme. Comme depuis bien longtemps les burgers ne ressemblent plus aux photos des pubs et menus...

Parfait, surtout je pense l’homme qui est le manager mais je ne suis pas sur est très gentil et professionnel ! Et la dame qui nous a encaissé très gentille aussi ! passé le 18/04/2025 à 23h45 !

Ce n'est pas le meilleur des McDonald's, mais on y est toujours bien reçu avec un service plutôt rapide.

Je suis très Choquée de l’accueil médiocre au drive au premier guichet de paiement . J’y suis allée le 09/4 un midi avec mes enfants , une fois au guichet de paiemént pas un bonjour ni un regard , on me tend le terminal de paiement et pas un merci ni au revoir .. Visiblement l’amabilité ne fait pas partie des critères de recrutement

Acheté 3 menus mc smart: il manquait 2 cheese, les cocas étaient chauds sans glace et sans bulles.... A croire qu'il avait été oublié là depuis la veille..... Vérifier avant de partir si la commande est complète....

Très bon moment, service à table ultra-rapide (dans les 3 minutes après avoir validé la commande).

Personnel très chaleureux, accueille au top ! Sans parler de l’hygiène qui est très bien respecté.

Bonsoir, à 23h01, les managers ont décidé d’éteindre la lumière de la salle pour nous signaler qu’il était temps de partir, alors que nous venions juste de finir de manger et sans nous en avoir informés au préalable. Merci pour l’accueil !!!!

Cafe offert bonne accueil très souriante mais c'est pas donnée à tous le monde on préfère venir le soir sinon ras

Nadya est une très bonne serveuse, souriante, très sympathique.Par contre j'ai une réclamation à faire ce jour là j'ai passé une commande à la borne pour une somme de 11, 60 tout en rentrant mon identifiant les points fidélité se sont mis rapidement.Un peut plus tard j'ai passé une autre commande cette commande à été prise à la caisse j'ai donné mon identifiant cette commande correspondant à deux menus enfants pour une somme de 8 euros depuis mes points fidélité ne se sont pas Pour cela je modifie mon avis.

Je vais toujours ici quand je veux me sentir mieux dans ma peau. J'observe les pauvres gens qui tombent de plus en plus malades en mangeant des sandwichs faux (mais délicieux), et les jeunes familles qui luttent pour contrôler des enfants turbulents - alors qu'ils les remplissent de produits chimiques qui pourraient brûler les métaux les plus résistants. Bravo Macdonald's ! Votre nourriture empoisonnée reste délicieuse - aujourd'hui et pour toujours.

j’ai étais dégouté quand une femme qui travaillait au macdo et venu elle nous a agresser tout en insinuant qu’on était des menteurs parce que apparemment nous aurions enlevé la bande rouge qui nous interdisait de passer parce que la zone a était nettoyé alors que quand nous sommes venu nous asseoir cette bande en question n’y était pas elle a insinué que nous l’aurions enlevé après tout ce cinéma j’ai été dessus du personnel tout en sachant que je venais de laisser plus de 40€

Ils sont gentil et le service et bien….. j’ai faim maintenant alors que je vien juste de manger 🥰

Super date avec mon copain. Ambiance chaleureuse et conviviale! Les employées sont très gentils et les sanitaires très propre! Je recommande !!!!

J'ai fait une commande click and collect. Jusque là tout va bien.Elle me coûte 91€ (quand même !) J'arrive la récupérer je demande à l'équipier si elle est complète et il me dit oui. Je contrôle quand même les hamburgers et tout est bon. J'arrive à la maison et là il manque 2 potatoes 😡 J'y retourne certes en colère mais même pas un désolé.... Total quoi je rentre et je mange froid 😡😡😡

Une étoile juste pour pouvoir publier. Une honte ! Récupérer un click and collect pour être tranquille un dimanche soir. Et je me retrouve à retaper 20 min de route car manquer une boîte de 20 nuggets, oui cela arrive d'oublier mais n'empêche qu'on n'a refuser de me faire une boîte qui coûte 11balles et même pas un geste de leurs part . Au bout de 30 min j'ai fini par avoir ma boîte mais sans geste de leurs part. Inadmissible aux prix des produits! C'était bien la dernière fois.

Staff sympathique et super souriant 😊

Je suis passée au drive le jeudi 6 février à 22h25, je tiens à souligner l’incompétence de la prise de commande, en effet plusieurs erreurs commises et l’employé rigole avec ses collègues. De plus, le personnel a été très nonchalant lors de la réception de la commande, limite insolant. Très déçue du personnel comparé à d’habitude!

Très propre comparer à Salvaza, le personnels très souriant RAS Une seul chose a relevé malheureusement pas assez de choix niveau poissons ou veggi toujours là même chose Mais en se qui concerne le macdo cité 2 c’est agréable de venir en famille ou entre amis le personnel à l’écoute et attentionné ☺️ et essayer aussi d’adapter les jouet dans le menu pour les enfants parfois c’est pas adapter aux enfants d’un certain âge

Enceinte de 8 mois, j’ai demandé à une serveuse qui déposait les repas en salle si c’était possible qu’elle me ramène ma glace elle ma presque envoyé ch** me disant d’aller me servir seule. Dommage de réagir comme ça un non aurait suffit en tout cas pas d’étoile pour le service !

Un personnel très sympa et agréable. Quelques erreurs à la commande mais vite pardonné. Par contre la musique svp ! Changez la 😂😂

Classique et conforme mais sur 3 ans je ne compte plus les erreurs fréquentes sur la commande. Malgré des équipiers qui changent

Hier à 00h en sortant du boulot, je passe au Mc Do, un serveur plutôt sympa prend ma commande au drive. Je paie et m’avance pour attendre ma commande et là, je tombe sur la plus antipathique et dédaigneuse serveuse que j’ai pu voir!!! Pas de réponse à mon « bonsoir », elle faisait une tête pas possible, ne me regardait même pas en me lâchant un « numéro de commande ! » sans politesse, je lui demande si les boissons sont bien sans glace comme demandé, elle me lâche un « ben ouais » sans vérifier et se barre du drive sans un au revoir ni rien. Alors non seulement c’est la personne la plus désagréable que j’ai vu dans ce McDo depuis 10 ans, mais en plus elle s’est plantée dans ma commande!!! Bref, faudrait ptet arrêter d’embaucher n’importe qui car quand on aime pas le contact avec les gens, on travaille pas en restauration.

Franchement c'est nul. Ça fais 3 fois que j'y vais et que je me fais arnaquer... je prends un Burger avec 2 steak et quand j'ouvre il y a un steak et le Burger ressemble absolument pas à la photo... 14.5 euros le menu. Egalement erreur dans les boissons. parfois sandwich manquant.. Je pense qu'il faut aller moins vite et travailleur mieux, on a l'impression qu'ils essaient parfois juste de servir tout le monde le plus vite possible et oublient des choses. Aller à Burger King c'est 100 fois mieux et les Burger ressemblent à la photo.

Un rendez-vous hebdomadaire que mes amis et moi ne ratons jamais ! L’accueil irréprochable de clémence nous donne envie de rester toute la soirée… 😉 Malheureusement il faut bien partir un jour !

Encore une commande où il manque quelques choses, aujourd'hui c'était toutes les frites et potatoes des menus. J'appelle le gérant, on se met d'accord je refais une commande pour deux sunday ils me mettent trois de plus en geste commercial et me mette les frites et potatoes manquant. Je reçois la commande et monsieur m'a mis deux glace de menus enfants !!! Avec les frais de service et livraison les deux sunday m'ont quand même coûté 13,38€!!!! Je me sens vraiment arnaquer. Ce n'est pas la première fois mais belle et bien la dernière. Bien trop cher pour ce que c'est et absolument pas commercial.

Samedi 30 novembre 2024 - 12h20 Commandé : Big Мас Moyen Sprite Sans-Sucres Moyenne Frite Hamburger 2x Sauce Pommes Frites 2x Ketchup Menu Best Of Big Tasty-1Steak Haché Moyen Coca-Cola Moyenne Frite De passage à Carcassonne, 1 an que je n'avais pas été à McDo. Rien n'a changé, hamburger 🍔 tiède, 3 tonnes de salade 🥗, frites 🍟 tièdes, les sauces sont immonde, fromage 🧀 non fondu… Les boissons bourrées de glaçons alors qu'on demande sans glaçons 🤬 J'ai attendu plus de 20 m au drive 😠 pour qu'on me parle mal quand je récupère ma commande ! La personne qui sert ne sait même pas le numéro de commande qui correspond au véhicule et s'occupe de 2 bornes de commande en même temps !!! J'ai perdu 20€85 Je ne reviendrai plus !

Personnel aimable et qui fait le job .... Par contre la propreté des toilettes est une catastrophe 🤢 Très sales, traces d'urine sur les murs sol collant et poussière qui s'accumule sur la brosse des WC .... Pas très professionnel de ce côté là.... Va falloir changer ça car dans un restaurant on dit que la propreté des toilettes reflète celle de la cuisine..... Du coup ça craint .....

Clémence est une hôtesse de caisses vendeuse extrêmement bienveillante conseil de qualité. J'ai particulièrement apprécié ses avis sur les goûts des nouveaux produits et les nouvelles tendances. Une personne fort agréable fort appréciable personne de valeur compétente qui connaît son métier et qui a su me faire passer un moment à la bonne très agréable la première fois que je vis ça merci clémence !!! Bravo manager qui a recruté cette personne humaine bienveillante vendeuse hors pair bravo.

Personnel accueillant mais pas souriant. Pourtant c'était pas le feu en salle. Par contre pas très propre au niveau des toilettes et en salle. Les tables étaient crades. Sinon sa reste un mac do des plus classique. Juste bien contrôler votre commande , surtout au drive, car souvent il manque quelques choses..

Je passe commande au click & collect, voilà mon ticket de commande et voilà que je reçois un wrap poulet et un big tasty 1 viande. Super le service je paie pour ça…

Goûter improvisé ils nous a fallu une loupe pour voir le Sunday et le mc flury tellement il y avait peu de glace.

Le dosage des frites cheddar bacon est une véritable arnaque. Nous avons informés les employés que nous allions envoyer un courrier à McDonald's France pour porter réclamation. Ci dessous les photos du produit avec la photo de la publicité.

Une étoile parce qu’on peut pas mettre 0 Déjà que le personnel n’est pas aimable en plus de sa je me retrouve à prendre ma commande à emporter , en arrivant à la maison je découvre dans mon coca la patte d’un insecte je pense d’un cafard , nous avons bien regarder avec mon mari et il s’agit bien de la patte d’un insecte , j ai demandé un remboursement de ma commande qui m’a étais refusé ! A fuir !! Deux fois que je vais dans se macdo , deux fois que sa ce déroule mal , première fois le personnel pas poli et pas aimable deuxième fois un inviter dans ma boisson !

Une catastrophe. Les salariés peu aimables, ma commandes de seulement DEUX personnes n’était pas complète, je demande des burgers sans salade, un seul sur deux n’en n’avait pas et le 2e avait une tête a partir à la poubelle. Les patatoes froides et sèches.. c’est inadmissible d’avoir ce genre de service pour le prix que vaut les produits McDonalds au jour d’aujourd’hui. J’appelle pour savoir comment faire afin de « récupérer » mon produit manquant, puisque je ne peux pas y revenir de suite, la personne au bout du fil, gracieuse comme une porte de prison. MAIS j’attends mon « petit papier de plainte » qu’on fait envoyer à mon domicile pour aller chercher mon produit manquant à la réception de ce dernier.. mes visites étaient déjà très rares dans cet établissement, ça ne donne pas envie d’y mettre les pieds à nouveau.

J’ai commandé ce midi un menu avec un big mac sans salade et sans cornichons, je me retrouve avec un big mac blindé de salade et avec des cornichons ? A quoi ça sert de proposer à la clientèle de retirer des ingrédients si vous n’êtes pas capable de le faire ? Toute la sauce est sur la salade je vais donc manger du pain et du steak. Le fromage est collé au papier c’est du n’importe quoi.

Petite nouveauté des grilles ont été installés au comptoir du drive Je suppose qu’il y a du avoir des incidents Cela ne donne pas trop envie Ma commande était correct et très légère attente

Restaurant médiocre personnel ( pas tous ) médiocre. Une attitude désinvolte et un manque de sérieux. Des commandes systématiquement incomplète ou des erreurs sont fait constamment. On commande des potatoes on reçoit des Frites d’un menu best of au lieu d’un maxi. On fait la réclamation l’employé parle de mon mécontentement à son manageur sous mes yeux en ayant une attitude à faire remarquer que ce que je fais est mal, 10 seconde après il se pointe avec… je vous le met dans le mille des frites à nouveau ! Pas de monde un samedi après midi. Produits d’entretien qui traîne. Macdo cité 2 vous êtes une horreur!!

Je crois que c'est la 1ere fois que je rentre dans un mac do sans critique. Personnels actifs, souriant et aimable. Aide et est à l'écoute. Propre. Un micro onde est à notre service, merci vraiment au personnel. Le choix des salades au top pour ma part la veggie très bonne avec sauce balsamique.

Un Mac do identique aux autres mêmes produits partout, les frites sont pas cuites la bas aussi. Après sa dépanne bien, on ne sait pas quoi manger ou quoi préparer on va au McDonald's. Super salle après travaux, le service à table est très agréable quand il y a un peu de monde, celà évite d'attendre et de bloquer le passage et se faire bousculer.