McDonald's Sandwicherie

00h50, commandé à 23h30, toujours pas reçu ma commande. Commandé via l'appli, aucune info n'est donnée, c'est la deuxième fois que ça arrive en 2 mois c'est juste infernal. Et évidemment si on veut annuler la commande, comme dit Uber, la commande me sera facturée !

Je suis passée au drive vers midi aujourd'hui, et j'ai été agréablement surprise par la gentillesse et l'avenance de ce grand gaillard qui a pris ma commande et mon paiement. En plus tout a éte pret tres rapidement, aucune attente, et tout etait chaud. Bémol pour mon mc wrap qui n'etait pas bien plié sur une extremité...mais pas grave!

Ce n'est pas propre les tables sont mal néttoyées et sutout la terrasse ! 💀 Sinon c bon

Vérifié l’hygiène et la chaîne du froid pour les sauce, c’est pas normale d’être malade à cause d’une sauce Creamy deluxe.

Je reviendrai plus jamais j'ai eu un moucheron dans mon verre vraiment inacceptable

Choix accessible à la borne mais finalement il manque un ingrédient. Quand vous demandez un ingrédient de remplacement on vous annonce un supplément. Mais pourquoi un supplément puisque le produit commandé et payé n'est pas pas complet ? Manager blonde la vingtaine qui ne veux pas donner son nom pour une éventuelle réclamation. J'accompagnais une personne en situation de handicap et c'était pour lui cette fameuse glace au chocolat et cookies sans cookies. Demande d'une dose supplémentaire de chocolat pour remplacer le cookies mais cette manager refuse et me demande un supplément en me répondant que ce n'es pas parce qu'il est handicapé qu'il a droit à quelque chose en plus. Voilà comment nous sommes reçu par une manager qui a la vingtaine et qui fais du zèle en pensant que c'est le resto à son père... Fait qui ont eu lieu samedi 10 mai aux environ de 16h.... De plus elle se permet de ne pas me servir ma glace en prétextant prioriser le drive alors que j'avais commandé 2 glaces. 1 seule nous a été servie...

Tout est bon, le seul problème, c'est les sanitaire très très sale, surtout samedi après-midi, pas de savons, pas de papiers toilette, pas d'essuie mains. Absence d'entretien régulier

Très sale, les toilettes sont immondes. Obligée d aller à carrefour pour qu un enfant puisse faire ses besoins dans un lieux propre. Une honte

Ras-le-bol de ce mcdo franchement à chaque fois qu'on commande il manque des produits. Un happy meal jamais de dessert, un sundae tu peux t'asseoir sur les cacahuètes. Si t'as le malheur de prendre des burgers à côté de ton menu ils oublient la moitié de la commande... Pas de sauces, pas de couverts pour les glaces ou les frites. Il manque toujours quelque chose. Et c'est vraiment à chaque fois ! Que ça soit une grosse ou une petite commande. C'était la dernière fois que je commandais.

un grand merci au jeune homme qui nous a servi au drive ce soir. grâce à lui nous avons récupéré notre commande perdue et il a été très gentil et sympathique. J'aimerais qu'il y ait plus de gens comme ça !! 😊

Drive déplorable, arrivé avec aucune voiture en attente devant moi, la prise de commande a été rapide, l’attente par la suite interminable. Plus d’un quart d’heure. Comment C'est possible. Ailleurs beaucoup moins d’attente. C’est dommage car je ne reviendrai plus jamais.

Service très poli et ambiance sympathique en ce dimanche de Pâques. La nourriture restant tout de même celle de Mcdo.

Hier soir, j’ai commandé je récupère ma commande à emporter arrivée chez moi il manque des produits je les appels j’y retourne et là un accueil plus que déplorable, on m’a balancé ma poche des produits manquants sur le comptoir comme une malpropre je suis resté choqué de la qualité du service, le personnel n’est vraiment pas aimable je n’y retournerai plus

Dommage que le personnel doivent partager l'extérieur avec les clients car ils parlent très très fort impossible de manger tranquille et encore moins de siroter une boisson tout en lisant un livre .. il a fallut que je parte tellement c'était désagréable et de leur dire afin qu'ils se rendent compte le seul mot qu'ils ont su me dire c'est désolé mais je m'en fiche de leur désolé j'avais juste envie de calme et non d'entendre leurs exploits Macdonald

Très très sale partout. La salle, les toilettes et le jeux pour enfants ! J’étais là à 18h et franchement y’avait pas énormément de clients donc l’équipe aurait pu se concentrer un peu plus sur la propreté! C’est dommage!

Lors de ma commande, les glaces n’étaient remplies qu’à moitié. Et sur un paquet de 9 nuggets, je n’en ai eu que 8… Un McDo sacrément radin !

Mac do convenable dans l ensemble mais par contre il faudrait penser à faire quelques choses pour les souris car quand on passe au drive c est abusé il y en a beaucoup. C est un peu dégoûtant…

Commande d’un menu normal. Tout semble ok. Plateau sale. Les frites ok mais le burger. Une odeur et un goût de poubelles. Immangeable. Je le signale au serveur qui me dit ne rien pouvoir faire. Je lui demande de sentir de lui même. C’est infâme. La viande ne semblait même pas cuite. La salade un peu noire… 14€ qui plus est. C’est vraiment honteux.

Deuxième expérience en livraison avec ce même restaurant. « Creamy deluxe » qui deviennent des « creamy manquantes » les deux fois. Pas de serviette. Frites à 6€ qui ressemblent plus à une ration en OPEX. Bref passez par un autre McDo avant de regretter Au prix des commandes en ligne, ça serait agréable de commencer à arrêter de déféquer sur les clients :))))) Évidemment, jamais de geste, 2/3 frites dans le sac carton en guise de cadeau et avec un peu de chance le bon menu L’équipe de ce restaurant a besoin de formation ou d’aide

Intoxication alimentaire pendant 3 jours avec un menu happy meal… après quand on voit l’hygiène du restaurant cela ne semble pas choquant. Il serait temps que des inspecteurs fassent un tour par ici.

Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre aucune !!! À fuir impérativement, l'endroit est sale, le personnel est désagréable voir impoli, quand on y vient le matin les employés ne sont pas prêts à recevoir les clients. De plus j'ai dû faire remarquer de nombreuses fois que les boissons servies dans les petits déjeuners étaient loin d'atteindre les 25 centilitres que l'on paye, et après de nombreux passages au drive, on arrive à la maison et constate que les commandes sont incomplètes,(imaginez la tête des enfants quand ils ouvrent leurs commandes et qu'elle n'est pas conforme à leur attente) et malgré toutes leurs promesses de faire le nécessaire pour améliorer la qualité de leur établissement je vois que rien n'est fait dans ce sens. Laxisme ou dégoût telle est la question, de toute façon je préfère maintenant aller mille fois chez burger king ou le personnel est chaleureux et où l'on connaît l'expression le client est roi avec le goût en plus.

Cela fait plusieurs années que je viens ici de temps en temps, malgré quelques fois où il y a eu des oublis dans les commandes ou des petites erreurs, je trouve que le personnel est tjrs très accueillant, pour le reste c'est un mc do donc rien de particulier

ce matin j’étais à ce mcdo. Je suis allé à la borne j’ai commandé un petit dej pour 8 euros mais à cause de mes papiers professionnels j’ai commandé un petit dej pour 8€ avec viennoiseries chocolat chaud et sans jus quoi non c’est quoi ce délire et l’employée polyvalente elle ralée pour smouthie à la mangue tout est de ma faute.

Lieu et déco sympa. Servi rapidement et personnel agréable. Bien placé. Proche de Carrefour et sa galerie et tous les autres commerces du secteur Innopole.

INADMISSIBLE, je vais au drive en Tesla qui est une voiture électrique, on me refuse car soi-disant cela ne convient pas, car le moteur n’est pas thermique. De plus, l’employé me parle mal sans aucune raison. Je vous déconseille ce fast-food !!

Je suis passé Dimanche soir à l'heure de polnte,comme souvent tres lent pour etre servi alors qu'il n'y a que une seule voiture devant moi... je commande on me dit en rupture de frites ce soir .. je crois rêver ... bref potatoes!! Je recup ma commande, complete certes mais potatoes froide et pain de mon double cheese cramé.. bref les avis ne mentent pas sur ce resto...

Je n’ai sais pas si McDonald’s veux fermer ses portes arriver à 10h avec 2 enfants pour un bon petit brunch (les barrière accès parking fermé ) nous avons dû se garer à l’extérieur une fois dedans on nous annonce sans aucune excuse ni t’acte qu'il n’y avait aucune boisson chaudes (sauf café) et froides (sauf brique pomme) ok…… On nous annonce que les machine était en nettoyage et machine de lait cassé ok…. Bien j’ai envie de dire que fait le manager….. c’est vrai que c’est la bonne heure ”10h ”pour faire un démontage et nettoyage des machines petit déjeuner. Et le personnel à revoir et surtout niveau de l’amabilité. Aussi j’aurais payé plus cher pour 4 brunch au lieu de 1/2 donc allez go chez Quick. Vous jugerez par la photo le brunch a 6€

Bonjour, Je souhaite signaler un incident qui s’est produit dans le McDonald’s Labège où j’ai été servi par une employée qui semblait être responsable. Tout a commencé lorsque je suis allé au drive pour passer commande. Lors de la remise de ma commande, j’ai demandé à l’employée de me fournir une poche et un pose-verre, car j’étais en voiture. Elle me l’a donné d’une manière assez brusque. Par la suite, je lui ai demandé si les sauces mayo et ketchup étaient incluses, et elle m’a informé qu’elles coûtaient 10 centimes chacune, avant de me dire que cela passerait cette fois-ci, car elle avait oublié. Afin d’éviter de faire un deuxième tour au drive, je suis entré dans le restaurant, pensant que cela serait plus rapide. C’est la même employée qui m’a servi à nouveau. Je lui ai demandé de me remettre une nouvelle poche, en précisant que c’était la deuxième fois qu’elle oubliait. Elle s’est énervée, a pris la poche des mains et l’a posée sur le comptoir, en m’expliquant qu’elle allait me rembourser et que je ne recevrais pas ma commande. Ayant déjà payé, je me suis permis d’aller récupérer ma commande au comptoir, mais à ce moment-là, l’employée a commencé à déchirer ma poche et à tout renverser par terre de manière agressive. Elle m’a alors dit que je ne mangerais pas si c’était ainsi et a procédé au remboursement de ma commande. J’ai pris la décision de contacter le siège pour signaler cet incident, et je déposerai une main courante concernant l’attitude agressive de cette employée. Je demande également un entretien avec le directeur dès lundi et je compte contacter le franchisé pour exprimer mon mécontentement. Merci de bien vouloir prendre en considération cet incident.

Chaque fois que je commande, y’a un problème. Aujourd’hui, c’est mon Filet-O-Fish. Ça commence à bien faire. J’espère que ça va être réglé.

Une honte Serveuse pas agréable du tout certe il est minuit 30 sandwich froid les trois frite ignoble réchauffer immangeable…. Même à des cochons on leurs donne pas ceci

ESP93 Commande passée le 08/02/2025 à 18h17:06 servit à 18h45 alors qu’il y 3 famille dans le restaurant. Fast food ? Et le pire ! Service désagréable. Quand vous êtes en tord et que vous faites une erreur la moindre des choses c’est de ne pas réchauffé une commande oubliée. On ne reviendra plus. Nous sommes très déçu.

Un rush moins que préparé. Nous commandons à 19:20 CB93. Les poissons ont été retimer. Pas de serviette sur les plateaux. Les pains sont froid ils n'ont même pas été stimer . Cela n'a rien a voir avec ce que l'enseigne McDonald's nous apprends

Service plutôt bon et rapide. Par contre plusieurs points négatifs: 1. Le pain du CBO a perdu ses pépites de bacon avant même d’être emballé 2. On nous nettoie la table mais on nous pulvérise le produit de nettoyage dans la bouffe 3. Le lobby plutôt sale, les poubelles débordent ainsi que les bidons récupérateurs de boissons, une grosse flaque devant une d’elles

Lors de ma précédente commande avec uber eats j’ai été vraiment déçue de recevoir un mcfirst bœuf au lieu d’un mcfirst poisson étant donné que je ne mange pas de viande j’ai du le jeter pas mal le gaspillage, de plus j’avais ajouté des sauces qui ont été oubliées déjà que l’ajout de sauces en plus est payant il serait bien de ne pas les oublier. Malgré cette mauvaise expérience j’ai quand même voulu recommander dans ce McDo car on a tous le droit à l’erreur. Mais j’ai été une nouvelle fois déçue en voyant que j’ai reçu qu’un seul McFlurry sur les 2 commandés. S’il vous plaît concentrez vous dans la préparation de vos commandes. Vu déjà le nombre de mauvais avis que vous avez il serait bien de s’améliorer. La prochaine fois je passerai commande dans un autre McDo car j’ai laissé une dernière chance à celui ci et j’ai encore une fois été déçue.

1h10 d'attente! pour un menu à emporter... Une borne click and collect qui ne fonctionne pas, une employée du drive qui ne cherche même pas à renseigner et coupe la communication, ma commande annulée (par qui? pourquoi?), personne ne daigne vérifier ma commande avant que je n'insiste, le mauvais ticket qui sort de la borne et on me le reproche ouvertement, on me demande de repasser commande après 1h d'attente pour rien, et on m'informe que je vais devoir attendre encore 10minutes!!!! C'est honteux!

Première fois que je suis enfin dans un fast food! Je m’explique, à peine commandé et le temps de m’assoir que mon plateau m’a été apporté. En plus de cela, le repas était chaud et le service était agréable. Tout ce qu’on attend d’un fast food a enfin été réunis.

Le menu était chaud et bon En revanche gros soucis au niveau des mcflurry je n’ai jamais vu ça, on nous a servis deux gros tas de merde .. d’après l’employé c’est normal. Le mcflurry semblait mélangé ,la serveuse m’a dit que c’était normal que maintenant les mcflurry étaient mixés et que la quantité est normale. Du foutage de gueule, c’est ce que j’appelle prendre les clients pour des cons, 4 euros ça ? Je rêve.

Bonjour McDo Labège, Venue ce midi (08/11) prendre un menu avec en plus muffin egg&bacon et un wrap poulet bacon. Il fallait me préciser que la recette du muffin avait changé, les coquilles d’œufs c’est pas trop mon truc ( j’ai encore des morceaux de coquilles sous la dent… ), si vous voulez ajouter un peu de croustillant cuisez un peu plus le bacon qui d’ailleurs n’était pas présent dans le wrap…. De plus la couleur de l’œuf, un peu gris je suis pas fan non plus…

Service à table, les frites répandues sur le plateau, ledit plateau jeté avec désinvolture par une ado qui souffle. Servie comme un chien, en fait. Sur la photo j’avais déjà remis dans le support la moitié des frites.

D'abord, le personnel est nickel, merci pour le service. Ensuite, pour le milkshake, faites gaffe ça va déborder si vous en mettez un peu plus.

Service rapide mais on sait pourquoi. Frite à moitié vide, salndwich fait lors d’un concours de jeté de Burger je pense sans parler des oignons inexistants ( regarder bien j’ai entourer le seul petit bout d’oignon présent dans mon Burger il devais sacrément ce sentir seul le pauvre ) sûrement trop cher comparer au prix des Burger que vous vendez… C’est catastrophique et de pire en pire. chez la concurrence au moins tout les ingrédients sont là peut être moins rapide mais Burger servie correctement et complet. Au plaisir de ne pas vous revoir…

Service rapide et personnel agréable mais s’il vous plaît faites un effort sur la présentation des sandwiches. Je sais que la photo n’est pas contractuelle, mais quand même. En plus le Burger était froid.

J'ai commandé une salade Italian Mozza & Pasta composée d'une mozzarella au lait de bufflonne, de pâtes radiatori et de tomates assaisonnées (description donnée sur le site Web Mc Do). Pas de tomate dans ma salade. Je vais le signaler au comptoir. On me répond : c'est normal la tomate est dans l'assaisonnement des pâtes!!! J'estime que MC Do m'a prise pour une idiote. Je n'y reviendrai plus.

Une honte, ça devient hors de prix mais ça c'est pas le soucis principale. Par contre la qualité baisse c'est fou. Regarder la tête de mes burgers (photo) Et y a une semaine j'avais même pas de gaz dans mon fanta donc poubelle.

Maintenant 2 ans que j'ai posté mon dernier avis. Des choses ont changés. Mon avis aussi, le voici : McDonald's correct, avec une grande et belle surface à l'intérieur (tout est au rez-de-chaussée), beau disigne : c'est vraiment agréable. Un gros plus : service à table et vaisselle réutilisable (mais pas toujours aussi propre qu'on le voudrait). Il dispose d'un parking (mais des places tres limitées aux heures de pointe) et de jeux pour enfants. Le service est impeccable, employés souriants et disponibles malgré la charge de travail, bravo à eux, il faut le souligner. Prises électriques à disposition : un gros plus pour charger son PC ou son téléphone. Pas mal de bornes pour passer commande (un peu d'attente aux heures de pointe) et des gens qui passent devant tout le monde pour commander (des flèches ou un sens pour indiquer où faire la queue seraient visiblement nécessaires pour certains étourdis...). Les tables manquent parfois de propreté (un simple coup de chiffon ne suffit pas à nettoyer une table...). Pensez à passer un peu plus souvent dans la salle et à donner un peu plus de temps à vos équipiers pour le faire correctement, notamment après de gros rushs (les gens qui mangent comme des cochons n'aident malheureusement pas, mais on va pas refaire l'éducation de tout le monde..). Dans l'ensemble, bilan plutôt positif, c'est encourageant, continuez comme ça, merci à l'équipe !

Je n'y suis allé qu'une seule fois et ai été très satisfait notamment du service très rapide et de la nourriture bien chaude. A voir si c'est comme ça également en période d'affluence

🆕 Quelle surprise de trouver cette enseigne réhabilitée. L'intérieur a été réaménagé et rend l'endroit beaucoup plus agréable. C'est le premier McDo que je vois sous cette nouvelle mouture ! Très sympa. ♻️ Autre grosse surprise dans l'air du temps, l'introduction de la vaisselle réutilisable pour le service sur place. Quid du carton et des couverts en bois, bonjour au plastique pour les verres, les frites, les nuggets et la glace... En espérant que cette pratique se généralise ! Bravo 👏

Très beau et bon McDonald’s. L’enseigne est bien agencée et décorée. Le style est cosy et c’est la première fois que je vois et ressens cela concernant une enseigne de McDonald’s. Les murs sont peints avec des couleurs douces. On s’y sent réellement bien. Pour ce qui est du personnel, ils ont l’air d’être à l’écoute. Ils prépare les commandes assez rapidement. J’ai été à ce mcdo hors heures de pointe. Donc efficacité du personnel à voir durant ces heures là mais en tout cas, quand j’y ai été j’ai été satisfaite. Le Burger commandé ainsi que les frites étaient très bons. Meilleur mcdo que j’ai fait !!!

Sur 4 personnes, 1 est satisfait. Mon ami à commander un coca-cola qui est juste de l'eau pétillante à la couleur marron très transparent (on peut voir la photo si dessous), ensuite la boîte du mcfirst était complètement bousillé car sa boisson était mal fermé DONC à ramollis toutes les commandes et la boisson c'est renversé dans la voiture (et ce n'est pas la première fois), ce qui vient en supplément le manque de sauce. Comparé à vos concurrent, serte plus chère, MAIS on n'a jamais eu de soucis. Mais pour le positif, personnelles accueillant et serviable, j'espère que vous pourrez vous améliorer.