McDonald's Restauration rapide

Merci Ali nous avons été très bien recus au drive

aucun respect des clients lors de la prise des commandes. rigolades. apres la recuperation de la commande, les deux gobelets etaient ouverts ou potentiellement mal fermés résultats : burgers trempés de boissons, gobelets qui se sont vidés dans la voiture (pas de secousses, je le mentionne) le manager ferait bien de repasser les consignes

McDo classique, on retrouve les produits habituels, rien à signaler de ce côté-là. Par contre, gros point noir : le parking est vraiment petit et mal agencé, ce qui rend l'accès compliqué aux heures de pointe. Dommage.

Gestion de l'établissement à revoir dans sa globalité. De gros problème d'organisation depuis bien de nombreuses années.. Oubli regulier dans les commandes, temps de service incroyablement long et personnel souvent peut aimables.

Nous avons attendu longtemps la commande , tout est servi froid … non chalance … mc deluxe ,toute la salade a l’extérieur du burger . Le steak est le mm que les burgers cadeau le steak ultra plat , quasiment pas de sauce . Bref ce n’est pas un délice comme on les aime chez mc do . Déçue

Les personnes en salles sont molles. Les tables sont salés à toute heure. Toujours obligés de demander un nettoyage. Les standards du mcdo ne sont pas du tout respectés dans ce mcdo. A croire que vous ne recevez pas de client mystère pour vous challenger un minimum !

Expérience complètement folle Nous sommes dans un fast food et nous avons reçu notre commande en 1h15 alors que nous étions sur place, du jamais vu Pour couronner le tout avec des erreurs et des oublis😭😭😭 Equipe complètement désorganisée et loin d'être à la hauteur d'un FAST food

Nous sommes venus aujourd'hui dimanche vers 12h au drive. Plus de 10 mn d'attente pour récupérer la commande. Et dans le sac il n'y avait pas lzs serviettes, pas les sauces , et pas les jouets dans les 2 happy meal....

Nous sommes arrivés à16h50 vendredi 2 mai, nous avons commandé sur la borne pour un repas sur place en terrasse mais sale les tables pas nettoyés les poubelles pas vidés, et le service du jeunes homme très radical et sans un bonjour et bonne appétit. Je ne comprends pas cela fait parti de sa formation pour ne pas dire dans son éducation. Cela est de plus en plus décevant dans se restaurant mais pas que cela touche toutes cette enseigne.

Le délai d’attente du drive est catastrophique, cela fait plusieurs fois que me rend au drive de ce McDonald’s, toujours pour des petites commandes, et cela prend énormément de temps, on ne sait pas pourquoi …

Je ne suis pas un grand adepte de McDo, mais je dois quand même soulever une question concernant la réduction de taille du Big Tasty, qui passe de 14 cm à 10 cm. Évidemment, le prix, lui, n’a pas baissé, bien au contraire ! Comme mentionné plus haut, je ne suis pas un grand fan des fast-foods, mais là, c’est ciao, dosvidanya, et surtout hasta la vista, baby !

Nous avons attendons 30min notre commande qui devait etre servie à table... Le drive semble être prioritaire. Vous devriez prendre exemple sur le Mcdo de rambouillet....

Service pitoyable. On oublie les sauces, les serviettes et même un sandwich dans une simple commande à emporter. Lorsque je réclame ce qui manque, on refuse de me le donner. Aucun sens du service client. Une expérience décevante du début à la fin. À fuir.

Des bons à rien, tu commande à 19h30 servie à 20h30. Y manque des choses dans ma commande, tu demande où est la commande on te répond pas. Tu demande le remboursement le caissier par avec mon ticket et ne m’écoute plus. A fuir sauf si vous aimez vous faire du mal et perdre du temps bêtement.

Je trouve que depuis un moment le personnel est beaucoup plus accueillant et plus avenant Alors forcément on a envie de revenir :) Les offess sont plus élargis notamment petits budgets les enfants sont contents et les parents aussi Alors merci

Ce McDo est tout simplement une déchetterie. Le personnel est désagréable et fait extrêmement mal. Son boulot de longue et longue heure d’attente. Pour un simple petit menu, aucun respect de la clientèle. La petite blonde à l’accueil qui se croit tout permis, et qui ne s’est clairement pas faire. Son travail, devrait être viré elle s’est permise d’être très irrespectueux et raciste envers moi et mon conjoint. Une plainte au siège du pacsons sera déposée contre elle, je ne reviendrai plus jamais dans ce McDo. À fuir je comprends mieux les autres avis la seule raison pour laquelle les gens mangent là-bas c’est que c’est le seul McDo des environ.

Catastrophe cette mcdo! A chaque fois longs temps de attend Fonctionne pas correctement, tables dégueulasses . Beaucoup de monde attend parfois plus de 30 min C'est un fast food Je avais deja travaillé au mcdo et ca se passe pas comme ca Vraiment horrible

certaines fois tu vois que c'est difficile y as du monde et c'est tendu. mais la je n'avais jamais vu cela. 50 min montre en main et j'ai du élevé la voix pour que quelqu'un daigne me répondre et s'apercevoir que ma commende avais disparue. donc 10 min de plus pour la refaire et juste un petit désolé en revoir. De plus j'étais pas le seul à hurler. on été au moins 15 au Contoire à attendre......

Je commande pour 40 balle de macdo j'habite sur Châteaufort j'arrive a la maison il on oublier dans ma commande un sandwich et ces pas la première fois que sa arrive j'avais arrêtez dit aller a cause de sa , j'y retourne je me dit qu'il se sont peux être amélioré au drive finalement toujours pareille , ces la dernière fois que je Vien chez vous et je recommande au gens de bien vérifier leur commande avant de partir quitte à faire des bouchons dans leur drive car si vous habiter pas forcément a coter vous allez gaspiller du carburant pour y retourner et au final vous mangerez froid vraiment le drive une catastrophe.

Toujours ils oublient quelque chose dans la commande (emportée) et franchement refaire 10km quand ils manquent 1 truc sa soûle mais la du coup comme c'est la énième fois qu'ils oublient autant le signaler car j'ai laissé 1 message sur leur répondeur mais j'ai pas eu de réponse et franchement c'est pénible de payer 1 boîte de nuggets végétariens à 5e45 la boîte... et comme c'est pas la 1ere fois je préfère désormais le dire car 2e oublier par ci 6e par la ça fait beaucoup !!! L'équipe c'est de pire en pire franchement revoyez votre politique de management car les glands c'est bon!

Honteux pour 2 menu Mc Smart j’ai attendu 30min, la commandes des gens passer avant moi Incompétent

30 mn entre le paiement et la remise du sac en click and collect. et il manquait une grande frite. Très déçu

Je viens de rentrer chez moi et je m’aperçois que vous avez oublié une glace dans mon sac !!! Impossible de vous contacter par téléphone : Du coup dans ces cas on fait comment ? Merci

Venez comme vous êtes mais surtout pas avec un bébé car contrairement à tous les McDo où je suis déjà allée, pas de micro-onde utilisable pour le biberon et le petit pot de mon bébé. Refus catégorique du personnel. Pourtant McDo c'est censé être familial non? Heureusement le responsable était très désolé et a trouvé une autre solution avec le bain marie. Je ne comprends pas pourquoi ce McDo interdit son personnel d'utiliser le micro-onde pour leur client ? Et pourquoi pas de micro onde à disposition comme dans les autres McDo? 2 étoiles seulement parce que le responsable a été très gentil.

McDonald's dont la clientèle devient à l'image des villes aux alentours : le tiers monde à deux pas de chez vous, avec les comportements qui vont bien. Pour modérer un peu mon avis, ça reste bien mieux qu'un o'tacos

Ne mérite aucune étoile, service déplorable, accueil catastrophique, équipe de jeunes étudiants nonchalants. Les sandwichs sont bâclés et servis froid. À fuir.....

Service trop long même quand il y a personne Restau rapide de base Faites le nécessaire

Très bonne expérience, cependant un service un peu long. Nourriture et propreté au top !

J’ai longuement hésité à publié un avis sur ce macdo qui devient de pire en pire. Aujourd’hui je commande pour 60 euros, ils avaient oublié une boîte de 6 nugget, ensuite nous avons également commandé un frappé à la fraise celui ci est à la vanille et les sundaes que l’on paie 3,50€ il est à moitié remplie et depuis cette été les glaces sont comme ça. Aussi plusieurs fois que dans le menu enfant nous demandons de l’eau à la fraise et que en arrivant à la maison c’est de l’eau plate du robinet 🙃 Je ne parlerais pas des temps d’attente qui varie de 15 à 30 min que ce soit pour des grandes ou petites commandes.

Au drive inversement de commande nous avons commander 2 menus on se retrouve avec un wrap au porc ( nous ne mangeons pas de viande ) Je fais une commande en ligne nugget veggie plus de la moitié des nuggets était à la viande… Je recommande une fois de plus ce soir on m’a donner une boisson qui n’était pas celle que j’avais commander et en guise de nuggets j’ai juste reçu la chapelure dans le paquet… il y a un grand manque de professionnalisme une erreur peut arriver mais ça arrive a chaque fois et pour toute les commandes

Ce McDo est plutôt sympa. Ambiance calme, burgers bien préparés. Accueil et service sympathique. Et c’est propre.

Et dire que le siège social McDonald France est à Guyancourt. Ils ne doivent pas souvent aller au Mcdo de leur ville. C'est sale, c'est lent, le management est y absent, bornes sales, décoration triste, nourriture froide, bref tous les problèmes se trouvent dans CE resto. À Plaisir c'est beaucoup moins cher et plus propre !

C'est super longue. Pour menu classique j'ai attendu plus que 25 minutes. Les personnel sont inefficace et il y avait beaucoup de gens qui travaillaient dans la cuisine et servaient.

Mc Donald’s de Guyancourt très bien tenu propre et lumineux. Belle terrasse extérieur. Le drive fonctionne assez vite et on fait le tour du bâtiment assez long et fonctionnel et du coup l’attente est pas longue même si il y a la queue de véhicules au heures de pointe c’est très fluide .

Je pensais (comme dans la pub) m'en mettre plein les doigts avec mon mac extrême et bien non, le mien n'avait pas ou très peu de sauce (je pense que c'était la fin du tube de sauce), la viande hyper sèche et pour couronner le tout des fries cheddar bacon semblaient avoir été réchauffer plusieurs fois Je ne recommande pas du tout ce macdo Guyancourt 78

Une ambiance familiale , rapidité , gentillesse , un Mac do à part .

Toilettes dans un état très sale, la salle était dans le même état. Pas de chauffage, il faisait très froid en salle nous avons finalement pris à emporter, pour avoir des oublis dans la commande. Ou est donc le manager ???

Commande à emporter, résultat : sur deux burger il manque des steacks dans les deux… un peu important … quand même … Bref et puis n’essayer pas leur ligne téléphonique ils l’ont également oublié. Bref au final comme les autres commentaires, incompétents. Et le prix n’en parlons pas.

Bonsoir, dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile ! J'ai passé commande via l'application (6 nuggets avec creamy deluxe et un petit wrap), j'ai lancé la préparation lorsque j'étais à 5 minutes du restaurant comme l'application le prescrit. Sur place j'ai pu m'apercevoir du travail fournit par l'équipe c'est à dire : rien ! J'ai attendu 20 minutes pour 2 produits, alors qu'il n'y avait pas de commande en cuisine, de plus je n'ai pas eu la sauce fournit avec les nuggets, rien ne va . Je le sais car je travaille chez Mcdo et je connais bien le système. Très déçu et énervé ! Je ne reviendrai plus !

Rien à reprocher à l equipe mais dommage forte baisse de qualité vu le monde, l installation des tablettes, les livreurs et le drive. A la cuisine c est le coup de feu avec des hamburgers bâclés, une salle pas très propre et des toilettes mal tenus. Mcdo augmentait vos effectifs au moins pour le confort de vos salariés et la qualité du produit.

Les mauvais points : Service long, parfois très long. Peu de places de parking. Aucun endroit calme, même quand le restaurant n’est pas plein Les bons points : Plats toujours toujours bien préparés … pour un McDo. Erreurs de commandes très rares.

De pire en pire, les oublis sont quasi systématiques. Les frites remplies seulement à moitié, c'est hallucinant, et c'est maintenant la norme là-bas. Il fut un temps où c'était un très bon mcdo, c'est bien dommage.

C'est la première fois que je vois un mac donald's aussi sale. Impossible d'utiliser les toilettes ( immonde) nous l'avons signalé mais rien n'a été fait durant toute notre présence... très longue car le service rapide n'existe pas. Tables non nettoyées, poubelles non vidées. Bref expérience désastreuse.

Accueil très sympathique et la responsable m’a même offert un cadeau pour les lunettes de soleil !! Hyper gentille

J’ai pris un Mcflurry kitkat sauce chocolat, résultat pas de kit kat et une petite goûte de sauce chocolat vraiment déçue par contre j’ai payé le prix total !!! Et c’est pas la première fois.

Il ne manquait rien dans ma commande (comme d’habitude) McDo propre, et service rapide merci aux employés.

De pire en pire. Le McFlurry était vide. J’ai du demander du ketchup 3 fois. 30 minutes d’attente pour recevoir sa commande à emporter un dimanche soir, ça ne colle pas vraiment avec le concept de restauration rapide. 5 fois que j’y vais, 5 fois que j’ai le même problème. Une seule sauce ketchup pour deux menus, pas de serviette. Déplorable

J'ai pris ma commande au drive, 35 minutes pour être servi. Frites froides hamburger, un désastre, pas de serviette, pas de sauce qui sont compris dans le menu. Service, vraiment lamentable.

Lamentable : une commande qui devait être un happy meal, 2 royal cheese et un hamburger s'est transformé en un happy meal, un menu mc First (poisson) très mal préparé, et un hamburger le tout entièrement froid : c'est de l'escroquerie !

Si vous venez dans ce McDonald's venez y le plus possible. Au fur et à mesure de la journée l'hygiène devient de plus en plus déplorable ! Je suis arrivé pour déjeuner le midi et y ai passerune heure dans cet établissement et j'ai pu observer le désastre. Ci-dessous un petit aperçu : - Une table pour 4 personnes avec du Fanta qui a été renverser qui n'a pas été nettoyer. La vaisselle est rester sous les bancs et pour soit disant nettoyer les équipiers sont venu avec uniquement du sopalin, sans aucun pour soit disant nettoyer. Alors non ça ne marche pas comme ça ! - Les clients esquive certaines tables car elle sont salle / grasse. Mais le pire c'est que ça se voit de loin. Pas besoin d'être un expert en la matière ! - La vaisselle n'est pas propre du tout, on peux voir ma trace de la bouche de la personne qui la eu juste avant nous. Et ne venez pas me dire que c'est parce qu'il y avait trop se monde, j'ajoute une photo de l'établissement lors de ma venue. Un collègue est passer le soir pour manger et les tables étaient toujours aussi grasse et l'incident avec le verre de Fanta était toujours présent ! C'est scandaleux. Le client n'est pas qu'un simple porte feuille ! Que fait le manager dans ce McDonald's, est-ce aussi sale chez lui ? Je me pose la question. En bonus quelques photos de tout ça.