McDonald's Restauration rapide

Nous sommes arrivés les premiers avec mon ami ils ont quand même réussi à oublié toutes les frites dommage.

Personnel désagréable, vaisselle sale, croque Mac do remplie de croquants et refus de le changer… donc immangeable poubelle …

4,20€ c'est quand même cher pour un grand verre de soda même pas à moitié rempli, sans bulle, sans goût et tiède!!! C'est la cinquième fois que ça nous arrive au MacDo d'Artix et pour un fast food qui vient juste d'ouvrir, nous pensons que ça n'est pas très sérieux ni professionnel. Je n'ai pas l'intention d'y revenir de sitôt.

Bon, propre nickel a par la musique trop forte et pas du tout variée

Nous nous sommes arrêtés ici car nous étions sur la route et voulions manger rapidement. Malheureusement nous avons attendu plus de 15 minutes au drive une fois la commande passée. J’ai souligné le fait que nous étions pressés. On m’a répondu qu’ils étaient en sous-effectif. Je pensais que la promesse de McDonald’s était de pouvoir manger rapidement. Visiblement ici on ne se soucie pas de cette promesse. Vous êtes client vous passer en dernier dans les priorités

Service rapide, accès facile, grand parking

Drive catastrophique, personne au guichet, et puis une demi-heure d’attente pour avoir six Nuggets et un croque McDo, faudrait peut-être revoir l’organisation ou embaucher !

Le fast-food est dans une zone en travaux donc beaucoup de poussières aux alentours, lors de notre venue il n’y a personne, le fast-food est vide. Nous attendons un petit moment avant d’être servis, le sol est sale et collant, un des sandwich à le goût de cramer. Bref rien ne va…

Il faudrait peut être faire un effort sur les croc, le fromage était tellement collé que j'ai dû enlever la moitié du pain car l'emballage a fusionné avec le pain. Il nous manquait également les emballages et la poudre BBQ pour les frites... Ce n'est pas la première fois que j'ai un oubli ça devient lassant...

Ce restaurant est censé fermer a 22h30 le Samedi. Le 15 mars,on s'est fait refoulé par le personnel de salle à 22h12 et pas de réponse a la borne du drive... Soit c'est un manque de professionnalisme, ou alors les horaires sont obsolètes?

Frites froides alors que nous arrivons à 19h, c'est dommage

Super expérience chez McDo Artix ! Service rapide, burger bien chaud et frites croustillantes. L’équipe était sympa et l’ambiance cool !

Personnel désagréable je me suis sentie agressee lorsqu’il nous parlait en plus je me suis fait bannir du jeux alors que j’étais seule avec mon amie

Ça dépanne, on est très bien accueilli....

Service très rapide mais oublie la moitier des choses. Regarde avant de partir. Je n'y reviendrai plus ce n'est pas la première fois.

Restaurant quasiment vide. Commande passée à 18h57 et servie à 19h25 à table.. presque 30min d attente pour un fast food, ce n'est pas normal, surtout quand il n'y a quasi pas de clients à table et en attente. Il n'y avait pas foule au drive non plus. Je ne sais pas si ça manque de personnel ou si ça se roule les pouces derrière mais je répète ce n'est pas normal.

A chaque passage il manque quelque chose c’est épuisant.. là à l’instant encore une boisson ! (Nous avions que deux menus dans la commande) Par contre pour une grande pota faire payer 60 centimes la sauce deluxe pas d’oublie hein (seulement une offerte pour une grande c’est abusé) Sans compter la qualité des frites qui sont déjà passé, plus l’attente.. dommage pour un Fast food qui vient s’ouvrir

Presque aucun coulis dans les glaces, à chaque fois... Une grande frites et une moyennes sont servis avec la même quantité (!).. Les employés sont des jeunes qui visiblement préfèrent papoter plutôt que de servir les clients... J'y suis allé en semaine, j'étais là seule à commander et pourtant j'ai attendu 20min alors qu'ils ne faisaient rien... papotage non-stop, mauvais dosage, retard... franchement le manager doit faire quelque chose marce que les gens vont vite décider d'aller à Mourenx ou Lescar à la place.

J’ai manger dans ce McDo et j’ai été malade toute la nuit, il faudrait peut être un contrôle d’hygiène dans ce restaurant, à fuir !!

Un froid glacial à l'intérieur.. Pas appréciable du tout, mes enfants et moi avons été obligé de manger avec le manteau à l'intérieur

Plusieurs commandes prises au drive et toujours très très long.

Super accueil au drive ! Merci à Alyssa pour le sourire . Pas trop d'attente niquel 👌

Lieu très accueillant, service très rapide,la salle et les tables très propre le repas chaud et personnels très accueillant

Honnêtement le drive c est une catastrophe, tu veux aller plus vite et tu attend des plombe, les commandes vaut mieux les vérifier devant sinon surprise en arrivant chez toi. C est 0as normal d attendre autant, je veux bien être compréhensive au début car ce son des nouveaux employé il faut le temps pour que tout se mettent en place mais au bout d un moment c est pas normal.

Le service rapide, ma commande était complète et très bons. J'ai été chouchouter du début à la fin. Je recommande

Déjà plutôt insatisfait du service à l'intérieur, j'ai testé ce soir, le drive. Verdict : Les Employées passent + de temps à papoter qu'à travailler. Le Service est Très,très ...ou plutôt trop, trop, trop long ! Après un moment de solitude lors de la commande à la borne, alors qu'il n'y avait personne devant et derrière, j'ai eu droit à une attente près de 5 minutes devant un guichet vide, pour payer ma commande. + De 25 minutes entre la commande et la livraison au Drive. Et le tout, pour me rendre compte (arrivé chez moi) que ma commande était incomplète. Je crois que c'est un des pire Mc Do. La prochaine fois je ferai quelques kilomètres de + pour aller à Mourenx.

Au drive : me suis retrouvé avec la commande du client derrière moi parce que cette fois la ,j'avais pas vérifié. C'était déjà arrivé...

Agréablement surprise de mon expérience au Macdo d'Artix, alors je me permet de laisser un avis. Équipe très souriante et attentive, un service rapide et une commande excellente . Ça a beau être une restauration rapide ça fait quand même du bien d'être reçu dans ces conditions !!! Merciiiiiii

Jamais déçue autant au drive que dans le restaurant. Merci à Angeline pour son amabilité au drive Tellement agréable une personne agréable pendant le temps d'attente. Merci continuez ainsi 😁

L’ambiance est très sympathique, je suggère ce macdo ! Équipe souriante et très polie, servis assez rapidement malgré le monde qu’il y avait, hamburger correspondant, et pas de manque sur la commande !

Burger parfaitement assemblé, musique agréable, petit McDo propre et.. équipe super gentille ici ;) Merci ! Attention a ne pas se tromper de sortie au rond point au risque de prendre l'autoroute..

Sincèrement je suis à 2 minutes du mac do artix. La 1 ère fois j’ai rien dit La 2 eme je peux pas laisser passer Moi aussi je bosse toute la semaine Et j ai aussi beaucoup de monde Désolé ça passe pas

25min d'attente pour 4 petits menus et pas grand monde dans le mac do et un personnel peu souriant....

Une seule personne en salle? Vous voulez la tuer? Faudrait recruter un peu, vos équipes courent partout et manquent de se casser la figure à plusieurs reprises. Je les plains...

Je suis passée par le drive ce soir et j’ai tellement bien été reçue que j’ai demandé le prénom du jeune homme et je lui ai dis que j’allais laisser un avis. Donc Félicitation à Baptiste qui a été très pro et vraiment agréable ! Ça devient tellement rare que je prends le temps d’écrire. Bravo !

C'est bien deux bornes pour les commandes ! Mais derrière il faut assumer !!! Attente très longue et en plus ils donnent m'a commande a une autre voiture.... Bref ....

Plus d'une demi heure d'attente pour avoir un Royal Bacon, sans bacon et des frites à la place des potatoes... N'avons pas fait réclamation car n'avions pas envie d'attendre 30 minutes supplémentaires ! 1ère et dernière fois au McDo d'Artix !

J’ai jamais vu un Mc Do aussi agréable de toute ma vie !! Je dois bien dire que c’est grâce à Alexia, son sourire, son énergie… elle a su nous faire voyager juste avec un seul de ses sourires 🤩 D’ailleurs j’ai oublié ma sauce mayo… si jamais c’est ok pour me la rapporter : N_chvt 👻

Pour mon expérience j'ai été servi a temps les serveurs sont très agréable et poli Je recommande ce macdo cependant le dimanche il y'a une bonne attente mais compréhensible car il y'a beaucoup de monde !

De passage à Artix, nous nous rendons à ce nouveau Mc do pour un rapide repas. Je commande uniquement deux menus enfants : on m'annonce qu il manque un sandwich, il arrivera 10 mn plus tard et froid... L'équipe a l air de bien s'entendre puisqu on peut les entendre s'insulter depuis notre table ! Ça manque de sérieux. Pour un restaurant tout neuf, beaucoup de tables étaient sales. Dommage

Mc Donald's tout neuf, tout est nickel. Le personnel est accueillant et très poli. Service rapide. Je l'aurais imaginé plus grand... au vue des travaux aux alentours. Bien placé lorsqu'on rentre de WE, juste à la sortie de l'autoroute (Artix).

Pire Macdo que j’ai pue goûter, première fois sandwich froid, deuxième fois sandwich froid + 40 minutes d’attente pour 3 misérables burger. A éviter vos mieux faire 10 minutes de route en plus et aller sur mourenx.

Très mauvaise expérience. Alors que l'hygiène doit être la base dans un restaurant , je retrouve dans ma commande des contenants réutilisables non nettoyés (opercule de sauce collés au fond du contenant). De plus les tables en terrasse ne sont pas nettoyées

Au top Artix ! Merci !! Service très agréable, des burgers fait à la perfection on vois que c’est des nouveaux dans l’équipe, très appliqués et très appréciable par toute la famille ! Un peu d’attente mais on le comprend pour un démarrage, il faut que la machine se met en route tranquillement, bon courage à tous d’ailleurs et la directrice a su nous faire un geste, franchement nickel ! On se revoit bientôt ! 🤗

Bonne première expérience ! L'établissement est propre, le service et rapide et le personnel est aimable et accueillant. La commande était complète et sans oubli.

Je mets des commentaires quand ça va pas mais aussi quand ça va, surtout pour un restaurant qui vient d’ ouvrir avec des employés qui ont l’air tous en formation. Le mcdo est propre et très accueillant ! Je suis passé le dimanche 30 juin, salle pleine, un peu d’attente, certains s’agaçaient. Et pourtant les employés se donnaient à fond et étaient très souriants, la commande était complète et tout était chaud, et pour l’attente, on a même eu le de droit à un petit cadeau. Je reviendrai !

Commande complète et bien chaude. Employé(e)s très souriant(e) et agréable. La salle était propre et accueillante, j'ai attendu très peu de temps ma commande. Pourtant cela a l'air compliqué de gérer autant d'employés nouveaux. Bravo à l'équipe qui a l'air d'être très bien encadrée 👏

Restaurant tout neuf, chaleureux. Une équipe à l'écoute, un service un peu long mais compréhensible en raison de la jeunesse de l'équipe. J'y retournerai régulièrement !

Je comprends que cela vient d'ouvrir et que rien n'est encore parfait mais sur un happy oublié la glace, la boisson et le livre ça fait beaucoup ! Ma fille a eu ses frites et ses nuggets. Aucune sauce malgré le paiement de celles ci. Je suis déçue

Je me suis rendue ce jour à u Mc D’artix qui a ouvert il y a maintenant 3 jours. Nous avons fait une commande pour 9 via l'application et nous sommes aller la récupérer sur place. Après plus de 45 minutes d’attente (nous avons été patients car nous comprenions que le restaurant était en rodage), notre commande arrive enfin. Quelle surprise en arrivant ! Tout est froid, il manque un sandwich et les sauces pour deux salades mais ce n’est pas le pire! Les salades sont passées, deux étiquettes collées l’une sur l’autre avec la date de dlc la plus ancienne passée de presque 24h et la plus récente passée de plus d’une heure .. Je comprends que le démarrage soit compliqué et je me doute que les jeunes en place font ce qu’ils peuvent mais la personne qui manage tout ça ne le fait pas du tout de manière professionnelle !! Au restaurant quand beaucoup de clients réclamait des explications sa seule réponse fut : « Je suis déçue je pensais que vous seriez plus indulgents .. » Aucun geste n’a été fait pour ceux qui patientait.. collation d’attente, offre d’un produit etc .. ce dont des gestes qui auraient peut être mieux fait passer la pilule. Je n’y retournerai Pas.