McDonald's Restauration rapide

C'est la deuxième fois que je viens du temps de midi dans ce restaurant : tout est prêt rapidement, pas d'erreurs de commande. Il y a une femme parmi le personnel qui très efficace et très agréable : elle accueille avec politesse, elle est à l'affût de la moindre chaise mal rangée, table non desservie, elle balaie dès qu'il y a besoin et elle essaie toujours de rendre service. Bravo à elle.

Ce mcdo c’est énormément dégradé au fil des années hier nous avons manger en terrasse les table le sol les chaise tous étaient colant d’une crasse sans noms l’état des wc je vous dit même pas j’ai eu des hauts le cœur, une chaîne avec un chiffre d’affaires parait qui ne respecte aucune hygiène, employé du personnel pr votre ménage, la part dieu et confluence pire mcdo de Lyon

On est venu en famille et on a eu un service plus plus adapté à nos jeunes enfants et un accueil très sympa ! Merci à toute l'équipe

Super expérience grâce à une personne super agréable qui lorsqu elle a constatée que nous fêtons l anniversaire de notre fils, pas des petites attentions elle nous a fait passé un moment magique. Merci a elle

Franchement très déçu de ma dernière visite dans ce McDo. L’attente a été interminable alors qu’il n’y avait pas tant de monde que ça. Une fois la commande reçue, il manquait un sandwich et les frites étaient froides. Le personnel semblait débordé et peu concerné par les remarques des clients. L’endroit était aussi assez sale, avec des tables non nettoyées et des déchets au sol. C’est vraiment dommage, car ce n’était pas la première fois que ça arrivait. Je n’y retournerai pas de sitôt.

Un macdo de 2 de tension!!!! j'ai maigri à force d'attendre ma commande, et si vous comptez prendre une glace après 20h, vous pouvez oublier, on vous dira que la machine est en panne...

Il mon fait payer un verre d’eau du robinet 2,30€ que j’avais demandé en plus de mon menu! Jenm’en rend compte sur le ticket et ils me sortent qu’ils ne peuvent plus donner de l’eau…. Même pas capable de respecter les lois Française ! La prochaine fois je filme et je dépose plainte! Inacceptable. Ps: suite votre réponse à ce commentaire je vous invite à réviser le code de l’environnement ARTICLE L 541-15-10 ainsi que La loi n°2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire, publié au journal officiel du 11février, prévoit d’imposer, à compter du 1er janvier 2022, aux établissements de restaurations et débits de boisson, d’indiquer de manière visible sur leur carte ou sur un espace d’affichage la possibilité pour les consommateurs de demander de l’eau potable gratuite. Ces établissements doivent donner accès à leurs clients à une eau potable fraîche ou tempérée, correspondant à un usage de boisson. Donc si vous connaissez les lois je vous conseille de les appliquer! D'autres visites seront effectué.

Trop long pour un restaurant qui se dis fast food je voit bien le fast dans mon Burger mais pas dans l'attente interminable de près de 30 minutes à se compte la autant aller dans un vrais restaurant

En soit cela reste un McDo, sans rien de plus qu'un autre excepté qu'il se trouve au 2e étage et amène une très jolie vue en étant abrité du soleil (Nous étions juste dérangé à l'extérieur par une enceinte accroché en hauteur qui ne cessait de lâcher des bruits aigu)

La terrasse est très agréable. Je suis venue ce midi et j’ai été servie très rapidement. Mon repas était chaud et savoureux.

je suis allez manger avec ma fille pour me detendre vu que je viens de perdre mon pere on me sert ma fille de 6 ans veux allez au wc normal je l accompagne et je ressort ma table est debarrasser un conseille ne pas allez chez eux et em plus j y ais assez souvent

Message au responsable qui etait en cuisine à 19h10 ce jour. Vapoter est strictement interdit dans l’enceinte d’établissement accueillant du public et SURTOUT en cuisine. Va sur la terrasse si tu as besoin de prendre une petite pause. A bon entendeur.

Catastrophique. Après avoir payé et attendu 30 minutes, je vais à l'accueil où on m'explique d'abord que je n'ai pas payé puis que j'ai reçu ma commande (ce qui est faux) ! Ce Mcdo n'a AUCUN respect pour ses clients, À FUIR ! Je comprends mieux les mauvaises notes.

Pire Macdo de France à fuir, service horrible, les responsables se prennent pour des PDG de plus il est super sale. Il y avait une souris. Bref rien qui va si je pouvais mettre 0 voilà…. N’y mettez surtout pas les pieds

Le personnel incompétent Je viens commander sur plus de suis pas de Lyon il y a 5 minutes je m’aperçois qui me manquait, des produits de ma commande c’est pas la première fois qu’on le fait dans ce McDo, payer 5,50 € pour deux petits wrap pour qu’au final ils le mettent pas dans la commande vraiment à fuir si je pourrais je mettrai zéro étoile je mettrai 0 étoile des incompétents

Inadmissible, j'ai trouvé un préservatif usagé sous ma chaise. Du coup, j'ai appelé un employé pour qu'il nettoie. Il a ri et m'a dit que c'était le sien. Je ne remettrai plus les pieds dans ce McDonald's.

Commandes passées à 22h36, la première a été servie 45 minutes plus tard et la deuxième 1h30 plus tard. Seulement 4 personnes en service un dimanche soir, de match en plus. Sol sale, pas nettoyé et qui colle. Tables degueulasses et qui collent. Le sol des cuisines est immonde, avec des pains partout par terre, les employés marchent dessus, aucun employé n’a daigné nous regarder, même quand on les a interpelé. Quand j’ai demandé où était ma commande puisqu’elle s’était affiché sur l’écran puis avait disparue on m’a répondu « je sais pas comment ça marche » Nos burgers étaient froids, les frites mal cuites. Lunaire Dégueulasse, aucun respect, vraiment À FUIR !

Le pire McDonald’s que j’ai jamais vu ! En ayant fait le tour du monde, c’est le pire. Je ne reviendrai pas, pensez à changer vos manager également qui traitent leurs employés comme de vulgaires clebards

Je ne sais pas par ou commencer… Il n’y a rien qui va, plat servie froid le personnel je pense je leur dois de l’argent j’ai demandé un responsable on m’a amené le manager c’est de là que j’ai compris le dysfonctionnement de l’équipe… Je déconseille j’aurai dû aller chez Quick

J’ai fait beaucoup de McDo, mais j’ai rarement vu aussi peu efficace en ce mercredi 9 avril. Il y a écrit en gros emporter sur mon ticket, ils font sur place et en plus ils me disent que non je n’ai pas raison de surcroît mon Fanta renversé partout sur le plateau

A FUIR !!!! 😱😱😱 Cuisine : frites très bonnes, mais le cbo vraiment pas bon , malade toute l après midi jusqu’au soir . Dérive : je n ai jamais vu ça de ma vie !!! Une gamine en salle !! D une impolitesse et aigrie comme jamais je n ai vu en resto , comme Mac do peut embaucher ça !! Une honte . Si on aime pas le contact client ne pas choisir ce métier . Allez manger au kfc ou Quick c est certainement mieux

Ce Macdonald's est souillé, toutes les tables sont recouvertes de crasse et de miettes, aucun nettoyage, le sol est jonché de serviettes et autres détritus, les services d hygiène devraient passer par ici. Depuis quand est ce acceptable de manger dans un taudis pareil ?

Cuisine d'un fast food donc rien d'exceptionnel Service et entretien de la salle et de la terrasse a revoir clairement. De part mon expérience et celle des commentaires récents il y a un manque. Les tables ne sont pas propre ainsi que le sol manque d'optimisation de la terrasse. Les commandes repartent en cuisine ou arrivent à moitié et votre chevalet est retiré... Comment font les collègues pour servir correctement ? Compliqué.... Personnel a former avant l'été voir avant les vacances d'avril ça serait une bonne idée. Les enceintes en terrasse donnent un bruit strident a vous casser les tympans et un bon mal de crâne ... A remplacer ou éteindre jusqu'à réparation s'il vous plaît ....

Mettre un avis pour un Mcdo me surprends moi-même, à peine arrivée vers le comptoir pour demander mes boissons en attendant les burgers, on vient directement me demander si j'ai besoin d'aide. J'apprend que le propriétaire a changé et je suis agréablement surprise par cet ACCUEIL digne d'un restaurant, un personnel avec le sourire, un plaisir pour un fast food :)

Lieu propre, la nourriture est bonne aucun problème Mais alors le personnel.... 0 sur 20... Ont arrive une troupe de 12 jeunes monopolisait 5 tables .. je dit a notre fils de garder une table et de montrer ma carte invalidité si ont lui dit quelque choses en disant ont est en train de commander La une femme du personnel arrive vers notre fils et lui dit en gros de partir. Il montre la carte en disant on arrive, elle lui dit rien a faire tu consomme pas... Alors qu'à côté y avais les 12 jeûne.... Facile de s'en prendre a un enfant de 10 ans au lieu de 12 jeûne de 16 ans... Ont arrive et ont lui dit regarder ont a commandé... Et la regarde le ticket comme si ont mentait... Et contrôle ma carte d'invalidité limite elle est fausse.... Et part sens toujours rien dire au jeune d'à côté... Franchement ce lieu je n'y retournerai jamais et j'invite les invalide a ne jamais y aller vue le manque de respect que l'on a

Attente de 45 min, service pitoyable, burgers retournés 3 fois en cuisine, personnel très désagréable limite menaçant, soit disant était débordé alors que 3 personnes fesait rien à regarder les mouches voler. Aucun manager qui gérait cette équipe déplorable ! On aurait mieux fait d’aller en face chez Quick !

Assez satisfait de la restauration, bien que la vaisselle laisse à désirer.. Par contre si vous avez une envie pressante, n'allez surtout pas dans les toilettes qui sont dégoûtantes et je reste poli ..

Le magasin taksim est très intéressant, car y trouve de tous.les produits orientaux, turc , la viande fraîche, les légumes ainsi que les fruits. Il se trouvecentre le 7ème et le 8ème arrondissements. Toujours du monde de toutes nationalités. Les employés sont gentils et accueillants..

Horrible, service extrême long. Des menus commandé avec plus de 45 minutes d'attente!!!! Déplorable et très mal organisé. Des clients arrivé après et servis avant

Le McDo le plus lent de France. Le principe d’un « fast » food n’est t’il pas à la base d’être « rapide » quand on met 62minutes précisément à être servi on devrait plutôt renommer ça un « slow food » Aller chez Burger King c’est meilleur et largement plus rapide

HORRIBLE une serveuse me renverse du coca sur le sac et les baskets, ça colle de partout, même pas ils s’excusent, on est obligé de demander nous même des serviettes, ils nous ignorent, et après on demande juste un petit dessert de dédommagement et ils nous traitent mal comme si c’était de notre faute en nous disant qu’il ne sont pas un magasin de vêtement sans blague. A FUIR la responsable est absolument désagréable

Je n'y retournerais pas, 3 menus commandés dont 2 menus enfants, commande n°437 nous avons attendu 25 minutes et sommes passés après la commande n°470. C'est lorsque je me suis présentée au guichet que la personne c'est aperçu qu'ils attendaient les nuggets des enfants qui n'avaient juste pas encore étaient mises en cuisson depuis 20minutes. Pas de place pour poser les poussettes (dommage dans une galerie commerçante qui regroupe pas mal de boutiques familiales). Des chaises hautes par milliers mais beaucoup d'enfants mangeaient dans les poussettes car c'était soit la place pour la poussette, soit pour la chaise haute. Les tables sont très serrées ce qui donne une sentiment d'oppression. Bref je ne recommande pas.

40minutes pour être servies, un manager exécrable qui ne s’excuse pas quand on lui dit gentillement que cela fait 40min que nous attendons et que toutes les tables autour arrivées après sont servies avant… Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait… Déplorable vraiment pour un « fast-food » soi disant rapide!!! À fuir

La dernière fois que j’ai vu des chiottes comme ça c’était dans trainspotting. Dégoutant surtout les chiottes. Une honte. Le 19 novembre 2022 a 12h00

Un mcdo comme un autre, malgré que bien souvent beaucoup de pannes, un temps d’attente horrible et un personnel qui préfère parler entre eux plutôt que bosser. Allez plutôt au subway en face vous y serez mieux accueilli.

Voir le commentaire des photos. En somme, si vous êtes attentifs à la propreté de vos toilettes à la maison, évitez mc Donald's en général et en particulier celui-ci. Si vous voulez assaisonner vos sandwiches à la bactérie fécale ou si vous recherchez un arrêt maladie facile à gagner grâce à une petite gastro, it's the place

Bonjour… Lors de ma visite chez McDonald’s, j’ai commandé une boisson qui m’a malheureusement beaucoup déçu. En regardant à l’intérieur de mon gobelet, j’ai remarqué la présence de petites particules dont l’origine est incertaine. Cela m’a immédiatement mis mal à l’aise, car je m’attendais à un produit irréprochable en termes d’hygiène et de qualité. Je pense qu’un contrôle plus rigoureux de l’état des boissons et de leur distribution serait nécessaire. Cette expérience me laisse perplexe, et j’hésite à renouveler ma commande de boissons à l’avenir. J’espère que ce commentaire permettra de faire remonter le problème et d’améliorer les standards de qualité. Bonne journée !

Rapide et efficace, cependant, attention : les verres ne sont pas lavés correctement. J'ai réussi à retirer de la crasse sur les verres qui nous ont été servis.

J’ai commandé ce midi un McFirst Poisson à emporter pour mon repas de midi, une fois arrivé sur mon lieu de travail pour manger j’aperçois un McFrist au Boeuf. Une honte je vous recommande pas ce McDo, incompétent

15min d'attente... Il manque une frite sur 3 heureusement je vérifie toujours avant de partir... néanmoins je n'avais pas pensé à ouvrir les sandwichs pour vérifier la composition, 280 sans fromage, où est le cheddar et l'emmental ? Mystère ! On ira ailleurs la prochaine fois !

J’ai été servi dans les temps, cependant tout était sale, que ce soit la salle, le plateau et le verre Ça donne pas envie de manger Dans la saleté, surtout quand on a payé.

Repas tiède a la limite du froid , salle dégueulasse.. poubelles qui deborde et sac percé. Tous les employé passe devant mais personne n à bougé pourtant restaurent pratiquement vide .. De pire en pire le mc donald de pierre benite

Bonjour, j’ai été dégoûté, oui c’est le mot voir la photo ci contre. La vaisselle n’est même pas un peu lave c’est juste horrible. Il faut noter qu’il nous on tout de même remplacé cela, mais l’avis reste le même: À FUIR.

Parfait le McDonald's est propre et malgré le monde il n'y a pas beaucoup d'attente ~10min Les mc flurry sont très bien garnis et quesadias sont excellentes et plutôt bien garnies👍

Que dire si ce n'est que ce restaurant est sans aucun doute le McDo le plus sale que j'ai vu. C'est juste une honte !! Des déchets, des aliments par terre partout ! Des poubelles pleines, des flaques de liquides au sol. Que fait le gérant ? Y'a t-il un manager dans ce resto ? Inadmissible. Les employés ne sont-ils pas choqués de travailler dans ces conditions? Et aucun d'entre eux n'a envie de relever le niveau ? La cuisine semble dans le même état. J'ai renoncé à finir mon menu. Trop peur de choper une intoxication alimentaire ! Si le resto est sale, qu'en est-il des règles sanitaires en cuisine ?!

Un des restaurants de la chaîne McDonald’s qui m’avait déjà déçu, mais je me suis dit, c’était peut-être un mauvais jour. Et bien apparemment pas vraiment, je commence tout d’abord par prendre la commande à l’extérieur, tout se passe plutôt bien (je préside plus possible d’être servi à table), jusqu’au moment de régler en caisse. Ma commande ne semble pas exister alors que j’ai un ticket provenant de la borne. Bon passons, les équipières se disent qu’il faut la retaper, pour pouvoir m’encaisser, très bien. Sauf que la commande a était retaper sur un commande existante, et donc je me suis rendu compte en mangeant sur les points n’avaient pas été mis sur ma carte de fidélité. Rien n’a été fait, juste me dire que c’est peut-être du à un problème informatique, alors qu’aimants travailler a McDonald’s, je le suis rendu compte de leurs erreurs après coup. La carte du parking n’a pas pu être validée non plus et aucune solution. Un restaurant qui est vite déborder et où le chauffage est trop fort. Enfin bref, je ne vais pas m’attarder sur les autres détails qui fond que ce restaurant n’est pas l’un des meilleurs de la region. Je n’y retournerais plus c’est une certitude.

Les tables sont sales et nettoyés vraiment vite fait. C’est un peu dommage niveau propreté. Après c’est agréable de pouvoir manger avec la vue sur la Saône. J’ai bien mangé ! Je me régale toujours avec les macflurrys, après un peu déçue car il n’y avait pas beaucoup de chocolats.

Je suis allé avec mes enfants au McDo confluence. J'ai été passablement choqué par l'hygiène ambiant tel que l'evier des toilettes bouché, les poubelles qui débordent, ainsi que leur évier également bouché. Il semble y avoir un vrai manque de management. J'attache les photos. Je trouve qu'il y a un vrai risque sanitaire.

Commençons par le positif : 1 point pour la rapidité entre le paiement et la remise de la commande, et respect de mon allergie sur un produit personnalisé. Le reste : d'abord je n'ai pas pu payer avec ma carte ticket resto car la personne au comptoir ne savait pas mettre le montant de 19€ (montant maximal) pour que je puisse payer, j'ai donc fini par payer en CB pour pas faire patienter les autres clients. Une fois notre commande à emporter récupérée, nous n'etions pas sorti du centre commercial que les gobelets se sont ouverts (comme d'habitude chez mcdo) et ont donc trempé tout le sac, toute la commande. Nous avons pris le tram avec un sac trempé en train de se déchirer. Arrivés chez nous, sac totalement déchiré et petit sac pour la nourriture déchiré aussi, la moitié des boissons ont coulé. Nous mangeons enfin et j'ai le bonheur de déguster mes potatoes accompagnées d'une jolie guêpe (photos). On va pas chez mcdo pour la qualité mais l'accumulation de tout ça et la guêpe c'est trop. Un meilleur service et une meilleure hygiène ne seraient pas de trop 🙃

Scandale. Commande passée à 20h02, pas de foule dans le restaurant (dans lequel on mourrait de chaud d’ailleurs), 10 employés, et commande donnée à 20h27. Et pour découvrir une fois chez moi que les frites sont inmangeables car brûlées, et le sandwich écrasé, froid, et mal enroulé. Fast-food ne time pas avec no-food à ce que je le sache. En tout cas, plus jamais macdo, je suis dégoûtée. Je déconseille fortement. Ps : je n’étais pas la seule au restaurant à souffler et plaindre le délai.