McDonald's Restauration rapide

Nous avons été rejeté du magasin car les bornes ne fonctionne plus. J'ai demandé qu'ils nous servent à l'ancienne au comptoir, impossible selon elle, Sont-ils devenus dépendant de la technologie à ce point? C'est complètement absurde....

Je modifie mon avis la rapidité du drive et du restaurant est a revoir , serveuse très agréable et très accueillante .

Je préfère de loin ce restaurant à celui de Carrefour ! Personnel très aimable et service assez rapide même dans le rush, principe d’un fast food. Les hamburgers sont bien réalisés, pas de salade partout, ni trop de sauce qui sort à peine sorti de l’emballage. J’enlève une étoile pour le restaurant qui est trop petit selon dit.

Très bien servi, musique pas trop forte, rapide et efficace, aucun manque concernant la commande.

J'ai pris un drive ce jour. J'ai eu Sara en hôtesse. Très gentille et très professionnel et en plus souriante !!! On adore😁😁😁😁

Dans l'ensemble le personnel est agréable, parfois au moment des rush c'est mitigé mais je n'ai jamais été déçue au point des autres avis et pourtant je viens régulièrement même avec ma fille. Le personnel du drive est toujours agréable. Merci et courage à toute l'équipe !!!

J’ADORE!! PERSONNEL TRÈS ACCEUILLANT ET TRÈS GENTIL AVEC MES AMIS ON S’ÉCLATE COMME DES FOUS FOUS BON APPÉTIT À TOUS 😁😁😁

serveurs très agréable j’ai reçu tout mon menu bien chaud et la musique était tendance

Notre petit rendez vous tous les 15 jours ...toujours un bon accueil et tout est bien bon mais surtout le restaurant est propre .

Les poubelles sont pleines on ne sais même pas où poser nos détritus. C'est pas très propre. Pourtant je l'es connus mieux et propre

Vous commandez , vous payez et les hamburgers servi sont froid et ce n’est pas la première fois.. même le fromage n’est pas fondu sur le steak tellement c’est froid !!! Vous leur faite remarquer mais non ils ne veulent pas le réchauffer et ils vous dises même , c’est normal le fromage sort du frigo! Incroyable, j’ai donc mangé mon hamburger froid. Donc les prochaines fois j’irai chez leur concurrent un peu plus haut.!

« La restauration rapide, également appelée fast-food, est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter. » Chapeau au manager qui doit composer avec une équipe de bras cassés, d’une lenteur extrême et qui n’a pas le sens du service client. Heureusement, les burgers étaient au niveau.

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Commande passée sur place, 1/2 h d’attente, un bordel sans nom.. arrive chez moi, les royal cheese sont minuscules.. il manquait les steaks ..il n’a de royal que le nom..

Commande passée en ligne à 18h47, récupérée à 19h33. C’est tout simplement inacceptable. Aucun mot d’excuse, aucune explication… du jamais vu ! Une véritable honte.

Un mardi, 13h10 loin des heures de grande affluence... Plus de 25 min d'attente pour être servi pour 2 menus. Boisson renversée dans le plateau... Plateau à refaire 10 min d'attente supplémentaire !

Je suis venu le 19 Mai au soir, tous s’est très bien passé je tiens également à remercier un des serveurs qui est très souriant gentil et surtout qui fait preuve de professionnalisme ! Il est de couleur de peau foncé avec des lunettes de vue.

Service catastrophique, personnels complètement perdus, sandwichs fait à l arraché,trop chère pour autant d attente. Beaucoup de clients énervés trop long.

Nul,nul,nul...pourtant nous étions habitué à cet établissement lors de nos déplacements privés pour faire étape, mais là chapeau bas la médiocrité. Arrivés à 12h45, pas la foule, nous commandons à la borne, jusque là tout va bien...au bout de quinze minutes, rien, pas de serveur ...nous demandons ce qu'il en est...et là le néant, la commande a disparu!!! Évaporée !!!La responsable relance notre commande, et miracle, cinq minutes plus tard, les plateaux arrivent à table. Le croque Macdo de mon épouse ressemble à un jambon beurre, même pas toasté, le fromage pas fondu...retour du sandwich, pour une nouvelle fois...quel désastre. Je vais cherché mon double expresso, la responsable lance le café et....part préparer des commandes. Au bout de cinq minutes, elle se souvient de mon café, servit dans un gobelet de 30cl, commentaires :j'ai plus de petit gobelets...Là ça fait beaucoup pour une halte rapide chez Mac Do. Non seulement, le resto n'était pas saturé, mais la responsable n'était pas à la hauteur. Pas aimable, pas de geste commercial, tout ce qu'il ne faut pas dans la restauration rapide. En conclusion, passez votre chemin, choisissez un autre établissement, en attendant que celui-ci embauche une équipe opérationnelle, c'est à dire rapide,aimable,efficace.

Franchement abuser la première fois que le mc Donald de saint doulchard et aussi horrible negguets pas bonne trop cuite ou huile usager Et pour les happy meal des enfants il n’y a rien pour les enfants pas de jouet pas de dessert on nous dit qu’il n’y a plus rien car il fallais qu’il vend absolument les petite pomme qui allais périmer qui avais un goût horrible elle est déjà marron J’espère que c’est la première et dernière fois j’ai était gentil mais la prochaine fois vous garder vos commande vous me rembourserais et j’irais ailleurs

Commande au drive , Commande non respecter , Rien ne correspondais à la commande sauf les potatoes les frites et les boissons . Ensuite tous les sandwiches n’avais rien à voir avec la commande Franchement bah Burger King à coter n’oublie rien et son respectueux ! Donc plus jamais je ne viendrai chez vous

J’ai commander à emporter IL Y AVAIT PERSONNE j’ai attendu 50 ans ils on fait passer 5 drive dommage on peut pas mettre 0 étoile TRÈS LONG

2 commandes différentes et dans les 2 commandes des problèmes, et c’est pas la première fois. Dans la première commande aucune sauce, nuggets pas de sauce Chinoise. 2 eme commande même chose 0 sauce. est ce une option ? Ensuite c’est cool de pouvoir choisir sa boisson, exemple j’avais pris 2 Sprite, je me retrouve avec 1 sprite et 1 coca. Avons nous le choix à 1 boisson sur 2 ? La 2 eme boisson nous est imposée ?

Une commande qui met un temps fou à arriver…. Je m’appuie contre un poteau pour patienter… la peinture fraîche n’était pas signalée. Mes habits sont imbibés de peinture grise. Je fais la remarque à une employée très serviable. Arrive alors quelqu’un qui s’est finalement présenté comme « responsable » . Lui ayant relaté ma mésaventure, cet individu me demande alors si c’est tout ce que j’avais à dire avant de faire demi-tour vers son bureau… Je lui ai signifié que la moindre des choses aurait été qu’il présente des excuses… le type monte sur ses grands chevaux et y trouve le moyen de m’engueuler… Pauvre nul!!!

Bonjour passer au drive d'hier soir le 20 Avril une jeune fille au bout du rouleau.Pas d'accueil. Me donne ma commande sans sauce et se permet de me dire elle sont payante.les boissons froide sans gaz (machine cassé)parcontre deux menus à 15e90 sa ne dérange pas.c'est une honte

Tout est mis en œuvre pour éviter au client d'attendre trop longtemps Pour ce soir il manquait le livre dans un des deux menus enfants... grosse déception arrivé à la maison, dommage

À chaque commande si il n’y a pas un oublie au moins c’est un exploit… on est obligé de revenir si on commande à emporter car il nous manque tout le temps un produit voir plus.. les sauces on en parle pas.. sur une commande il me manquait quand même 3 produits et 1 produit mal réalisé ne correspondant pas à ce que l’on a demandé.. franchement c’est pas normale d’avoir autant d’oublie

J'ai passé une commande en click and collect au comptoir. Nous avons attendu plus de 20 minutes notre commande. Le croq Mac do et le minute maid orange n'étaient pas disponible, ainsi que le jouet du happy meal. Et commande incomplète : il manquait les 4 portions de frites et potatoes et deux boissons sur une commande de 4 menus et 2 happy meal ! Je pense que vous faites un concours du plus mauvais service avec votre voisin BK !

Je ne savais pas que les frites étaient en option dans les menus. Sur 4 menus commandés 0 frites. Si seulement c’était la première fois. Macdo = Fast food (fast = rapide) 25 minutes pour 2 macsmarts, 1 happy meal et 1 menu best of. Biensure en oubliant les frites, donc seulement 5 burger à faire et 4 nuggets. À revoir la gestion !!

A fuir... Il y a un BurgerKing à 1km , n'hésitez pas vous perdrez moins de temps et moins d'argent... Notamment aux heures de fortes influences.. équipe dépassé, débordé, nonchalante, hésitez pas non plus à vérifier vos sacs au drive , vous pourriez avoir des surprises... Plusieurs tentatives qui se sont soldé par des échecs dans la préparation des commandes... Habitant dans le quartier je trouve cela dommageable...

Decevant. N'était plus ce qu'il était. Ce McDonald est peuplé de personnels medisants, pas de professionnalisme, la sociablité face aux clients est absent, limite incivile. Beaucoup trop d'oublis à chaque fois. Les pris sont exorbitants face à la qualité que peux fournir un street food.

LAMENTABLE !!!! j’ai commandé une boîte de nuggets de 6 et finis avec un paquets de 3 …. Et je parle même pas des sauces … commandé 3 menus aucune sauce ketchup mayo alors que je l’ai demandé au drive quand j’ai reçu la commande ….

Il manque toujours quelque chose aux commandes, c'est incroyable ceux qu'il sont incompétents. Une meilleure organisation serait mieux

j’ai commandé au drive, arrivé chez moi je me rend compte qu’il me manquais 2 burger une frite et la compote du menu enfant, j’y suis retourné sans demandé la compote malgré moi. merci quand même aux deux filles au comptoires de m’avoir accueilli gentillement

Je commande un double bigmac l’étiquette du paquet est bonne mais je reçois qu’un simple bigmac et pareil pour les nuggets, 3 au lieu de 4 je paye des produits que je n’ai pas, génial !

Plusieurs commande effectuées en drive avec plusieurs problématiques le scan pour les points de fidélité ne fonctionne plus depuis plusieurs mois par ce fait il me scanne au moment de payer mais aucun point n’est crédité sur mon compte malgré plusieurs passage depuis plusieurs mois aucune amélioration de ce point de vu là et bien sûr pas la peine de demander quoi que ce soit après c’est trop tard, les temps d’attente extrêmement long en fonction des équipes présente bref a choisir celui de carrefour ou aéroport est 100x mieux

Irrespectueux pour le prix que ça coûte ! Glace remplis à la moitié et mélanger, du grand n’importe quoi pour 18,40€ quatres glaçes incapables de les faires correctement. À fuir !

Attention “j’ai été très déçu par les boissons lors de ma dernière commande. Elles étaient vraiment beaucoup coupées à l’eau, au point de perdre tout leur goût (Ice Tea et Ice Tea Green) la qualité des boissons laisse à désirer, c’est vraiment déplorable ».

J’ai commandé un double big mac, l’étiquette est bonne, cependant il manque des steaks. Je paye pour un produit, je viens pour ce produit et je n’ai pas ce produit. Et c’est bien pratique pour eux quand on habite loin, pas de retour possible.. je trouve ça inadmissible. À ce moment là il faut le déclarer indisponible. Je me suis fait entuber et bien entendu par de remboursements possible.

Une catastrophe 30 min d attente au drive pr 2 menus On m a demandé de me garer plus loin car une autre commande derrière lois était prête avant alors que j attendais déjà depuis 15 min La personne derrière a aussi du se garer plus loin Une catastrophe Les frites froides, le coca pas de bulles Aucune excuse pr le retard ! Inadmissible Ça devient de pire en pire je ne suis pas prête de revenir

Catastrophique... j'ai pris un menu maxi bestof avec potatoes cheddar double big mac coca, un vrap chèvre et un happy meal et on ce retrouve avec 1 big mac normal des frites, 1 wrap poulet et de l'ace tea en boisson. Vraiment dessus et trop d'attente au drive. Dommage nous ne reviendrons pas

Voilà il me manque encore une grande frite et je n’ai aucune serviette aucune sauce alors que j’ai pris des Nuggets et j’ai bien précisé la sauce Creamy Deluxe, je commence à en avoir marre de ce manque de professionnalisme surtout pour ces prix qui ont énormément augmenté cinq euros la frite et on me l’oublie

Il manque la moitié de ma commande !!!! Scandaleux pour le prix que j’ai payé Il manque un Coca Oreo Grande frite !!! Je sais pas comment on fait pour tourner, car ce n’est pas la première fois que ça m’arrive !!!

Incompréhensible, 11h30 le 31 décembre, il fait 17° à l'intérieur, tous le monde en blouson, les wc sont dégueulasse! Alors que le service n'a pas commencé ?! On commande 4 menus pour manger sur place, délai assez long pour être servi, la moitié de la commande est sous format à emporter... mais surtout il nous manque 2 boissons sur 4 (normalement ça ́ne passe pas inaperçu sur les plateaux) manque également le cbo, le toping du Mcflurry... ils sont quand même fort. Je ne comprends vu la chaîne et les processus que vous puissiez faire autant d'erreurs Et par pitié nettoyer les wc!!!

Commandé au drive Un menu best off filet-o-fish Un maxi best off mac chicken apparement dotée d’un pouvoir d’invisibilité. Quand j’ai voulu posé une question, le manager était déjà sur le départ sans même un bonjour ni un bon appétit. Mac do de pire en pire. Vive BK

Tout est bon, sauf les grandes frites qu'ils ne savent pas remplir, à ce niveau là c'est presque du racket. Édition 2 donc perte d'encore une étoile lors de l'édition deux, le jeune qui racle la cuisine en disant je vais te niquer ta mère sur un ton exécrable à son collègue alors que je suis moi même le premier à en rire lorsque c'est d'un ton correct, les clients n'ont pas à entendre cela, et vos grandes frites ne valent toujours pas une moyenne, en 4x que je viens chez vous car je suis en déplacement je ne peu conseiller au personne, d'allez chez Burger King. En tout bien, tout honneur, et à jamais !

Commande de environ 30 €: big mac bacon sans bacon (un classique de l'entreprise), burger mal fait et emballé (juste là pour le chiffre d'affaire) , frites cheddar bacon dégueulasse avec une infime quantité , un petit fond de barquette c'est juste inadmissible ! En bref préfère faire du chiffre que de la satisfaction client mcdo quoi !

Inadmissible… la qualité des burgers est pitoyable… un royal bacon avec un quart de tranche de bacon … le steak carbonisé… une très longue attente à la borne alors qu’il n’y a quasiment personne (aux environs de 18h30) Il est vrai que je m’étonnais de voir de moins en moins de monde dans ce MC.DO aux files des ans… par curiosité j’ai regardé les avis après avoir vu l’état de la commande et finalement, on voit bien que la qualité, le service, la propreté et le personnel, rien n’est géré… les réponses copier/collé aux avis le démontrent bien. Là qualité déplorable de la nourriture est bien une habitude dans ce MC.DO, donc passé votre chemin ! Prenez la direction de carrefour! Nous on n’y retournera pas !

0, parce que pour en arriver à ce point il faut y aller. Tortilla du wrap moisi, Burger bacon commandé reçu sans bacon. Un remboursement demandé sans plates excuses, un désolé ne suffit pas monsieur le responsable. Pour un chaîne telle que celle ci c’est grave. Je n’y remettrai plus les pieds et mes connaissances à Bourges non plus.

J’ai pris une commande au drive de 5 commande de dimanche soir , aucune sauce pour les frites et les nuggets et de plus un cheveu a été retrouver dans les frites de ma fille , donc je ne sais pas si l’utilisation des charlottes est obligatoire mais là ces vraiment abuser une commande a 50€ pour avoir aucune sauce et un cheveux en plus , a croire c’est les employer qui paye les sauces ! Merci ces la dernière fois que j’y vais

Côté qualité, nos frites étaient froides, et nos burgers écrasés. Côté commande, une erreur de parfum sur un milkshake, et une boisson manquante. Côté relationnel, une manageur qui nous prend de haut et soutient, la commande sous le nez, qu'il ne peut pas y avoir d'erreur... On se demande si ils ne travaillent pas pour la concurrence 🤔