McDonald's Restauration rapide

C’est drôle les numéros après moi ils ont déjà eu leurs commandes, pour une portion de frites j’ai attendu 30min. Les personnels m’a dit que c’est pas selon ordre 🙄😓c’est bon j’ai payé pour rien

Il manquais toutes les sauces et les nuggets. J'ai été les réclamer et comme le ticket de caisse a eu un problème d'impression le manager m'a envoyé chier en me traitant de voleur. Heureusement que j'avais le ticket de caisse dans mon compte sur l'application. Mais même avec j'ai été clairement traité comme un moins que rien. A fuir, en face le Burger King est largement mieux gérer et plus accueillant.

Bonjour, l’attente a été très longue (20/30min) et un burger ne m’a pas été donner. Je m’en suis rendu compte chez moi… payer pour rien recevoir en échange…

Superbe mccafe incroyable PS : je passerai le bonjour

C’est un Mcdonald’s historique de Créteil Soleil qui est là depuis des lustres ! Bien que je n’y aille plus car il y a désormais l’embarras du choix, j’en garde un bon souvenir. L’intérieur est assez grand et bien entretenu. L’équipe est réactive… Enfin, il y a un peu de monde des fois mais à part ça, je recommande.

J’ai commander deux fois la bas. J’ai payer des sauces de luxe 30centimes. Ils m’ont jamais mis la sauce.ils mettent la sauce des frites

Incapable de faire un geste commercial alors que le restau est en tort. Payer 6,10euros pour un frappé cookie en offre duo avec un cookie et ne finalement pas avoir le cookie et obtenir une petite toute petite boisson ... c'est ce que j'appelle du vol. Vous perdez 2 clients aujourd'hui.

Bonjour fait une commande arriver froid pas le 🎁 de mon fils pour son max best off minecrast franchement très déçu

Les frites étaient sèches, le burger élastique et une ambiance merdique. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Quelle honte !!! En plus d'être désagréables la bouffe y est immonde ..

3 employés incapables de vous répondre suite probleme machine qui n enregistre pas paiement telephone et ne reconnais pas mon compte client. On attend à la caisse on passe devant vous et personne s'inquiète de votre présence. Faut peut être mettre en place un manager qui suit son équipe. Sincèrement macdo ce n'est plus le service dun fast food du tout, il faut un minimum

Une dame aigri à l’accueil ma dévisagée de haut en bas, il me manque des sauces que JAI payé et qu’on me demande de repayer. À revoir le service avec la clientèle

Je peux comprendre que l'erreur est humaine mais quand même ce n'est pas difficile de lire une liste quand même CB 77 le 03/03/2025. Un menu enfant. La personne oublie carrément le repas de l'enfant et met que le repas adulte. J'ai le boisson le désert et le livre mais oublie les frites et le sandwich. Mon enfant sera rassasié avec le livre. Du n'importe quoi. On vérifie la liste avec son contenu avant de le donner non.

On a attendu 20 min ( seulement deux glaces et une boisson) pour nos emporter à table , on a été réclamer ( on vouait des gens qui arrivent après nous et ils étaient servi premier) et à cause de la réclamation ils nous ont fait aller chercher au balcon. Et on a été très mal servis

Merci à Sabrina et Isabelle ! Toujours le smile, un service au top et un moment toujours hyper agréable avec une bonne musique de fond !

Merci pour le jeune manager surnommé Sofiane c’est je me trompe pas pour son travail charment, il est toujours à l’écoute des clients fiable est efficace

Je suis passée avec ma fille elle commande un filet au fish et un coca cola moi un café et un pain au chocolat le filet au fish que ma fille a tenter de manger était pas bon du tout sauce inexistante pain hamburger sec le coca servit était pas bon du tout un goût de plastique mon café cestait que de l eau les wc sentais fortement l'urine et le caca pour avoir payer 10.20 c'est inadmissible scandaleux je recommande pas du tout

Mauvaise expérience je sors à l instant du restaurant et je voulais signaler la demoiselle blanche (cheveux châtain blond) aux caisses, j ai demandé à changer le cadeau de mon fils elle n à pas pris le soin de regarder en refusant l'échange, très désagréable et hautaine ce n est pas des façons d'accueillir le client merci au responsable du Mac do qui a pris le temps de regarder pour le jouet de mon enfant, il serait souhaitable de rappeler à cette employée les notions d'accueil et d'amabilité vis à vis de la clientèle, à mon sens elle n'a pas sa place aux caisses d'une enseigne comme Mac donald's

Passer en plein rush commandé correcte reçu rapidement équipe accueillante ,serviable, et souriante

Il y a trop d attente quand on a faim. Restaurant toujours complet on a du mal à trouver une place. Il y a un coin enfants avec des jeux ce qui n est pas négligeable. Restaurant ne trouve dans le centre commercial au 2ème étage. Parking et transport en commun : métro et bus.

j’ai attendu ma commande 30min plus que misérable pour une fast food de mauvaise qualité et une rapidité médiocre j’ai demander des sauces au moins en plus pour le retard on m’as donner une sauce pomme frite aucun sens du commerce à fur

Une catastrophe , le mot est faible. J'ai attendu 50 min pour un simple happy métal et un menu. J'ai vu rouge !! Une équipe qui ne sait absolument pas s'organiser ni communiquer . Plus jamais je reviens à celui là.

Extrêmement long , commander a emporter 45 mn ,pour annuler pas eu le temps de déjeuner,un avoir a la place , ventre vide jusqu' 20h45 ,car je bosse aussi au centre commercial Créteil soleil, 0 pointé ☹️

McDo avec jolie décoration et propre mais le service ce n'est pas possible. Attente de 20-30 minutes environs même quand il n'y a pratiquement personne. De plus, il ne donne pas de sauce et m'ont demander de leurs rendre ma mayo si je voulait du ketchup. C'est scandaleux vu le prix du menu.

Catastrophique personnelle qui mange dans les cuisines en même temps que de servir les clients, les salariés sont à toutes les tâches en même temps, manque d’hygiène, plus de 30 minutes d’attente pour un happy meal alors qu’il n’y avait pas de monde supplément le Happy Meal se retrouve avec deux paquets de frites sans Nuggets, sans sauce sans boisson Que la boîte deux paquets de frites froides.. pas d’organisation

Bonjour, j'ai commandé un sunday caramel, le pot n'était rempli qu'à moitié, il n'y avait quasiment rien dedans. 3,70e pour manger 3 cuillères de glace, c'est déplorable. C'est trop cher pour ce que c'est. Je ne recommande pas.

Pas de service à table. Pas de Sunday pas de milk-shake Pas possible de payer sur la borne en carte bleue Les menus sandwichs et frites étaient froid pas de papier dans les toilettes Toilettes salle et dégueulasse pas de propreté dans les toilettes bref McDonald's à éviter

Commande réalise à emporter un samedi, temps d’attente très long. Une fois rentrée avec la commande aucune sauce présente ainsi que l’absence des chaussettes de Noel alors que j’ai réalisé le paiement supplémentaire. Quel arnaque !

J'ai commandé le petit-déjeuner. Il n'y a pas autant de monde qu'à l'heure du déjeuner, mais les produits tardent à sortir. Je voulais boire du jus d'orange, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le servir parce que la machine était en panne. Aucun remplacement ne sera effectué et le prix restera le même. Même si le magasin vient d'ouvrir, des papiers traînent à l'entrée. Comme tout le monde l’a écrit, les toilettes sont également assez sales. Je n'utiliserai plus ce magasin.

Catastrophique ! A chaque fois que je viens pleins de clients se plaignent et c’est de pire en pire. Le temps d’attente est énorme, il manque régulièrement de papier dans les bornes. Le personnel est d’une lenteur jamais vu dans aucun McDo, quasiment tout le temps des oublis dans les commandes. Mais le pire c’est l’hygiène ! Le sol est juste affreux et même dans les cuisines. Les boissons et glace restent parfois plus de 30 min sur le plan de travail métallique. Certains passent de la cuisine, aux commandes à payer, aux boissons oui au préparation de plateau/sac en touchant à tout. À plusieurs reprises une femme travaillant là bas touchait son visage, puis la caisse et finissait par mettre ses mains dans les sacs de commandes, plusieurs comme moi on été dégoûtés de voir ça. D’ailleurs beaucoup ne portent pas leur charlotte ou la porte mal avec tous les cheveux en dehors. En bref l’hygiène est à -10.

Je n’avais jamais connu un Mc Donald’s aussi long juste pour obtenir un Sunday !! Plus de 45 mn !!! Victime de leur succès ou manque de personnel ? On est appelé par des numéros comme à la CAF !!

Une employée nous a parlé avec un air très hautain avec mes amies. Honnêtement c’est pas compliqué de dire les choses en prenant un ton sympathique. La nous avons été traité comme des moins que rien ce qui est un sentiment très désagréable. C’est du manque de professionnalisme et de tact. Je suis très déçue et ne reviendrais plus, j’en informerai également les autres personnes qui sont susceptible de venir. C’est dommage car la majorité du personnel est très sympa et il suffit d’une vieille peau pour faire baisser le capital sympathie de l’équipe.

Franchement une déception totale, service pitoyable, la dame au mc café qui m’avais servie était complètement impolie et dépassée, elle est blanche de beau et cheveux châtains foncés, ni bonjour ni merci ni au revoir, elle pose le plateau sur le comptoir sans regarder le client et d’une manière brute, elle se permet de dire à sa collègue devant les clients qu’elle a que des clients chiants, alors qu’elle faisait que des erreurs, donc les clients réclamaient (comme par exemple le cappuccino froid, café au lait servis sans réchauffer le lait etc…. Pas du tout professionnelle et par formée. Passé le 23 novembre vers 18h15.

Impossible d'avoir mon café paye 2,60 tout de même. La jeune fille étant seule au mac café ne pouvant gérer. Obligé de laisser tomber enceinte et avec ma petite fille de 8 ans impossible de gérer entre les 2 restaurants pour avoir une commande complète. 25 minutes d'attente. Glaces fondues bref on ira plus.

Un désastre ,sale, on nous a emmené la commande en 3 fois à 10 minutes d'intervalle entre chaque chose , d'abord les frites 10 minutes après les boissons 10 minutes après les sandwichs il a fallu réclamer 3 fois pour finir pour avoir la commande à moitié après 20 minutes d'attente Carrément une catastrophe il recommence les commandes plusieurs fois car ils se trompent sur tout

Une catastrophe clairement, je n'ai jamais vu à Mc Donald´s aussi pitoyable. La clientèle globalement, comme on peut le voir sur l’une des photos, est limite dans la cuisine, la propreté c’est totalement à -10. Une inspection d’hygiène devrait y faire un tour. Et le personnel désagréable et une commande totalement à l’Ouest de ce dont nous avons commandé. Plus jamais ce restaurant.

Service médiocre , dans les toilettes aucun papier toilette , je m’en vais dire à la manager qui semble pas réagir . + tout est rouillé au toilette …. La propreté de ce restaurant laisse à désirer et ceci constamment

Déjeuner ce jour vers 11h40, toilettes sales, 20 min d’attente pour 2 menu dont un menu enfant, air de jeu souillée par de l’urine. Repas pas bon. Une galère pour récupérer la glace du menu enfant. Je vais vers une dame pour lui demander la glace. Elle me dit oui, j’attends 15 min pour au final la voir servir la glace d’un autre menu enfant qui venait de se présenter à elle. Je retourne donc voir la dame qui m’ignore mais je continue de m’exprimer (ce n’est pas parce que vous m’ignorez que vous ne m’entendez pas). Elle se rend compte qu’elle m’a oublié et esquisse un sourire narquois. Je n’étais toutes pas sa priorité et j’ai attendu sagement. Pas d’excuses, comportement non professionnel. Ma fille a donc eu sa glace après 20 min d’attente.

Le service hygiène devrais clairement y faire un tour. Les boissons sont préparé 20 minutes à l'avance. Les gobelets sont sale . Les sandwich sont secs. Et bon les toilettes une grosse blague , le lavabo bouché de l'eau partout , dans la cuvette des toilettes bouché. Génial. Il devrais fermé.

C'est de pire en pire le mac café service très lent le café est froid et c'est de plus en plus cher en plus de réduire les quantités le thé glacé est maintenant servi dans un mini verre de 25 cl dont la moitié de glaçon pour 4 euros.

McDo vraiment nul mais nul. J’ai été malade toute la nuit! Le sandwich été froid et pas bon je ne recommande pas !

Bonjour, Au moins plus d'une heure d'attente pour receptionner ma commande à emporter. Avant de partir, je m'aperçois qu'il manque le BigMac. Je retourne voir le personnel qui m'a servi et qui a refait une vérification pour s'assurer que tous les produits ne sont pas manquants. Je lui ai fait confiance, je reste dans l'enseigne et je fais de nouveau une vérification tout en étant déjà fatigué... Surprise ! Il manque le McFish. :-( Je retourne le voir pour lui signaler. Une fois partie et fatigué de l'attente... Il manque les sauces Chinoises pour la boîte de 20 nuggets. J'avais signalé qu'il me manquait déjà un BigMac lors de ma procédante commande au personnel mais bon. Même pas un geste commerciale... En conclusion, je préfère ce McDo d'avant quand mon enfant était petit où tout allait bien, le manager avait pris soins de nous et certainement d'autres clients. Et il n'est plus là. :-( A la suite de mon avis après ma conclusion, j'ajoute deux photos l'etat des produits à mon domicile au deballage. Pour avoir déjà effectué des commandes dans d'autres McDo ou autres, ce n'est pas lié au transport restaurant, domicile ou alors c'est un parcours de safari ! MDR ! Allucinant n'est-ce pas ? Ça donne envie de manger ! Bref !

Je suis venue à ce jour Cb 59 deux sunday et un funta 1h pour nous servir en plus de leur avoir fait la remarque de pas faire nos glaces en avances le responsable et ça collègue ne cesser de rigoler et nous on oublier par la suite après avoir jeter nos glaces. Il est temps de partir à la retraite pour c’est deux la .

Il manquait un menu et le livreur ne dit que c’est pas de sa faute et quand j’appelle Uber il réponde pas et macdo racroche au nez

Pas assez de personnels pour tenir l’endroit propre.. Mais le service reste rapide, le seul souci reste la propreté des tables on sent vraiment que le personnel est débordé.

C'est honteux on paye des glaces presque 5€ pour avoir des quantités minuscules ! C'est honteux ! On parle même pas de la quantité de nappage (j'ai dû demander ) !

Étonnement meilleur que d'autres mcdonalds. Pain légèrement plus croustillant et pas écrasé. Nous sommes venus à 5h du matin pour prendre un cheesburger avant le vol.

Service un peu long. Plus de 10 minutes d’attente. Cependant, le personnel est aimable Service rapide. Borne pour commander pratique. Update : Bon on a oublié 2 produits lors de ma commande quand j'avais pris un menu (alors qu'il n'y avait pas d'affluence).

J'adore ce McDonald.... Il est bien situé dans le centre commercial, Et surtout qu'ils ont ouvert un petit coin bien aéré juste au milieu.....C'était vraiment bien visé pour la clientèle.....J'ai vraiment adoré ce petit coin, il est beau comme tout. Bien propre et bien décoré.... Après c'est vrai qu'on ne peut pas tout avoir, comme : un petit sourire, une accueille chaleureuse, etc..... Mais.....en tout cas ce jour là, Mercredi matin le 14/12/22, on m'a envoyé chercher mon café juste en face, et il y avait une dame hyper sympathique et accueillante.... Et j'ai eu un petit déjeuner parfait avec mon café bien chaud et savoureux. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

Le restaurant le plus PIRE, du centre commercial de Créteil Soleil. On aurait pu penser que l’arrivé du Burger King aurait remonté le niveau de ce Mac Donald situé aux deuxièmes niveaux du centre. Il n’en est rien et bien au contraire… Ce restaurant est une véritable patinoire, les frites jonchent le sol et les tables sans oublier les emballages des hamburgers sur les tables…. sans oublier de dire que les tables sont grâces. Quand on voit l'état de ce restaurant vous pouvez imaginer que je n'ai pas visité les toilettes. Le côté sympathique de ce restaurant c’est de s’assoir devant les caisses et de voir les manageurs parler fort sur les employés avec un mépris bien déconcertant… L'hécatombe de ce restaurant se résume a un manque de personnels, il suffit d’observer les files d’attentes aussi bien aux caisses, que le point d’enlèvement des commandes des bornes. lors de ma dernière visite je n’ais vu personne entretenir la salle. Le manque flagrant de personnel a rendu ce restaurant très sale et absolument pas conviviale. Voilà le résultat d’une politique de baisse de coûts et le constat est pitoyable. Ce que je viens de dire sur ce restaurant on peut très bien le calquer sur le Mac café c’est exactement la mêmes chose, elle ne sont que deux personnes dans ce Mc Café les tables sont sales et grâces. Et ce que je trouve pitoyable au Mac Café c’est quand vous demandez un verre d’eau, on vous sert un verre d’eau d’une carafe en plastique qui est sale et à la température ambiante ceci résume bien l'état d’esprit de ce Mc Donald et de ce Mc Café. Mc Donald devrait se ressaisir vu l'augmentation d’une concurrence comme le O’Tacos, le steak’n shake ( qui est pour moi le meilleur restaurant de burgers du centre commercial), Burger King. Il ne faut pas oublier que ce Mac Donald est le plus onéreux que je connais les prix sont beaucoup plus élevés qu’un Mac Do parisien comme République ou autres …. Si vous commandez sur UBER EAT je vous conseille de faire une commande sur le Mac DO de Bonneuil vous constaterez que les prix sont beaucoup plus abordable que de Créteil. En résumé ce Mac Donald du centre commercial de Créteil soleil est une véritable pompe a fric. FUYEZ vous n'allez rien regretter ….