McDonald's Restauration rapide

C'est très bien mais des fois il aubli des serviettes un peux de tout et ça c'est dommage mais après c'est bien

2juin , je passe commande a emporter a la borne dedans...2 menus, 2desserts.un homme perd patience car il attend depuis 20mn sa commande...personnel agressif, ce monsieur aussi, police etc...Et bien moi j'ai attendu 40mn...jamais vu ça ds aucun autre mac Do, donc fini Mazamet. Évidemment la dame qui a bien voulu me servir , car au final la commande suivante a été servi avant nous , ils n'ont attendu que 35mn MDR. Burger froid oublié etc...fini fini.. évidemment la dame a gardé mon ticket de caisse pour préparer la commande, ils le savent , eux, les employés, qu'on proteste avec le ticket ! Un détail : personne ne porte de gant en cuisine w et en 40 mn d'attente, je n'ai vu personne se laver les mains !

Gros merci au superviseur Xavier et à la directrice Samira, j’ai super bien mangé et j’ai aussi était servi super vite 💯

Service super rapide merci bcp j’avais vraiment faim 🤭 et le superviseur Xavier et la directrice Samira était super accueillant et sympa en gros j’ai kiffé avec mes potes

Service rapide bonne ambiance et superviseur très cool 👍🏻

Déja c'est trop cher pour 1 menu,en plus pas de qualité hormis cela le service est convenable

très cher pour le peu de choses qu’il donne, bon après cher Mcdo, mais service très rapide ils ont rien oublier.

T 'attends au drive des heures alors qu'il n'y a personne devant.... Du coup je n'ai rien commandé , 😞je suis passé direct et je suis sorti... Et pas prête d y retourner...

Gérant du McDo asiatique incroyable hyper gentil et très serviable qui est toujours là quand on le demande et respectueux

Bon... vous êtes mignons mais lorsque je commande, j'aimerai que ma commande soit chaude ! Que les menus enfants aient leur cadeau... surtout lorsque ceux ci, ont 5a !!! ... et les sauces qu'on paye en sus et qu'on reçoit pas... 🙄🙄🙄 !!! On paye le +++ malgré tout, et pas que vos beaux yeux ! 😒 Dingue de s'en foutre autant de son boulot ! 🙄...

Sur les routes de vacances et on s'arrête pour les enfants la grosse blague le mc do complet ça pisse l'eau sur leur terrasse couverte et donc on a continué notre chemin pour aller manger à Castres encore une honte de chez mc do

Toujours agréable de s'arrêter au McDonald's de Mazamet pour une petite pause goûter ou pour manger. Hâte de mon prochain passage.

Cela me servira de leçon. Plus jamais je mangerai au Mc Donald. J’ai commandé hier soir au Mc Donald de Mazamet, j’en ai eu pour 43 euros et au final le lendemain je suis malade comme un chien !!!

Un macfleury à 4,50€ plus cher qu'un happy meal, du jamais vu! Pauvre équipière qui s'en défend en me disant que le boss a augmenté les tarifs car moins de demandes sur Mazamet que sur un autre macdo... À ce prix là je comprends pourquoi !

Je comprends pas trop les commentaires, j'ai failli ne pas y aller à cause de ces commentaires, finalement les personnes au drive dont très agréable souriant(e)s et le service a été rapide, j'ai eu mon menu chaud que ce soit le burger ou les frites ... Je trouvais juste que le Big mac manquait un peu de sauce sinon c'était nickel 👍🏼

Bonjour, Encore une fois le McDo de Mazamet excelle par sa médiocrité ! Après plusieurs mauvaises expériences nous vérifions le contenu de nos commandes mais pas de nos sandwichs… bilan un bigmac avec la moitié de la garniture manquante ! Cela serait bien que le restaurant de Mazamet fasse attention à cela et finisse par dédommager les clients, qui, arrivés à la maison se retrouvent avec la moitié d’un sandwich!

je me suis fait aider par une jeune fille nommée ines elle étais très professionnelle et agréable envers moi. je la remercie de son aide.

Restaurant fermé à 22h alors que c’est écrit 23h fermeture.. drive ouvert d’accord mais très lent l’attente alors qu’on étaient seuls et surtout les potatoes étaient presque cru tellement ça a du être fait à la va vite malgré l’attente ..

Le service était excellent, ça faisait longtemps que je m'étais pas autant régalé dans un fast-food, la serveuse très souriante. Bonne ambiance, j'y reviendrai.

Contente d’avoir était reçu par Nils au drive poli gentil pro !

Coca zéro commandé on c'est pas c'est lequel (nous somme 2 diabétique) Pas de sauce dans le burger Viande sèche Potetos alors quon a pris des frites.. Tout est froid pourtant j'habite a deux minute. Je comprend pas pourquoi votre mac do n'est pas fermé depuis avant le COVID !

Habituellement très sympathique mais aujourd'hui ce fut très désagréable car tout le monde passé par la BAIE VITRÉ dérangeant à chaque fois mon petit fils au lieu de passé par la porte qui est fonctionnelle, le comble de tout ce fut la réflexion d'un membre du personnel que si on était pas content qu'on devait s'asseoir ailleurs. Sur ces mots dorénavant j'irai à burger king à castres. Suite à votre réponse les portes ne servent à rien condamnée les alors, bousculé mon petit-fils qui est en train de mangé par un de vos équipier est tout à fait normal ?

Restau très propre on mange bien. Les burger. Son chaud et le reste frite croustillante Merci. Pou l’accueil. A bientôt

Le repas était chaud, le menu que j'ai commandé était parfaitement préparé et voilà MERCI 🔥💯

Très bien reçu , avec le sourire , par une demoiselle au drive. Service rapide , burger très bien fait , potatoes chaudes et bien salées . Par contre… 9 sauces pommes frites pour un seul menu best of est-ce nécessaire…? je suis loin d’être écolo (bien au contraire je suis tout l’inverse) mais le gaspillage alimentaire est inutile et pourrait être évité. Peut être laisser un petit mot aux employés pour leur expliquer que 2/3 sauces par menus sont largement suffisant ,sauf demande spécifique du client à la limite mais là c’est un peu abusé … C’est vraiment du chipotage j’ai encore une fois été bien servi et le menu et l’accueil était top je répète.

Bien pratique ce mcdo pour satisfaire les enfants qui adorent ça 😅, je ne met cependant pas 5 étoiles car trop souvent il manque des produits dans la commande (drive).

Ce jour 9 fevrier 2025 Table sale. Repas servi en deux fois frite froide bacon non cuit Fallu aller au comptoir pour serviette et fourchette pour les frites Malgré un emplacement idéal Très décevant ce mc do

Les sandwichs sont de plus en plus petits et ne ressemblent en rien aux pubs. Le goût limite....bref...pas terrible par rapport au prix.....

Surpris par ce mc do car une serveuse très sympathique qui se nomme Rania fait le tour des tables et offre le café aux clients. C'est la première fois que je vois ca dans un restaurant de la chaîne. Ca fait toujours plaisir. Nous reviendrons.

Je fait ma commande ... je pars avec, et je vois qu'ils se sont trompé de sandwich ... je fais demi tour en voiture, je reviens, la femme me prends la facture et le burger, et elle le jette a la poubelle ; je lui dis et le gaspillage alimentaire et meme pas un geste commercial pour vous etre trompé . son manager me reponds : ben vous l'avez pas payé on va pas vous le donner, en plus vous n'aviez qu'a vérifier la commande ... Donc c'est au client de reverifier ce qu'on lui donne ?! et ne pas avoir confiance aux preparateurs ??? Et Madame la responsable, depuis 2021 y'a un truc appelé Loi anti gaspillage qui vous aurait obligé de me donner se sandwich au moins en doggy bag ... au lieu de le jeter a la poubelle devant moi ! Et de me reprocher de ne pas verifier ma commande .... Tu veux pas que je fasse le boulot de tes employés aussi ? Incroyable de voir les reponses aux avis de la proprietaire ! avec ces Bonjour, ce que vous ecrivez vous engage. dans chaque réponse ou elle reproche a chaque client d'abuser alors que c'est son restaurant qui est pitoyable ! ca merite un controle de la d g c c r f tout ca a force sérieux ... Oui le gérant ! un commentaire ca engage le client ... tout comme le fait que l'on vous paye la commande ca VOUS engage de nous livrer ce qu'on a commandé !

Je trouve que le McDonald's de Mazamet est un endroit pratique pour une pause rapide. L'ambiance y est conviviale, ce qui le rend agréable pour se détendre un peu. De plus, il propose une variété de plats qui peuvent satisfaire différents goûts. C'est donc un endroit idéal si tu cherches un lieu décontracté pour profiter d'un repas rapide et simple.

Trois passages au drive en trois semaines consécutives ou il manquait une fois l'eau, une autre fois du bacon rajouté dans le mc Flavor au lieu du simple cheddar alors que je ne mange pas de porc et la troisième fois les nuggets payés mais pas dans le sac. Les jeunes au service il faut se concentrer et se ressaisir c'est la catastrophe

Après avoir être passé au drive un peu vite, passé légèrement la borne, pour voir les nouveautés, impossible de prendre ma commande, arrivé au compteur paiement, ils voulaient que je refasse le tour et refasse la queue de nouveau !🤬 Ils voulaient absolument encaisser la voiture derrière moi, au lieu de la mettre la dernière commande en pause et prendre la mienne. Donc Impossible de prendre votre commande dès que vous dépassez la borne un peu... coincé dans la file d-attente pour rien.

01/11/24 J'ai commandé un McFlury M&M's Chocolat, il était tout remué et liquide. Celui de mon conjoint, un Kitkat caramel était normal (pas mélangé). Je me suis rendue au comptoir pour échanger le mien et la femme qui s'est occupé de moi m'a affirmé que c'était normal et que maintenant ils sont obligés de les mélanger (national) depuis 15jours que celui de mon conjoint c'était un oublie. Évidemment elle a refusé de me le changer. Et ça m'a extrêmement déçu. J'ai un doute sur le fait qu'elle m'ait prise pour une idiote. Si c'est vrai, l'équipe Macdonald je vous recommande de faire machine arrière car: -Ce n'est visuellement pas appétissant -Ne laisse plus le choix aux clients de la façon de le manger -Modifie le goût et la texture -Plus long à preparer pour les équipiers

En ce dimanche soir, personne ne répond à la borne durant 5 minutes du coup j'avance à la caisse mais on me refuse la commande. Je demande à voir le manager qui me refuse également la prise de commande et il me menace même d'appeler la police si je n'avance pas! Quand on est en tort on assume ses conneries surtout dans le commerce! C'est un scandale de menacer un client qui en plus est très régulier! En plus des frites froides, pas salé, des hamburgers jetés dans leur papier, des commandes incomplètes nous avons maintenant des équipiers incompétents et désagréables. Définitivement le mcdo le plus pourri de France qui a de la chance de ne pas avoir de concurrence sur Mazamet. On vient tous les dimanches depuis 10 ans, je pense que je sais faire une commande dans votre établissement 😂

Mettent leurs vies pour apporter une commande ne donne pas de sacs alors qu’on a pris à emporté sur 3 mc fleurie au caramel il y en avait que un avec du caramel pour 5€ vous êtes vraiment des rats (c’est con ils ont rajouté 20 neugets ). Comme je peux pas répondre a votre réponse comment vous pouvez dire que vous ne comprenez pas mon avis et en même temps dire qu’il est irrespectueux

À mon dernier passage qui était samedi, un cuisinier avec les cheveux bouclés bruns et bronzé était venu m’aider pour ma commande ce qui a rendu l’accueil très chaleureux. Et les sandwichs étaient bien chauds!! Je conseille à 100% !!!

Quelle blague d’apprendre qu’un verre d’eau est payant et à quel prix 2,70€ ! Non un verre d’eau gratuit n’a pas le droit d’être refuser si il est accompagné d’une autre consommation ce qui est notre cas. Merci mc do pour votre service déplorable et payant!

J'espère que vous savez un peu mieux être agréable que toaster vos crocs même si dans tous les cas des 2 cotés c'est pas fameux. Je bosse dans la restauration rapide je sais ce que c'est de travailler là-dedans c'est fatiguant mais au bout d'un moment vous ne pouvex pas vous permettre de vous comporter comme ça. Et quand on demande un burger spé avec un ingrédient en moins il s'agirait de l'enlever, vous faites des burgers à la commande et même si ce ne sont que des cornichons il existe des allergies :) merci au revoir

C'est Mac Do. Attention tout de même au prix qui continuent inexorablement à augmenter. Il ne faudrait pas trop profiter de l'inflation pour se dédouaner.

Depuis toujours : un manque dans ma commande ou une erreur.. La dernière fois c'était oubli de toutes les frites sur 3 menus, cette fois voila en photo un Deluxe qui était plutôt un simple cheesberger avec ketchup et sans salade...pour plus de 18€, ça fait bien râler :(

Mc Do super propre. Service rapide. Personnel sympa. Aucun oubli sur ma commande. Je valide ! 😁

Troisième fois des erreurs de commandes au drive ! Cette fois ci c’est trop un croque à la place des 9 nuggets ! À chaque fois c’est la guerre pour obtenir gain de cause !

Une seule machine à café pour l'ensemble du resto, c'est un peu juste me semble t'il. Déjà la prise de commande doit se faire sur une borne c'est de la dématérialisation humaine... ben oui moins de personnel pour faire marcher la boutique, en attendant que l'on nous serve nous avons joué au ballon gonflable.

McDonald’s plutôt propre, contact client agréable mais un gros zéro pour la cuisine, une personne en ligne 1 sans tablier de se (gratte/s’essuie) le nez à plusieurs reprises et reprends ses commandes, de plus une grande potatoe a moitié remplie, un sandwich emballé avec les pieds. Je comprends que le rush du Dimanche soir peut-être compliqué mais à ce moment là il n’y avait pas grand monde. Commande Espèce 28/20h32

Fût un temps où on se regalait d'aller au McDo ! (J'y ai travaillé et donc mangé quotidiennement !!) Maintenant, les frites sont systématiquement froides, Les sandwichs sont mal équilibrés, Les glaces sont de l'eau, Et les prix ont explosé !! C'est bien pour faire plaisir aux enfants mais nous n'irons plus. Nous avons suffisamment de bons restaurants à Mazamet.

Un petit Mc Do bien sympa quand une envie d'un bon Royal Deluxe me prend avec bien sûr les potatoes pour bien l'accompagner même si en ce moment elles sont indisponibles. Alors évidemment c'est du Mac Do, pas de la grande cuisine mais de temps en temps ça le fait, les enfants adorent l'Happy Meal, avec le yaourt à boire bio, le jus de pomme bio ça passe. Le seul reproche que je peux faire c'est que le Royal Deluxe n'est pas présent toute l'année, mais c'est valable pour tous les Mc Do de France, pas uniquement ceux de Mazamet et de Castres. Un peu moins d'oubli dans les commandes, ça s'améliore, Vive le Deluxe.

De pire en pire.. commande à plus de 40e.. happy meal sans frites.. autant dire qu on y aller a la base pour les enfants.. super.. menu veggie affiché en grand.. arrivé pour payer on nous informe qu il n y en a plus.. seul autre choix végétarien du coup.. salade tomate mozza plus de 12e pr une mini boule de mozza 3 bouts de tomates... arrivé à domicile en soulevant le sac où il y avait tout le frais.. tout se dechire.. tout par terre boisson etc... et pour couronner le tout.. il manque un des verres coca... plus jamais...

Tres mauvais impression j'ai dû les déranger a 10h50 pour 1 donuts 1 eggs&cheese. Remettez vous en question trop de vieille habitude noublier pas vos client vous regarde. 🤨 Le cuisto pas de protection pour c'est cheveux Les frites de la veille vous accueille à la caisse Sols glissant Quand au toilette femme fuier Je déconseil ce todi passer votre chemin

Je comprends les mauvaises notes ... aucun accueil pourtant personne à cette heure, le resto les wc sont horriblement sales. Le Service à table déplorable , pas de bonjour 👋 et le bouquet : erreur sur la commande , nous ne reviendrons plus chez Mac do mazamet !!!