McDonald's Restauration rapide

Très serviable, rapide, merci beaucoup à Shayla pour cet accueil chaleureux, soyez comme elle !

obligé de mettre 1 étoile malgré que j’aurais aimer mettre 0/5, de base aucun problème je ne dit rien mais la ca fait 2fois de suite que je passe une commande avec eux, j’avais demander des petites pommes elles y etaient pas et la ce soir je commande egalement et bien évidemment y’a eu un oubli et j’en parle pas du livreur qui est parti un peu plus loin que ma rue et me dit que les sac ce n’est pas commande en gros le mec a voulu me voler ma commande je trouve ça inadmissible, je suis pas du genre a commenté mais la je pouvais plus fermer ma bouche

Ce restaurant et pas mal Comparer aux autres McDonald's, ils vont vite, ils sont sérieux, ils ne sont pas radin avec les sauces....

Service incroyable au drive ce soir de la meilleure serveuse Maeva , pleine de dynamisme et de bonne humeur.

Mettre des frites complètes serait un plus au lieu de miettes, nuggets repasser dans l’huile pour le rush du midi pas top et merci d’appliquer la remise quand nous avons nos tenues carrefour .

J'y suis exceptionnellement avec ma petite sur la pause méridienne, et très agréablement surprise par l'équipe présente : gentille, attentionnée, c'est très agréable, le petit café offert aux personnes présentes est toujours un plus, mais surtout quand on a des gens charmants - pour un métier assez ingrat - il faut le dire 😉 Merci à Vous

Bonjour monsieur Macdonald Ermont et peut être France. Lorsqu'on opte pour la salade à la place des frites, on se retrouve avec une boîte contenant 10 feuilles de salade. Pas de tomate, pas de carotte, rien de plus. Soit vous pensez nous faire croire que le coût de revient est identique. Soit vous vous faites une marge x10 sur cette salade d'accompagnement sur le dos de ceux qui veulent autre chose. Car si 10 feuilles de salade = une portion de frite chaude, fris dans l'huile chaude et manipulée par un humain pour les insérer dans la barquette, alors on est mal barré. Bref, Macdonald Ermont va vous faire regretter de vouloir autre chose !

Une employée à la retraite de commande a été extrêmement désagréable. Aucune notion de respect ou de service client. Plus jamais envie d’avoir affaire à elle.

Cela est bien dommage de ne pas tout recevoir lorsque que je passe commande et malheureusement, ce n’est pas la première fois. Je garde tout de même espoir que ceci change pour que je puisse commander à l’avenir.

Je mets une étoile car on est obligé sinon je n’en mettrais pas. Service médiocre un menus complet à la poubelle car glace et boissons renversé l’intégralité des frites et des sandwiches baignés dans le coca.

Catastrophique. Sandwich froid,et frites et potatoes réchauffé après 20min d'attente,est normal? quand le resto est quasi vide ??? On habite à 3 minutes à pied du resto c'est donc pas le chemin qui a refroidi notre commande. Et sans parler de l'augmentation des prix ? C'est bien la dernière fois que nous y allons.

Lieu propre, équipe rapide et sympa, quelques menus pas trop chers, et des prises pour brancher tel ou ordi. Tout ce qu'on attend d'un Mc Do, c'est parfait.

Équipe de au top restaurant convivial en famille La nourriture est servi chaude et rapidement Bravo à vous

Équipe souriante et efficace Ambiance agréable avec une jolie décoration soignée Toujours très bien entretenu

Bonjour Je suis aller commander au mcdrive se samedi 8 mars 2025 la commande était la DT09 (40,90€) quand je suis arrivé à la maison avec ma fille pour manger les sandwich acheter j’ai eu la surprise de trouver trois de mes sandwich écraser et en fouillis . c’est honteux de ne pas respecter les gens se n’est pas la première fois que je vous signale cette incident et toujours la même chose nous nous excusons donc terminé McDonald’s Un mauvais employé on le sanctionne ou le licencie

Franchement ce macdo au top , la qualité présente ce qui change du macdo de franconville… Rien à dire franchement. Je tiens à remercier Yasmine , Lauriane et Lenny qui ont était très agréable et très serviable. Vous êtes les meilleurs !!

Restaurant Wmac Donald de petite taille, Très lumineux, bien agencé, le personnel est courtois. N'hésitez pas à vous y rendre 👌

En ce qui nous concerne nous sommes allés à ce McDo, il est vrai pas à une heure de grande affluence, mais nous avons été servis rapidement, les quantités étaient au rendez-vous, le personnel aimable et la salle propre avec un style de décoration particulier mais sympathique.

Celui de Franconville est plus près mais je préfère venir ici , jamais de loupé sur ma commandes, service rapide et personnel souriant .

Longue attente pour un simple gâteau et glace. Il n’y avait pas de monde dans le resto. Dommage qu’il n’y ait pas d’air de jeux (même intérieur pour les enfants )

Catastrophique j ai jamais vu une lenteur de services comme ça et pourtant il est 18h00 et très peu de client j ose même pas imaginer au heure de pointe

Wrap pas frais, vraiment honteux

Nous avons pris à emporter 2 happy meal : ils ont quand même réussi à oublier de mettre les 2 jus de pomme bio des enfants ! Et ma grande avait pris 4 nuggets grâce à son programme de fidélité et bien il y avait la sauce mais pas les nuggets. Ils avaient également oubliés les desserts mais que j’ai vu avant de partir. Un responsable était là et ils étaient nombreux mais pourtant ils ne sont pas capables d’effectuer les commandes complètes, personne ne s’excuse des oublis. Ce magasin n’est pas digne de l’enseigne mac do !

Bonsoir, après avoir passer commande je suis passer en caisse pour régler le montant qui était de 11€60 mais une fois arriver en caisse on me demande de payer 12€50. Quand je demande pourquoi le prix n’est pas le même qu’au départ? On me dit c’est comme ça point. J’ai une personne dont je ne connais pas le nom de type africaine avec assez forte corpulence qui me dit d’arrêter de discuter puis refuse ensuite de m’encaisser. Heureusement il y avait une manager de type asiatique qui est vite venu à mon secours. Je déconseille le drive le soir.

Maeva, Inès, Yasmine dans ce McDo là rien à dire ce sont les meilleurs, dès que vous passez au McDo de Cora, c'est avec elle qu'il faut passer elles sont agréables sympathique souriante et vous demande comment ça va elle blague avec vous. On passe un super moment alors qu'on vient juste acheter un petit McDo, les autres McDo à côté c'est de la gnognotte Le meilleur McDo des alentours grâce à cette petite équipe et ses jeunes pépites Ça mériterait une petite augmentation tout ça 🤣🤣🤣 Franchement sincèrement aller faire un tour vous allez voir elles sont super agréables Mention pour le garçon qui était avec Maëva au comptoir lui aussi rien à dire il se reconnaîtra 👌😁

Pourri ! Le McDo le plus lent de toute l’Île-de-France, il peut n’y avoir qu’une seule seule voiture. Votre commande va prendre 10 minutes à arriver!!!

Très mauvaise expérience dans ce Mac Do aujourd'hui 28 décembre à 15h, la serveuse avec un chignon bas et des grosses lunettes, très désagréable, et insolente, et pourquoi parce que j'ai osé demander à mademoiselle de mettre le coca dans un gobelet en carton au lieu du verre en plastique, du fait de mes allergies au plastique, mais comment on peut être aussi désagréable et méprisante envers quelqu'un qui vous fait une demande en plus manière gentille, et pour sa santé, elle aurait préféré que ma bouche triple de volume en plein Mac Do, le manager n'était pas mieux, il a tout pris avec légèreté et un détachement total lors de mon explication, j'ai déjà entendu des employés de Mac Do mal parlé à des clients, pour le coup sa tombe sur moi, et là ce n'est pas acceptable de la part de personne qui l'âge d'être votre propre fille. Je reviens à nouveau sur cette jeune fille et il faudrait lui apprendre à parler correctement aux clients.

A fuire !! A chaque fois c'est froid, manager désagréable, ne prennent pas les commandes dans l'ordre au drive résultat j'ai attendu très longtemps et aucun geste commercial !

Déjeuner hier avec une amie avec notre menu habituel 280 frites et boissons Jamais un 280 aussi mauvais plus rien à voir avec l’original que nous prenions les autres fois pain recuit degueulasse Sauce insipide qui ne correspond absolument pas à la sauce habituelle du 280 steack trop cuit et un petit ajout de mayonnaise 🤔🤔 Bref juste infecte ! Honteux Seul le service était correct Dommage je ne peux pas joindre de photos !!

Ne jamais commander chez eux, ils te servent des quantités comme si c’était de l’argent qu’ils allaient retirer de leur salaire. J’ai commandé des glaces, il n’y avait presque aucun caramel, aucun M&M’s et il n’y avait que le quart du pot de glace qui était rempli, et encore. J’ai voulu leur laisser une chance en y retournant, mais c’était encore pire la deuxième fois. C’est inadmissible !

Bonjour, Veuillez revoir votre service d'hygiène nous somme venu pour une première le 14 décembre table dégueulasse , produit manquant dans la commande , et pour finir en apothéose malade donc évité ce Macdonald a fuir !

Accueil agréable à la borne super Mais service après vente pitoyable, beaucoup d'erreur à chaque commandes au drive, et lorsque nous nous plaignons ils nient en bloque avec des excuses plus que non acceptable... Même avec + 100e de commandes Avec de la condescendance notable ... Décevant ...

Ce macdo a ouvert il y a plus d'un an et a chaque fois que j'y vais c'est la déception. Il manque toujours des produits, que ce soit en Drive, en Uber ou sur place. Il y a ici un réel problème d'organisation. Aujourd'hui aura été la dernière fois que je commande dans ce macdo , frites cramés et froides remplis a moitie dans le paquet quelle honte, pas de sauces, pas de serviettes et surtout il manquait encore des produits, le font ils exprès ?

Je tiens à souligner la qualité du service dans ce restaurant. L’équipe est rapide, efficace et toujours souriante. Un grand merci au manager Anwar, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Il a été à l’écoute de mes besoins et a su résoudre rapidement une petite demande particulière. Grâce à lui, mon passage a été encore plus agréable. Bravo à toute l’équipe pour ce service impeccable ! Je reviendrai sans hésiter.

Voila pourquoi les clients reçoivent leurs commandes froides Commande prête mais personne ne vient te la passer alors qu'ils sont 4 a discuter entre eux !!! Quel professionnalisme

Cela faisait au moins 2 ans que j'avais pas remis les pieds dans un mc do et bien j'ai rien perdu, les frites froides et fines, le double cheese avec les deux viandes qui même rassembler font à peine un vrai steak haché et des prix qui flambent. Et bien je comprends pourquoi mc do continue à perdre des clients

Très belle expérience le personnel et formidable aux petits soins avec les clients. En période de grand froid nous avons consommer et profiter d’un peu de chaleur d’en ce mcdo. Et avec gentillesse un employé nous a offert un café bien chaud. Merci à toutes l’équipe continuez comme sa. Nous on reviendra. Merci.

Tables sales , ma fille a elle mm nettoyé ! Commande sur place froide , on m a ramené la mm commande froide jugé assez chaude par le manager , désagréable et hautin … sûrement a on a du oublié qu’il est au mc do et qu’on sert pas un repas froid sur une table sale ! J ai insisté pour pouvoir manger chaud … je cherche la politesse et le côté agréable du venez comme vous êtes ! Le manager manipule son tel , monnai , lavette et tout ce qui s en suit puis touche la nourriture ! Du jms vue et pour couronner le tout le personnel qui ose vous rentrer dedans, parce que oui apparemment c’est au client de demander à ce que la table soit nettoyée et qu’il y a un minimum d’hygiène venant du personnel

Bonjour, Je suis particulièrement très choqué de ce McDo à Ermont ! Nous avons fait une commande chez eux « un mc Flury mm’s Chocolat » le McFlurry est à peine remplis avec une pincé de mm’s. Je suis outré, surtout que j’ai appelé au McDo De Ermont situé dans Cora, la personne au téléphone m’ a carrément raccroché au nez !!! Je ne re commande surtout pas ce McDo ! C’est d’une méchanceté de leurs part ! Voici les photos de mon McFlurry ci dessous ..

A chaque fois en livraison j'ai eu des problèmes: extrêmement long, livraison annulée ou pas les bons produits. Encore ce soir, il manque les 2 yaourts, une boisson, un cookie, et l'un des sandwichs n'est pas le bon. Par contre sur place le personnel est agréable.

Un conseil ne pas croiser le chemin du personnel vous risquez d'être très très déçu avec un air je n'ai pas envie de travailler Experience totalement ratée De plus j'attends en caisse pour récupérer des glaces après avoir manger un client devant moi récupère un café jusque là pas de sujet mon tour arrive la serveuse ne me calcule pas et sert une femme juste derrière incompréhension totale... En récupérant ma commande voici ce que j'ai en 4 cuillères finie pour 9 euros les 2 MC flurry... Encore une fois et c'est rare que je le souligne extrêmement déçu du comportement et du service

Plus de 3 fois que je commande au mcdo de Ermont et c’est de pire en pire, quand il manque pas un truc dans la commande, ils se trompe sur les sandwich, ou alors voilà l’état des sandwich ! Carrément j’ai eu le droit à ça + mauvaise commande pour un happy meal ! C’est bien beau de vouloir travailler vite mais se tromper tout le temps ou faire carnage dans les emballages, il me semble que l’on paye un service pour que ce sois fait correctement. Plus jamais ce restaurant

Si je pouvais mettre ZÉRO étoile j’aurais mis ZÉRO. J’ai commandé un mcwrap chèvre en menu maxi et un mcfish. J’ai reçu une petite frite et un royal cheese. Alors que je ne mange pas de viande.

Je ne comprends que l’on puisse servir un wrap qui reste collé au papier du client !!! Frite et steak horriblement salé. Il n’est pas forcément obligé de bâcler le travail lorsque c’est bientôt la fermeture.

De passage dans le coin, et j'ai beaucoup apprécié le service, la rapidité, l'accueil, le service. J'ai trouvée un lieu assez propre et réactive, c'est rare. Et un grand bravo au manager présent le dimanche 17 décembre, franchement efficace se monsieur, derrière son équipe, réactive sur la propreté, les plateaux arrivée tout chaud et complet au top bonne continuation et je vous félicite.

Commande à 19h30 : Pain rassi, poulet pané trop cuit, salade acide et frites qui doivent dater du service du matin. Très très déçu par mon repas.

Commande préparer par la manager car je l'ai eu en ligne. Elle affirme avoir super bien réalisé la commande, en voici le résultat. Ne commander plus dans ce mcdo avec deliveroo. Il prépare la commande avant même que le livreur n'arrive à proximité. Je vous laisse deviner la saveur des frites laisser longtemps sur le comptoir.

Catastrophique!!!! Je mange sur place avec ma fille, je commande un big mac qu'on m'apporte froid!!! Je le ramène, la serveuse me dit ah oui en effet, On me dit qu'on me le change, 5 minutes après, on me ramène un autre big mac toujours aussi froid et avec cette fois-ci de la salade pourri en plus (voir photos jointes) Établissement à fuir et à éviter d'amener les enfants sous peine d'intoxication alimentaire !!!

C’est pas normal d’être aussi désagréable pour servir des clients, une manager qui vous prends de haut , pas de sourire franchement rupture de stock a tt les niveaux, ça donne pas envie de revenir.

Je suis allée hier soir au Mc'Do ERMONT pour la 1ère fois depuis qu'il est ouvert. Déjà il est tout petit et du coup l'attente est phénoménal (plus d'une demi-heure après validation de la commande à emporter à la borne !). C'était pour mes 3 petites filles âgées de 5 à 9 ans. Arrivée à la maison, grande déception et pleurs car au lieu d'avoir 2 jus de pommes et une glace-vanille, il y avait un petit et un grand café (qu'on a jetés évidemment, les enfants ne boivent pas encore de café, chez nous en tous cas) !!!!! Heureusement les nuggets et les frites étaient OK, quand même ! Quel manque de professionnalisme et de contrôle des commandes. Vous devriez avoir honte chez Mc'Do. Et cerise sur le gâteau, il n'y avait même pas le jouet dans le Happy Meal.... Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds, plus ça va et plus il y a des erreurs et des manques dans les commandes.