McDonald's Restauration rapide

Passer au drive pour une glace j’me retrouve avec une boule de glace . c’est tellement honteux 4€80 !!!! A peine remplit et la responsable, assez grand et brune me dit que c la dose mais comment c possible de servir ça ?? Je reviendrais plus c des voleurs !!!

Habitué à me rendre au mc do de Chamnord, mais les 4 dernières fois où je suis allé au drive était une catastrophe, je commande des nuggets veggies, on me donne des nuggets au poulet, et je m’en rends compte arrivé à la maison. Ils ne mettent jamais les cacahuètes quand on prend un sundae. La dernière fois, j’ai pris un fish simple on m’a servi un fish avec du bacon alors que je ne mange ni viande ni porc. Il manque toujours quelque chose à la commande ou alors la commande est mal faite. J’ai également payé un menu maxi best of on m’a donné une toute petite boisson avec … Ça commence à faire beaucoup…! Je suis vraiment déçu.

Commande du 16 mai- 6855 Chambéry Nord Usurpation d’identité dans ce restaurant, 75 points utilisés. Le formulaire de contact sur l’espace client ne fonctionne pas. Pouvez vous svp me recontacter pour régler ce litige. Merci

Bonjour, À la date du 17 mai 2025 a 00h20, je discutais avec un jeune homme tranquillement en lui demandant le prix de certains produits au drive. Je suis agréablement surpris qu’une jeune fille reprend le téléphone sans se présenter (sûrement une responsable) et a voulu nous vendre 2 verres d’eau à 5 euros 40 une honte monumentale. Heureusement que le jeune étais là souriant et qui a apaisé la situation. Je ne retournerai plus dans ce mcdo.

Fermer l’arrivée au drive à 00h50 alors qu’il est noté 1h sur l’app… en travaillant dans le médical je peux vous assurer qu’on prend le dernier client jusqu’à la dernière seconde, c’est ce qu’on appel LE MONDE DU TRAVAIL. Bref, je sors rarement et le peu de fois où j’ai voulu venir ici après c’était toujours comme ça voir fermé plus tôt.

Toilette mal entretenue 3 fois que je vais la bas a chaque fois je me chope des infection même en fessent pipi debout , imposible de changer les enfants quand il y a des la merde de partout wc vraiment sale , sans parler que il faut attendre 1h pour etre servie quand il y a personne et quelle son tout entrain de discuté entre elle pitoyable .

30min pour 3 frite pour les avoir froide Repas complètement froid mettez un Burger King sa serais bien mieux je n y retournerai jamais que des incapable

Nous somme arrivé à 21h45 affamé, servis à table à 23h tout était gelé. Nous avons donc demandé des sacs et sommes reparties chez nous pour y faire réchauffer alors que nous payons un service à table. La définition du mot fast food est à revoir. Ce McDo est à fuir de toute urgence

Nous sommes allés manger un soir, 1 h d'attente et le repas était froid, nous sommes repartis avec des sacs et les menus à faire réchauffer à la maison . C'est honteux car l'on paye le service à table.

L'équipe du mercredi a 21h a fuir Même leur Gestionnaire .. pas possible du tout.. n'a pas l'esprit de dialogue.. très dessus par sa réaction et ses attitudes vraiment je suis choquée jamais je reviens J'attends que l'ancien équipe revienne si non plus jamais

A fuir il vous prélève deux fois d’affilée et ne s’excuse pas vous devez attendre la fin du mois entamer pour voir si vous êtes remboursé ou non si se n’est pas le cas vous pouvez être sure qu’il trouverons un prétexte pour pas le faire de plus vous commander en service à table ont vous dit que c’est bon au final au bout de 30 minutes d’attente ont vous dit avec un grand sourire que sa fonctionne pas qu’il faut passer commande sur la borne ET REPAYER une enieme fois

C est inadmissible vous nous prenez pour des poubelles c est une honte de plus on prend une grande et c est équivalent d une petite le coca c est de l'eau aromatisé degueulasse et c est sa c est americain mais mdr c est dommage qu il y a pas BURGER S eu au moin sont généreux et 100 fois meilleur macdo sa vaut plus rien et vu le prix

Incroyable, impossible de venir manger, plus de prise de commande et très dur pour trouver une place 👎

Rien à dire sur les formules proposées. Personnel sympathique. Seul petit bémol sur la propreté des toilettes.

Très bonne expérience, surtout le service, irréprochable. La dame qui nous a servis était très aimable, s'est assurée que nos commandes étaient exactes.

La cuisine est fidèle à l'enseigne, le service à table et l'ambiance reste impeccable, seul point noir les toilettes ultra sale mais la honnêtement c'est plus les clients à blâmer que l'enseigne en elle même...

À FUIR 😡😡, lorsqu’on s’attend à un McDo, on ne s’ attends à rien. J’ai quand même réussi à être déçu. Pour ma part j’ai seulement commander un menu best of, le coca avec le goût du carton du gobelet, les frites étais sûrement dans un carton depuis le début de leur service et pour se qui est du Big Mac, c’était le pire que j’ai manger de ma vie. MCDONALD’S CHAMNORD est clairement à fuir, si vous voulez un MCDONALD’S de QUALITE, je vous conseil celui de saint Alban leysse qui n’est franchement pas loin et qui a du goût ! 😡😡 Sur ceux je ne reviendrais plus jamais Bonne soirée

Très déçu par : - Les prix: A ce prix autant manger dans un restaurant classique. Des efforts intelligents sur la baisse des prix du Happy Meal. J'ai cru rêver sur les prix des desserts moi qui venait surtout pour les Mc choconuts... Terminé... - La diminution des quantités des frites avec le nouveau contenant notamment et sauces dont la contenance a diminuée aussi ... - Il serait bien de fermer les portes de la salle des enfants des deux côtés: surtout celle côté fumeur ! L'odeur est horrible quand elle s'ouvre. Les plus: - Le restaurant a été rénové il n'y a pas longtemps donc agréable et le coin enfant (on y vient de temps en temps pour ça ...) - Le service et temps d'attente est raisonable. La note de 2/5 est principalement dû aux prix qui sont devenus exhorbitants pour un fast food et dont les prix se rapporoche d'un restaurant classique et bien meilleur. Mc Donald's est devenu trop meskin en terme de rapport qualité prix

Je tiens à remercier particulièrement Françoise qui est une personne formidable et d’une gentillesse extraordinaire avec un sourire qui nous fait du bien ! Merci à elle pour la bienvaillance apporté pour le service à table

A fuite déjà se trompe de commande puis insiste pour donner la mauvaise commande et , se trompe encore pour une commande d’un collègue . J’ai quand même eu ma commande .

Un grand merci à Françoise pour sa gentillesse et son amabilité. Celle ci a parfaitement su cerner nos attentes et est allée au delà ! Quant à la nourriture, toujours très réconfortante cependant, j’eu aimé que le steak haché sois moins cuit et le burger moins sec.

Venus prendre le petit déjeuner sur la route des vacances. Services très lent. Il a fallu qu'elle revienne à trois fois pour enfin avoir le plateau complet. Les tables sont sales. Et insupportable, l'odeur de transpiration de la serveuse qui nous levait le cœur à chacun de ses passages. Comment est ce possible d'accepter de ces salariés qu'ils se présentent ainsi auprès de vos clients ?????

Je viens de commander pour environ 40 euro, résultat : Burger froid, steack plus que sec ( je pense que c’était de l’herisson) frites écraser et supplément vendeuse infâme lorsque on demande une explication ou alors de faire changer nos burger. Srx aller vous faire foutre, vous êtes des bon à rien et vous savez apparement pas travailler.

Restaurant très agréable car propreté irréprochable et surtout un service de qualité grâce à Françoise qui vient se renseigner du bien être des clients pour savoir si il manque des sauces, si la commande est complète... Un peu d'humanité, ça compte beaucoup. Bravo au manager d'embaucher des personnes de qualité.

nous avons passé un click and de collect ce vendredi soir vers 19 30 et sommes parti chercher notre commande sur le parking devant Mac do après confirmation que notre commande prête à être livré par un équipier nous avons attendu plus de 45 m’n dans la voiture malgré le monde je suis allé voir et notre commande pour voir ce qu’il se passe avait été oublié sur le côté et était déjà bien froide ….. Malgré tout merci à l’employée Angélique qui a pris de son temps eti qui a été très gentille et nous as remplacé les frites froides c’est déjà ça ! !!!

Venu un soir de Saint Valentin, un monde de fou + nous avions une grosse commande (~60€) Résultat : 25 min d’attente avec aucun oublis et en prime une équipe souriante au possible. Bravo à vous, je recommande ce restaurant.

J'ai eu affaire à un serveur et un formateur très agréables, arrangeants et rigolos ! Cela fait plaisir de voir des personnes avec encore de l'empathie !

Sûrement le pire restaurant McDonald's que j'ai pu visiter. Conseil : Vérifiez bien vos commandes lorsque vous passez au Drive. Non seulement les produits arrivent très endommagé (Big Mac et frites renversés dans le sac) mais il y a des erreurs sur la commande : coca au lieu d'un ice tea et les sauces pour accompagner les frites ne sont pas présentes. Au prix du menu fast food maintenant, c'est vraiment incompréhensible. Je ne remets pas en cause le travail des salariés, que je sais compliqué en période de rush, mais un minimum de service serait le bienvenue... Quand on demande à parler au manager sur place sur l'incident commande et qu'on nous invite à revenir le lendemain ou envoyer un courrier de réclamation pour une commande à 13 euros, sans même penser à proposer un nouveau sandwich... bref je déconseille fortement ce restaurant, du moins en l'état actuel des choses.

Service plutôt lent mais il y avait beaucoup de clients : embaucher occasionnellement plus de personnes ? Personnel sympathique et souriant, désolé pour l'attente . Côté cuisine pour moi les steaks sont trop cuits dans cette enseigne donc les burgers sont secs .

Comment dire ..:aujourd’hui un samedi à 23h08 le restaurant n’était plus ouvert pour manger sur place, mais seulement en Drive et en clicker collecte. Un peu relou pour un samedi quand même donc manger dans le froid en plein mois de février ça va bien cinq minutes. Merci au serveur qui, par contre n’oubliait pas de fermer les portes pour absolument pas nous faire rentrer (Même pour faire pipi) , donc un grand merci à KFC qui eux sont EUX agréables

Dans ma commande je prend grande boisson et je découvre 4 grand gobelets et le petit dessus,au final petite boisson, j'ai vu en arrivant chez moi, joint photos pas cool.

Commande payée au drive ce jour à 11h35, personne devant moi. 18 minutes d'attente à cette heure plutôt calme pour récupérer la commande !! Personne ne vient dire un mot malgré avoir toqué à la vitre pendant tout ce temps, et quand la vitre s'ouvre enfin et que vous faites part de cette longue attente, deux personnes vous rigolent au nez! Et y allant régulièrement je peux dire que ces longues attentes sont habituelles . Avec également le risque régulier que votre commande ne soit pas complète. Inadmissible, fuyez et faite 100 mètres de l'autre côté du parking pour trouver une autre enseigne bien connue et mieux. Fini pour moi chez mc Donald's

Nous sommes venu manger vendredi et mon mari à été malade tous le week-end,je ne sais pas ce qui ce passe mais c pas la première fois que ça nous arrive. Pour nous ce sera la dernière fois que nous venons mangé à Mac Donald bassens

Nous sommes venu sur place pour les glaces pistaches et le coca oreo… je commande et qu’elle fut ma surprise que le coca oreo soit uniquement en click and collect. Donc nous avons du faire une commande pour un coca oreo en click and collect… quand je présente le numéro de commande la personne me dis c’est en préparation… c’est vrai que c’est dur de donner un coca qui était juste derrière elle… bref juste honteux…

25 minutes d’attente pour deux menus ce jeudi à 16:50. Nous nous rendons au comptoir, le plateau attendait, nous le récupérons au comptoir. La commande était froide, nous allons encore une fois au comptoir pour signaler cela ( pas d’excuse, pas un seul mot de la part de la jeune employé ). Le service était lamentable !!

J’ai pour habitude d’aller à ce McDo en drive pour la pause de midi. Ce n’est pas la première fois que j’attend plus de 30 min, cette fois ci s’en est trop : 52 min d’attente. De plus la commande est souvent incomplète : une fois sur deux il n’y a pas les sauces demandées, + la boisson (fanta) sans goût comme si c’etait de l’eau gazeuse. Dommage !

Accessibilité qui fait défaut, panneau drive indiqué sur la gauche du magasin alors qu'en réalité le drive est de l'autre côté, à droite du magasin. À 15h, le drive semble ouvert, sert des personnes. Il nous aura fallu 10 minutes pour trouver l'entrée à cause des panneaux qui nous induisent en erreur. Et là oh surprise, le caissier nous indique que le drive vient de fermer (à 15h un samedi ?) alors que les personnes devant nous sont en train de se faire servir au drive. Ni une ni deux, après avoir perdu du temps, nous sommes partis voir la concurrence juste en face et avons été servis en 5 minutes. Cette franchise est absolument à éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps inutilement avec des salariés qui décident unilatéralement de fermer le Macdo et de ne pas servir ses clients un samedi de fin décembre, jour de départ en vacances !

J'ai été très agréablement surprise de voir des WC aussi propres malgré le monde. (Plus de tables libres). La cuisine, c'est du MC Do, vous connaissez sûrement. Le service impeccable. Des petits jeunes dynamiques, souriants et serviables. Merci à eux. Petit bémol, l'eau aromatisée au citron est juste dégueulasse. Je n'ai pas pu la boire.

Nous sommes aller chercher un drive hier soir pour deux personnes. Tout allais bien jusqu'à ce que l'on tombe sur le caissier. Nous avons demandé de séparer le paiements en deux lors de l'encaissement. Agacé, le vendeur nous répond qu'il fallait demandé ça à la personne qui prend les commande avant lui. Nous lui avons répondu que nous étions désolé mais que la personne avant lui ne nous l'avais pas demandé. Ils nous dis de patienter, ce que nous faisons... 10 min plus tard, on lui demande si tout vas bien ? Il est resté là, immobile sans bouger à nous regarder en souriant, et nous à répondu : moi ça ne me dérange pas de patienter je suis payé pareil ! Peu après sa responsable est venu nous encaissé et à débloqué la situation car la queue dans le drive commençait a grossir... Un véritable emmerdeur ce vendeur. Un Jeune homme frustré du nom d'olivier je crois.

4 étoiles car les prix sont maintenant super chère, comparaît à certains concurrents, mais ça reste super bon ! Le menu golden ligue c'est l'une des meilleurs idées de Mcdo et de leur franchises ! Juste baisser les prix si possible, dans la limite du raisonnable

Svp verifier vos commande j’ai commandé deux menu au drive dans la précipitation je n’ai pas vérifier quel erreur en effet il manque tt les frites pour le prix payer cela est un peu relou.

Les employés brassent du vent, ils sont pressés. Tellement pressés qu’il manquait un peu de glace dans mon cornet. Mon cornet de glace ne ressemble pas à la photo du menu.

En plus un cadre très design et un personnel compétent et accueillant.. J en suis même étonné. Bravo

Nous sommes venus à 2 un dimanche à 14h. Ce n'était pas la première fois que nous venions. Ce MacDo est très propre, le personnel sympathique. Par contre nous avons attendu plus de 30 min notre commande passée à la borne. Lorsque nous l'avons reçu il y a eu une erreur, vite rectifiée.

Vous êtes très sympathiques et vous gérer car vous avez du monde mais tellement rapide que en cuisine c'est pas sa je vous montre juste mon big mac et pas celui de mon chéri mais on préfère les aliments dans le pains et pas à coter ... autrement le service vous faites de votre mieux et la salle est très propre merci pour le reste :)

Plusieurs constats. Entre le moment où j’ai fais la queue au drive , et le moment où j’ai eu ma commande, il s’est passé 30 minutes. Rappelons quand même qu’à la base , il s’agit d’un FAST food. Et pourtant , il devait y avoir 5 voitures devant moi. J’ai commandé les nouvelles frites au cheddar , 4,20€ déjà , ça pique, et regardez ce que j’ai reçu. Des frites avec une pauvre tranche de cheddar dessus. On est très très très loin de la photo sur leur application . La taille des sandwich a vraiment rétréci. A l’avenir , échanger le nom du BIG mac , en MINI mac. Il est ridiculement petit. Quand on voit ce que fais la concurrence , il ne faut pas s’étonner que de plus en plus de monde déserte cette enseigne.

Restaurant nouvellement refait à neuf. Mobilier sympa et confortable. Seul bémol le repas était à peine chaud et le service un peu long. Point très positif est la vaisselle jetable.

Les 5 étoiles sont pour l’équipe de Seniors en salle qui n’arrête pas pour livrer les commandes mais aussi faire en sorte que l’on mange dans un endroit propre et correct non stop. Concernant l’attente, 20m pour deux Wraps et un Happy Meal on pourra en reparler mais le plus agréable c’est d’avoir eu les Wraps qui ne font qu’un avec le papier d’emballage … et qui t’offre un plaisir de dégustation incontournable.

Ce Mc Do est agréable au premier coup d’œil grâce au mobilier moderne. L’intérieur est très bien aménagé. Il y a 8 bornes à disposition pour passer nos commandes Il est propre à première vue. Le service à table a été rapide (moins de 5minutes après paiement). Les burgers corrects par contre les frites peu remplies et c’est dommage.

C’est quand même un comble de payer 6.20€ pour un brunch et de ne pouvoir choisir qu’un expresso. Pas de possibilité de choisir un chocolat chaud ou un café latte… Même à Lyon c’est moins cher et il y a plus de choix !!! Les McMuffin arrivent écrasé et le service à table est vraiment moyen, l’amabilité n’est pas au rendez-vous. Point positif : intérieurs et extérieurs vraiment très propres, ordonné, agréable et pour le coup, c’est un McDo très joli.