McDonald's Restauration rapide

Commande à emporter, burger froid … frites manquantes…!!! BELLE PERFORMANCE

Je me suis fait scam mon croque macdo

Très très très lent y’avait pas grand monde et il on mit 40 minutes à me servir deux boisson dans glaçon étant un habituer les burger son souvent froid et ne demander pas à enlever des choses dans vos burger car il les enlève jamais le drive il oublie casiment une fois sur deux les burger bref pas fou

Oublie perpétuel des oignons dans les cheeses et double cheeseburger. Le reste tout est très bien juste très agaçant de ne pas avoir d'oignons...

Nul. Mal reçu. Commande jamais complète et choix restrictif à l’ancienne. Revenant de Londres, mettez vous à la page. Il n’existe pas que les nuggets ou humbergers. .

Je viens de commander aujourd'hui au drive et il manque encore quelque dans ma commande. Ce n'est pas la première fois et cela devient vraiment pénible.

Encore un oubli dans la commande... Un vol de 5€... merci de prêter plus d'attention lors de votre check final. (Ce n'est pas aux clients de vérifier les commandes)

Très mauvais personnel ma commande perdu et en plus la musique à fond on s’entend même pas parler et le personnel qui rigole très mauvais moment

Je vous présente les glaçons au thé autrement appelé « The glacé pêche » sur la carte. Comme vous pourrez le voir sur les photos 3/4 de glaçons pour 1/4 de boisson. Le responsable du mcdo de guerande n’a rien voulu savoir et m’a répondu « je ne vais pas changer la recette pour vous » C’est honteux et loin d’être commercial

Aujourd’hui, samedi 12 avril 2025, nous sommes passés au drive vers 22 heures et nous avons été servis par une très gentille dame qui s’appelle Erica. Enfin je crois que ça s’écrit comme ça et l’autre Dame qui a pris notre commande était aussi très très gentille. Je vous remercie, je vous souhaite une bonne continuation et je n’hésiterai pas à repasser si c’est bon je vais goûter et je vous dirai ça plus tard. Bonne soirée. Ah oui et aussi il ne faut pas oublier de leur dire qu’ils font du bon travail parce que c’est bien de dire quand c’est pas bien mais là c’est super chouette donc on oublie pas de féliciter les collaborateurs d’accord🤓😌😇☺️

Bonjour, on s’acharne à retourner dans ce « restaurant » et déçus à chaque passage ou presque des commandes incomplètes (livre, glace, ou un grand classique il manque une viande au sandwich…. Ne commandez pas de sandwich avec 2 viandes à chaque fois il n’y en a qu’une… malgré les efforts commerciaux et les « managers » qui n’y sont pour rien et en sous effectifs…. Ils ne sont pas formés correctement à mon humble avis. Restaurant à boycotter absolument. Je n’y retournerai certainement plus… j’y suis retourné aujourd’hui pour être dédommagé de 20% sur ma commande et manger sur place je commande un sandwich 2 viandes et comme par hasard une seule… sandwich remplacé mais quand est ce qu’on corrige ses erreurs????? Hallucinant…

nous sommes venus avec 6 patients et 4 accompagnants . très bon accueil directement sur le parking pour savoir si nous avions besoin d’aide . servis très rapidement . il nous a été offert des cafés. le personnel vraiment très agréables . au top à refaire

Pause dej très agréable en famille sur la terrasse. Personnel très gentil et serviable.

Nous sommes arrivés à 23h45, nous avons appelés 1h avant pour être sûrs qu’ils servaient bien jusqu’à 00h, c’était bien le cas d’après leurs dires. Nous venions de faire 5h de route, nous nous attentions à un bon macdo, quelle déception lorsqu’on nous a annoncé lors de notre arrivée que c’était fermé pour « problème technique » ils avaient juste déjà tout rangé et tout éteint et avaient la flemme de nous servir. Ce macdo est fidèle à lui même, quel manque de professionnalisme. Date : 27 mars à 23h45

Super MC Donald. Personnel souriant, serviable et de qualité. Très agréablement surprise pour un fast food. Restaurant propre et très peu d'attente alors qu'il y avait beaucoup de monde.

Service lamentable trois frites qui se battent en duel salade caesar immangeable les crouton son imbibé de flotte preuve que la salade a été préparé un petit moment avant notre commande.... A fuir. Se n'est pas beaucoup plus loin mais je conseil le macdo de la baule-guerande.

Un mcdo comme tant d'autre mais à la particularité près qu'ils se trompent régulièrement dans les commandes. Environs une fois sur deux pour ma part. Pour le prix..

Les Hamburgers commandés sont arrivés froid alors que nous étions en heure creuse. Niveau hygiène: le cheveux dans le burger nous a un peu refroidi. Le Mc Flurry est arrivé avec un contenant chaud avec la glace fondue. Au prix que le client paie pour un menu il faut assurer un minimum. Pour rappel en 2005 un Mc Flurry coûtait 1,95€ maintenant on est à 4,40€ et c'est la même chose pour les menus. C'est comme ça pour tout maintenant... Mais juste, arrêter de déconner sur le service.

Le pire mac Donald ou j ai mangé nuggets super sec réchauffer depuis des heures ,un poisson aussi sec,plus jamais

Lamentable au bout de 5 min,on se fait jeter la salle ferme à 21h45 le samedi soir. A fuir si vous mangez aux heures de cantine autrement c est dans votre voiture par 7 degrés.

Ca fait deux fois que je me fait avoir tu demande des potatoes sois tu les a pas sois on te met des frites la borne te dit que pour 100 points tu peut avoir le bonnet et au final on te prend les 100 points mais pas se bonnet je ny retournerais pas sa devient nimporte quoi vraiment

Sincèrement, c'est plus pour le côté hygiène où je suis extrêmement déçue... D'où j'ai enlevé une étoile à chaque ligne. En sachant que les employés ne sont en rien responsables si certains clients sont irrespectueux dans les WC! Crottes, urines, chasse d'eau non tirée, de la crotte partout... J'ai halluciné comme jamais 😱 j'ai failli prendre des photos, mais je ne dois pas être la seule à l'avoir vu... Je compatis avec les employés qui sont trop pris pour des larbins... Courage 💪

Personnel très accueillant, endroit très propre. Merci à toute l'équipe du Macdonald de Guerande pour votre travail 😊😊

Service rapide, efficace et chaleureux de la part des équipes qui travaillent sans relâche à ce McDo de Guérande Villejames. Commandes toujours au top, pas besoin de vérifier. Merci à eux!

1 étoile car impossible de mettre moins, j’ai commandé des frites double cheddars je me retrouve avec des potatoes avec un semblant de cheddars, le mcflury n’est remplis qu’à moitié sans mms, très déçu je ne reviendrai pas je préfère faire 10km de plus pour aller à Burger King.

Livraison par uber eats que les boissons livrés. Le mc do à oublié le reste de la commande. Et ne veulent rien savoir c'est à moi de trouver une solution. Il faut que je me déplace pour chercher le reste de la commande dans ce cas pourquoi payer des frais pour uber eats. Je ne recommande pas ce mc do aucune solution trouver et aucun geste commercial malgré leur erreur reconnue. C'est inadmissible c'est la dernière fois pour moi et en plus ils sont pas aimable.

Erreur de commande, certe, rectifiée ,mais quand il n'y a que 2 personnes qui attendent, c'est très moyen... Et que dire du hamburger mc extreme... quand on voit la photo promotionnel et ce que l'on nous sert... un hamburger ratatiné qui coûte 9€... au revoir mc do vivement burger king

“5 étoiles ! J’ai eu la chance d’être servi par un employé exceptionnel, et je dois dire que c’était bien plus qu’une simple visite au McDo ! Grâce à lui, l’expérience était incroyable. Sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme m’ont réellement impressionné. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi passionné par son travail et attentif aux clients. Il m’a littéralement changé la perception que j’avais des fast-foods. Je reviendrai sans hésiter, rien que pour retrouver ce niveau de service ! Bravo et merci encore !”

Commande froide, il manque une fois sur deux des produits de la commande et ils se permettent de refuser des clients 30min avant la fermeture pendant les périodes de vacances, gros manque de professionnalisme! Au prix que ont payent c’est une honte

Demande particulière pour notre mariage de nous faire une 15 aine de happy meal personnalisés à une heure précise avec le prénom de chaque enfants dessus ce qui facilite la distribution au moment du repas. Ils ont été très réactifs et professionnels ! Les enfants ont beaucoup appréciés cette jolie surprise, d'autant qu'ils avaient ajouter des petits cadeaux en plus ! Merci encore !!

Dimanche soir beaucoup de monde au drive. Donc je décide de rentrer et commander à emporter. Au bout de quelques minutes on entend un des responsables crier à ses employés. On sert le drive et commandes internet en priorité... sympa vu le monde. Nous attendons encore plusieurs minutes et là il me regarde et réitère nous servons le drive en 1er ... mais d'où tu fais ça... même le sur place était très très très long. Tu fais en fonction des arrivées des commandes non ????. Bref pas commerçants du tout. Est ce dû au changement de propriétaire ? ...

Bonjour, encore une mauvaise expérience dans ce « fast food » : Drive 20 minutes d’attente hier et c’est récurrent, des articles manquants le livre pour les enfants notamment évidemment cela n’a pas été apprécier et encore une fois ce n’est pas la première fois. Des articles commandés au Drive précision « sans glace » servis avec glace bref…. J’ai fais la démarche d’aller voir le manager pour éviter des règlements de compte sur la place publique mais sans succès… donc je fais le nécessaire…

Ça aurait pu être une expérience sympa, seulement quand on commande à emporter il faut le faire à l’intérieur, puis attendre à l’extérieur! (???) avant qu’un stagiaire (?) qui a sûrement chuchoté le numéro de la commande là où je n’étais pas pour ne pas s’abîmer les cordes vocales (?) me demande après 10 minutes dehors à attendre ce que j’attendais… donc retour à l’intérieur pour récupérer ma commande… Passons, il fait beau, ce sont les vacances, fin de journée un peu chaude… je prends ma commande et me rend compte une fois arrivé à destination qu’elle est incomplète! C’est dommage je l’aurai bien savouré mon macfleury à 5€… mais non… Ronald en a décidé autrement…

Comme tout les mc do, tout se ressemble mais toujours sympa de s'arrêter vite fait. Le bémol à cette heure( 17h50) c'est la propreté en salle, difficile de trouver une place propre. D'où les 2 étoiles pour le service.

Pour un McDo service genial. Les burger sont au dessus de la moyenne mcdo

pour un gâteau à 3€ c’est du n’importe quoi , il manque un morceau, dur comme du béton (DLC repousser ) et après demande de le changer réponse qu’ils sont tous pareil mais qu’on peut nous le chauffer au micro onde … pas terrible pour le prix que cela coûte pour un produit surgeler

Service rapide , le restaurant est propre, les équipiers sont très polie . Présentation de la mac café est très jolie . Merci Alexandra pour sont accueil

Personnel agréable et bienveillant, service plutôt rapide. Quelques oubliés parfois dans les grosses commandes et surtout les livres ou jouet pour les enfants. Un bon McDo fait toujours du bien. Peut être agrandir le parking .

Classique, rien à redire sur la chaîne de restauration, service rapide et repas idéal pour les ados durant notre visite dans la région !

pas cher cool bon je me régale tous les jeudis mieux que le self a 5€ j’adore continuez ainsi vous aller percer dans le game

Mc Flury 4,60€ ... 25 ans que je mange au McDo plus les années passe plus Mcdo c'est n'importe quoi 🫤 la différence photo produit vs vrais produit c'est de la folie, je comprends meme pas la l'égalité de la manoeuvre. C'est plus petit que les Sunday d'il y a quelques années 😱 (j'ai demandé a 2 personne on comptoirs, séparément, c'est bien la taille normale d'apres eux) Pour repondre : Je n'ai acheter qu'une glace sans menu, alors pas de remise plus tard 🤷 votre sous entendu que c'est moi qui est laissé fondre la glace ne fonctionne pas, dsl. Et je me suis manifester a 2 de vos employés aucun d'eux ne m'en renvoyer a un manager, et en plus je suis venu manger une glace tranquillement pas me confronté a toute l'equipe. C'est sur que j'éviterais McDonald's au maximum désormais.

Nous avons déjeuné dans ce MC Donalds. Peu de client lorsque nous sommes passés. Service à table rapide mais commande non complète. J'ai du aller demandé les couverts pour la salade. Pour la salade cesar, les croûtons et le parmesan sont dans ces sachets à part. La vinaigrette n'est pas suffisante pour la quantité de salade Concernant le wrap le fromage est carrément hors du sandwich. Pourtant il n'y avait pas foule. Attention ils ne prennent plus les tickets restaurant papier uniquement la carte

Commandes à deux reprises d'un Big tasty cet été... Comment se fait il que la taille du pain et donc du sandwich ait diminué de moitié depuis le mois de juin... Serait-ce parce que nous sommes en été sur la côte ???? Par contre on le paye plus cher qu'un Big Mac 🤪 en faisant la même taille un steak en moins.... Pour en avoir mangé un en juillet ailleurs que sur la côte, bizarrement la taille n'a pas diminué..... Commande B90615. Finalement un mac do qui fait profit de l'été au détriment des gens qui vivent ici! Finalement nous n'y retournerons seulement l'hiver.

Commande pris ce jour à midi Deux happy meal (pas de jouet à l’intérieur et pas de desserts) ! Menu signature sandwich pas cuit froid fromage pas cuit Du jambon à la place du baccon ! De pire en pire ce macdo ! Cela devrais être vérifié avant de donner les sacs !

On passe une commande avec un sandwich royal de luxe sans fromage, ils mettent une étiquette sur l’emballage et le sandwich a bien du fromage à l’intérieur. Merci pour les personnes qui ne supporte pas le lactose tout le temps chez McDonald’s Guerande c’est le même problème qu’ils apprennent à lire en cuisine.

non mais j aprecie le prix du menu enfant toujours a 4€ alors qu a paris et ses environs deja a 4,75 et le respect d avoir le livre du 1er mercredi plus le livre de la semaine MERCI

Un immense cheveux noir retrouvé à l’intérieur d’un burger, imprégné dans le steak! C’est inadmissible ! A vomir !

Encore une fois, les boissons ont pourris le sac... qui s'est complètement ouvert en sortant de la voiture !!! Résultats : tout se retrouve par terre!!! En plus, nous avons eu des frites à la place des fries... ne pas vérifier sa commande est synonymes d'erreur apparemment 😡😡

Les toilettes sale plus de papier toilettes, la salle mal nettoyer avec sur les tables de la salade et des plateaux pas débarrasser. C'est ma seconde visite et ce n'est malheureusement pas mieux du tout. Je ne recommande pas, allez à celui de la baule !

Malheureusement la note zéro n'existe pas. Burger froid réchauffé au micro onde, non mais sérieux les mec vous étes fou!!! (période COVID pour rappel) Réchauffer un burger 5 min avec les tomates et salades, infecte ! Sauce qui a degouliné dans le papier je me suis brûlé. Réveillez vous les cocos sérieux, je ne suis pas le premier commentaire négatif car payer 9.20€ pour ca c'est une honte ! De plus, personnel désagréable et traîne les pieds à fuir des Macdonald comme ça... Pour le plaisir des yeux, je mets la photo du burger après le coup de micro-onde!