McDonald's Restauration rapide

Il est regrettable de constater que ce fast-food ne respecte en rien le principe de rapidité. Le personnel semble plus préoccupé par ses conversations que par la gestion des commandes, ce qui entraîne des erreurs et des échanges de commandes avec les mauvaises personnes. La gestion sur place laisse à désirer, d’autant plus étonnant qu’il y avait un responsable et un chef présents, mais leur implication ne semble pas faire la différence.

Commande simple... MAIS croque mcdo destructuré, manque le kdo dans le happy meal et sauce remplacé au bon vouloir...

McDo normal, plus propre que la moyenne. Deux étoiles en moins pour l’absence de potatoes dans tous les menus.

Très mauvaise expérience. J’ai voulu payer une commande de 15 € avec un billet de 50 €, et le personnel a tout simplement refusé de le prendre, sans raison valable. Le billet était en bon état, et aucun problème de monnaie n’a été évoqué. C’est inadmissible de refuser un moyen de paiement légal comme ça. Je suis reparti sans rien, choqué par le manque de professionnalisme. À éviter.

Je suis passé manger au magasin ce soir, le service et la commande étaient au rendez vous, malheureusement moment un peu gâché à cause d’une manageuse que j’ai entendu mal parler à ses employés. Ayant travaillé à macdo j’ai trouvé ça bizarre de demander de l’efficacité à ses employés alors qu’on ne leur donne même pas le respect. Dommage de voir qu’en 2025 c’est encore ok de manager de cette manière, l’esclavage me semblait être aboli.

Évitez le. Pire service. Hier soir je les ai vus maltraiter leur livreur. Refuser à utiliser  leur toilette quand il est venu récupérer un commande. Quelle est la garantie qu'ils ne feraient pas la même chose au client ?

Super accueil d’Elisabeth, très beau cachet l’ endroit et propre et accueillant, et les personnes fort sympathiques.

Super cool et sympathique. Établissement propre et bien entretenu. Équipe vraiment cool, particulièrement Elisabeth et Axel.

Superbe accueil, merci à Axel et Elizabeth pour son sérieux et son superbe travail. Le McDonald’s ne pourra jamais ce passer de lui

Erreurs multiples dans les commandes. Les sandwichs ont fortement rétrécis. Très peu de sauces et secs. Les serveurs n'ont pas l'air de connaître les produits qu'ils vendent !!!!!

Big Mac ou demi-Mac ? Je viens régulièrement dans ce McDo, mais là, ça devient franchement n’importe quoi. Les commandes mettent un temps fou à être préparées, le personnel n’est pas très agréable, et les erreurs sont quasi systématiques. Cette fois, c’était de trop : dans mon Big Mac, il manquait tout simplement le deuxième étage (voir photo, c’est pas une blague 😅). Et dans le Double Cheese, pas d’oignons, pas de cornichons. Pourtant, j’ai payé le prix fort hein, y avait pas une option “version light” au menu ! Je comprends que tout le monde peut faire une erreur, mais quand ça devient une habitude… c’est qu’il y a un vrai problème. J’espère sincèrement que la qualité va remonter, parce qu’on mérite un minimum quand on paye pour un service.

Je suis venue manger dans votre restaurant hier soir (mardi 8 avril 2025) avec mon fils de 3ans A la borne ne n'ai pas pu faire mon sandwich spécial (sans oignons) A la caisse je suis tombé sur 1 personne en chemise blanche, il me l'a fait mais il ne m'a pas donné le ticket, il m'a annoncé 14e puis quand j'ai vue qu'il m'a donné moins de monnaie il m'a dis 14e10 heu comme si j'ai pas entendu 14e lol, en montant j'ai calculé selons le prix sur le net et j'étais à moins de 14e avec 1 menu golden 280 et cheese avec 1 happy meall (avec les 30%) dois-je penser à du vol ? Après avoir mangé j'ai voulu aller au toilette, étant en fauteuil je vais au toilette handicapé mais c'est toilette sont fermé, 1 personnel me dis qu'il faut 1 jeton et qu'elle m'en ramène 1. Le jeton ne rentre pas donc elle redescend afin de prendre la clé, la personne avec la chemise blanche vient mais ne parviens pas à l'ouvrir après 10min d'attente et 1 envie pressante je demande qu'on m'ouvre les toilettes en face de moi (toilette pour personne valide) ne pouvant pas fermer la porte avec mon fauteuil je trouve ça inadmissible que je dois faire mes besoins la porte ouverte devant mon fils et éventuellement devant d'autre client La chasse d'eau des toilettes valide ne fonctionne pas En partant on me représente des excuses mes je m'en fou carrément car c'est 1 manque de respect total!!!!!!

Après des années sans y mettre les pieds, je ne sais pas qui m'a envoyé là-bas ! C'est de pire en pire, chez eux le recrutement c'est pas leur point fort. Il faut toujours tout vérifier, il manque toujours un truc, les employés sont 2 de tension et là pas d'excuses le ramadan était fini. Les sandwichs ne ressemblent à rien, les boissons infects et le prix je ne bous en parle ! Malheureusement il n'y a pas de grande concurrence dns le cartier... Voilà pourquoi on y revient 🤦🏾‍♀️.

Personnel très désagréable et non chaland au bord de l’irrespect de sa clientèle, nous sommes vraiment déçu de ce comportement et nous ne recommandons à personne de venir ici . Surtout le vigile à l’entrée ce samedi 05/04/25 qui se permet de prendre les clients pour des imbeciles. Fuyez!

Certainement l’un des pires McDo du 92. Le personnel est souvent impoli, peu motivé et parfois même négligent dans le service. Je connais un ancien employé qui serait sûrement très déçu de voir ce qu’est devenu cet établissement. Je vais dire tout haut ce que tout le monde pense tout bas : à fuir. La salle est sale pas nettoyé. Dommage. 🥺

je met 1 étoile pour rester polis ,je vous signale que les clients son rois ,le personnel super désagréable et irrespectueux je vous déconseille fortement .autre point a rajouter .Ne soyez pas presser en allant chez macdonalds le service est lamentable et surtout l’attente est plus que longue.

Merci Lilou, service très agréable, le sourire toujours présent :) ❤️ L’établissement est très agréable esthétiquement parlant.

Un service rapide, qualitatif, l’établissement est propre. Merci à Lilou pour son professionnalisme et sa bienveillance

Y a t-il un directeur opérationnel dans l'avion ? Je me suis rendu quelques fois dans ce McDo ces dernières semaines et je n'ai jamais vu une équipe de bras cassés pareils. Le personnel amorphe semble contraint et forcé, sans envie. On peut vous regarder devant la caisse sans vous apporter vos cafés alors qu'ils sont prêts depuis 20 minutes. On peut aussi mettre un temps fou à vous servir alors que le resto est vide etc Seule bonne expérience : un jeune serveur énergique et poli il y a quelques jours. Mais niveau RH ça ne va clairement pas.

Service au top employer accueillant et surtout Anne Laure très souriante il en faudrait plus comme ça 😀

Macdonald qui m'a fait connaître des moments merveilleux. Un service ientele à la haiteur du goût de ses menus. Augmentation pour lilou. Très belle.

J'ai été ce jour prendre un happy meal a emporter J'ai payé en espèces J'attends donc ma commande et je trouve que c'est long Je vois les commandes payées en espèces , toutes passées sauf la mienne Donc j'ai été demandé où ça en était A force de chercher ils se rendent compte que ma commande avec déjà été préparée et déposée sur une table a l'étage La personne me remet donc ma commande J'ai demandé a ce qu'on me la refasse étant donné qu'elle était sortie de cuisine depuis un bon moment déjà La personne a changé uniquement les nuggets ( je men suis rendue compte arrivée à la maison ) Le livre n'était également pas dans le sac , j'ai du le réclamer Et bien sûr arrivée a la maison je vois qu'il manque les sauces nuggets et frites Mais sérieux c'est si compliqué que ça ? La satisfaction client n'est elle pas importante pour vous A chaque fois on doit perdre une minute a tout chécker ??? C'est lourd !!!!!

Catastrophique !!! Ma commande passée à la borne n’a pas été servie conformément à ce que j’avais commandé J’ai reçu la commande d’une autre personne !!! Attente pour recevoir enfin ma commande sauf qu’il manquait les sauces ??? Suite à ma réclamation on me les a fait payer en plus donc deux fois !!!! Inadmissible !!!

McDo satisfaisant c’est ce qu’on attend d’un McDo ! Personnellement je ne suis pas végétarienne mais c’est bien d’adapter pour tous !

Avis à McDonald's : Une déception récurrente, svp corrigez ça !** Chers responsables, Il est temps de vous faire part d'une frustration qui se répète : 1/ Lors de notre dernière commande, nous avons **payé en supplément pour des Shake Fries** dans deux menus. Résultat ? Des frites normales servies sans explicationOù est passé l'upgrade payant ? 2/ Le **Flurry Pistache** manquait cruellement de crumble . Juste de la sauce verte, pas la moindre texture croustillante promis sur le menu. Et le pire ? **Ce n'est malheureusement pas la première fois** que cela arrive ! Soit les suppléments disparaissent mystérieusement, soit les produits sont incomplets... Nous aimons McDonald's, mais ces erreurs systématiques gâchent l'expérience. Pourriez-vous : - Former vos équipes à **vérifier les commandes** ? - Ou au moins **prévenir les clients** quand un ingrédient manque ? En espérant que ce feedback aidera à éviter de futures déconvenues (à nous *et* à d'autres), **Des clients qui en ont assez de jouer à la roulette russe avec leurs frites.**

En accueil agréable,un service à table bien surtout leo polie souriant ( le serveur ) récompenser le ma part et l'équipe de Macdonald de courbevoie bien accueil, poli souriant

Tres bon accueil de Léo il m’as demandé de lui répondre aux questions, ce que j’ai fais. Et vos produits sont frais et facile d’accès. Je recommande ce Mac Donald Courbevoie. J ai l’habitude d’aller à celui de Neuilly-sur-Seine où je suis totalement déçu. Merci et bon courage 🙏🥰

Après une très longue attente, avoir vu ma commande (CB45) être enfin prete sur un plateau (alors que j'avais commandé a emporter), je dois encore attendre plus de 10 minutes que ma commande soit mise dans un sac pour que je puisse l'emporter. Pressée je ne vérifie pas, résultat il manquait les potatoes, le couvercle sur un des gobelets n'était pas bien mis, les sauces n'étaient pas les bonnes et mes frites froides (normal vu le temps quelles sont restés sur le plateau puis dans mon sac avant de m'être restitué).

Servi froid Refus de changer car dixit « c ´est le standard mc do madame «  si vous n’êtes pas contente ne venez pas Et il manque une partie de la commande. Donc suivre le conseil du chef d équipe ne venez pas et allez dans un autre Mac do ayant d’autres standard

Traite les gens de menteur car il nous manque une potetoes. Et ne veulent pas nous repasser la potetoes dans notre menu et quand on se rend compte qu il manque une potetoes et quand on l appelle ils nous raccrochent au nez

La nouriture est standard pour un macdonalds cepandant il serait bien que je n'aie pas besoin de verifier ma commande a chaque fois que j'y vais pour m'assurer qu'ils n'ayent rien oublié

Le pire McDo que j’ai pu voir ! J’y suis allé aujourd’hui vers 19h30, il n’y avait pas assez de staff, j’ai passé commande aux bornes et 1h plus tard la commande n’était toujours pas prête. Des personnes sont même parties sans leur commande car elles ne voulaient plus attendre. Après 30mn d’attente, j’ai demandé un remboursement, les équipiers ont dit qu’il fallait que ce soit fait par le manager. J’ai donc demandé que le manager soit appelé. Il ne venait pas, nous étions plusieurs clients mécontents à insister pour qu’il vienne, nous en sommes même venus aux cris, en vain. Nous avons fini par appeler la Police. Lorsqu’ils sont arrivés sur place, un manager s’est présenté sur leur demande, il refusait le remboursement de tous les clients qui le demandaient et qui ne souhaitaient plus attendre. Après insistance des FDO, le manager qui s’était présenté a appelé un responsable du restaurant qui a échangé par téléphone avec les FDO. On a donc appris qu’un autre manager, en capacité d’effectuer les remboursements était caché derrière la cuisine et ne venait pas. Les policiers ont donc demandé à ce qu’elle se présente et elle ne venait pas. Ils sont devenus insistants et ont dit qu’ils allaient venir la chercher si elle ne venait pas, elle a donc fini par se présenter et effectuer les remboursements aux clients qui le demandaient. J’avais effectué une partie de ma commande avec mes points fidélité, la manager qui a fait le remboursement n’a pas fait une annulation de commande mais un remboursement en espèce, j’ai donc perdu mes points de fidélité, alors même que je lui avais bien précisé qu’il fallait les recréditer. En plus de ça, tout le personnel nous prenait de haut, nous méprisait et était agressif. Quant à la manager qui a fait les remboursements, pas un bonjour, seulement du mépris. Bref, ce McDo sont des voleurs ! Devoir appeler la Police pour se faire rembourser sa commande car au bout d’1h ils n’ont toujours pas préparé la commande est tout simplement honteux. A fuir !

Plus de 1h05 d’attente ce soir et nous n’étions toujours pas servis. J’ai demandé à voir un manager et il n’a jamais voulu venir. Nous étions plus de 20 clients à demander un remboursement. Le manager a finit par venir lorsque la police est venu nous aider sur le sujet. Nous avons alors rencontré un manager, insolent, irrespectueux, vulgaire et agressif. Il refuse de nous rembourser et ne considère aucune de nos demandes. Une histoire complètement lunaire. Aucune considération pour les clients. Inadmissible !

Attente de plus d'1h15 pour être servi sur place. Personnels mous et incompétents sans manager sur place... Que 4 personnes avec un vigile qui travaillent... Une honte pour un service dit rapide. FUYEZ !

Si seulement je pouvais mettre 0 étoile…Nous avons attendus 45min pour qu’on nous serve des burgers froids et des frites molles. Le manager est non seulement incompétent mais aussi lache car il a refusé de venir parler aux clients mécontents et s’est caché dans le fond de la cuisine. J’ai demandé à être remboursée au bout de 35 min et la réponse a été non seulement négative mais aussi délivrée de manière vulgaire, le tout devant mes enfants en bas âge. Si vous voyez ce message, allez plutôt chez Burger King ou Quick.

Nuggets cuits et récuits immangeable comme du béton avec une odeur et couleur bizarre dans les menus enfants ! La 1 ère fois je jette à la poubelle sans rien dire car il faut ressortir de chez moi, la 2 ème fois ce soir, pareil, alors là je vais me plaindre, en leur montrant l'état de leur nuggets de poulet, ils me rendent d'autres nuggets sans me donner quoi que se soit en plus pour le déplacement, j'arrive chez moi, surprise les nuggets ne sont pas au poulet mais Vegan!! J'ai téléphoné pour leurs dire et finis par raccroché au nez, c'est lamentable, ils sont bons à rien dans ce macdo de merde! Ils oublient souvent des choses, à fuir avant intoxication !!!

De manière générale je crois que McDo c'est fini. 15€ pour un n'est or et 6 nuggets , a ce prix on a un vrai restau (il faut chercher mais plein de restaurateur propose entrée plat a 15€) A coup de marketing (les Spice sauces, les veggies), McDo ne s'en sors plus. Et ses livreurs, des sans papiers exploités par des plateformes....au secours Ce macdo...Comme d'autres...n'affichent pas la commande en cours (pas comme burgerking) donc les serveurs annoncent CB24 ou espèces 50...super Quelle tristesse. Je n'irai plus qu'une fois par an....et certainement plus a Courbevoie

Il faut vraiment être au fond de la déprime d'une soirée d'halloween ratée pour cause de bouchons trop importants sur l'ensemble de la région pour se rendre dans un tel lieu. Après quelques années sans macdo, retourner dans cet endroit me confirme que c'est fini. Payer 11 euros un menu médiocre apporté par un être vivant dont la seule interaction est de dire CB 34 ou ESP 45 à des livreurs exploités par le grand capital, c'est non. C'est sale et moche. Les tables en piteux état, le sol cracra. Evidemment les tables sont dégueus parce que les gens ne débarrassent pas, mais on peut pas leur en vouloir. A la base, le fast food : c'est pas cher et c'est rapide. Raté, en 2024 le Macdo c'est plus cher qu'un grec et c'est moins bon. Parce que oui ce bon vieux mac deluxe était horrible, rabougri, triste et sans aucun gout. Palme d'or pour les emballages cartons... j'ai mangé sur place pourtant j'ai été servi dans les emballages jetables à emporter. Pas très écolo tout ça. Le seul point positif de cette soirée c'est l'amabilité qui m'a été faite par la personne présente de prendre ma commande elle même plutôt que de me fader ces machines inhumaines. I will not be back.

Mc Do Courbevoie, service horrible froid, lent et discourtois. Des produits froids également. Lieu sale et mal tenu. Du ketchup dans un Royal Deluxe... Ça ne choque pas vraiment l'employée qui me le reprend avec un haussement de sourcil. Des sandwichs à l'architecture pour le moins hasardeuse... 06/09/24, nouvelle visite... Salle très sale, plateaux qui traînent, toilettes innommables, personnel discourtois, comme toujours. Produits montés n'importe comment. Service infiniment lent (et c'est le vigile qui s'en charge). Une catastrophe.

Comme c'est bon un Mac donalds nocturne !! Service à table ou à emporter c'est vous qui voyez.

On va continuer sur la lancée ce 06/04/24 et cette fois avec un bonus photo. Cheeseburger froid, poubelle pleines à ras bol. Suite à mes nombreuses visites dans ce restaurant, il n'y a pas un seul jour où l'expérience était bonne. ---- Aller j'en remets une couche le 30/03/24. Comme toujours des temps d'attente demeurés dans ce restaurant, en réponse aux commentaires négatifs vous dîtes de vous contacter sur Facebook, au mieux vous prenez les coordonnées, au pire vous ne répondez pas. Quoi qu'il en soit, jamais d'explications suite à la prise de coordonnées. Un restaurant vétuste et un service qui reste plus qu'à désirer. En plus de ça les prix pratiqués dans ce restaurant sont extrêmement démesurés compte tenu de la prestation délivrée. ----- Equipe du restaurant se permet de désactiver menu McSmart et Happy Meal sous couvert d'ordre de la direction, alors que les produits ne sont pas en rupture. Visite effectuée le 13/01/24 à 23h15. Je déconseille fortement ce restaurant. En plus de ça il est sale et très vétuste.

ce mcdo n’est meme pas capable de faire correctement des royal cheese. les frites ne sont pas bonnes et les hamburgers tres secs. je n’ai pas eu de produits manquants sur mes commandes a emporter. les prix sont tres cher maintenant dans les restaurants mcdonalds.. autant aller dans un vrai restaurant et bien manger. le restaurant ouvre maintenant a 10hrs, donc oubliez le fameux petit déjeuner a 8hrs. dommage.

Sous effectif total et il me manque un nuggets, j’ai jamais vu ça. Y’avait qu’une boisson et une glace à préparer ! 🤡

Accompagnée de mes 2 enfants lorsque nous avons commandé à la borne le service à table était indisponible nous avons patienté 20 minutes à l’accueil alors qu’il y avait 2 personnes devant nous. Lorsque nous sommes monté dans la salle pour manger toutes les tables et sols étaient très sales avec des taches de gras ainsi que des plateaux et déchets sur les tables. Horrifiée je suis descendu en bas pour que quelqu’un vienne nettoyer au moins une table afin que l’on puisse s’asseoir nous avons du demander 2 fois car nous attendions patiemment et notre repas allait refroidir. Une dame est montée pour nettoyer seulement avec une lavette humide sale sans savon alors qu’elle avait le produit à la main. Il manquait des serviettes dans notre plateau pour 3 je lui ai demandé 2 fois des serviettes elle ne me les à jamais apporté je suis donc descendu en chercher nous avons déjeuné froid et j’étais surprise de voir un service à table pour les autres clients alors que nous avons du patienter 20 minutes en bas avec mes enfants. Je déconseille le Mac Donald de Courbevoie.

Bonjour, Je viens de commander en click & collect, j'ai déjà demander un McCrispy qui avait été oublié et un menu Big Tasty Double Viande et en l'ouvrant, suprise de n'avoir qu'un seul steak. J'ai donc payer 1€ de plus pour ne pas avoir le sandwich nécessaire, c'est vraiment scandaleux, et ce n'est pas la 1ere fois que je dois corriger la commande pour une erreur ou un oubli.

Déçu de cette expérience ce soir… nous nous y sommes rendus après 21h pour prendre une glace avec des amis… peu de monde dans le McDo, les agents polyvalents pas très rapides et plus de 20min d’attente pour 3 mc Fleury… Lorsque l’hôtesse nous porte le plateau, nous lui demandons 3 verres d’eau. Elle acquiesce verbalement et nous n’avons rien eu.. nous avons dû aller les demander avant de partir plus de 30min plus tard… Également les toilettes sont payants pour la clientèle… je trouve cela un peu exagéré de faire payer 50 centimes aux clients un service comme cela…

Inadmissible. Déjà les prix sont exorbitants, pourquoi? On est pas à Monaco c’est juste Courbevoie. Le coca, immonde, un goût de rien puis un arrière goût infecte. Le wrap, bof. Juste bof, pourtant c’est compliqué de rater ça. Et la glace ? Une blague, un gros trou au milieu et la cuillère mise par dessus pour cacher la misère. Bientôt la glace 5 euros pour qu’elle soit pas remplie, faites un effort.

Un petit Macdonald dans le centre de Courbeboie. Il est très propre, il y a une salle à l'étage pour manger sur Place qui est agreable et lumineuse. Par contre, assez petit donc rapidement plein. La salle du bas ne sert qu'à passer ses commandes. Ma commande a été faite rapidement . Les sandwichs étaient chauds et sont réalisés avec application. Rien à redire sur ce Madco, il est très bien quand vous êtes sur courbevoie. Il est juste très petit pour manger sur place.

Une honte !! Livraison à domicile frites d'un maxi best of à la limite de la moitié rempli... Un fanta au lieu d'un coca jouet oublier dans l'happymeal le service client du restaurant nous transmet l'appel du restaurant et la personne nous raccroche au nez... Monsieur Si vous n'etes pas capable de recevoir des remarques arrêtez le commerce !!

Le grand avantage c'est que ce centre propose des radios sans Rdv, très utile quand il s'agit d'une urgence. Arrivé le vendredi matin, je n'ai pas du tout attendu, j'ai été tout de suite pris en charge. Le personnel est très agréable également mis à part le médecin à la fin qui vous explique très mal ce que vous avez, c'est limite qu'elle a envie que vous partez immédiatement. Elle ne m'a pas invité à m'asseoir, elle mâche les mots pour aller le plus vite possible...