McDonald's Restauration rapide

Très bon restaurant avec un service très rapide et des équipiers au comptoir très agréable ! Je recommande fortement.

Nous sommes tombés sur un jeune homme prénommé Pierre , un employé remarquable, serviable et souriant. Malgré qu’il soit seul, il a aidé deux personnes âgées en difficulté à la borne, avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Merci Pierre.

Nous avons commandé 2 egg MC muffin et un 280. Le pain des MC muffin est beaucoup trop cuit, le pain est dur à mâcher, se cache et a une texture folle si le pain avait 3 jours.. le pain du 280 est également dur.. nous avons commandé au drive et j’ai dû y aller car quand ça marche commande prête, personne ne vient et on attend plus de 10 min.. les prix augmentent mais la qualité baisse de plus en plus..

Un scandale !!! Vous commandez et on ne vous livre que des boissons pour 80€ mais lol !!! On appel et personne ne répond !!! Honteux

lors de mon passage avec mes ami nous avons commander pour manger sur place j’ai commandé a emporter sans frais exprès erreur de ma part donc je me dit pas grave ça ne change pas trop puis il y a une employer en donnant le plato à mes ami qui avais commandé sur place elle me dit que je n’est pas le droit de manger ici si j’ai pris à emporter je lui explique mon problème et m’excuse j’avais mis la grosse poche parterre pour mettre ensuite mettre tout les déchets dedans elle me dit et la poche parterre vous allez la jeter de suite je lui dit que je le ferais à la fin elle commence à s’énerver et à prendre la poche en soufflant et la jeter elle même comme si je l’avais agresser très mauvaise expérience j’espère que tout les employés ne sont pas comme ça

Bonjour Une commande du 14/03/2024 Payer 2 euros de plus pour 2 une version cheddar. Ne veut pas 10 grammes de frites une honte. S’il vaut ouvrir les produits lors de la réception la confiance client est rompu

Très bonne expérience, accueillant, serviable, gentil et un service parfait

certains employés sont très désagréables à chaque fois que je viens, il y a tout toujours un problème soit j’attends une heure ma commande pour qu’à la fin on me dise qu’on va la refaire car elle n’était pas enregistrée ou alors on me donne moins de la moitié de mon menu, et je suis obligé de faire des allers-retours pour dessendre

CB14. Ce macDonald’s est a éviter/ a fuir., on attend 30 minutes pour 2 menus, on était 3 dans le fast-food, et nos frites sont arrivés CONGELÉS👌 sachant de plus que d'autres personnes ont eu des soucis juste avant nous également. Je pense que cela fait beaucoup, de plus les commandes disparaissent du tableau avant d'être servi. Juste inadmissible. Ne reflète pas la rapidité du service. Au contraire.

Le serveur Nathan est particulièrement gentil et serviable, merci à lui pour cette agréable repas

Super MacDo! Propre, bien agencé. Les jeux pour enfants sont très bien. Petit plus : le personnel est très agréable (mention spéciale a Nathan)

Très bon macdo, calme et propre, nous sommes toujours très bien servis! Merci à Nathan pour sa bonne humeur :)

Mercredi 16 avril 2025 au soir je suis allé commander au drive un menu Big arch et en arrivant chez moi je me suis retrouvé bête devant mon hamburger parce que l'habitude de manger cet hamburger en sachant que j'avais une grande faim il y avait qu'un steak photo à la pluie je suis souvent déçu de McDo Rouffiac beaucoup d'erreurs😡😡😡

Un cadre sympathique, un restaurant agréable et bien situé. Une équipe au top du service. Souriante, bienveillante et à l’écoute. Je vous remercie pour votre accueil.

Ce soir nous sommes passez au drive, malheureusement nous avons eu une erreur de compréhension par rapport a deux Wraps chèvre mais le problème as été résolu parfaitement par une jeune fille cheveux clair avec un casquette malheureusement je n’ai pas retenue le nom.. en tout cas très réactif super bon tout était parfait a part ce bémol! Bonne soirée a toute l'équipe et merci

Svp changer cette playlist à faire saigner les oreilles 🙄 Après d accord avec les autres commentaires, un peu léger sur le caramel dans les mc Fleury …

Après des années d’exil loin de ce McDo, j’ai tenté un retour , motivé par la flemme et l’illusion d’un possible miracle. Grave erreur. Le Coca semblait dater d’une époque révolue, probablement brassé à l’ère du Minitel, et les nuggets avaient visiblement vécu plusieurs existences avant d’atterrir dans ma boîte. Quant aux frites et potatoes, elles avaient dû être rationnées comme en période de siège. Pour 13€, j’ai donc financé ma propre déception. Mention spéciale au personnel sympa, mais même la meilleure équipe du monde ne peut pas transformer un naufrage en croisière de luxe.

Quelque soit l'heure ou le jour,ils sont toujours débordés. Dernière visite, 45 mn d'attente après validation de la commande. Les burger arrivent froid, même les frites. Pas un mot d'excuse !!!

Bonjour, nous venons de commandez chez eux le 01/03/2025. Comme à notre habitude nous avons pris un mcflury avec du « caramel » mais alors que la dose de caramel laisser à désirer, nous avons demander si on pouvait en avoir un peu plus, c’est à dire une dose que l’on peut qualifier normale. Alors que l’une des employées allez nous servir, la « cheffe » a refusé nous disant que c’était la dose normale. En rentrant dans la voiture nous avons chercher où était passer le caramel (photo) et s’il n’était pas cacher en dessous. Visiblement il s’est évaporé. Dommage tout de même. Mais merci à Cassandra et Marion pour leur gentillesse et leur serviabilité. Bon courage.

Service long et toujours des oublis.. La terrasse est dans un état lamentable.. Sale et pas entretenue, les rembardes sont dans un état pitoyable et très dangereuses à côté des jeux pour enfants !

Un sens du commerce plus que sous développé. Après avoir dépensé 16,95€ pour mon repas du midi on me refuse une sauce barbecue et on me demande 40 centimes!!! Quel esprit commerçant !!! Déplorable et mesquin... McDo venez comme vous êtes mais n'oubliez surtout pas votre porte monnaie ;)

Encore et toujours ! J'ai commandé un cappuccino aux Daims et encore et toujours, il n'y avait pas les Daims. C'est fou ! A chaque fois ! Normalement niveau probabilité, j'aurais dû en avoir au moins un avec mais non. Il y a quelque chose qui cloche dans votre logiciel de commande. Le lien ne se fait pas entre les bornes de commande et vos écrans de préparation je pense.

Je recommande cette restauration rapide car j'aime beaucoup et c'est très cool encore merci à eux pour tout 👍👍👍😎

25mn d’attente dans la voiture pour un bigmac froid, tout comme les frites froides et molles!!! C’est un manque de respect total de ses clients ! Honteux! Ça sera ma dernière visite chez MacDoo.

Dommage que ce Mc Donald se dégradent autant … Plateau non nettoyé , on reçoit nos commandants sur des plateaux vraiment crades … salle non nettoyé, table non nettoyée… les jeunes fument devant l’entrée et jettent leurs mégots par terre …. Il faut vraiment remettre de l’ordre…

Samedi 8 février nous sommes allée au mcdonald's de roufiac très salle toute les tables et le sol service trop long m'arrête pas de discuter derrière. Les cuisines très sale le sol service très très long obligé de tout rendre kar tout été froid et en plus sa râle c'est vraiment plus se que c'était mc Donald nul à chié préfère allée 100 fois au Quick

20h 30 je prends à emporter. Commande pour 3 . Tout va bien quand mon fils prend son menu maxi best of 280 avec frites cheddar oignon et la stupéfaction quand à la quantité et la vue en ouvrant sa boîte de frites. Une honte. Le reste rien à dire. Merci de juger au vue des photos . J’aurais dû encore une fois vérifier avant de partir du resto.

Merci Ana pour ta proposition j'ai bien aimé le menu Big Mac avec les frites double cheddar. Le sundae caramel cette super. 😘

Très bonne expérience dans ce McDonald’s. L’équipe est aux petits soins, les produits sont chauds et on est servi rapidement. Je reviendrai !

Vous les plaignez un peu vos potatoes non ?.... Avec le prix que vous faites payer franchement...

Je suis extrêmement déçu et choqué au vu du prix… Déjà comme d’habitude, le Happy meal n’était pas complet , après je prends un Mc Fleury à la pistache, même pas une cuillère de pistache… , potatoes, oignons, Cheddar, même pas de cheddar… J’essaie de joindre sur le fixe qu’il y a sur le site même pas, on me répond… Franchement c’est vraiment honteux

Toujours beaucoup d'attente, obligé de vérifier la commande car il manque souvent des trucs. Personnel jeune et manque d'expérience. C'est fatiguant quand on veut manger rapidement..

Encore une fois la commande n’est pas complète! CB 70 à emporter aujourd’hui le 5 janvier à 19h… il manque les desserts de nos 3 happy meal!! Et personne ne répond au téléphone… plus de carte Pokémon disponible alors qu’il devrait y en avoir jusqu’au 21 janvier. Un personnel notamment la responsable qui laisse à désirer niveau politesse! Le jus d’orange à l’eau…. Qui a goût à l’eau…. C’est une vraie honte franchement vu le prix! Nous n’y remettrons plus les pieds c’est la fois de trop …

Service très long, des oublis dans vos commandes à emporter très fréquents, si vous voulez votre Commande complète évitez ce lieu

Scandaleux!!!! Je passe une commande au drive une salade italienne 9e pour uniquement de la salade verte et rien d'autre à l'intérieur à fuir ce macdo de roufiac et c'est pas la première fois du foutage de gueule 😡

Un employé qui sors avec son tablier de la cuisine pour nous informer une fois la commande passée et payé qu'on ne pourrais pas manger sur place. Une hôtesse de caisse va chercher le manager à qui le chiffre l'importe peu. On lui dis qu'on en a pour 10 min, ah non non je ferme ayant travaillé chez McDo 6 ans et étant passer manager ce manager est incompétent il faudrait le renvoyer en formation 0 fidélisation de la clientèle, sens du management 0 pointé. Le franchisé et le directeur devrais se réveiller pour avoir des managers investis et dévoués pour leurs client c'est ce qui fais le chiffre. Le 3,3 ne m'étonne même pas

35 minutes d’attente pour une commande en click and collect. Alors que le restaurant est VIDE. Je comprends mieux le pourquoi. Un repas froid en prime c’est lamentable. Allez ailleurs c’est bien mieux !

Tout était parfait mais on a eu extrêmement froid, la clim nous tombait directement dessus et même en essayant de changer de place, cela n'a rien changé. C'est bien dommage.

Le pire McDo jamais vu de France arrivée à 13h commander 13h05 servi 14h30 burger froid sauce manquantes frites froides ils ont oublié le cheddar sur une des frites quand on veut poser des questions savoir si ils ont les vers de Noël il ne parle même pas français et ne savent même pas s'ils en ont aimabilité zéro mais le pire une dame qui sert les frites les burgers sans protection pour les cheveux sans gants et en plus sans se laver les mains mais aussi une autre fille au boisson avec une queue de cheval sans filet sans se laver les mains et en plus les cheveux volent partout sans oublier que dans les McDo on voit les cuisines je n'ai vu à aucun moment les employés changés de gants ou se laver les mains c'est honteux

Une étoile et encore si je pouvais pu ne pas en mettre du tout je l’aurais fais ! Quelle honte ! Une attente infinie pour qu’on donne ma commande à une autre personne. Après réception et vérification de notre part, les frites étaient manquantes, pour finalement les faire à l’arrache ! Pour finir les burgers étaient froids, ont les a fait refaire. À leur arrivée ils manquaient la moitié des ingrédients ! Je conseille pas du tout ! Aller chez Burger King c’est bien mieux

A quoi bon laisser un avis qui ne fera pas évoluer ce Mc Do, puisque la marge et la rentabilité semblent être les seuls critères qui soient respectés , même si cela pourrait flirter avec une certaine pratique de la publicité mensongère…. Ah mais oui j’avais oublié que la photo devait sans doute avoir une astérisque indiquant que la photo n’est pas contractuelle… Alors dans ce cas ne changez rien, contentez vous de dire que les équipiers avant remplissaient trop (c’est vrai qu’ils sont aussi consommateurs parfois et respecter le consommateur est peut-être finalement plus important que le responsable)… Vous avez un emplacement idéal dommage que vous en profitiez pour faire marge et profit uniquement… Pour relativiser mon avis ne porte que sur un Mac Flurry mais la réponse du manager représente les directives du propriétaire.

MARRE! À chaque fois que nous venons maintenant soit la commande est incomplète, soit elle est fait à l’arrache. Aujourd’hui encore en est la preuve. 1 happy meal sans frite et sans le livre. Et 1 big Mac monté n’importe comment. Maintenant que Bessieres a ouvert nous iront la bas.

Commande pas complète ma salade ne correspond avec ce que je me suis faite livrer preuve en photo et en plus j’appelle personne répond hallucinant

McDo Rouffiac à encore une fois oublié les frites dans ma commande de trois menus , peut-être trop de monde ? . ( La raison de mes contrôles, même au comptoir) Le pire, c'est la livraison Uber en scooter , à la réception les boissons renversé et a moitié vide , les sandwichs trempé et pas de frites....grrrrr!!!!!! il faut vraiment , mais vraiment que j'arrête la livraison. Commande du 11/12/2023 Au tarif de 42.20€ + 2.30€ de livraison. Deux étoiles pour mon CBO mouillé Cordialement Phil.

McDo a éviter. Sandwichs en pitieux état à l’ouverture des sachets, coca sans bulle avec 1 verre à moitié rempli. Pathétique. Ne vous demandez pas pourquoi, les clients préfèrent BurgerKing ou même KFC désormais.

Un scandal ce MC Donald, personnel incompétent, manager qui se fiche du client au téléphone! On passe au drive, on explique que nous avons une réclamation en cours de noter dans le cahier (c’est une habitude visiblement) car lors de nos précédents passages il y a SYSTÉMATIQUEMENT des oublis!!!! Aujourd’hui encore il y a des erreurs sur notre commande! On commande deux menus Deluxe, arrivés à la maison nous avons eu deux menus Royal cheese, et pas de glaçons dans les boissons comme la fois précédente et pour couronner le tout pas de cuillère pour la glace! Heureusement que nous mangeons à domicile! J’appelle pour exprimer mon mécontentement une fois de plus, je tombe sur un manager qui se fiche limite de moi, et doute de ma sincérité! Je lui propose de lui envoyer une photo, mais il n’a pas voulu donc je me permets de publier une photo pour preuve! Au final, je reçois des excuses et encore des menus offerts. A quoi bon, ils ne font même pas l’effort de remettre une commande complète avec les produits payés à leurs clients! Pour résumé, ce restaurant à tout du PIRE mc Donald, incompétence, personnel désagréable et incompétent que possible! A fuir!!!!!

Je me décide à publier cet avis car ce n’est pas la première fois que nous sommes mécontents et qu’il y a beaucoup d’attente…. Comment le manager ne peut-il pas anticiper qu’il va y avoir du monde un premier janvier ou un samedi soir ? 3/4 d’heure entre la commande sur la borne et la commande livrée sur la table. Fast-food ne vaut-il pas dire restauration rapide ? De plus les toilettes sont délabrées depuis plusieurs mois et régulièrement sales… bref très décevant et pas à la hauteur de la réputation des Mac Do.

Heu..... Par quoi commencer ? - Les plats froids - Les frites pas salé - La salade à goût d'eau - Les machines bloqués (donc pas de bases vanille pour les glaces) - La sauce beurre de cacahuète sant goût - Les bornes non fonctionnel - Les commandes pas respecté (j'ai demandé sans sauce j'ai eu quand même de la sauce heureusement que j'avais pas d'allergie) - Le service à table inexistant (au jour ou je suis passé) - Les mesures d'hygiène et de sécurité ABSOLUMENT pas respecté par la chef qui n'avait pas les chaussures adaptées - ou alors la chef qui par mal au personnel en les rabaissants et critiquants devant les clients, merci pour l'ambiance. Et la liste est encore longue. J'y ai très mal mangé et j'ai pû constaté une commande d'un père avec ses enfants pas du tout respecté. ABOMINABLE c'est tout ce que j'ai comme qualificatif!

Arrivé à 21h30 en ayant commandé sur internet. Il est 21h55 et je n'ai toujours pas ma commande ni eu un bonsoir! Espérons qu'il ne manque rien à ma commande comme à chaque fois... 19 juin. Encore une catastrophe !!!! Arrivée à la maison, les potatoes sont froides et le contenu du paquet ne correspond pas à ma commande !!! Je pense que vous le faite exprès... C'est pas possible sérieux !! Sur une dizaine de commandes chez vous, toujours quelque chose à redire !! Prenez en considération l'avis des gens et faites le nécessaire !!!