McDonald's Restauration rapide

Un enfer ce macdo. Plus de 30 minutes d’attente pour un click and collect. Je déconseille cette formule. Prenez le drive ou aller au comptoir. Aucun avantage à ce système si ce n’est d’attendre 1h.

Nul click and collect manque 1 frite,1 boisson .... et surtout un jour où ils ne sont pas débordés...

Plusieurs mois sans fréquenté ce McDo car la qualité plus que médiocre,semaine dernière je me suis dit qu'il faudrait re_Essayer et voilà une bonne expérience,cette semaine je me suis vas-y un Petit McDo e voilà encore un service , paquet de frite bacon et cheddar quasi vide ,royal bacon sans sauce et froid,3 hamburgers achetés qu'ont dirait de la veille. A fuir

catastrophique il manque des patatoes dans le plateau et ne veulent pas nous en donner HONTEUX!!! service PNJ ( personne non joueur ) répète la même chose en boucle il manquer aussi des sauces qu’ils ont oublier très décevant pour un mcdo j’irais plus jamais 🇵🇸🇵🇸

Poubelle débordante , tout était froid, et 35 min pour être servi .

Service d'une lenteur indécente, contenant à frites très peu rempli, frites froides. J'ai été les échanger, personnel pas aimable du tout. A fuir !!!! Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce mc do... le pire où l'on soit allé

Super tres bien et jeux pour enfants sympas. Dommage il ny avait plus le jeu minecraft avec lhappy meal

Manger en blouson c’est vraiment pas top, dommage qu’on est eu froid car accueil et personnel agréable

De passage dans ce McDo, déçu, il faisait très froid, limite surtout quand on a un petit en bas âge (10mois) Heureusement que le personnel est agréable mais les pauvres je les plains dans ce froid.

parfois sa me viens froid je demande a changer et il en donne un autre, une fois j'ai eu des frites froide et du coup le fromage dessus était pas bien fondu non plus et la on ma dis c'est comme ça.... en faite sa depend de l'équipe.... (il y a une dame d'un certain âge qui est adorable et très serviable) mais aujourd'hui 16 avril 2025 à 13h, la j'ai pas du tout apprécier, j'ai commander un menu MAXI donc grande boisson grande frite (avec bacon fromage) j'ai eu ma grande boisson mais la frite on me la servi dans une petite boite de 4... on m'a répondu c'est normal c'est comme ça, jai bien préciser que j'avais commander un maxi et que jamais j'ai eu ça dans une petite boite de 4 nugget et il était à trois sur moi à m'envoyer chier... alors la équipe de M....., (j'ai pris en photo dommage on peut pas partager les photo)

Drive une catastrophe pour deux adultes un enfant on a attendu 30 min avant que notre commande soit prête une horreur

Aujourd'hui on a tous trouvé du sable sur nos voitures de bon matin. 17h toutes les tables de mac do sont pleines de sable ! Ce n'est pas très professionnel... Surtout pour des tables où l'on mange

Temps d’attente interminable. Les serveurs traînent les pieds. Commande arrivée froide, avec des erreurs en prime. Burger minuscule. Rien ne va. Dommage, ils font peut-être de leur mieux, mais ça ne se voit pas. Pas à la hauteur surtout que ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé McDo. Grosse déception

Inadmissible de payer un mc Fleury plus cher qu’un sundae alors que les quantité sont identiques voir inférieures. Sans parler du manque d’hygiène dans le mcdo les tables sont sales et il fait froid !! Prix injustifié au vue des quantités. A fuir

⚠️ Vous êtes dans un low-food attente minimum 10 min si vous avez de la chance ! C’est n’importe quoi ! Tout le temps des oubli dans le menu enfant ! Soit le jouet soit le dessert ! Je me fais un easy drive j’arrive sur le parking déjà une dizaine de voiture à 19h25 j’ai attendu 40 min !!! Et une barre d’essence en moins. Je viendrai plus ! Petite pouce quand même pour l’équipière qui s’est excusé pour l’attente et qui courrait … la pauvre …

Très long pour être servie, glace à moitié remplie pour 5 €, frite souvent tiède voir froide. + 30 minutes pour récupérer ma commande un clic Collect aberrant!!! C'est du vol !!🤣🤣🤣

Entre les erreurs au drive, en salle, un hiver sans chauffage où l'on garde le blouson... Surtout ne ralez pas, vous aurez en prime la joie de vous faire envoyer balader

Une commande de 46.60 je trouve un cheveux, demande à changer on mon produit, et si on peux à défaut d'un service propre me servir une sauce, on le donne 1 ketchup...pour 3 menu...je demande autre chose on me dis oui mais il faut payer le supplément, après négociation avec un manager loin d'êtres commercial on me propose une seule sauce ...deluxe....quelle générosité et quel service de qualité !

Il est vrai que le fast fond n'est pas bon pour la santé. MC Do est en train de bien nous aider à ne plus y revenir si on regarde prix et les quantités servies. Sundae à moitié vide pour 4€, ils n'ont honte de rien. Visiblement je ne suis pas le seul à considérer que c'est du vol. Faites vivre les petits restaurateurs et pas ces multinationales qui se moquent de leurs clients !!

De plus en plus cher et de moins en moins à manger. Retour d’une commande avec des frites à moitié rempli, du jamais vu. C’est de l’abus. Ira à la concurrence. Entre les temps extrêmement long à Gannat et maintenant carrément arnaquer les gens en ne remplissant plus les contenants à frites, on a bien compris qu’il fallait gratter partout.

le personnel est poli et efficace, tout est propre, jour d'affluence départ de vacances, bonne expérience du McDo à Gannat. Bravo!

J’arrive chez moi j’ouvre les sacs de ma commande et je vois des frites remplies à tout peine la moitié c’est une arnaque ! Jamais vu ça c’est de pire en pire ! Il n’y avait plus de sauce frite je demande une potatoes en remplacement ils m’ont dit non c’est une honte ! De plus en en plus cher et demande moins en moins à manger ! Cherchez pas pourquoi tout le monde va chez BK c’est pas des rats comme vous. Très en colère ce soir de voir une commande à plus de 50 euros et des frites en maxi remplies à même pas la moitié. Pfff continuez de prendre les gens pour des nases.

Très déçu par la quantité de frites et de cheddar, prix beaucoup trop cher. Frites double cheddar : peu de frites pas cuites, blanches, molles et tres peu de cheddar, idem À l'ouverture de ce mc do, le service et quantité étaient bien et cela s'est dégradé.....

Rien à dire, en début de service les tables et la salle étaient propres. Pas d'attente vers 19 heures.

Nul ! Plus de 20 minutes d'attente avec une salle vide c'est inadmissible. Pas de chauffage, tout est arrivé froid, le serveur nous ramène très gentiment nos produits tièdes une deuxième fois. Une petite engueulade en prime derrière le comptoir aura fini de nous dégoûter de ce restaurant . Quitte à proposer des produits hors de prix ( merci les franchisés), essayez au moins de proposer un vrai service à vos clients !

D'une incompétence notoire, ce soir le personnel s'est disputé devant les clients. Repas servi froid, au bout de 21 minutes d'attente alors qu'il n'y a personne en salle. Salle qui, d'ailleurs, est aussi chaleureuse que l'ambiance qui y règne. Encore plus glaciale que ma belle-mère, et y'a du level. Seul McDo du coin et plus cher que ceux alentours, préférez le burger king de l'aire des volcans. Certes sur une aire d'autoroute mais au moins vous aurez l'impression de voyager.

1h d’attente pour recevoir une commande pour 2 personnes, en plus de menus manquants comparés aux concurrents de la même enseigne ainsi que des prix excessifs

Commandé un latte à 2,50 servie dans un énorme gobelet mais le latte est de la taille d'un expresso 😯 et franchement dégoûtant. Quelle arnaque

Ils sont du incompétence, je déconseille fortement accueil non chaleureux ils vont parle n'importe comment ils font les choses à contre coeur vraiment inadmissible. Retour avis: mon collègue m’a généreusement d’aller manger mcdo, je me suis permis de me prendre un petit déjeuner café double expresso a 2€ pour avoir une gorger. Nous sommes 4 dans le fast food mcdo et ils mettent plus de 10min à nous servir sachant qu’il y’a aucune en drive. + 2 donuts mcaffe en gros 10 € pour rien avoir plus le serveur et gros il pue un de la bouche donc il met un masque en plus sa caye les borne ne fonctionne pas je déconseille à toute de la population française de ne pas y aller!!!!!

plus pourris tu meurs

Personnelle très désagréable, aucune politesse et L’hygiène reste te à désirer car la serveuse avais les Sal et cheveux gras

Coca sans bulle pas froid bizarre. Cela ne donne plus envie de venir prendre un drive ici

Impossible de manger mes nuggets (toute seche) car on ne veut pas me vendre de ketchup car si tout le monde en achète il n’y aurai plus de stock (on préfère m’en donner 2 que de m’en vendre 10 ). On me suggère de manger une autre sauce … La moral est qu’on ne peux pas acheter tout les produits du McDonald’s apparemment.

Pire mcdo ou je suis alle. Le service est super lent. Il n'y a pas toujours qqn pour repondre au drive ne serait ce pour dire ''veuillez patienter svp'' et ca fait 2 fois que le coca est pas frais et sans gaz. Imbuvable. Les frites pas tj bien cuites. Il faut faire qqc !

Dommage de constater que le service ne mérite pas mieux qu'une étoile : l'attente est longue malgré qu'il y ait peu de monde, on nous a vendu un sandwich double pour nous en donner un avec une seule viande et surtout on nous a refusé des titres restaurants de 2024 encore valables jusqu'à la fin du mois car à cause des délai bancaires ils se sont fait avoir les autres années, donc cette année c'est aux clients de payer visiblement.

Prends plus les tickets restaurant de 2024 d un coup pourtant valable tout le mois de janvier.on a du partir sans la commande.merci mac do Gannat

Très bien pour un Mc do . Dommage que les burger et frites soit froid ou à peine chaud quand on vous amène le plateau

1 étoile à cause des prix qui sont devenus prohibitifs. Je ne connais pas les détails de ce business mais apparemment les franchisés sont libres de définir leur prix de vente dans ce que j'ai pu lire. Au fur et mesure de l'année les prix augmentant on est passé d'une fois par semaine à désormais 1 fois par mois (voir plus du tout). On y va désormais plus que quand on a pas le choix parce que payer presque 50 balles pour deux adultes, un enfant de moins de 10 ans et un de moins de 5 ans c'est pas possible.

Bonjour, voici mon retour après être passé au macdo de gannat : - Pas de sauce dans le burger - Boisson dégoûtante je comprend pas pourquoi d’ailleurs c’est pas eux qui la font, pour ce coup ! - Personnel très aigrie - Pas voulu donner UNE sauce deluxe Manque d’hospitalité ? D’éducation ? Je ne sais pas vraiment mais si on ne veut pas avoir à faire avec des clients, il faut tout simplement changer de métier! Bonne journée

Le service est rapide, la salle n'était pas trop sale comparée à beaucoup d'autres mac do et autres fast-food. Par contre les glaces 😕... mal servies et à moitié fondues

Franchement une honte un menu à 14 euros qui en photo à l'aire super gros et il est 2 fois plus petit que celui de mon fils à 7euros. En plus je prend un. Bestof, et la même quantité de coca et de frite que mon fils qui a un normal. Pas de serviettes de donner au service. Franchement j'ai l'impression de mettre fait volé.

Nous avons attendu plus de 30 minutes pour être servis pour obtenir des menus complètement froid. Nous avons réclamer à 2 reprises pour qu'on nous refasses nos sandwichs, le fromage n'était pas du tout fondu. J'aurais apprécié qu'on me refasse les sandwichs plutôt qu'on me les réchauffe à deux reprises. Je n'ai même pas osé les manger. Vraiment dommage ! Le personnel est resté cordial et mon proposer une gamelle d'eau pour mon chien ce que j'ai trouvé fort sympathique. Malheureusement cela ne fait pas tout !

Les sandwichs ne ressemblent pas aux photos. Mais ça, on a l'habitude. Par contre, ils ne trient pas leurs déchets et ça c'est davantage gênant. Le consommateur est contraint à viser la bonne poubelle alors que tout part dans la même benne. Inadmissible.

Jeudi 4 juillet 2024, 19h40. Merci au gentil monsieur au drive qui a eu une gentille pensée pour mes enfants en leur ramenant ballon 🎈🎈 et bonbons 🍬🍬. Après une journée difficile, le fait que ce monsieur soit gentil avec mes enfants m'a fait un bien fou au moral. Merci Monsieur !

Le pire Macdonald que j'ai pu essayée, des erreurs de commande je commande, 2 milkshake fraise, je reçoit un vanille in fraise, alors qu'il avait que 2 client, et je commande un chicken avocat cbo, il y a littéralement une cuillère à café de guacamol dedant, une honte.

De pire en pire ... INADMISSIBLE !!!!!! Des CORPS ÉTRANGERS aussi voyants ... Besoin d'un ophtalmo ? Où peut être un SERVICE QHSE NON ? C'est bien de mettre en place la RSE chez MAC DO FRANCE, mais l'hygiène est BEAUCOUP PLUS IMPORTANTE. L'hygiène est primordiale en restauration C'EST LA RÈGLE DE BASE, et MÊME EN FASTFOOD !!!!!! QUELLE HONTE ...

Hygiène déplorable. Deux des employés ont leur charlotte sur la bouche a l'heure où je vous écris ça. J'ai attendu plus de 30 minutes pour un menu. Des frites et une feuille de papier sont tombés par terre et ils n'ont rien ramasser. Et la manageuse, présente, n'a rien dit. Juste honteux. Je ne recommande pas du tout. Édit: coca servi plat et coupé à l'eau a au moins 35%

Inadmissible. On pensait offrir aux enfants un petit plaisir pour les vacances.resultats sur une boite de 6 nuggets il en manque 1 et il manque aussi un crok mac do. Sans parler des grandes frites qui sont vides alors que nous avons pris exprès des maxi menus pour partager nos frites avec nos enfants. Ne rien envier au camion les Charmes du burger sur le parking de gannat le lundi où on y va les yeux fermés

Les lieux sont propres calmes et reposant les consignes de sécurité sont bien respectées. Régulièrement nous allons au Mac Do de Frontignan, l'été pour une bonne glace à l'heure du goûter et l'hiver prendre un bon chocolat chaud bien onctueux. Nous sommes bien accueilli et servi par la charmante Madisson.