McDonald's Restauration rapide

Franchement, parfait. Les serveurs étaient très sympa et la nourriture était exceptionnelle. J’en ai fait des McDo, partout, mais là c’était du jamais vu : les nuggets étaient vraiment croustillants, j'ai failli lâcher une larme.

C'était chaud , service rapide Les seuls bémol c'est les serveurs qui hurle pour les commandes alors qu'on mange '' tranquille '' Manger dehors au soleil c'est bien , manger dehors avec la fumée de cigarette/ cigarette électronique, c'est décevant. Ça devrais être interdit , surtout qu'il y a des enfants en bas âge dehors L'eau servi est immonde et après avoir fait la remarque , le deuxième verre d'eau servit était tout aussi immonde. Je n'ai pas pu boire et j'ai jeter

Je suis première fois dans cette mc Donald's et c'est très bien merci c'était très gentil

Très honteux Pas de borne pour handicapés tu demandes de l aide aux personnelles qui t envoient chier parce qu’il n on pas le temps donc personne handicapée nous avons pas le droits de manger au Mac do de feurs bravo 👏👏👏

TOP ! Anniversaire fait sur place gerer par un équipier Macdonald que ce soit l'organisation, les jeux pour les enfants, tout. C'était au TOP, je conseil les Anniversaire au Macdo !

Très bon, rapide, lieu propre. Niveau livraison par Uber Eats manque de personne pour livré par moment tout comme les produits (normal). Ce mette bien dans l'ambiance des actualités (lors de la sortie du film Minecraft par exemple). Ne juge personne et accepte les personnes en situation de handicap (niveau emploi). Je recommande !

Commander un click and connect pour gagner du temps, faire la queue sur place pour nous dire qu'il faut aller a l'intérieur pour récupérer car la tablette est en panne. Aucune excuse, je demande au collaborateur d'aller chercher la commande puisque j'ai le numéro et que c'est déjà payé, il me dit qu'il n'a pas que ça a faire vu le monde. Au final je doit faire la queue au drive, attendre que les clients devant moi soit servis pour sortir et stationnee pour seulement allée commander a l'intérieur #burgerking a jamais les meilleurs Pour Info comme DA91-53 a 19h54 le 1er mai. Je n'attends pas de réponse au vu de l'accueil réservé en restaurant.

Élu pire macdonald’s de la Loire une année de plus. Fin de soirée d’anniversaire en famille, nous choisissons le McDonald’s de Feurs en click and collect pour « manger rapidement », malgré nos craintes habituelles avec ce restaurant (commandes incomplètes, erreurs récurrentes). Malheureusement, cette fois-ci a dépassé toutes nos attentes… en pire. • Scan du click and collect à 20h33, départ du drive… à 21h30 ! • Commande à 90 €, pour finalement apprendre après 1h d’attente sur place que notre commande de chaud avait été donnée à une autre voiture. • L’employée a d’abord nié l’erreur malgré que je l’ai vu donner notre commande à une voiture sans vérification de ticket, nous laisse sans nouvelles, nous obligeant à sortir de notre voiture pour comprendre ce qu’il se passe. Résultat: Commande prise par un autre client… • En guise de compensation pour cette attente et cette négligence, on nous propose ce que l’on veux. Sur les glaces demandés on nous en accordent… 2 glaces pour 7 personnes. • Après avoir insisté et demandé à voir la responsable, le “geste commercial” monte péniblement à 4 glaces — sans jamais voir la responsable malgré notre demande, qui préfère envoyer une employée faire de la négociation de glaces. Conclusion, les excuses pour désagrément clients sont donc apparemment aussi question de négociation chez Macdonald’s. Repas sera donc enfin mangé à 22h, un dimanche soir avec des enfants: soirée gâchée. Service client inexistant, manque total de professionnalisme, aucune considération pour les clients. Le McDonald’s de Feurs semble incapable de gérer des commandes sans erreur, ni de respecter ses clients dès lors qu’une commande dépasse 2 personnes.

Deux fois à mc Donald feurs deux fois ont m oubli des produits dans mon drive bien sur payé terminer je vais chez BK régulièrement et jamais des oublis c est grave comme même !!! Pas pret de nous revoir cette fois !

Ce macdo est une honte !! Entre les steaks oubliés dans le Big mac, les commandes oubliés, l’attente extrêmement longue, nous avons parfois attendu 1h avant d’être servis et le manque de professionnalisme.. tous cela bien évidemment sur des commandes différentes à des jours différents… fuyez complètement et allez clairement à la concurrence !

Nous avons été servi par Louis qui est très professionnel souriant et agréable ! Merci beaucoup !

À chaque fois minimum 30 min d’attente même si il a 3 clients inadmissible le restau et vrm pas propre et pas très bien accueillis

Je suis dégoûté j’ai reçu ma commande et c’était juste un magic McFlurry j’ai attendu 20 min et j’ai du allez la chercher moi même pour qu’on me dise a la fin qu’elle était toujour pas faite. Bref je retourne à BK

Service nul à mourir, on a commander une glace, au bout de 20 min toujours pas de nouvelle... Bref je retourne à bk.

Ras, standard McDonald'sL'expérience d'un repas au restaurant est toujours plus agréable dans un cadre propre et accueillant. Un service attentionné et souriant ajoute une touche positive à chaque visite. La qualité de l'environnement et du service contribue grandement à la satisfaction du client. Il est important de se sentir à l'aise et bien reçu lorsqu'on se restaure. Un établissement impeccable et un personnel aimable encouragent les clients à revenir.

Venue vendredi 4 avril au soir vers 21h, j’ai passer une commande clique and collect. plus de 30 min d’attente au drive, aucun PAX n’est dehors alors qu’on est en week-end (pas très logique) et pour finir commande froide avec produit manquant! Va falloir faire des efforts, sinon on va tous aller chez BK à force

On a était manger une table dégueulasse quand on c installer on a demander pour nettoyer on a du le faire nous même il nous ramener mm les serviette on me l’a jamais fait celle la ! Ensuite nuggets pratiquement pas cuite ! Frite froide ! Alors qu’on manger sur place ! Pas de sauce sa a était oublier et on a dû payer en plus pour les avoirs

Je n’est pas reçu ma figurine à table obliger de la réclamer et en plus j’ai pas eu la violet

Le macdo de Feurs est l'un des meilleurs macdo au quel j'y est mangé, les commandes sont livrés rapidement comparer au Macdo de Steel, l'endroit est propre et les employés sont très sympathiques et humains

Service rapide avec un personnel sympa et agréable. Mac do très calme niveau sonore pour un dimanche.

Bonjour, merci de servir une quantité descente pour une glace et non pas la moitié du gobelet, de même pour les cafés. Dommage de devoir payer avant !!

J’ai commandé en click and collect et une fois sur place ma commande étais prête. J’ai donc demandé si je pouvais récupérer ma commande et on m’a dit « nous allons la commencer » alors que sur l’application j’ai bien reçu qu’elle étais prête… 15 min plus tard on s’excuse car ma commande étais bien prête entrain de dormir sur le coter…

On y est vraiment bien accueilli. J'y vais souvent avec ma mère et mon frère. Ondoyant retrouve après le boulot. Toujours très souriant. Très peu d'attente. La seule fois où j'ai du attendre c'est parce qu'il y avait du monde, mais on ne peu pas leur en vouloir ce ne sont que des êtres humains derrière les fourneaux 🥰 En tout cas j'adore cet endroit !!

Personnel au top. Très gentil et pro. Restaurant propre. Par contre il fait un peu froid dans le restaurant

Louis est un rayon de soleil . Tres Contentieux. Agréable. Est à l'écoute des clients. Un exemple pour ce Mac do car la plus part ne sont pas a sa hauteur de gratitude .

Inutile de se demander pourquoi il est impossible de donner son avis ni dans le fast food ni dans l’appli : c’est parce que c’est catastrophique, comme dans tous les McDo de France. Outre les prix exorbitants, l’enseigne n’a rien d’un fast-food au vu des délais d’attente. Concernant celui de feurs en particulier, partez du principe que vous serez systématiquement déçu. Malgré de longues minutes d’attente, il est quasiment impossible d’avoir une commande complète. Commandez un burger sans cheddar, ils le serviront avec cheddar et lorsque vous demanderez à le changer, ils gratteront le cheddar sous vos yeux pour tenter de ne pas avoir à en refaire un. Aucun risque, il ne s’agit pas d’allergène qui peut être mortel. Commandez un double cheese bacon (qui coûte 1.60€ de plus qu’un double cheese classique), vous n’aurez qu’une vulgaire tranche de bacon qui se demande ce qu’elle fait là. Commandez des potatoes (ou frites) cheddar bacon, ça fera une belle chasse au trésor pour vos enfants qui chercheront le cheddar et le bacon. Sans oublier les magnifique potatoes vertes qui rajoutent du charme au restaurant. En bref, des prix exorbitants, pour une attente interminable, qui sera prolongée pour rajouter les produits manquants à la commande, et les burgers préparés à la va vite et surtout avec le moins de produits possible pour faire le plus de marge possible. Bravo à vous, ça ne doit pas être simple de ne pas avoir honte.

Je suis passé au McDonald's de Feurs récemment et j'ai été agréablement surpris par la propreté du restaurant. Les tables étaient bien nettoyées, les sols impeccables et les toilettes en très bon état. C'est rare de voir un fast-food aussi bien entretenu, bravo à l'équipe pour le soin apporté ! Cela rend l'expérience encore plus agréable. Continuez comme ça

Nous y allons régulièrement et la salle est toujours propre et agréable. L'équipe est souriante et sympathique. Les burgers sont bien réalisé dans l'ensemble et très peu d'oublier lors des commandes a emportés

Dimanche nous avons passé commande aux bornes mais à emporter , lors de le reception de la commande il en manquait la moitié , mon mari leur dit que la commande n’est pas complète , effectivement ils s’en rendent compte , font le nécessaire sauf qu’une fois arrivés à la maison , il nous manquait le Happy meal … je vous laisse en déduire que ce fut le drame pour notre fils …

Restaurant propre avec un jeune qui repasse régulièrement derrière les clients pas toujours très respectueux des lieux et du travail fourni. C'est un plaisir de le voir aussi impliqué.

Drôle de monde ! : sans doute oublié.., on me sert un repas froid !! : pas tiède, qu'on a l'habitude de manger..mais ce qu'on appelle froid ! Je ramène gentiment le plateau, et là, c'est que je dérange : on refuse de toucher les sandwichs pour vérifier, on ne s'excuse pas, ( les 2 femmes responsables avaient + de 40 ans...) , on me fait poireauter, et quand je vais m'en inquiéter, on me dit qu'il faut bien attendre puisqu'on m'en refait un... Pas un sourire, pas un mot d'excuses, que ces femmes de ce MC Do se reconnaissent... C'est vraiment pas la classe... 😤

Ma commande m'attendais sous mes yeux j'ai été servi après d'autres client venu plus tard, donc ils laissent refroidir ma commande pour me la donner, je reviendrais plus jamais ici

Mauvaise expérience commande sur internet, manque des nugets et dans mon Mac chiken j'ai trouvé une araignée 🕷. Très dessus y devais me faire un geste commercial et 2 mois après toujours rien

C'est une honte de travailler dure. D'arriver à 23h40 et que personnes ne prend votre votre commande ou vous dit merde on est fermé. Vous fermez a minuit ou non? Jamais plu vous me reverrez au Mac Do. ni moi ni personne de ma famille. Même pas capable de dire au gens que vous ne servez plus a 23h30 pour éviter de les faire attendre, nous aussi on a une vie, je vous respecte dans la restauration, mais respecter les autre aussi et vos horaires.

Lamentable, il faudrait changer toute l’équipe à commencer par la « responsable » Commande payé, jamais reçu, car le QR code sur vos tables nous a redirigé à Montbrison.

Des incompétents, On fait une commande à table pour nous dire que on peut pas nous donner la commande car l’application ou le code QR de la table a fait bugger la commande. La responsable, enfin si s’en est une est d’une incompétence phénoménal, n’est même pas capable de donner une commande de 10€ qui a étais payé

Ben, j'ai testé les nouveaux mac eXtrêmes et bien c'est passable. La taille est identique à celles des Big Mac d'il y a 10 ans. Le goût n'est pas mauvais mais pas transcendant non plus. Menus qui Bug car ils manquent des options pourtant légitimes. Plusieurs erreurs lors du service à table, oubli de plein de choses. A une table voisine, une dame qui demandait les sauces frites oubliées s'est vu rétorquer quelles avaient bien été ajoutées au plateau alors qu'il n'y en avait pas. Nous même n'en avons pas eu mais comme j'avais pris trois sauces supplémentaires, cela n'a pas manqué. Le principe d'un restaurant comme McDo, c'est de s'excuser plutôt et de redonner des sauces qui ne valent que quelques centimes. Au besoin, il aurait pu vérifier mais elle ne se serait pas rendue voleuse pour des sauces tout de même ! Sauce césar pour les salades du même nom réduites à peau de chagrin. L'appât du gain amène McDo sur une mauvaise pente. Pourtant 30 € a deux pour deux menus simples avec des hamburgers risuiquis....Si nos salaires augmentaient aussi vite, en tant qu'ouvrier, je gagnerai 6000 euros maintenant ! Redressez vite ces points très négatifs sinon les clients prendront leurs distances et arrêtez d'abuser sur les prix comme ça surtout !!

Je n étais pas allé chez mac do depuis un petit moment. La pub du nvo extrême me donne envie. Qu elle déception !! 2 steaks extra sec entre 2 vulgaire pains !! 14,50 € pour un menu best of. Pas de facture . Je dois réclamer 3 fois. Pour finir par vous n' avez pas choisi l impression de la facture, donc impossible. Je n ai rien choisi !! Cette fois, c est sur, je n y retournerai pas . Je continuerai d aller a la boulangerie traditionnelle pas loin. Pour 10€, plat du jour chaud avec un yaourt et une eau . Adieu a jamais mac do......

Attendre 7 minute pour avoir un McFlurry au drive à 22h30 vous ne trouvez pas ça abusé ? À 4,50 €ça pique aussi non ? Sans parler du fait qu'un client demande si il est encore possible de manger sur place à cette heure et qu'on lui répond que non, jusque-là pas de problème sauf que une fois que le client à passer la porte du restaurant, les employés s'en donne à cœur joie en s'enthousiasme du fait que grâce au refus de cette commande ils vont pouvoir finir plus tôt en riant. Évidemment le dessert n'est pas pour moi mais pour mon conjoint McDo devrait avoir honte de l'image qu'il renvoie dans notre pays.

Dernière fois pour moi les sandwichs sont pitoyables franchement le prix est trop excessif pour la qualité. Tout change mais la c’est franchement abusé. Je mange rarement Mac do mais la la fouillouse terminé.

Bonjour catastrophe eu mon café 10 minutes après avoir passé ma commande car j'ai étais le réclamé heureusement autrement j'aurais attendu longtemps en sachant qui a du monde en cuisine et personne au comptoir . Et en plus je demande un double expresso et j'ai eu deux simples. mdr

Personnel très désagréable et complètement irrespectueux sur leur façon de parler au client qui a attendu 1/2h pour des nuggets oubliés dans la commande. Les nuggets sont arrivés quand tout le monde avait finit de manger … de plus des dépôts étranges dans les boissons. Les insectes morts sur les rebords de fenêtre font sûrement parti de la déco d’Halloween… bref revoyez le personnel. En bref ..: a fuir

Il manque toujours quelques chose dans les commande driver, sans parler des jours où il n’y a carrément pas de viande dans le Burger. Ouvrez bien les couvercles de vos boissons, les couleurs n’y sont pas normal! J’ai commander un ice tea et j’ai eu un liquide noirâtre..

Revoyer l'aspect des burger ils font pitié surtout qui est pas bonder de gens prenez un minimum de temps a les faires ont les paye ces repas ne l'oubliez pas. Avant on pouvez venir habillé simple on était bien servi maintnant il faut être en costard pour avoir un repas qui ressemble a quelque chose, expérience avec deux hommes en costard arrivé après que j'ai était servi honte a vous.

Dernière fois !!! Les burgers sont servis dans un état pitoyable!!! Pour le prix !! Et oublie de produits trop souvent dans les sacs !!il y’a eu également erreur sur un produit donné et Un des serveurs a enlever la tranche de bacon à la main sans en donner un autre !!!

Attention à fuir au plus vite !! le pire macdo de France l'odeur de la sale le soir est juste horrible. moi qui travail en boite de nuit je reconnais l'odeur de la piste (alcool avec vomis) . Frite froide, il manque toujours quelque chose. l'autre jour avec ma copine 2 sunday a emporter.. je vous laisse voir la quantité en photo. Pour plus de 6.5€ les 2 c'est du vol. Un jeune a la caisse complètement perdu. Déjà que les prix on flambé mais enplus la quantité à bien diminué. aucun remboursement ni échange le lendemain. Vivement burger king à Feurs 🔥🔥🔥🔥🔥

Dommage , on ne peut pas mettre zéro étoiles... J'estime que l'on paye un service celui là pourrait être complet! L'erreur est humaine, on a déjà eu des petits problèmes mais on ne dit rien ... Ce soir en rentrant du travail j'ai voulu prendre un mac do ... Résultats mes enfants ont eu un repas complet heureusement ... Nous on mange des pâtes , en effet il manque la moitié de la commande (pas de frites pour les adultes) Pour ce qui est du reste ... Je vous laisse regarder la photo ... De plus quand on présente une allergie qu'on demande sans et que c'est tout de même présent et bah heureusement que l'on vérifie. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant Payer 50€ pour avoir deux happy meal complet et quelques a côtés cela est inadmissible !

Nous avons été reçut un dimanche matin avec le sourire et une petite équipe visiblement de bonne humeur, la serveuse poussait la chansonnette , j'adore 👌 L'endroit n'était pas très propre et des cartons de livraison était empiler au niveau de la caisse. Notre commande est arrivée rapidement et la serveuse très agréable nous à souhaité une bonne dégustation. 👍 Pour la note je suis mitigé, pour avoir également travaillé dans une usine à frique j'ai bien remarqué que les salariés était au four et au moulin, la dame qui m'a servis était à la fois serveuse, preparatrice de commande, caissière et charger de livraison. Difficile de lui reprocher de ne pas être en plus femme de ménage. Se seras donc 3 étoiles car ma visite c'est bien passer malgré un manque flagrant d'effectif qui impact l'aspect globale du lieu.

Une attente interminable au Drive..... 4 voitures devant nous et 45 min d'attente !!!!! Du coup la glace des enfants à bien eu le temps de couler dans le sac, Impeccable ! En plus on paye un maxi best of et on a une petite bouteille et des croustie à moitié remplie..... Franchement, c'est de moquer des gens! Une catastrophe, dans combien de temps vont-ils réagir ?!!!!?????

Petite terrasse, jolie jeux et véranda. Commande prise mais du temps a être servie. Le plateau sur la table des frites réchauffez et des sandwichs avec quasiment rien en sauce, pour la propreté il y a mieux comme il y a pire. Personnelle débordé mais souriant