McDonald's Restauration rapide

Le pire McDo de France, malheureusement il est chez nous. Pas une seule commande de juste depuis qu'il est ouvert au prix que ça coûte c'est bon (50€ par commande!!!! Voir plus car famille nombreuse) La concurrence à ouvert dans une ville à côté ont saura où aller la prochaine fois !!!!

Commandé ce soir en drive ! Une boîte de 4 nuggets offert lorsquon est militaire oublié ! Une grande frite encore moins rempli que le menu enfant une déception pire en pire c'est la dernière fois qu'on y passera!

Trop long trop chiant trop de fainéantise en cuisine 20min d’attente malgré une salle vide

Depuis le directeur est partie c'est devenue n'importe quoi , oublie de produit attente 25 minute seule au drive pour un happy meal, désagréable ect , nous iront à burger King maintenant qu'il est à 8km , désolé mais ras le bol de ce manques de professionnalisme

Un service très rapide, l’opérateur du drive était très sympathique et très commerciale, état de propreté de la salle impeccable malgré le monde en heure de pointe, je le conseille

Super service efficace ,repas servie chaud 👍🏻 personnel super sympathique

Ma commande a été servie rapidement, dans un restaurant très propre

L’attente est toujours très longue, c’est pas un Fast food …les frites sont souvent molles. Les employés sont fâchés avec le sourire et la politesse.

J'en ai fais plusieurs, mais un McDo dans cet état j'en ai jamais vu ! On y était un mercredi, vers 11h30, la moitié des bancs n'avait plus de coussins ils étaient arrachés, il y avait des restes de nourriture sur quasi tous les bancs... Je doute que le ménage soit fait tous les jours 😅 les pieds de tables avec une épaisseur de saleté autour, à vomir ! Le service catastrophique, 15min d'attente alors qu'il n'y avait quasi personne dans le resto... Bref on y retournera plus !

Service très lent plus de30 min d'attente entre la commande et le service, il était 11h30 et nous étions 3 tables. Sans parler des tables et le sol avec des reste de nourriture un peu partout dans le restaurant

La prestation dans l'ensemble okay, en revanche les banquettes sans les assises à revoir, très sale, il faudrait penser à les nettoyer.

Super ! Merci à Théo pour ses services et sa bonne humeur

Plutôt déçu. Ayant des avantages militaire j’avais le droit à 4 nuggets part menu maxi best of sans conditions d’achat comme écrit sur le prospectus transmis part l’armée. Mais le monsieur au drive m’a dit que j’y avais pas le droit car j’en est acheté un avec les points que j’ai cumulé en achetant plusieurs fois au macdo donc cela reste un achat d’une manière ou d’une autre et rien n’indique que je n’est pas le droit. Ce même monsieur m’a juste dis qu’il fallait que « j’achète » et je lui dis j’ai « acheté » avec mes points donc cela reste un achat.

Incroyable comme service rapide, à l'écoute et serviable, merci à Théo pour son professionnalisme

Super mcdo 💪🏻, rapide et repas servie chaud, et tout les employée sont sympa

Le service est exceptionnel, premier mcdo de ma vie qui est aussi parfait

Ce Macdonald est vraiment laborieux. Le service est lamentable. Il serait judicieux de leur expliquer la signification d'un drive!! Il se trompe dans les commandes, mais aujourd'hui même pire, ils ont ajouté de l'eau gazeuse dans le coca car il est possible qu'ils aient pensé que j'avais six semaines. A fuir !!! tellement triste....

Bonjour c'est Monia vous pouvez dire à mon pote je c'est plus comment il s'appelle de m'ajouter sur message merci il travaille dans votre Macdo 😂😂😂🤣😁

10/03/2025, 21h45 : manager en manque de formation… incapable de simplement dire «bonsoir »

Un mc do très attendu dans le pays de Bitche Et pourtant le service est super lent , le drive il faut passer plus de 15 minutes a attendre alors qu'il y a personne . C'est décevant

Aujourd'hui j'ai commandé un wrap chèvre vu que je suis végétarienne au drive, arrivé a la maison c'était un wrap poulet bacon...poubelle direct ! Et ce n'est pas la 1ere fois qu'ils se trompent sur ma commande C'est une honte

On a fait une seule commande ont été les seuls clients dans dans le McDo sur 3 menus de menus complètement faux nul à chier

Le meilleur des McDo est le plus propre que j’ai pu tester avec une équipe super sympa continue comme ça. Bravo à vous.

Franchement, c'est inadmissible ! Après avoir mangé chez McDonald's, j'ai eu des vomissements et de la diarrhée. C’est honteux de vendre de la nourriture qui te rend malade. Vous devriez sérieusement revoir la qualité de vos produits et la propreté de vos restaurants. C'est un scandale ! (Merci pour la nuit au toilette)

Glace digne d’un glacier italien 🍦 Plus sérieusement , le visuel de nos glaces étaient vraiment médiocre ( limite la faim nous était passé ). Je précise qu’elles ont été apporté comme ça à table et que la photo a été prise de suite . Nous venons occasionnellement dans votre établissement, et nous n’avons jamais rien eu à reprocher . Très déçu .

Alors on m’a demandé de mettre un avis L’accueil au drive par le jeune homme très très bien, il a le sens Commercial je vais donner mon avis sur le menu Végy j’ai goûté les deux menu c’est pas terrible c’est fade la texture est bonne la galette croustillante. Il faudrait rajouter un ingrédient. Changer la sauce . des frites comme d’habitude, sont très bonne Un avis, honnête Très bonne soirée

Il manque toujours quelque chose. Même sur une commande de 3 trucs ils arrivent à oublier quelque chose. Au prix que mcdo pratique de nos jours c'est inadmissible.

Très bon accueil et service !! Merci à Théo. Cadre agréable et propre. Contente d'avoir un Mcdonald à Bitche 🙂

Café servi avant les plats, la borne n’a rien proposé…. Osé dire il fallait venir nous le dire !!! Et lui il ne peut pas venir le demander !?? Inadmissible des réponses peu respectueuses !! NE PAS VISITER !!!

À éviter !! Borne défectueuse qui ne nous permet pas de sélectionner le choix de prendre nos café plus tard. Café servi avant les plats… on explique donc que la borne n’a rien proposé. La réponse du manager Dylan ? « ah ben non on peut pas les refaire ça nous coûte de l’argent ».. Je demande donc le nom de son supérieur… il ne sait pas et cherche après.. jamais vu ça.. Pour 2 cafés en arriver là !! Les propos du manager sont vraiment très limite..

Merci a Théo pour sa sympathie et sa bonne humeur en prise de commande. Pas d'erreur et chaud👍

Théo le beau gosse un professionnel engagé là pour les clients il apporte un ambiance chaleureuse au mcdo

Théo est un très bon employé a McDonald’s et nous sert de façon élégante et nous laisse bouche bée grâce à son show durant le repas !

Toujours bien servi, propre et rapide. Grosse merci à Théo le meilleur élément à mes yeux !

Dès notre arrivée nous avons été séduit une atmosphère accueillante .Le décor d'hiver est soigneusement pensé cela a été une expérience agréable.

Un grand merci à Théo pour son excellent service au drive ! Non seulement il a été rapide et efficace, mais il a également fait preuve de beaucoup de gentillesse. Ma commande était parfaitement préparée, et il a pris soin de vérifier que tout était en ordre avant de me remettre le tout. Un service irréprochable qui fait vraiment la différence. Merci Théo pour ta gentillesse et ton professionnalisme, je reviendrai avec plaisir.

Je commande au drive, la personne me demande si la commande affichée était bonne je répond que oui, je vais payer elle me redemande si la commande était bonne je répond à nouveau que oui la commande a la borne et de 28.60 et quand je paye la facture est de 28,80 elle me demande si je veut le ticket je dit oui et elle faire la fenêtres sans me donner le ticket, je récupère ma commande est elle la remplacer un menu par un wraps et c'est pour sa que ma commande a était augmentée, je suis retourné au guichet en demandant d'avoir le bon Menu elle me répond que sa va pas être possible parce madame pense que la commande était bonne alors que nn est nous à envoyé boulet. Je déconseille d' y retourné il y'a beaucoup trop jeune qui ne sont pas assez compétent est les responsable ne dise jamais rien.

Nous venons régulièrement manger dans ce restaurant car proche de notre domicile. Mais 8 fois sur 10 nous sommes déçus. Le restaurant est petit, donc aux horaires de pointe, c'est souvent plein. Les tables sont rarement propres. Le temps d'attente est souvent long. Le repas arrive froid et INCOMPLET. 9x sur 10 il manque quelque chose. Les glaces arrivent 20 min plus tard quand on les réclame et sont fondues car elles attendaient sur le comptoir d'être servies. Nous avons vu les serveurs proposer des glaces aux clients qui mettraient 5 étoiles sur maps, donc la note est faussée. Il y a quelques mois elle frôlait les 2 étoiles. Nous préférons maintenant faire 30 min de route pour aller au Burger King de Sarreguemines, bien meilleur.

Repas froid, jus d’orange qui avait le goût de produit vaisselle. Dix minutes après le repas, vomissements sur le parking et dans l’après-midi, une bonne diarrhée. La propreté n’était pas au rendez-vous.

Franchement nous nous sommes arrêtés à Bitche avant notre retour de vacances. Quelle surprise le restaurant était très propre. Que c'est agréable. Et le service impeccable. Merci de cette belle note avant notre départ pour chez nous.

Le restaurant et service est correct. Il est plus petit que les autres Macdo des environs. Le service rien à dire si ce n’est que le règlement par carte bancaire qui ne fonctionnait sur les bornes. Niveau propreté pas de soucis. Pour une ville comme Bitche, c’est bien qu’il soit là car de toute façon il n’y a rien qui se passe dans cette ville !

Que dire à part déception. Plusieurs passages dans ce McDo, nous n’avons jamais eu une seule expérience qui s’est avérée positive. Manque de produits, de sauces, attente de 45 mn au drive… Et là, cette commande frites froides et pas du tout croustillante, ça sent qu’elles ne venaient pas d’être faites. Quand on a vu les Mcflurry, inadmissible !! Le pot est à peine à moitié rempli, au prix et vu l’augmentation de la glace, c’est inconcevable de recevoir ça. On laissait le bénéfice du doute à l’ouverture disant que le personnel n’est pas encore formé, il faut leur laisser le temps mais 1 an et demi après, rien n’a changé. Je pense qu’il faut sérieusement revoir les choses.

commande servie rapidement mais souvent froid et ce soir niveau quantité des mac flavor avec un maxi best of c’était très peu (voir la photo)

Attendre 10mm au drive avec 0 monde à l’intérieur moitier de commande oublier et pas très présentable

La personne qui prend les commande au drive est vraiment super sympathique, drôle, serviable, et t très gentille. Mais c’est la troisième fois que je commande un big mac. Et que je reçoit la mauvaise sauce, au lieu de la sauce big mac il y a une sauce barbecue épicé, étant allergique je fais une réaction à chaque fois avec seulement un croc… Vraiment a revoir a ce niveau là parce que ça en devient dangereux, et surtout c’est pas un big mac quoi. Ensuite aujourd’hui, j’ai reçu un big mac complètement destroy, le fromage n’est même pas dans le Burger, serieusement… de plus en plus catastrophique L’attente au drive et aussi super longue, attendre 40 minutes au dernier guichet alors qu’une seule personne était devant moi et n’avait qu’un seul sachet…

Je mais 1 car 0 n'y est pas, ces dommage,aujourd'hui jeudi 10 août, burgers échanger a trois reprises pas de sauce, pas de bacon, etc... Serveur a l'ouest pas de sourire alors que ces la base du service, table dégueulasse, poubelles qui déborde, jouet soit disant du moment cela fait 3 mois que ces le meme, air de jeu bonjour les piqûres pour les petits des attrape frelon y sont accrochés est les enfants servent de cobaye, l'hygiène a revoir le managers doit sûrement en avoir rien a faire du cracra , franchement a bannir je penser que ce serait un lieu agréable pour manger en famille, mais même un clochard est plus propre que sa, ces pas mc do sont nom ces MC DO CRACRA. A FUIR....🤬 Ou est le mc do de l'ouverture

C’est rare que je note un mac do aussi bien mais celui ci est sympa. Personnel avec le sourire, cadre propre et malbouffe bonne 😉

Première déception pour moi dans ce mcdonald’s, pour une commande au drive: un happy meal sans son livre, pas de serviettes, manque des sauces, erreur dans les boissons.. et le mcwrap qui s’est décomposé dans son emballage, le wrap est resté collé au papier donc quasi impossible à manger, bref c’est bien dommage jusqu’à maintenant je n’avais jamais eu de problème mais là ça fait beaucoup pour une seule commande

Enfin un McDo à Bitche ! Et un super Mcdo en plus. Le personnel est accueillant, serviable et motivé ! Les plats sont toujours bons, chauds et de qualité. Bref rien à redire allez y les yeux fermés !

Macdonald bien pratique pour les gens de Bitche, le repas était correcte. Par contre le restaurant est très petit avec peu de places assises ! Autre point négatif, avec la météo actuelle et les -10°C dehors... l'afflux de clientèle entrant et sortant font dégringoler la température intérieur à vitesse grand V... Une sorte de sase d'entrée n'aurait pas été du luxe pour garder un peu de chaleur...