McDonald's Restauration rapide

On pourrais se percer la langue tellement les frites sont dures , sèches et pointues ,on devrais êtres rembourser sur ce qu’on ne mange pas c’est à dire la moitiée de la barquette. ..

Rien a dire pas d'erreur de commande le personnel est sympa.

En vacance à Loches. Super service. Personnel hyper aimable et serviable. Établissement propre. Plat chaud. Que c est agréable ! Belle équipe ! Continuez sur cette qualité de prestation de service...Merci

Bonsoir, j'ai commander ce soir et j'ai retrouver des pic à l'intérieur de mes nuggets, dans une boîte de 20 !!!! Bien sur j'ai pas pu avoir quelqu'un ce soir au téléphone, je veux une solution et un remboursement dès demain ! Photos à l'appui

Insatisfait trop d'attente et la nourriture es pas bonne froide je déconseille simplement dégueulasse et chère

Les tables sont la majorité du temps sales

Nous ne venons pas souvent au Macdo. Mais aujourd'hui ma fille voulait un happy meal. Nous sommes passées au drive vers 12h20 très peu de monde, fluide super. Quelle surprise à notre arrivée chez nous de voir qu'il lui manque ses pommes et moi un croque macdo. Ce n'est pas là première fois que l'on viens et à chaque fois mais je dit bien à CHAQUE FOIS il manque quelque chose. Ce n'était pourtant pas la course loin de la. DU PUR FOUTAGE DE GUEULE.

Dommage de ne pouvoir mettre aucune étoile. Restaurant sale, personnel pas du tout accueillant, des erreurs à chaque commande sans geste commercial. Fermeture du restaurant avant l’heure prévue. Je ne conseille pas du tout !! A FUIR !!!!!

Enlevé le petit wrap dés menu max smart est une honte. Je trouve ça affligeant de faire cela alors que les wrap son ma raison de vivre Je vais me sucider

Nuggets -> bonnes! Potatoes -> bonnes. Jus d'orange -> trop bon. C'était bon, le service était agréable et rapide. C'était propre.

Ici même pas de café ou de thé disponible, tables pas très clean.

Pour un dimanche a 18h c'était propre, chaud, personnel agréable, continuez comme ça merci a vous ! Je tiens a remercié aussi l'effort d'avoir mis une dose correct dans le macflurry, bref il faut le dire quand c'est bien 😊

Il fait froid malgré une table au milieu à cause des portes qui s'ouvrent très souvent ces désagréables

Un peu lent pour le service mais nous n’étions pas pressé...La propreté des plateaux est à revoir. Le jeune homme a la cuisson avec des gants, les managers arrivent successivement pour lui prêter main forte sans gants ! Les règles d’hygiène ne sont pas les mêmes suivant la hiérarchie 🤔

Un McDonald's exemplaire. Un service de qualité malgré la forte affluence du midi et des dosages généreux (comparé aux radins d'île de France).

Attente beaucoup trop longue (plus de 30 minutes) c'est servis froid, potatoes au cheddar je me retrouve avec du bacon.. inacceptable

Service beaucoup trop long pour simple menu ! INADMISSIBLE !!! Et de plus c'est servi tiède. C'est le pompon sur la Garonne...

Je suis ENCEINTE et j'ai retrouvé mes wraps au poulet roses à l'intérieur. Je ne m'en étais pas tout de suite rendu compte donc j'ai dû ingérer cette *****. C'était hier. Merci pour le risque inutile. Apparemment faire cuire correctement ces aliments c'est trop demander

Passé ce jour au drive à 11h15, si tous les Mcdo pouvaient prendre exemple sur l'équipe qui était présente aujourd'hui ça ferait bien plus de clients satisfaits! Personnel très accueillant et surtout commande préparée avec soin et hyper bien présentée! Un grand merci et un grand bravo à vous! 👌👍

Je me suis rendu dans ce restaurant McDonald's après l'heure traditionnel du déjeuner, par plaisir, même si je sais que les produits ne sont pas de la meilleure qualité pour l’estomac. En effet, malgré les récentes polémiques sur la qualité et les intoxications alimentaires aux États-Unis, j'avais envie de retrouver cette saveur réconfortante, grasse, sucrée, salée, qui rappelle des souvenirs. Malheureusement, cette visite a été assez décevante. Dès la réception de ma commande, les frites et les potatoes étaient déjà tièdes, probablement parce qu’elles ont été préparées bien avant le reste. C'est dommage car ce manque d’organisation gâche une partie du plaisir. De plus, la nouvelle politique des sauces laisse à désirer : autrefois incluses sur le plateau, elles sont maintenant payantes. J’ai aussi constaté la disparition de mon jus d’orange habituel et un changement de recette dans les salades, bien moins appétissantes qu’avant. À l’extérieur, les tables en terrasse étaient encore mouillées de la pluie de la nuit, ce qui rendait l’installation peu agréable. Un coup de raclette aurait pourtant suffi pour les rendre accueillantes. En outre, il serait bien que les pauses cigarettes de l’équipe se fassent à l’écart de la zone de restauration extérieure, afin de garantir un espace sans fumée et de tranquillité pour les clients. Malgré tout, je tiens à signaler que le service de la personne apportant les plateaux à table est grandement apprécié, avec le sourire et beaucoup d'amabilité, ce qui est un vrai point positif. En somme, j’ai eu l’impression que ce restaurant manquait de supervision et de sens du détail. La satisfaction client devrait être une priorité, surtout après les scandales de qualité récents. Pour ma part, même si j'apprécie le goût des burgers occasionnellement, cette expérience m’a convaincu qu’il est plus agréable de préparer mes propres repas.

Le Mac extrême n’a d’extrême que le nom, quoi que… Après quelques bouchées, le dit sandwich est sec, comme une fin de journée dans le Sahara, la vue en moins. Le croque mcdo, moins sec car le papier est resté collé dessus, au moins cela occupe un peu… L’ice tea, trouble… comme un lendemain d’élection… Bref cela dépanne un jour de flemme… promis demain je cuisine…

Tous nos plats étaient chauds, mais mon McChicken manquait un peu de sauce, et le pain était légèrement sec. Les frites étaient aussi un peu sèches. Les boissons, en revanche, étaient bien remplies. Malheureusement, nos serviettes et nos sauces ont été oubliées. Cependant, la personne au drive était très accueillante et polie. Nous avons demandé un livre pour enfant, qu’elle nous a donné gratuitement. Un grand merci, Madame ! Le durée d’attente au drive était par contre un peu lent.

Je pense qu'il y a des personnes qui devrait changer de travail car travailler dans le service et faire une tronche pareil ( pas de bonjour pas un sourire....) autant en finir avec la vie.

Nous sommes des clients réguliers mais malgré les années le temps d'attente et bien plus long que dans tous les autres McDo que nous avons testés, Et même dernière commande en click and collecte pourtant censé être bien plus rapide nous avons dû attendre plus de 10min avant de pouvoir récupérer notre commande avec des burgers mal faits !!!! Et pourtant il n'y avait vraiment pas foule, donc forcément je m'interroge....

Ce restau est sympa. C'était la 1ere fois que j'y venais. Un peu déçue. Le service était long. Mon filet au fish était sec car la sauce était quasi inexistante. On a mis trop de temps à s'installer car il restait des plateaux sur plusieurs tables. Donc j'ai été contrainte de débarrasser les plateaux des clients précédents pour pouvoir m'asseoir. Dans ces cas là, ça ne sert à rien de dire aux clients de ne pas débarrasser si c'est pour tout laisser en plan! Toutefois le point positif était le jeune homme qui nous a servi qui était vraiment très poli.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Clients réguliers depuis dix ans nous constatons de plus en plus de défauts à ce MacDo, notamment au drive où le temps d'attente s'allonge à chaque visite, une partie du personnel, les jeunes notamment, sont irrespectueux, répondent, soufflent, n'ont pas été éduqués à la politesse ni au sens du commerce. Les commandes sont souvent inexactes et les sandwichs sont franchement mal faits parfois. L'étoile ne vaut que pour les serveurs et manageurs, en petit nombre, qui savent sourire et être agréables. Malheureusement ce n'est même pas le quart du personnel.

Un problème de gestion de la salle ? Car à chaque fois les plateaux sales s empilent et débordent sur les tables avoisinantes. Pourtant la salle est vide.

Un de mes McDo préférés, passage ce samedi à 13h, livraison drive rapide, personnel agréable et proactif, c'est appréciable lorsque l'on doit manger sur le pouce. 👍 J'enlève 1 étoile pour l'assaisonnement des steaks hachés, parfois trop salés sur les petits burgers (cheeseburger, ...) mais parfait sur les gros steaks, c'est d'ailleurs une des particularités de cette franchise: l'assaisonnement de la viande, dosage parfait sur les gros burgers contrairement à d'autres restaurants du département (parfois fades). Pour le coup, la main a été un peu forte en sel sur les petits burgers lors de mes 3 derniers passages, cela reste du réglage. Excellente continuation, je reviendrai avec plaisir. 🙏

Je viens de temps en temps, service rapide et serviable dans l’ensemble. Un sourire et un merci à chaque fois. Resto propre et accueillant. Une terrasse ensoleillée avec ombre de toile parfait pour profiter du temps extérieur. Avec jeux d’enfants dehors .

A EVITER MC DO LOCHES!!! Je ne peut pas mettre 0 sinon je l'aurais fait! Click and collect pourtant mais 40 mins pour avoir la commande. De plus la personne que j'ai eu face a moi c'est mise a soufflé lors que je me suis adressée a elle! Je comprend pourquoi je vais chez BURGER KING car plus ça va plus c'est déplorable . Une employée a renversé une boisson entière sur le client derrière moi et sa ne s'excuse pas , limite c'est pas grave. De plus quand je vois l'état des sandwichs.... . CHANGER VOTRE PERSONNEL AU LIEU DE VOUS EXCUSEZ PAR COMMENTAIRES !!!

Très déçu de plus en plus , à chaque commande il y a toujours quelque chose !! Oubli de sandwich, oubli de sauces, aliments pas du tout présentable pour le consommer et j'en passe.. Il faudrait aussi revisiter les sandwichs, avoir des nouveautés pas éphémères.

L'un des meilleurs McDonald's où je suis allé. L'un des serveurs que j'ai eus était super agréable et à l'écoute. De plus, pour une commande de 26 €, elle a été préparée en moins de 5 minutes. C'est la première fois que je vois un McDonald's aussi rapide et, de plus, il n'y a eu aucun oubli dans ma commande.

Alors qu’il n’y avais pas grand monde voilà comment on m’a donné mon Burger ,déçue, En plus de défaut sur la commende

Je viens souvent et pour un client régulier je trouve que rien ne change et stagne, 30min d'attente alors que personne dans le restaurant mais parce que les salariés ce font leur nourriture avant la votre, un supplément bacon qui n'est même pas visible... bref une personne essaye de regarder l'équipe pendant 1 semaine mais aucun changement n'est à constater. On espère pour eux que burger king n'ouvrira pas dans le coin.

Nous avons fait les 5 ans de notre fils aujourd'hui à Macdonald. Je recommande. L'équipe est à l'écoute, le jeune homme qui s'est occupé des six loulous était d'une patience et d une gentillesse. Pour 2h les enfants sont bien encadrés et occupés. Merci beaucoup à L'équipe.

Bonjour jusqu'à maintenant je n'ai jamais rien eu de spécial à dire. Mais une fois nous étions dehors entrain de prendre notre repas à coter des jeux extérieurs et la d'un coup ont entend des bruit de pipi un gamin des gens du voyage étais entrain d'uriner dans les jeux des enfants ( il c'est bien fait disputer par mon conjoint et moi même ) ensuite mon conjoint et allez voir quelqu'un ( serveur ) pour le prévenir et de nettoyer ( malheureusement la connerie des autres ) sauf qu'on à jamais vu personnes...

Gouté le new Big Mac ! Il est moins saucé, et bon ! steak bien, pain bien cuit !! J'ai pu discuter avec un des managers après le burger lors d'une pause clope, sympa et bienveillant comme le service, et prendre un bon café ristretto, étape moto par bon temps, en balade sur le médiéval :) A refaire par un si chouette accueil !!

Plus de sucre dans les boisson... bonjour les cancers avec les faux sucres. Adieu Macdo go chez burger King! Et pour finir voici un doublé royal cheese de Loches!

Nous y sommes juste allées pour un dessert à 22h le soir juste avant Noël évidemment il n'y avait personne donc je ne peux pas juger correctement le service ni la cuisine. Mais en tout cas cela s'est bien passé pour nous 😉

Ma commande était pas complète et les burger mal fais

Merci mcdo loches, je viens de passer au drive 26.10.2023, je paye des sauces 0.30€ pièce je n'ai pas les bonnes demandés dedans et je commande un menu double royal deluxe, surprise en ouvrant c'est un pauvre cheeseburger !! Honteux !!!

Encore une erreur de commande francehement ras le bol de se mc do faites votre putin de boulot correctement. Menu signature payé je me tape un petit paquet de patatos.

Le jeudi 27 janvier 2022, les tables n'étaient pas nettoyées, il n'y avait pas de chauffage, la température du lieu était identique à celle de dehors ( froid et humide ). Après avoir demandé s'il y avait du chauffage, avec une réponse négative, un peu sèche de la part d'une responsable, une affiche a été mise sur les portes d'entrée afin d'en informer le public rentrant ! J'aurais été informé de ce gros problème, je ne serai pas rentrée et je n'aurais pas effectué de commande. Même mon burger n'était pas chaud 😡

Premièrement l'attente s'est faite ressentir, mais comme l'a cité Émeline, il y a un sous effectif. Deuxièmement, je suis venu avec mes amis qui ont été humiliée devant tout le restaurant ! Les filles ont été appelées monsieur mais ce n'est rien, un des serveurs (le seul) a jugé bon de donner le plateau le plus rempli au plus costaud de nous car il supposait que c'était bien à lui.. Troisièmement, la nourriture, que dire.. Les sandwichs ont été préparés à la truelle (voir photo) J'ai commandé un petit wrap au poulet avec oignons frits, finalement il été composé principalement d'oignons avec avec un petit peu de poulet. Quatrièmement, une de mes amies est partie aux toilettes faire ses besoins, la chasse d'eau ne fonctionnait plus, je vous passe les détails.. (pas de photo cette fois ci) Signé : Le chien de talu

Un peu de monde ...vacances scolaires. Un peu long pour passer en caisse. Les frites étaient tièdes et mon burger renversé à l'ouverture !

Nous sommes venu un dimanche, la commande a été longue mais Correct et produit chaud, nous avons l'habitude de la propreté des toilettes au MacDo, celui ci n'en fesait clairement pas partie...

Parisien, je passe au Macdonald le matin pour prendre mon café et je trouve l'accueil du manager suivi par son personnel très agréable. Le plus ici est un bel espace extérieur et un petit espace de jeu pour enfants.

1h d'attente ... Et toujours pas servi... En plein rush, sous effectif j'entends bien par contre de me parler comme un chien ça non. De plus, le restaurant est très sale... Franchement, ça donne pas envie.

♿🚻🚼HANDI-ACCESSIBLE, 7/7, par la double-porte automatique. Et les dynamiques jeunots font l'effort de vous accueillir en anglais! (en l'occurrence un groupe de teenagers surgi de nulle part, et d'excellente tenue.) Mary Poppins est prête pour le TOEIC.😉 Le programme de fidélité, une bonne idée. Gérable pour commander en ligne ou via les bornes. Ça semble intéressant. 1 point pour 1€ (6,50€ arrondi à 7 points!). Je dis bien. 😙 2/06 Prof3 nous fait patienter 2 minutes pour le brunch commandé en nous offrant les viennoiseries McDonald's qui feront une alternative continental breakfast au brunch genre english breakfast. Bien! 8/05/17. 😨Aujourd'hui, Bamby 2 a failli mourir, victime du devoir. Un coup de pompe à froid qui a claqué dans son dos, tel un obus de 75, l'a recouvert d'une généreuse couche de crème glacée. On en aurait mangé! (quand on peut aider son prochain...) 17/05/17. Je passe le Frappé Marshmallow de bizarroïde à délicieusement extravagant. 11/06/17, petit - déjeuner McDo. Bamby rayonnant me demande la cuisson souhaitée pour nos viennoiseries. Il surgit quelques minutes plus tard, triomphant, armé de son smartphone pour nous montrer l'avancement de nos produits! La livraison se fera dans une panière. On se serait cru reine et prince.😊 Sa camarade de service, Pénélope, y mettait aussi beaucoup d'allant. Et tout en sourire. Le manager qui a du piquant nous informe que, fin août, l'agencement des équipements et de la cuisine va être modernisé. Ça promet. Et v'là le bar à salades qui arrive avec!😊 23/07/17. Toujours prévenant, le manager qui a du piquant vient à nous, prend notre commande, et revient avec les boissons par nous élues.😍🍸 Les menus Signature?...😀Ce sera pour juillet! Dixit le manager qui a du piquant, toujours lui.😆 Et la guerre du burger premium fera rage à Loches puisque face à ces futures formules haut de gamme vous trouvez désormais LA PENDULE, ze absolute burger restaurant à Loches. Dans les deux cas, McDo et La Pendule ont misé sur des viandes de qualité. Côté consommateurs, on ne sera pas déçu mais je présage qu'on préfèrera selon les goûts un steak fraîchement haché et fondant préparé par Geoffrey, ou des steaks charolais plus cuits par la team McDo. Deux gammes de burgers supérieurs, dont un plus artisanal et un plus standardisé, mais où on trouve une démarche, une recherche qualitative, une quête quasi mystique du burger à la française. (comme quoi le lobbying agricole a du bon, et le goût, l'exigence de nos palais français, ceux de gourmets, font le reste.) Le resto est propre et c'est bien suivi. (01/05/17, entre Bamby et sa collègue, il y a assaut de volontarisme pour passer le balai!😉) 13/11, ce burger au CANTAL A.O.P. est gouleyant.😊 Un petit goût de reviens-y. Le Frappé, c'est rafraîchissant, et pas cher. 2€. Saveurs au choix: vanille, myrtille, chocolat, marshmallow. Un jour, j'ai rapporté mon frappé chocolat. Il m'avait été servi à la vanille, par erreur. Heureusement, le manager qui a du piquant m'a suggéré de le conserver, et m'a donc servi un vrai frappé au chocolat. Vive le chocolat! Vive la gourmandise! Et vive Lui!😍