McDonald's Restauration rapide

Excellent, sincèrement, nous sommes passés en moment de Close il y a deux jours, avant la fermeture à pied car camion malheureusement. Étant donné que nous avions 4h de route nous avons pu prendre à manger. Franchement c'était excellent, les burgers chauds, fait à l'instant, les frites les sauces tout y était ( meme un sandwich en plus ) travaillant aussi au Mcdo j'ai vraiment été étonné de cette experience pro et positive Un grand merci à l'équipe !

C’est très bien le repas étais chaut pas d’attente

Très mauvaise expérience dans ce McDonald’s. Le lieu était vraiment sale : la cuisine ne semblait pas propre, la salle était remplie d’emballages laissés sur les tables, et les tables comme les chaises étaient dans un état déplorable. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes avant de pouvoir nous installer est-ce vraiment normal dans un établissement de ce type ? Je ne pense pas. Les toilettes, quant à elles, étaient dans un état lamentable, avec de l’urine partout. L’ensemble donnait une impression générale de négligence, probablement liée à un manque de personnel. La commande a mis 30 minutes à arriver, alors que le restaurant était quasiment vide. Excusez-moi, mais chez McDonald’s, qui est un fast-food, on s’attend à un service plus rapide que dans un restaurant traditionnel. Le personnel paraissait exténué ou peu aimable, ce qui n’a pas aidé à améliorer l’accueil. On nous a facturé des sauces pourtant censées être incluses dans le menu, et certaines n’ont même pas été fournies. Pour couronner le tout, les hamburgers contenaient des éléments noirs suspects vraiment pas rassurant. Une expérience à oublier.

Commande avec possibilité de livraison soit disant sur Yssingeaux. Commande passer à 12h et toujours pas de nouvelle à 14h....

Mes sandwich était froid , la serveuse pas souriante qui traîne les pieds , et il se sont tromper dans ma commande alors qu’il y avais peut de monde

Manager actuel au top.reacrive aimable et serviable 👌💞😈

Le McDo d’Yssingeaux est très nul surtout le serveur yvan il faut le virer

Déçue… 2 menus adultes, 2 happy meals de commandé à 11h40 donc l’équipe n’était pas dans le rush, il manquait : 2 sandwichs, 1 grande frite, 1 yaourt à boire, 1 boisson . Comment peut-on oublier autant alors qu’il n’y avait personne … Sinon malgré les erreurs l’équipe a été à l’écoute mais plateaux complets au bout de 15 bonnes minutes … Le macdo d’ yssingeaux devient malheureusement réputé négativement sur les oublis drive ou sur-place…

un moucheron écrasée dans mon plateau servis à l’instant.

Le pire Macdo où j’ai pu manger plein d'oublis de commande, les enfants n'ont même pas eu leur glace…. Les tables en terrasse dégueulasses, il a fallu que je leur demande de venir les nettoyers. J'ai eu l'impression de les enmerders. Je vais envoyer un message au patron des franchisés MacDo car au vu de tous les avis négatifs, il serait grand temps qu’il fasse quelque chose.

Macdo dégueulasse froid aucun service de leur part pas de ticket pas glace avec le happy meal rien macdo a fuir ... Que dla merde le menu crispy sans becon .... Abuser sérieux .. je vais renvoyers un email à la direction de macdo

Nous sommes dimanche je viens à l'instant de sortir du McDonald's le personnel est vraiment au top très accueillant

Je me suis rendu au drive de ce McDonald’s. Et sincèrement j’ai été merveilleusement bien accueilli des amours. Merci à eux.

Ça va le personnel est compétent et rapide après ça reste un mc do c'est un fast-food

Le gérant m'a très aimablement offert un café alors que je suis entrée par inadvertance avant l'horaire d'ouverture, ça fait du bien de voir que la gentillesse existe encore. Un grand merci nous viendrons manger en famille prochainement :)

Un peu d’attente mais hors rush c’est normal ! Tous les produits étaient chauds et bons ! Des équipiers polis ! Et qui s’activent à nettoyer en salle ! Merci !

Je suis passée au drive de ce mcdo, aucunes surprises sur la nourriture by McDO. L'accueil a la borne à été plutôt froid mais cela à été bien rattrapé par la gentille dame qui nous a remis notre commande. Les burgers étaient chaud, ce qui peut s'avérer rare dans d'autres McDo. Les portions assez raisonnable également. Merci à vous !

Très déçu,il font une opération mincraft,mais plus de figurines,il savent que sa va marcher !! mais on ne prévoit pas suffisamment de figurines, déjà que l'endroit est mal entretenu,mais félicitations quand même au jeune qui travaille pour pas grand chose,mais pas au géant McDonald's

Le monsieur avec ses lunettes carré est très irrespectueux, rigole au nez des client alors que l’on attend depuis 45min, et quand on demande de se dépêcher il rigole encore sans rien y faire. Ne pas aller ici si vous voulez éviter de vous faire prendre pour des cons

C’est une catastrophe ce mc do !!! Il manque toujours quelque chose au drive … depuis qu’ils ont instauré le nouveau système click and collecte c’est interminable …. Et c’est lundi soir !!!

Personnel de service à l’écoute . Aujourd’hui personnel au top et vraiment serviable . ( 9 avril ) Agréable le café offert . Merci Nous sommes venue dimanche 6 avril ( service un peu moins sérieux beaucoup de choses manquantes)

Un dimanche bien rempli suite à une fête à yssingeaux . Du coup un peu d attente et de bruit .. sinon repas classique chez macdo . Simple efficace

I am expecting a 5 star meal come on its McDonald's but the service was diabolical to be honest. Waited 30 minutes for my food and not exactly what I ordered but. I asked the server do they they know where food was after waiting 20 minutes whiles the other tables (which was empty when I sat down to get food before me) waited another 10 minutes I had to go in and find out where my food was. Apparently there went around 3 times trying to give the food but obviously they didn't look very hard. But I do have to say though the person i spoke was very apologic and was very helpful and got it sorted quickly. But I shouldn't have to wait that long for fast good. In some other McDonald's on the system you can choose eat inside or out in the terrace so maybe if there had that option there wouldn't be issues. Je m'attendais à un repas 5 étoiles, comme chez McDonald's, mais le service était diabolique, pour être honnête. J'ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande, et ce n'était pas exactement ce que j'avais commandé. J'ai demandé au serveur s'il savait où était la nourriture après 20 minutes d'attente, tandis que les autres tables (qui étaient vides lorsque je me suis assis pour la commander avant moi) ont attendu 10 minutes de plus. J'ai dû entrer pour savoir où était ma commande. Apparemment, ils ont fait trois fois le tour pour essayer de me la donner, mais visiblement, ils n'ont pas eu l'air très pressés. Je dois dire que la personne à qui j'ai parlé s'est excusée, a été très serviable et a réglé le problème rapidement. Mais je ne devrais pas avoir à attendre aussi longtemps pour une commande rapide. Dans d'autres McDonald's du réseau, on peut choisir de manger à l'intérieur ou en terrasse, donc si c'était possible, il n'y aurait peut-être pas de problèmes.

Propreté un peu juste, mais il ́ne faut pas etre trop exigeant avec un fast food. Surtout que la propreté dépend aussi de la clientèle

Jamais vu un mc Donald aussi désorganisé. Commande servie 45 minutes après paiement à la borne (et incomplète !), bazar général dans le restaurant avec une longue file d'attente de clients mécontents. Une dame devant moi attendait sa commande depuis 1h. On ne nous y prendra plus!

45 min d attente au drive. C est abusé !!!! Commande de 2 happy meal et pas de jouets dedans. De pire en pire....

Un immense merci à Gilliane, équipière exceptionnelle chez McDonald's ! Toujours souriante, professionnelle et efficace, elle assure un service impeccable avec une énergie et une bonne humeur contagieuses. Sa gentillesse et son sens du détail font toute la différence pour les clients. Bravo pour ton travail exemplaire, Gilliane, et continue comme ça

Je me suis rendu au drive du McDonald's d'Yssingeaux avec une envie simple : manger un burger. Malheureusement, mon expérience a été particulièrement frustrante et décevante. Déjà, au moment de commander, je demande un premier burger : indisponible. Bon, ça peut arriver, j'en choisis un autre... lui aussi indisponible. J'ai tenté ma chance une troisième fois avec un choix différent, et encore une fois, on m'annonce qu'il n'est pas disponible ! Trois burgers différents indisponibles à la suite, c'est tout simplement inadmissible. Après cette péripétie pour simplement trouver quelque chose à commander, l'attente commence. J'ai patienté 15 longues minutes pour récupérer ma commande alors qu'il n'y avait strictement personne d'autre au drive, ni devant ni derrière moi. Une attente incompréhensible et injustifiée. Et le meilleur pour la fin : arrivé enfin à la fenêtre de paiement/collecte après cette attente interminable, je demande simplement si je peux avoir une sauce Deluxe. On me répond sèchement qu'il faudra ajouter 20 centimes. Honnêtement, après les trois refus de commande et l'attente excessive sans raison, la moindre des choses, le plus petit geste commercial, aurait été de m'offrir cette simple sauce ! C'est d'ailleurs, à ma connaissance, le seul McDonald's qui ose facturer la sauce Deluxe. Clairement, c'est le pire McDonald's dans lequel j'ai mis les pieds, tant pour la gestion des stocks que pour le service client et le manque total de considération. Mon conseil : faites quelques kilomètres de plus et allez jusqu'au McDonald's du Puy-en-Velay. Le service y est largement supérieur et vous éviterez ce genre de désagrément et ce sentiment d'être pris pour un pigeon. Pour ma part, Yssingeaux, c'est définitivement terminé.

Me voilà servi..avant presque d'être assis ! 👍 A cela, on m'offre un café... 👌 En ce jeudi, c'est à peu près calme, bien tranquille ! 🤗

Tables ,sol,et toilettes très sales 15h et 8 personnes dans la salle. Les employés qui discutent entre eux ou sont sur leurs téléphones. A FUIR

Franchement dégouté...je me suis retrouvée avec des nuggets veggies à la place de ceux aux poulet, salade en grandes quantités avec des trognons 😒 (en grande partie à côté du Burger)...je n'avais jamais vu un tel désastre...frites dégueu, toutes molles (réchauffées au micro-ondes??🤔 je ne sais pas mais c'est l'impression que cela donnait)...Le coca, que dire si ce n’est qu'il y avait tellement de glaçons que nous nous sommes demandés si nous avions vraiment du coca dans nos gobelets...bref, nous ne sommes pas prêt d'y retourner...

Lors de mon passage dans ce restaurant rapide dimanche à midi, j'ai été agréablement bien accueilli par une équipe de jeunes, dynamiques et souriants ! Un service rapide avec des produits chauds et un personnel qui donne envie d'y retourner !

J'ai trouvé les toilettes très sales ainsi que la salle alors qu'il n'y avait pas d'affluence, dommage car le personnel sympa.

Erreur de commande ce mercredi 12 février 2025 aperçu bien des ils plus tard

UNE HONTE, commande pour 3 personnes, il manque la moitiée de la commande, commande froide, et en plus pour couronné le tout un Royal bacon commandé avec supplément cheddar et bacon .... Ben je cherche toujours le supplément que j'ai payé.... Je déconseille et ne remettrais plus les pieds là bas 😡😡

22h nous passons commande, nous sommes seul dans le mcdo, j’entend les équipiers sur la grande table devant nous faire comprendre que on les embêtes à cette heure là, une personne se permet même de dire « pourquoi t’a pas fermer les bornes avant qu’ils commandent » pour finir tout le monde donne des ordres à la seule personne qui travaille Vraiment très déçu de la réaction de ces gens, j’avais entendu parler du Mcdo de yssingeaux déjà. Prêt à faire 25 minutes de route la prochaine fois pour aller à vals ou brives charensac.

Commande internet, récupération en drive, pas de voiture devant moi,trop bienrésultats après 20 bonnes minutes à attendre au guichet de récupération de commande on me donne les boissons et me demande d'avance sur la place pour attendre ( encore ) le chaud. Après 5/6 min les sandwichs arrivent dans un sac éventré. Je vérifie la commande ( on sait jamais, c'est souvent incomplète). Il manque les 2 grandes frites, je vais les réclamer au guichet la serveuse veut vérifier les sac, je repart à la voiture les chercher. Il a fallut attendre encore 6/7 min pour avoir les 2 frites. Sans excuses de leur part pour une commande a 70 euro ça fait raller de manger froid!!! C'est la dernière fois que j'y vais!

Ce McDonald's est à éviter. Les commandes sont trop souvent incomplètes, la majorité du personnel est désagréable (pour ne pas dire mal poli) et la propreté n'est pas au rdv (salle et wc ...). Je n'y retournerai plus, comme beaucoup de mes connaissances qui préfèrent aller au Burger King de Brive - Charensac.

Il faut toujours vérifié ses commande il y a toujours un problème ou un manque mais penser bien a ouvrir vos emballage pour vérifier votre burger a l intérieur aussi.... Commander un double big mac on a eu un simple pour le prix du double et même à l intérieur des happymeal il manque les jouets sans parler des sauces qu ils oublient aussi de mettre 1 fois sur 2... on prend toujours 5 mn pour vérifier avant de partir maintenant on en prendra 10 et on ouvrira tous les burgers pour voir s ils sont complet....

L’un de mes restaurants rapide préféré, notamment le vendredi soir où la qualité des sandwiches est d’une perfection et le service rapide et chaleureux ! Les employés y sont gentils, rapides, courtois et très beaux ;) Foncez y !

Commande à emporter et comme d habitude en rentrant à la maison un Burger est manquant et pas de jouet dans le happy meal. 20 bornes aller retour de plus pour récupérer le burger. Pas une offre en dédommagement! Obligé de réclamer quelque chose. Et comme la fois d avant on prend mes coordonnées en me prometant de faire un geste. J attend toujours.

On nous a dit à 23h10 que la salle était soi-disant « fermée » donc on a dû aller au drive. On a attendu 10 min tout ça pour voir des clients arriver et manger en salle.

J’ai ete outrée d’assisté le week-end dernier à un comportement totalement déplacé et insultant d’une collaboratrice, me semble t’il une manager. Un monsieur semblait avoir un problème avec sa commande et cette jeune fille d’à peine 20 ans à copieusement insulté de le client. C’est donc ca la jeunesse d’aujourd'hui ? Insulter des clients, qui paient leur repas, à cause d’une erreur de leur part... Je suis outrée ! De plus est, la voir déambuler pour apporter les plateaux et bailler à pleine bouche, ce n’est pas professionnel. Venez comme vous êtes n’est qu’un slogan!

Royal bacon commandé avec deux pauvres morceaux de bacon de la taille d’un timbre. Le sandwich est tellement sec et ratatiné que cela rappelle davantage ceux d’entrée de gamme. Tout cela s’accompagne de frites dont le taille de dépasse pas trois cm ; la fin du paquet ?? La table n’est pas propre et le restaurant peu chauffé.

Venu ce jour, j'ai pris un menu Best Of sur place. La personne m'apporte les frites et la boisson, et dit que le burger n'est pas prêt et qu'il le sera dans quelques minutes. 15 minutes plus tard, je me rends à l'accueil, comme je m'en doutais, on m'avait oublié. Encore 5 minutes d'attente pour l'avoir (point positif, au moins il était chaud). Petit détail en supplément, le plateau était sale, j'ai su ainsi que le client précédant avait mangé un wrap. J'ai pu voir au moins une autre personne qui était dans la même situation que moi alors que l'établissement était loin d'être plein. La direction pourrait donner pour consigne au minimum de faire un petit geste commercial dans ces cas-là.

Ce soir lundi 30 septembre je décide d'aller chercher Mac do, je passe ma commande au borne à emporter. Je commande un CBO sans salade à mon fils, arriver à la maison nous avons la bonne surprise de voir que il était sans salade mais aussi sans le filet de poulet. Je trouve sa INADMISSIBLE !!! Je fait déjà moyennement confiance donc je vérifie ma commande à chaque fois mais en plus de sa, si il faut vérifier et ouvrir les sandwichs. J'espère être sérieusement dédommagé au vu des prix de chez Mac Donald aujourd'hui !!

1€50 de + pour des frites mc flavour mais encore moins de quantité qu’une moyenne frites ! Manque la sauce pour la salade, manque les tomates dans le wrap, manque les couverts… C’est de pire en pire!

Nouvel hamburger, Mac Farmer Normalement on doit être bon, mais au final il manque la moitié des choses dedans. Bien sûr on va pas aller fouiller dans l’hamburger pour aller voir si il y a tout!!! Les frites, elles étaient même pas cuites avec le Cheddar !!! Je ne sais pas qui c’est le cuisinier qui a oublié le bacon aussi!!!

Deuxième fois que j’y passe , toujours autant déçu ! La première fois , on a attendu plus d’une heure et demi un soir pour une commande incomplète ( il manquais le burger d’un menu sur deux ! ) . Rebelote aujourd’hui , 25 minute d’attente pour 2 burger , tout ça pour des burger ou le fromage est encore froid .. Je déconseille vivement . Si vous avez vraiment faim , aller au Super U !

Je ne voulais pas mettre un autre commentaire désastreux sur ce MC Do mais la c'est trop ,encore et toujours de l'attente plus d'une heure hier, et encore les glaces servi en premier donc toutes fondues les frites froides ,je leur dit ils me les ont changé mais ça aurait pu être à eux de s'en apercevoir et encore il me manquait des barquettes de frites 🍟 . Le serveur s'est excusé de la longue attente tout de même mais c'est honteux pour ce McDonald's à chaque fois pareil et j'étais pas là seul à me plaindre hier soir.