McDonald's Restauration rapide

Merci beaucoup à Julienne pour ce service de qualité. Les lieux étaient très propre et calme. Super expérience !

Merci , on était nombreux, tout le monde servi en même temps et chaud .merci Julienne et Manon .

Expérience client au top, réactif et joyeux. Le restaurant est propre, avenant et neuf, n'hésitez pas à passer à l'occasion !

Le meilleur MacDo que j'ai visité en France ! Une propreté et service exceptionnelle

Dès que nous prenons l'A71, nous nous arrangeons toujours pour déjeuner à Lamotte Beuvron : pour le service, la propreté, la gentillesse. Facilité d'accès. Merci !

Une catastrophe. Plus de 30 minutes d’attente au drive pour avoir notre commande. Il a fallut attendre une bonne vingtaine de minutes pour qu’on viennent nous demander notre numéro de commande et nous indiquer qu’il y allait avoir encore de l’attente. La jeune femme était tout de même désolé et s’est excusé. Une fois la commande prête, c’est un jeune homme qui nous l’a apporté, à peine un bonjour, pas d’excuse, complètement absent et désinvolte. Il n’y a même pas eu ne serait-ce qu’un geste commercial pour s’excuser du retard (ce qui se fait dans beaucoup d’autres McDonald’s). La commande était complète certes, mais froide. Les sandwiches emballés à l’arrache et balancé dans les sacs. Une fois arrivée chez nous on s’aperçoit que les doubles cheese ne sont finalement que des cheese tout simple. C’est franchement honteux, le cadre est peut-être agréable mais établissement a fuir ! Nous étions plus de 5 voitures au drive à attendre nos commandes. Malgré ça merci quand même à la jeune femme blonde de la caisse qui elle, a été professionnelle.

Meilleur macdo que j'ai fais tout est super! Le service et le personnel très sympa😁

Toujours très bien servie, un grand merci à Eddie, toujours très souriante et accueillante, un vrai plaisir !!

Une catastrophe, nous y sommes aller ce soir. Nous étions plusieurs, chacun avec sa commande toutes passées quasiment en même temps. Personnel qui joue les déborder et ne sait pas répondre aux clients limite nous envoient sur les roses. Soit la commande arrive sans les boissons, sauce, ect, soit il manque la moitié du menu. Et ceux que ce soit pour une commande d’une personne et pour une plus grosse commande. Une seule dame, a cherché à s’excuser des erreurs de ces collègues. Résultat le temps d’aller chercher ce qu’il nous manque le reste de la commande était froide. Nous avons attendu plus d’une heure pour être servie sur de la restauration rapide. Responsable qui refuse de faire face au réclamation des clients. Et ce soir nous étions une dizaine de personnes à ne pas être content. Et lorsqu’on demande donc le responsable on nous répond qu’il ne vaut mieux pas lui parler que ce n’est vraiment pas le moment. Alors oui ce fut peut être une grosse journée pour eux mais peut être faut il se renseigner de ce qui se passe à proximité pour vérifier l’influence qu’on risque d’avoir et mettre une équipe compétente.

Nul, à fuir, qu'il y ait 3 personnes à services ou 30 il y a un gros problème de management, les commandes arrivent dans le désordres, mercredi je me suis arrêté à 15h j'ai pris une commande à emporter pour 3 personnes, il n'y avait personne en attente de commande, j'ai quand même attendu 20mn! Ce soir juste un menu vrap à emporté attente 45 mn! C'est déplorable et en plus les frites étaient froide!!!! Mon neveu a attendu 1h pour ce faire encaisser!!! Même à Paris quand il y a autant de monde on est servi en 10mn!

Temps d'attente interminable pour deux grands cappuccino. Finalement deux moyens cappuccino servis, vu le temps d'attente nous n'avons pas demandé la modification. Beaucoup d'air brassé pour la préparation des plateaux et des commandes surtout par la manager.

Merci beaucoup à juju (la meilleure) pour ce service, tout était parfait je recommande.

Très bon moment passé au macdo de lamotte beuvron. Une ambiance super ! mercii beaucoup à juju pour le service !!

Très bonne expérience avec juju qui est très accueillante, gentille et douce Je recommande fortement

Merci à juju pour ce service exceptionnel !!! Moment convivial et chaleureux je recommande !!! 😉

Service 20 minutes pour un happy meal et un menu golden .... Sachant qu'il n'y avait personne d'autre ..... Déplorable pour de la restauration soit disante rapide .....

Le lieu est agréable pour un RDV avec des amis. C'est tout neuf, tout beau, tout propre. Il y a un sérieux problème de formation ou de management. Des erreurs dans le plateau: Sprite oublié que j'ai dû réclamer, mayonaise pour les frites au lieu de ketchup tel que commandé, frites tièdes, et surtout un sandwich au poisson absolument dégueul... Déjà, d'aspect, il ressemblait à un vieux kleenex usagé, tout compressé au fond d'une poche, 1 cm d'épaisseur, et pas très chaud. D'aspect, il ne ressemblait pas du tout à la photo .... Je l'ai mangé (je n'aurais pas dû) ... Je n'ai pas apprécié que la manager demande à son équipe d'accélérer parce qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Elle devrait se soucier de la qualité de ce qui est servi aux clients. J'ai toujours le ticket de caisse, et franchement, 9 € pour ça .... beurk !! Je n'étais pas allé depuis des années chez Mc Donald's. J'y retournerai peut-être dans 15 ans.

Hier j'ai trouvé de quoi manger dans une poubelle c'était meilleur et chaud , je ne mangerais plus mcdo

Une pause calme au coeur d'un après midi de dimanche, de retour en moto de Normandie à la Nièvre...pas la foule, un service rapide et aimable. La machine a glace est en panne alors on a bu deux cafés. Le gros avantage est que Mac Do est encore ouvert quand tout le reste est fermé. Merci Mac Do pour votre accueil y compris a 16 heures le dimanche.

7 personnes, 3 happy meal . Ça c’est bon . Après une erreur sur un sandwich, 7 nuggest au lieu de 9 , 2 thé noir à la place de 2 thé à la menthe et un double café à la place. D’un café au lait .. et il a fallu que je retourne demander le café au lait ..restaurant remplis à 1/3 . Si il avait été plein .. j’imagine bien le service …. Bon courage à ceux qui iront

quand on tousse, on met un masque, encore plus qu'en c'est le personnel. Je ne mange pas chez vous.

Un mc do incroyable Une serveuse de salle qui est vraiment un bel exemple serviable, à l’écoute. Très propre et à peine assis vous êtes servi Le meilleur mc do que l’ont a fait

Un mac Donald's classique mais ici j' ai eu affaire à un personnel qui est impliqué surtout la manager qui a fait un tour en salle pour s'assurer de la satisfaction des clients. Bravo à elle.

Comme souvent en click and collect arrivé à la maison, obligé de faire réchauffer au micro-ondes car tout est froid…..

Parfait , manager au soin qui vient demander à table comment se passe le repas. Très gentil avec les enfants. Servie au top et sandwich parfait.

Plus de 20 minutes avant de recevoir ma commande à emporter!! Aucune explication donnée par le personnel complètement désorganisé et perdu! Cerise sur le gâteau : les sauces que j’avais commandées étaient absentes de ma commande! Lieu à éviter absolument!!!

Il y a visiblement d'énormes manquements en interne : 11 minutes d'attente en étant seul au Drive et très peu de monde dedans, POUR UN SIMPLE DOUBLE CHEESE ! OUI OUI.....je n'irai plus dans ce Mc Donald. 😮‍💨

Souvent des erreurs à la reception des commandes sur place comme à emporter. Ce jour, arrivé chez moi j'avais un burger simple au lieu d'un double commandé.

Commander un double Big Mac on me donne un simple donc j'ai mangé après tout le monde car j'ai refusé se que l'on m'a servi

Pour ma part c’est un sans faute avec du personnel aimable et poli, très serviable et aucune erreur de commande

Les employés sont incroyablement gentil et nous donne nos commandes avec attention mais c'est inadmissible qu'une manageuse s'en prenne à ses employés surtout devant les clients .

Tres étonnée des avis défavorables Nous avons trouvé le restaurant plutot propre pour un Mc Do Le personnel très aimable et attentionné à sa clientèle. Un ptit oubli d une frite mais très vite réglé (ça arrive aux meilleurs) ne mérite pas la note globale attribuée de 2.9 de plus nous sommes arrivés à 7 et n avons pas trop attendu le service était fluide

Personnel très agréable, restaurant propre et service rapide . Nous avons apprécié cette pause

Tout d'abord nous sommes très déçu de cette établissement. Le mobilier de ce lieu est impropre. Nous avons retrouvé des restes alimentaires sur les tables. Par ailleurs nous avons été mal reçu. Nous nous sommes malencontreusement trompé et avons pris des menus à emporter sur place. Des membres du personnel nous ont alors invité à se diriger vers la sortie de manière disgracieuse. Nous sommes déçu par cette acceuil et nous ne recommandons pas ce lieu.

Je ne peux pas noter le service et l'ambiance car mon mari a fait un drive. Les deux cookies étaient quasiment crus. C'est quand même pas compliqué de Sortir des cookies du congélateur et de faire une rotation pour ne pas gâcher la marchandise, faut croire qu'ils ont décidé de les sortir pièces par pièce afin de ne rien gâcher du tout. C'est peut-être les consignes du manager où du franchisé , en tout cas moi je n'ai pas pu les manger. (Env 6€ les 2 ) Concernant le Big toasty , montage Catastrophique et ce n'est pas la première fois. Je pensais qu'avec le temps Le personnel serait formé mais y a beaucoup à faire. Le seul point positif fut la bonne cuisson de la viande .

HONTEUX !! Commande avec service à table (14h30 - 5 personnes dans le restaurant) Plus de 20 minutes d'attente quand je me présente au comptoir comme je vous ai pas trouvé j'attendais que vous vous déplaciez récupérer votre commande

Je suis arrivée en voiture au drive à 21h58, puis comme par hasard une dame arrive à 22h pour dire qu’ils ne prennent plus les commandes, cependant sur Google l’horaire de fermeture est à 22h15. Je trouve ça pas très judicieux de leurs part.

Quand c'est Nina tout vas bien elle est aimable serviable souriante les frites et les hamburgers sont chaud. Allez y que quand elle est là elle vérifie correctement. Quand elle est là rien ne manque dans mes commandes.

Très propre, personnel très accueillant, service rapide et bon montage. Je recommande ce McDo !

Très propre, les collaborateurs passaient souvent ce midi nettoyer les tables et ramasser les déchets au sol. Bravo 👏🏼 Un service à table digne d'un restaurant même si les hamburgers sont de plus en plus petit d'année après année.. Nous avons profité de la promotion de la semaine sans difficulté avec l'accompagnement personnalisé d'une des collaboratrices du restaurant

😱, première fois que je vois un MC do aussi propre et les serveurs aussi poli et avenants, Ras, bravo, et je ne suis pas de la région, nickel , continuer comme ça 👍💪

Si vous cherchez un endroit où dîner à Lamotte-Beuvron un samedi soir à 23h, et bien, il reste le Mac Donald's de Lamotte ! On n'y va pas pour de la grande cuisine, mais cela reste classique et efficace surtout qu'il n'y a pas grand chose d'autre d'ouvert 😉. Ce soir, c'était un menu Golden. A y réfléchir le cheeseburger était sûrement de trop 😃.

Vraiment déçu par ce mcdo,temps d'attente très longues, ne parle pas français, n'a pas demandé de ketchup et hésite à me le remplacer par de la mayonnaise, poubelle pleine ,sol glissant, chaleur étouffante car pas de climatisation, j'espère franchement que cela change prochainement car pour le moment, je ne recommande même pas

attitude minable tout ça pour augmenter le ticket de caisse … Pas d’application du menu national qui est le MacSmart… mériterai d’être contrôler par la DGCCRF ! d’ailleurs on va le faire

Ne vend pas délibérément les menus Mc smart pour augmenter le ticket final en plein événement hippique, directrice mal aimable. Le business avant les clients, démarche honteuse, l’offre Mc smart est disponible au niveau National.

Deuxième fois que nous venons à ce McDonald’s, la première fois le service a été lamentable très très long alors qu’il n’y avait personne. Je suis revenu à ce McDo en espérant que le service aurait été meilleur, mais cela était tout autre. J’ai attendu une demi-heure pour un menu Best Of Big Mac. alors qu’il y avait peu de monde. De plus, les burgers mal fait, j’ai même retrouvé des morceaux carbonisé dans mes burgers à fuir absolument !!!!! J’ai alors averti la répression des fraudes pour la présence de morceaux carbonisé, étant un point fondamental de l’hygiène qui ne sont pas respectés car ceci étant cancérigène.

À fuir absolument!!!! J'ai mis 1 étoiles parceque je ne peux pas mettre moins!!!! Nous avons passé 2 commandes l'une pour une personne et l'autre pour quatre personnes En click and collect. 45 minutes d'attente 3 erreurs sur une commande, Des burgers qui ne ressemblent à rien avec des bouts de steak à droite, à gauche, des burgers qui ne ressemble a rien,des frites à la place du patatos et au moins 4 aller-retour pour nous apporter nos commandes. Nous avons fini par être servie mais nous avons dû attendre 20 minutes de plus ce qui manquait dans la 2e commande sans aucun geste commercial nous avons finir par manger froid, C'est une honte!!! Sur l'application ils nous demandent le numéro de la place sur laquelle nous sommes garés mais à quoi cela sert-il vu que la personne qui emmène les commandes demande a toutes les voitures stationnées si c'est la leur ? J'habite lamotte et je viens régulièrement et c'est toujours le même problème, équipe incompétente qu'il y ait du monde ou qu'il y ait personne dans le restaurant Je peux vous assurer que c'est la dernière fois que j'irai dans ce McDo. A quoi cela sert t il de mettre des Macdo partout si c'est pour y mettre n'importe qui dedans. Au début on laissait le bénéfice du doute On se disait que c'était le début et que les équipes étaient nouvelles qu'il fallait qu'elles s'habituent mais maintenant après plusieurs mois d'ouverture je crois bien que c'est pire

Au drive ce dimanche 28 mai, j’aurais préféré que me soient délivrés les desserts commandés, et accessoirement la sauce pour les frites, plutôt que 37 serviettes 🙄 Un excellent candidat pour l’équipier du mois 🏆

Est-il encore pertinent de laisser son avis sur cet établissement. Les problèmes se poursuivent de semaine en semaine et aucune amélioration. Le service click and collect est censé déclencher la commande pour éviter d'attendre, la commande arrive trop tardivement (au moins 20 a 30 minutes) et n'est pas conforme : soit il manque quelque chose, soit les consignes de commande ne sont pas respectées. Je rajouterai aussi les frites dans les contenants qui ne sont malheureusement pas garnis ou encore l'absence de bulles dans le Fanta ... Les avis sont-ils lu par la direction ? comptez-vous continuer ainsi ou allez-vous prendre les mesures nécessaires afin de redresser la qualité qui devrait être normalement proposée ? En photo : un hamburger commandé sans salade ...

Enfin un McDo a Lamotte pas trop de monde service rapide Je modifie mon avis revoir votre personnel et peut être les former a préparer un burger, un enfant de 6 ans peut le faire. On ne veut pas me donner une sauce sachant que j'en ai pas dans mon sandwich, j'en commande donc une a la borne, cela fait 35 minutes que je l'attends, sandwich froid ....