McDonald's Restauration rapide

Fast food à fuire! Équipe très lente ! Équipe inefficace ! Aucune excuse de leur part et aucun dédommagement équipe du dimanche 1 juin 2025

Visité le 12/05/25. Service impeccable. Très forte odeur de vinaigre (ou transpiration) qui vous prend au nez dés l’entrée. Moyen.

A chaque passage au drive il y a des erreurs aujourd'hui il manquait les frites, la fois d'avant pas le bon sandwich, ou pas la bonne boisson ou il manque un sandwich... Les prix augmentent mais la qualité de la nourriture comme du service sera toujours aussi médiocre.

Les portions des glaces sont ridicules(1/3 du pot rempli ),pour 4.5 euros une honte . J'ai demandé des explications et maintenant ils pèsent leurs glaces 220g environ un mac flury, consigne de la direction de la franchise.... bravo :(

Nous somme tomber sur un équiper du nom de Samuel, vraiment très bonne personne d’une gentillesse incroyable je ne regrette pas de mettre fait servie par lui :)

Mention spéciale à l’équipe du soir le vendredi 2 mai au drive Agréable, le sandwich super bien fait, plus de sauces que prévu , et service rapide, ça change de d’habitude ça fait plaisir !

Il serait important de revoir vos critères de recrutement. Une amie à moi s’est présentée ce soir (le 02/05/2025 à 20h02) au drive, et elle a été refoulée de manière extrêmement familière et irrespectueuse, ce qui est inadmissible dans un lieu de service. Je cite : « Pas besoin de gueuler, sale folle ». Cette remarque lui a été adressée après qu’elle a dû répéter à trois reprises sa commande de sandwich et qu’elle a fini par élever la voix. J’espère sincèrement qu’un responsable prendra les mesures nécessaires. Ce genre de comportement ne devrait jamais avoir lieu, quelles que soient les circonstances. La fatigue ? Je peux comprendre. Le rush ? Également. Des soucis personnels ? C’est humain. Mais manquer de respect à une cliente en plein cadre professionnel est absolument inacceptable. Si mon amie ne dépose pas une réclamation ou ne contacte pas votre siège, je le ferai moi-même. Car il est hors de question que cette situation reste sans suite. ( Voilà pourquoi je préfère le macdo des minimes )

Restaurant très sale Nous sommes à 22h 12 clients dans le restaurant les poubelles débordent de partout Aucun personnel en salle je ne comprends pas tout Sinon personnellement il manque des serviettes sur le plateau qu’on m’apporte ce qui n’est pas très grave mais quand j’en demande on me dit non

Service merdique!! On attend plus de 15 minutes au drive, je suis obligé de descende de la voiture. Une honte ou le mec ne s’excuse pas , pour un chef de salle c est pas du tout professionnel. Ils sont soit disant en manque de personnel mais j’ai envie de dire que ce n'est pas notre problème. Au drive c est un service rapide alors merci de nous servir avec le sourire et professionnalisme.

Venu aujourd'hui avec ma fille. Je commande un happy meal minecraft avec jouets et résultat on me dit y'a plus de jouet sa sera un livre. Deux minutes après d'autres personnes commande la même chose et eux ont reçu la boîte avec cadeau. En plus on a manger à 13h30 et ont est malade depuis 15h00. Terminé dernière fois 🤢🤮

Restaurant sale. Lorsque nous sommes arrivés, la table n'avait pas été nettoyée, nous avons du aller chercher une employée pour que quelqu'un nettoie la table. Des boissons avaient été renversées dans la salle, sol très posseux, personne n'est venu nettoyer. Lorsque nous sommes partis, la deserte pour que les clients fassent le tri debordait, les papiers sales sortaient des poubelles. Lorsque je me suis plainte à un employé, il m'a repondu que c'était la faute aux clients si c'est sale. C'est un comble!! Déjà que le client doit se débrouiller tout seul pour passer la commande ( ce qui n'est pas evident lorsqu'on n'est pas habituée à ce resto), bientôt il va falloir que le client fasse aussi le ménage !

J’y suis aller cette semaine endroit très sale plateau sale demander des nouveaux plateaux propre la demoiselle devant moi très désagréable fait comme si elle ne m’entend pas je vais donc en demander au comptoir on me redonne 3 plateau encore sale les verre été sale également les poubelle débordée toute les table été sale en plus de cela il manque un menu a la commande on me dit que ses pas vrai ticket a l’appui pourtant je ne conseille pas du tout cet endroit et pense que les services d’hygiène devrait i faire un tour

Restaurant très propre y compris pour les toilettes qui dégagés même une bonne odeur. Nous avons commandé 3 menus complets servis rapidement à 16h de l'après-midi. Un service mc café en plus dans le restaurant ce qui est une bonne chose par contre l'attente pour le café plus de 20 min est vraiment trop long. Le plus pour les voitures électriques possibilité de se recharger juste à côté de la station service avec un accès piéton pour aller au McDo.

Très déçu de mon passage ce mercredi 10 avril. Je viens exprès pour faire plaisir a mes enfants avec les menus spécial Minecraft et a mon arrivée impossible car Rupture de Stock alors que sur l appli mac do dispo Je veux prendre le tee shirt minecraft avec mes points on me dit l opération n a pas commencé alors que sur l appli Mac do ca marque que c est ok… Et je ne parle pas de l attente pour avoir ma commande.

C'est toujours aussi cher et peu qualitatif ! Cela faisait des années que je n' y étais pas allée....et bien je pense ne pas y retourner avant...ben jamais. J'encourage les gens à se tourner vers des petits restaurants qui servent des burgers : pour le même prix, ils mangeront nettement mieux.

bonsoir, je vais rester très poli, nous avons Au moins une heure attendu quatre demi-heure, c’est nul environ deux heures pour avoir la commande au complet, serveuse irrespectueux aller voir Burger King meilleur

Je suis allée chez Mac do Beaulieu, Quel catastrophe Le service une castastrophe, les serveurs font le tour du restaurant et de la terrasse en cherchant les numéro des tables à servir, une fois qu ils trouvent la nourriture est froide, c est ce qui nous est arrivé, le serveur est passé 2 fois devant nous, il est parti en terrasse et est revenu, non seulement les serveurs marchent pour rien car l organisation est juste incompréhensible, tous les gens attendaient, nous on a attendu 25 mm et une dame avec son enfant a reçu sa commande 40 mm après. Donc déjà les responsables ne voit pas que l organisation n est pas la bonne et en plus la nourriture n as plus rien avoir qu auparavant, les frites avec la sauce cheddar aucun goût, les nuggets n ont aucun goûts et même le sunday caramel a changé, le glace n est plus aussi onctueuse qu avant, Donc en conclusion, les prix augmentent et la qualité et le service descendent. Attention mac do Beaulieu vous avez Presque fuse de très mauvais avis… Peut etre serai t’il bien d écouter les clients

Les toilettes son dégoûtant Est les poubelle sont renplissss

Visiter aujourd’hui après vous fair passer pour un menteur littéralement devant tout le monde j’ai commandé une glace remis plus tard mon dit il a pas marquer elle vous a étais donner j’ai dit non on a rien ue elle m’a soutenue le contraire a me fair passer pour un menteur elle me tourne le dos et sens vas j’ai renversé littéralement le plateau devant les cuisines quelle manque de respect en vers la clientèle à fuir service lamentable chef d’équipe nul à la relation client il faut vraiment revoir le personnel

Personnel impolie d’une grande incompétence !! une sauce manque à la commande sur place et c’est récurrent chez eux !! Ils nous prennent pour des monteurs, un grand manque de respect !! Plus jamais … à fuir

Le personnel court partout, fait tout ce qu'il peut, une attente de 30 min pour 2 capucinos et en plus dégoûtants...traiter le personnel comme du bétail et les clients pour des vaches à lait NUL

A fuir !, avec ma copine nous avions demander un chargeur gentiment et paniquer car nous n avions plus de batterie une fois avoir demander à l accueil l employer nous a pas pris au sérieux et a préférer déposer les commandes en prenant tout son temps et en revenant il nous a dit non on a rien sans même avoir demander à ses collègues si eux en avaient donc on est resté dehors + de 2 heures sans batterie alors qu il faisait nuit (il était 21 heures) c’est inadmissible.

Mon mari est passé aujourd’hui. Assez de points pour le sac banane. On donne tous nos points. En arrivant à la maison il n’y avait pas le sac banane. Pourtant sur le ticket il y a bien marqué qu’il y avait un sac banane. Toujours déçue à Puilboreau. Je souhaiterais ma banane, comment fait on ?

20 min de attend ... Table et entre salé comment jamais... Dégoûtée de manger dans une entreprise multinational que marche pas comme dans le reste des resto de la même chaîne...

Service nul !!! On est arriver pour 3glaces 2cafe, on reçoit que les cafés au bout de 20min toujours pas de glace (il y a 10personnes dans la salle c’est pas la foule) on va les voir c’était prêt mais personne les a emmener tout compte fais elle était fondu , on demande à les refaire la dame tire une gueule et les refait en vite fait

Sunday caramel suspect. Le manager ne prend pas le temps de venir voir et n'est pas à l'écoute, sans sembler être débordé.

Écœurant de devoir contrôler tout le temps les commandes au drive, ils manquent toujours quelques choses. Et quand tu les appelles, personne ne répond ! Au prix où on paye j’estime que ce n’est à nous de vérifier la commande.

Ça fait trois fois que je vais chez McDo en quelques mois. Les deux premières fois, ma commande était incorrecte : je n’ai pas reçu les bons burgers. Aujourd’hui, je retente ma chance… et cette fois, pas de sauce Creamy alors qu’elle avait été demandée. Franchement, continuez comme ça, pas besoin de boycott : vous faites très bien le sabotage vous-mêmes.

Pas de ticket car la machine à été cassée, 20 minutes qu'on attend la commande, attention c'est le gros rush de 18h (ironie on est une dizaine à attendre) c'est sûrement aussi le rush de 16h qui a remplie les poubelles au point de déborder. Une fois la commande arrivée, il se trouve que la nourriture est froide et la vaisselle sales. Puis sur le parking, aucun panneau de signalisation pour indiquer un sens interdit donc on se retrouve à contre-sens. Vraiment une mauvaise expérience, pourtant on lui avait laissé une seconde chance mais on aurait pu éviter.

J'ai du mal à comprendre le principe de : on fait le petit déjeuner mais pas avant 10h....pour les personnes qui veulent un café avant passez votre chemin et après on a les pieds qui collent au sol problème de lavage de sol très désagréable bref pas génial ce mac do

Sur le retour de nos vacances, nous nous sommes arrêtés au Mc Do vers 13h. Grosse déception, après avoir attendu 15 bonnes minutes, la commande arrive et nous signalons qu’elle n’est pas complète. Aucune réponse de la serveuse, les minutes passent et toujours rien. J’avance au comptoir pour le signaler et la…..la responsable (je pense) on va voir sur vos plateaux ce qui vous a été donné. J’avais les wraps et les boissons mais pas les frites, ni le happy meal après encore 10min le reste arrive et aucune excuse ni de geste commercial. Résultat frites chaudes, wrap froid. Au prochain passage nous irons chez BK qui est juste à côté. Très déçu de cette expérience.

Le jeune homme aux cheveux longs, blonds et tatoué du drive est au top, d'une politesse et d'une gentillesse incroyable ! Je crois que quand les gens bossent bien il faut le dire ! Merci monsieur ne changez rien

A boycotter... je commande des croc mc do. Ou on me les donne froids avec le fromage non fondu ou on me les donne complètement écrasés, à tel point que le fromage sort totalement du sandwich ( par conséquent plus de fromage DANS le sandwich ). A chaque fois c'est la loterie... Ce soir j'ai eu droit à des crocs mcdo à peine chaud, le fromage à peine ramolli, même pas fondu... je suis revenue sur mes pas car ce n'était vraiment pas acceptable. On me les a repris et on allait soi disant m'en refaire.... ça a été rapide.... trop.... on m'a redonné les mêmes... dans le même état.... Ce soir on s'est payé ma tete et je suis vraiment mécontente. Quand on n'aime pas travailler au mcdo, alors on cherche un autre travail. Sinon, la moindre des choses est de faire son travail correctement et de respecter les clients et d'arrêter de les prendre pour ce qu'ils ne sont pas... Merci.

Commande passée à l'instant à emporter. Cornichon présent dans le.bigmac alors que j'avais bien signalé sans sur ma commande, un mc flurry à moitié remplit sans nappage caramel que l'on m'a bien facturé ! Dernière fois pour ma part

Pourquoi je m’obstine à aller dans cet établissement. À chaque fois que j’y vais (commande à la borne) il y a toujours quelques choses qui ne vas pas dans la commande. Ce n’est pas faute de vérifier le sac avec de partir mais dans les emballages les sandwiches ne correspondent pas! Je ne vais quand même pas les déballer devant les serveurs ! Est-ce un manque de compétence ? Je le craint !!! Le prix payé n’est donc réel…. (Exemple photo) j’ai payer un double bigmac et j’ai eu le simple.

Bonjour est-ce que ça sera possible un jour de manger chaud je suppose que les frites il les font a l, huile chaud et les burgers ont en parle pas ils sont froids avec quand il ne manque rien à la commande c,est un miracle

Nous avons commandé pour 56€, nous sommes des habitués et pourtant là une catastrophe, servis au bout de 45 min. Nous n avons pas eu nos chaussettes, mon fils n as pas eu son livre dans le happy meal, Nos menus étaient froids alors que nous sommes a 7 min en voiture du mc do mais vu l heure (22h) je n allais pas faire demi tour. C est un scandale, des pleurs du petit, de l argent jetté par les fenêtres alors que nous n avons pas la fortune !!!!!

Excellente relation client, surtout le petit manager adorable et très amusant on est pas chez Burger King ici. Très belles décorations de Noël. Et surtout, les frites sont chaudes, quelle merveille !

j’ai commandé un bigmac simple avec un petit retrait : les cornichons. cependant, ils étaient bien présents.. vous faites comment pour les personnes étant allergiques à certains produits? ayant travailler dans un fast food je sais que des fois les rushs peuvent être prenant, mais ce soir là il n’y avait pas grand monde.. expliquez moi ?

Pas de boisson dans le Happy Meal, le milkshake c'est de l'eau :dommage que l'on ne puisse pas partager des photos CAR lorsque j'ai appelé pour signaler mon soucis de milkshake on me répond : c'est normal que ce soit de l'eau... Alors que mon fils prend systématiquement un milkshake à la vanille au MC do. Mais soit disant la personne qui m'a répondu me soutien que c'est normal, pas de geste commercial, pas d'excuses et surtout me tuent tête en allant vérifier à la machine à milkshake et elle me dit encore une fois c'est normal. Ce n'est pas la 1ere à ce MC do que j'ai des soucis.

Service trop lent même hors coup de feu. Salle pas très propre. J'ai pris un Mc fleury et j'ai même pas eu la moitié de rempli alors que ça coûte 4€50. Je prends le temps d'appeler pour faire une réclamation. Je tombe sur une manageuse condescendante, qui en plus de ça ne me croit pas et me dit c'est la bonne dose sans même avoir vu le Mc fleury ! J'ai dû insister pour qu'elle me fasse un geste commercial. Je peux comprendre qu'il y ai des abus, mais rien n'oblige la manageuse à etre désagréable. (Cf photo)

Je l'ai commandé il y a 30 minutes, ça a un goût vraiment dégoûtant, le coca c'est juste de l'eau, c'est juste du colorant, c'est vraiment dégoûtant, je ne peux pas le supporter, ils ne comprennent pas la nourriture, comment le restaurant se retrouve-t-il dans cette situation, leur le chef, leur Leurs patrons ne les supervisent-ils pas ? Ils essaient juste de gagner de l'argent. Je suppose que c'est un euphémisme. Je les ai vraiment dégoûtés ce soir.

Demi mcflury pour le prix d'un, 4,30€ pour ça c'est hallucinant. Réflexion faite a la serveuse c'est les doses, non c'est faux, je prends des mcflury dans d'autres McDo qui font correctement leur travail, ce n'est pas la dose. Sans compter qu'elle a transvasé un sundae dans le pot du mcflury après s'être trompée. Bref un McDo bien nul avec une mauvaise main d'oeuvre, je comprends la note.

Restaurant sale. Sol collant table non nettoyé et poubelles non vidées. Commande complète mais demi MC Flury dommage quand on voit le prix. Personnel toutefois agréable.

Nous avons pris 3 milkshakes à 18h25, extérieur sale, les serviettes en papier volées au sol, les poubelles pleines avec la vaisselle du midi dessus. On vent, on vent, mais pas de ménage ??? Je ne conseille pas ce McDo.

Nourriture bonne, ça ce n'est pas un problème. Cependant, le service peut parfois être relativement long pour une commande pas énorme. De plus, étant venu récemment deux fois le soir, la propreté n'est pas au rendez-vous. Les tables sont sales, les chaises également avec des tâches de boissons et que dire des poubelles ! Ridicule, les poubelles sont pleines à craquer, il y a en même par terre, vraiment dommage.

Je suis venue dans ce restaurant pour le travail, endroit propre et agréable, les espaces volumineux ont un effet respirant.. on ne se sent pas compressé !! Service rapide, juste petit bémol pas trop grave: les frites étaient archi salées. Je recommande ! 👌

Comme toujours, on prend un bic tasty deux viande et on se retrouve avec une viande. Comme d’habitude à chaque fois qu’on vient la commande n’est jamais comme on la demander. Les sauces frites / potatoes en option visiblement. A fuir !!

plus ca va, plus ce macdo devient déplorable. Le service est médiocre, sans parler du personnel plus qu’aigris. pas de politesse, aucune amabilité. sans parler de l’entretien des lieux… qui laisse plus qu’à désirer. de plus, les mac choconuts que nous avons commandés, nous ont été servis froid… apparement cela est normal. alors que plus d’une fois nous les avons eu chaud et fondant. bref, ce n’est plus ce que c’était. En conclusion: à fuir !!!

Voici l’état du Mac’do le 1re mai. Apparement cela ne dérangeait personne parce que c’était déjà comme ça lorsque nous sommes arrivés et dans cet état quand nous sommes partis. Tout le monde finissait par laisser les plateaux sur les tables … j’ai compté au moins 4 personnes en salles à faire le service mais PERSONNE n’a pris la peine de vider les poubelles. Très belle image !