PAUL Restauration rapide

personnel très agressif le sol pas lavé j’ai trouvé un poil dans mon flan brioché qui plus est rassis les toilettes indisponibles il y avait un gros sac poubelle dans un chariot en plein milieu consommation sur place payante du jamais vu!!!! ni fait ni à refaire je reviendrai plus jamais

Aucun geste pour les sans abris, dommage que l'humain ne soit plus au cœur des métiers de bouche

Pensez bien à déposer un jour de congés pour prendre votre café , vous avez facile 30 minutes d’attente si il y’a 1 personne seulement devant vous, a revoir la vitesse de vos salariés , le sourire est là , mais inutile de demander si tout la famille du client devant va bien.

Je suis venu avec mon mari pour 2 sandwiches au thon ,pain dur ,et le sandwiches presques vide ,de la bouilli de thon vous voulez dire avec 2 rondelles de tomates 🍅 c'est inadmissible pour un sandwiche à 5.70 pièces 😡du vol ,j3 déconseille fortement ,je ne remettrais plus jamais les pieds ,il faut.mieux acheter ailleurs , De toute manière je sais que vous allez répondre en inventant un truc ,mais vraiment remettez vous en question , Ex acheter la dernière fois 2 sandwiches au thon dans 1 boulangerie intermarcher 1 délice pain frais croustillant ,véritable thon avec mayonnaise maison ,,le sandwiches était bien plein ,on ne cherchait pas le thon à l'intérieur 😡 Alors si votre réponse seras allez acheter votre sandwiche à intermarche Oui oui oui sans hésitations en plus le prix du sandwiches avec boisson canette et gâteau au choix 5 euros ,chercher.l'erreur

Proposer un jus d'orange pour facturer une formule après avoir commandé un expresso et un croissant pourquoi pas ! Encore faut-il que le client s'y retrouve peu importe la viennoiserie ou la boisson chaude choisie. Le principe d'une formule quoi ! Ici, tout est facturable. Bientôt, il y aura un tarif à la minute passée sur place ! Le consommateur n'est pas une vache à lait ! Première et dernière fois !

Il est 18h20 et déjà plus de café. Je n'avais jamais vu ça en 6 ans de métier. Edit : En réponse à votre message, non, il n’y avait aucune confusion : il était bien 18h20. La vendeuse m’a même proposé d’aller prendre mon café dans le bureau de tabac juste à côté

Nous sommes déçus. Après avoir acheté notre goûter et ouvert les sacs, nous avons constaté qu'ils contenaient des cookies différents de ceux que nous avions choisis.

Plusieurs fois et plusieurs fois déçu la prochaine fois on était et on était obligé d'être séparé pour pouvoir satisfaire leur besoin et cela plutôt agressif et la deuxième fois aucune compréhension ma mère a oublié de préciser sur place ou a emporté alors que la personne derrière le comptoir ne lui a pas demandé en plus être surveillé comme si qu'on avait fait quelque chose alors qu'on avait juste oublié de préciser sais dingue quand même elle sont gentille avec les habitudes mais les autres cela dépend de la tête du client je pense

Je recommande Nous avons pris un TooGoodToGo, très satisfait 👌🏼

Voir avec le responsable pour changer le personnel Il est indiqué que vous fermez à 19h30 et votre personnel dégage la clientèle à 18h30 Pas du tout accueillant et personnel plus que mal poli

Erreur sur les prix. Les prix affichés ne sont pas les prix encaissés. Le vendeur a fait le nécessaire après ma réclamation cependant cela est la deuxième fois en moins d'un an donc cela semble étrange.

Sandwich trop dur et pas frais Aucun geste de leurs parts Je déconseille

Juste pas du tout agréable responsable hautaine arrogante vraiment Elle est toujours agressif aucun sens de l humanité ni amabilité ni le sens du commerce Établissement à éviter paul de St Jean de la ruelle Je vous souhaite une bonne fin de journée Une bonne soirée Désoler madame j ai demandé un café expresso à la vendeuse et ni hausser le temps jamais de la vie Je n ai jamais manquer de respect à la vendeuses ou aux autres vendeuses Je dit bonjoure et je reste toujours dans le vuvoiment Et je dépose toujours mon plateau quant je part et je dit toujours aurevoire Donc que je me suis fait remarquer par des clients Ça je n accepté pas j ai jamais eu un conflit avec un clients et de toute ma vie aussi jamais Et j ai jamais eu un conflit avec une vendeuse Mais juste si vous dire que tel café ou tel café pour vous c est un conflit Ça c est votre jugement je suis une personne bienveillant est vous pouvez pas me dire je suis désagréable Car j ai jamais eu un conflit ni avec vous ni autres client ou vendeuse Juste une fois j ai eu la remarque de vous dire sur le café expresso et café allongé Simple ou double j ai eu cette remarque Et j ai dit y a confusion souvent Ça c est mon avis mon opinion Mais pour vous c'est être désagréable Et aujourd'hui j ai juste dit un café expresso svp à la vendeuse Et vous sortez de cuisine Et vous dite no c est au tour de l autre monsieur Sans me dire bonjour Et j ai pas hausser ni le temps ni rien Arrêtez d inventez des choses madame Que j ai pas dit et fait Et plutôt regarder votre attitude en vers les clients J ai 49ans ans de toute ma vie j ai jamais eu aucun conflits dans tous les commerces en France Donc désoler je ne suis pas malveillant ni désagréable En aucun cas je n accepté vos propos Offensant ET DE TOUTE MA VIE JE NE VIENDRAI PLUS JAMAIS DE LA VIE DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT Mais allez y voire à PAUL BOULANGERIE A PLACE D ARC ils sont juste magnifiques et j y vais depuits des années très bon service du personnel très gentille très polie rien à dire un endroit magnifique avec des gents magnifiques Je vous conseil de prendre exemple sur cette établissement Cela vous sera très utile pour votre commerce Je vous souhaite une très bonne année 2025 à vous et à toute l équipe de Paul boulangerie Avec beaucoup de réussite de succès Bonheur prospérité sagesse et la santé Avec la bienveillance

Vraiment déçu par les wraps au saumon 6 euros pour un wrap a la salade a peine une demi tranche de saumon que l'ont ne sent même plus couvert par la salade je trouve cela plus que limite par rapport a la qualité de l'enseigne.

Arrivé à 18h15 pour prendre un café , fermeture à 20h on nous dit qu’on ne peut pas rester sur place car ils ferment bientôt. 2h avant ???

Bjr, j'ai acheté un chocolat chaud à 3,70E surprise très cher très sucré ignoble .. j'ai demandé un geste commercial c'est sans une honte.. une responsable sans humanité ni diligence auprès de son client potentiel.. vous pouvez compter sur moi pour partager mon expérience!

Nous sommes 2 clients, ils sont 4 derrière le comptoir, il nous faut tout de même attendre 15min avant de pouvoir nous installer et manger. Je demande à changer la sauce mise avec ma salade (j’ai déjà été encaissée), on m’annonce de manière pas du tout commerçante que « c’est 0,80€ ! », soit, je sors de nouveau ma carte bancaire « le minimum c’est 1€! », je n’ai que ça ou 0,7€ en espèce « prenez en 2 ! », en plus de ne pas être commerçant, on me prend pour un pigeon. Je demande à échanger la sauce que j’ai eu avec l’autre « normalement c’est non mais je peux le faire exceptionnellement ». Je ramène poliment ma sauce, comme à une enfant de 3ans on me tend la sauce « c’est exceptionnelle madame! ». Soyez rassuré la manager de ce Paul respecte à la lettre les procédures que je comprends, mais y perd au passage le sens du commerce ! Quand on aime ni les gens ni le commerce on ne fait pas ce métier ! Aucun sourir. Aucun effort pour me trouve une solution, on parle d’une sauce à 0,8€! Au vu des réponses non commerçantes des avis précédents, je comprends que c’est la manager elle même qui répond aux avis, mon commentaire ne servira sûrement à rien mis à part de continuer à entretenir votre note déplorable sur Google !

devant le comptoir depuis 10 minutes.. 3 personnels et rien... on attend... pas un regard.. ah si je vois une personne arrivé après moi avec un polo d une entreprise voisine.. moins 10 % et servie avant moi.. bravo Paul..

Un vrai bonheur de trouver de nos jours 2 vraies commerçantes (Léa et Mélanie ) .j’ai demandé à être servi alors que le point de vente était fermé..Mélanie m’a accueilli avec gentillesse .bravo à vous les filles ..👍🏼

Attendre 15 minutes pour être servie d'un panini en morceaux et pas cuit... les serveurs (ses) : cheveux gras sans charlotte..les chaises en très mauvais état.. a fuir

Je suis allé au kiosque pour une pause café, j'ai été déçu... l'accueil et le service pas de souci, mais la qualité c'est pas ça. Café sans goût, très clair, et pourtant chez Paul je m'attendais à une qualité nettement supérieure. Va falloir s'améliorer.

Un sandwich brioché avocat poulet acheté à 11h30 aujourd'hui et vomissements 1h plus tard avec douleurs abdominales C'est le seul aliment que j'ai mangé depuis la veille et tout allait bien avant de le manger Je pense que la qualité des produits laisse fortement à désirer

Menu salade pâtes thon fromage : beaucoup d'olives. Tartelette framboises Smoothie Le tout pour 9€50 Cher et bof. La prochaine fois, j'essaierai le flunch à côté.

Voila un certain temps que je prend chez Paul, mon fameux sandwich poulet (incroyablement bon)ou bien la fameuse salade si le sandwich est victime de son succès ! Je recommande 100%. je n’ai absolument rien a dire sur la nourriture, ni sur les salariés qui sont accueillant, à l’écoute et de bon conseils ! Vraiment tout cela 10/10 ! Par contre. Je me dois de le dire: être interrompue par la manageuse qui HURLE sur ces salariés, c’est absolument inhumain. Vos salariés ne sont pas vos chiens Madame.

Un conseil n'achetez jamais au kiosque PAUL de ce centre commercial, préférez la boutique un peu plus loin. Le kiosque récupère les invendus, un peu défraîchis, de la boutique. J'ai commandé 2 sandwichs, au thon et au poulet, le Verdict: Pain rassis, mayonnaise transformée en huile, très peu d'ingrédients à l'intérieur du Sandwich et pain trop cuit. La serveuse explique que: c'est à cause de ma vitrine qui est trop froide. Un vendeur de nourriture doit veiller à la bonne qualité de ses produits, sous tous les aspects. 2 clients mécontents = 100 clients méfiants.

Boulangerie sympa avec de bons produits. Je suis client du kiosque, et aujourd'hui j'ai été choqué par l'agressivité d'une dame complètement folle crier sur une employée de paul alors que cette employée lui a demandé si elle avait besoin de quelque chose... Vraiment de nos jours les gens sont étranges...

Je suis venue ce jour pour déjeuner, et jai été très mal reçue par une responsable, Madame Mélanie M, qui parle très mal à ses employés devant les clients, ce qui était très gênant car pourtant elles étaient en train de bien faire leur travail. J’ai pris une formule sandwich dessert avec boisson, je suis allée m’installer tranquillement dans un petit coin déjeuner mis à disposition des clients, puis la responsable Mélanie M est venue me voir m’indiquant qu’il était interdit de manger des chips que j’avais acheté à Auchan ! Alors que j’avais pris toute une formule chez eux… ce n’est vraiment pas commercial, ça ne donne pas du tout envie de revenir encore plus quand on parle mal aux clients et à ses employés ! Ensuite en repartant de la galerie marchande je regardais au loin et cette Melanie M, qui me demande si j’ai un problème à la regarder en criant dans toute la galerie marchande alors que je ne la regardais pas du tout puisque je regardais une vitrine !!! Vraiment à fuir cette « responsable » n’est pas du tout commerçante et n’a rien à faire dans le commerce, irrespectueuse envers les employés et les clients ! Une honte ! Et en plus cette personne ose répondre à mon commentaire en indiquant des mensonges et ne sait même pas vérifier son orthographe avant de publier son commentaire ! Après une nouvelle réponse agressive de la part de la responsable Mélanie M j’ai porté réclamation à la direction de Paul pour prise en charge du dossier, je n’ai jamais vu quelqu’un répondre à des avis de telle manière c’est affolant.

Boutique Paul très conviviale, avec un vaste choix de produit, une responsable très à l’écoute des besoins des clients, très aimable, je recommande cette enseigne, je reviendrais sans aucune hésitation !

Le mobilier de ce salon tombe en ruines , ainsi que la peinture, le menage.laisse a désirer, toile d'araignées et sol taché de café ... les caissières/ vendeuses pas très aimables.....salon à rénover d'urgence !

Très deçu de mon menu panini. J ai payé au total plus de 10 euros pour un panini presque vide. J'ai eu l impression de manger du pain seulement. Ne recommande pas du tout même si le serveur est gentil.

Très déçue, j’ai commandé un cappuccino, mon cappuccino n’avait rien d’un cappuccino, pas de mousse et froid. On m’a répondu que le cappuccino chez Paul n’a pas de mousse !! Du jamais vu Une chouquette rassie. Je n’y retournerai pas

Sandwick decevant (trop cuit, rien à manger à l'intérieur, pas de goût etc.), je me suis même demandée si c'était vraiment celui que j'avais commandé. Heureusement que le muffin était bon. Déçue pour un menu à 8,90 € !! Première et dernière fois.

Vous commandez un sandwich. L'air de rien, on vous en sert un autre car celui que vous avez commandé est en rupture de stock sans vous prévenir. Toujours l'air de rien on vous encaisse l'autre sandwich et quand vous remarquez que le prix ne colle pas, à ce moment là on vous dit que celui commandé est en rupture. A partir de là, eh ben débrouillez vous avez ça. Celui qu'on vous donne ne vous convient pas ? Choisissez en un autre. Pas d'excuse, même pas de remboursement de la différence, tout ça pour un sandwich quasi vide... Je ne reviendrai plus !!!

Un conseil : à fuir !!!!!!! Paul n’est plus ce qu’il a été ! Nous avons commandé un chocolat et un gâteau. Le chocolat est inbuvable et froid, on n’en a bu qu’une gorgée tellement il est dégeu. Ah la remarque à la vendeuse, la réponse très désagréable : « On peut vous le réchauffer mais on ne peut pas connaître les goûts de tout le monde » . Je ne savais pas que le chocolat chaud se servait froid pour certains et on avait demandé un chocolat chaud. Enfin je n’appelle pas ça du chocolat mais une mixture épaisse et de mauvais goût. C’est la dernière fois pour nous !

Passage chez Paul samedi 18.11 a 18h40 au moment de chosir on demande nos produit a la vendeuse, qui veut nous vendre tout en quantité multiple malgré es notre 1er refu, elle insiste 2 fois 3 fois c'est vraiment désagréable, pour finir au moment du reglement a nous dire vous voulez du paon pour de soir.... On s'installe a 3 en face sur leur table et au bout de 10 minutes e donc a peine 19h une vendeuse arrive avec son balai nous demande de quitter l'endroit et aller s'installer a l'intérieur de la boutique e car elle doit pasder le balai.... Pas top on a pas eu le temsp de finir et de plus il ferme a 20h donc pa utile de nous dire de partir a a peine 19h. Sans parler de tarte au sucre plate et seche et de mini beignet donc la dessus s'effritait. Une catavse service

Indadmissible, l’employé jeune avec des lunettes qui se permet de crier sur les livreurs, les clients etc … doit etre plus aimable si elle n’aime pas son boulot qu’elle arrête de travailler la bas !!! Une honte devant plusieurs clients !! Malheureusement je n’y mettrai plus un pied

Bonjour, la boulangerie Paul est devenu une poubelle depuis qu'elle est passer en location gérance, sale La vitrine est HS plutôt d'investir dans kiosque au lieu de la galerie. Le patron devrait investir dans les réparations et entretenir la boutique Je me demande que fait la direction de l'enseigne J'espère que ce message vous fera réagir pour remettre votre boutique un peu plus agréable Cordialement

Je felicite la responsable Mélanie qui est très professionnel en tout point et qui est très apprécié des clients car moi je reviens souvent pour son accueil chaleureux et agréable et la qualité de ses produits. En tout cas bon courage a elle! Elle a agi de maniere professionnelle lorsqu'une cliente lui a mal parlé alors que la responsable lui a gentiment indiqué de patienter devant le magasin le temps que sa quiche chauffe. La cliente lui a répondu ca change quoi ? sur un ton agressif Mais quel exécrable cliente ! La responsable nous met a disposition un lieu paisible et sécurisant et cette cliente se permet d'avoir un comportement honteux! Et après cette cliente viens raconter des mensonges pour se justifier! Heureusement que la responsable est la pour gérer ce genre de clients!

Ne pouvant pas répondre a votre absurde réponse je modifie mon poste: avant de certifier quelque chose comme le fait que la responsable soit apprécié de la clientèle faite une enquête anonyme et parmis les employés aussi, je pense que vous ne m'auriez pas répondu cela ! Surtout quand je vois certain avis sur elle.. Ah mais si puisque celle qui répond c'est sûrement la fameuse responsable apprécié ! Dommage que ce ne soit pas la personne au dessus d'elle qui gère les avis. Je plein les employés, la responsable est infecte ! Entre les réflexions qu'elle fait avec sa voix criarde aux employés et aux clients sa donne pas envie de revenir. A éviter.

La nourriture y est bonne. J'ai acheté un sandwich et une boisson sur place (+1€), j'étais accompagnée par mon fils de 13 ans qui lui avait choisi un autre sandwich de chez Flunch car il est très difficile. Elle a demandé à mon fils de ne pas manger son sandwich assis en face de moi car il ne venait pas de là. Le dire à un enfant de 13 ans est très limite je trouve. Nous sommes donc partis finir de manger chez Flunch qui sont + compréhensifs envers les enfants difficiles. Ce ne sera pas un futur client 😅

Bonjour, j’y ai mangé hier sur place et je suis satisfaite du service, vendeuse très souriante et je me suis régalé ! Le seul hic c’est qu’on doit payer 1€ en plus pour manger sur place…

Mes stagiaires et moi même avons apprécier venir déjeuner pendant les sept semaines de leur formation (de d'octobre à décembre). Merci pour la gentillesse, l'accueil et l'ambiance. Spécial dédicace à Soukaina. C'est un rayon de soleil et toujours de bonne humeur. Bonnes fêtes de fin d'année. Je reviens vous voir en mars 2023.

La qualité habituelle des espaces dans cette chaîne. Je souligne ici l'excellente ambiance et la convivialité de l'équipe, bien représentée au service par la joyeuse Soukaina.

nous sommes venus aujourd’hui pour prendre le petit déjeuner, c’est la responsable qui nous a servi, Elle nous pousse trop à la consommation avec ses offres toutes les deux secondes sans s’arrêter alors que je lui dis bien ne pas être intéressé. Son accueil est sec et froid. Sa voix perçante est juste insupportable. une fois installé un monsieur est venu avec ses deux petits-enfants pour demander les coordonnées d’un de leurs employés qui apparemment aurait abandonné ses enfants, la responsable la expulsé du magasin en lui criant dessus alors que le monsieur parler calmement et sa voix était à peine audible, elle a fait un scandale devant tout le monde. Cela n’était pas du tout professionnel venant de sa part, nous avons été dérangé tout au long de notre petit déjeuner par ses cris perçants.J’en ai parlé à sa collègue qui m’a dit que ce n’était pas la première fois que les clients se plaignait d’elle.

Cela fait deux fois de suite que je viens et qu'il se passe la même chose et c'est déplorable : la gentille demoiselle rousse qui se fait rabaisser par sa collègue devant la clientèle ... Je ne trouve pas cela normal qu'elle se prenne des réflexions de la sorte devant les clients. Personne ne mérite d'être insulté et rabaissé comme cela. Et quand bien même, cela ne se fait pas devant la clientèle. J'ai de la peine pour cette vendeuse qui, à chaque fois que je passe est de nature souriante. L'autre vendeuse qui lui parle mal ne donne pas envie de venir et c'est bien triste pour ce magasin.

Bonne boulangerie😊 ! Sympathique, le personnel très gentil ! Le petit déjeuner est bon avec un vrai jus d'oranges pressées👍. La boulangerie est vieillissante et mérite tout de même un gros rafraîchissement !

Boulangerie avec de bons produits , présentation relativement soignée . Quelques points pourraient être améliorés : Tables pas débarrassées ( je suis venue quand il n’y avait qu’un seul client) …. Mais les tables étaient sales et non débarrassées Propreté pas exemplaire UNE des salariés crie au travers de la boutique durant tout le temps où l’on était sur place (environ 1 heure) ce n’était pas agréable. Les clients ne sont pas à l’aise En espérant que votre établissement fasse le nécessaire Bien à vous, Alicia

Le 18 février 2022, je suis allé chez Paul le matin à 10 heures avec ma sœur. Une dame à l’accueil qui s’amuse à agresser verbalement les clients nous a manqué de respect. Elle a scanné nos passes sanitaires avec sa tablette et nous a accusé d’utiliser des faux passes sanitaires parce qu’il y avait le même nom de famille sur les deux passes. Nous avons expliqué à cette dame que c’était normal car nous sommes sœurs et nous lui avons demandé de vérifier aussi nos prénoms avec nos cartes d’identité. Mais elle a refusé et elle a continué à nous accuser en nous hurlant dessus devant tout le monde… Je ne sais pas comment un endroit aussi prestigieux puisse recruter une personne irrespectueuse et agressive. J’irai ailleurs la prochaine fois… Ceux qui lisent ce commentaire évitez à tout prix cet endroit si vous voulez être respectés !

Un prix différent si vous prenez sur place ou à emporter, ce qui est assez rare pour être souligné. Cependant l'information est bien visible avant l'achat. De plus les places assises sont limitées à cause du covid ce qui est une très bonne chose. Une fois que votre table se libère vous pouvez enfin vous y installer. Malheureusement aucun nettoyage n'est fait entre chaque client. A se demander si les règles d'hygiène sont comprises et pas juste bêtement répétées. Sinon la qualité est fidèle aux autres boulangeries de l'enseigne.

Menu très pratique le midi ! Et toujours très bon avec beaucoup de choix ! Sa reste abordable avec réduction si vous avez la carte . ..