McDonald's Restauration rapide

Frites un peu froide mais reste du repas chaud 👍🏻 Bon Mac Do

Venus le vendredi 6 juin, je signale votre collègue ayant un tatouage au cou, des lunettes et des mèches blondes. Ce dernier s’est permis d’agresser verbalement mon petit frère attendant sa commande avec ses amis. Il l’a bousculé et tenu des propos totalement déplacés. Je pense qu’il s’est senti poussé des ailes en ayant vu des petits rigoler entre eux, veillez à inculquer une certaine éducation à votre personnel car ce n’est absolument pas normal de voir une humiliation pareil envers des clients venant d’un équipier qui n’osait même pas s’en prendre à quelqu’un de son âge.

Organisation déplorables, attente énorme de 50 minutes pour une commande car il y avait qu’une seule personne sur ma commande, de plus les sauces et les serviettes on été oublié et les sandwiches collé au sachet donc du papier sur le sandwic, et enfin les sandwiches n’était vraiment pas bon comparé à ceux des autres mcdo

Le 23 mai 2025 je suis parti au McDo on a attendu 40 min qu’on sert il avais la moitié de notre commande et en plus c était froids 😡

Tout ce que j'attends d'un McDo est au rendez-vous, bon service, propreté et nourriture que ce soit sur place, Drive où en Click et Collect.

Vraiment déçu pour mon petit de 3 ans et demi qui ne pourra pas manger son dessert car il a été mis dans le sac, avec déjà un trou dans l opercule.. entre ça et le jouet non mis la dernière fois, il n'a pas de chance.

Bonsoir, Je suis très mécontent du temps d'attente (1heure) sur click and collect. Je pense que c est la dernière fois que je viens chez vous.

Je suis passé au drive mais personne n'a répondu j'ai fait le tour en m'arrêtant à chaque guichet personne n'est jamais venu me voir, elles m'ont vu après et elles se sont sauvées, ça fait maintenant 15 minutes que j'attends et elle continue de fuir en voyant que je suis toujours là.

Mcdo anet de pire en pire. Personne au drive personne a l'intérieur on était les seuls clients plus de 20min d'attente c'est un fast food. Encore il y aurai du monde je peu comprendre mais la personne. Et le personnel qui rigole et s'amuse au lieu de prépare la commande. Vraiment de pire en pire

Catastrophique pour une toute petite commande j ai du retourner 3x en caisse car il y avait une erreur a chaque fois il y avait personne pourtant et celui qui avait l air d être le responsable en avait rien a faire. Vraiment dommage qu il y a pas autre chose dans le coin

Le mec ou la fille qui m’a fait mon Big Mac a 23h25 le jeudi 24 avril et qui a mis une sauce Big Tasty a la place de la sauce Big Mac mérite une augmentation de salaire, il a créé quelque chose de magique, ces heures de travail éreintantes ont permis, par mégarde de créer quelque chose de magique, merci à toi

La nourriture était bien cuite , pas chauffer encore et encore , rien à voir avec les mcdo de dreux

Il est rare que je donne mon avis concernant des fast food mais je voulais souligner la qualité du service du personnel, rapide, on est même venu me demander si on pouvait débarrasser mon plateau. Bravo 👍

Cuisine délicieuse, toujours frais. Service rapide est les gens souriants. Je recommande absolument !

N'Y ALLER JAMAIS je suis aller au MacDo Anet pour les figurine Minecraft déjà on a attendu 1H il avait je crois 6 personne on a étais servie j'ai pas u le Minecraft je suis aller voire derrière la dame il avait 2 boite je lui et dit je peux en avoir un svp elle ma dit yen a plus alors que y avais 2 boite derrière elle inacceptable aller a mante plus tôt

Vraiment déçu premier fois que j y vais avec ma famille un soir en semaine 45 min d attente avant d être servit alors qu’il y avais pas foule je recommande pas du tout

Bonsoir, J’ai passé une commande en click&collect le 27 mars. Après plus d’1h d’attente, un défilé de voiture au drive et au click&collect. Je n’ai toujours pas ma commande. Je suis donc aller voir au guichet pour avoir des infos sur ma commande … on me répond : ah bah on ne voit pas votre commande, il est possible qu’elle ne soit pas encore enregistrée ou bien elle est entrain d’être mise en sac. Sauf que sur l’application, c’est noté que ma commande et terminée. Donc quand une commande est en cours de préparation, ce n’est pas marqué terminé. Par contre le montant de la commande m’a été prélevé. Je vais me déplacer demain pour me faire rembourser.

L'amabilité de la jeune femme à la prise de commande du drive est très limite. Soulee d'être la vraisemblablement. Quand à la commande j'ai payé un supplément qui ne m'a pas été mis dans le sandwich..! Mcdo à fuir

Accueil sympathique mais voilà la machine pour le milkshake était en panne mais j’ai eu un Sunday caramel…bizarre ou c’est moi 🤔

Je pense que vous avez un problème avec votre machine à glace. La glace des sunday ressemble plus à une glace a l'eau ! Cela fait plusieurs fois de suite. Est ce une nouvelle recette ?car dans les autres Mc Do ce n'est pas le cas.

Salade très bonne. On m’a arnaqué au drive on m’a dit qu’il y avait pas de frites double cheddar avec le mac smart. J’y suis retourné le lendemain sur place et je peux en prendre... C’est vraiment incongru. À part ça c’est top la cuisine est bonne mais c’est trop cher.

L’équipe est accueillante. Coloriage à disposition pour les enfants. Service assez rapide malgré l’affluence. La deco et l’ambiance sont chaleureuses.

Une employée du nom de Angie m'a manqué de respect lorsque je lui dis qu'il n'est pas normal de toucher les poubelles puis de prendre les frites à main nue avant de les servir aux clients. Mauvaise expérience dans ce Mcdo je ne reviendrais plus pour qu'une tel chose ce passe !

Du grand foutage de geule 3,70€ la glaces sunday caramel et le pot a moitier remplis a peine de pire en pire

Après plus d’une heure d’attente sur le parking du click&colect et un défilé de 150 voiture au drive j’ai dû me Résigner que je n’aurais jamais ma commande j’ai du partir les mains vides. Les voiture garées à mes côté restait en moyenne 5 minutes place j’y suis resté 1h En ayant toujours le même message sir mon appli votre commande est prête un opérateur vas vous apporter votre commande. Maintenant faut que je me fasse rembourser mes 15 euros

Ce n'est pas spécifique au mac do de Anet, mais soyons sérieux, 50 euros pour 4 petits menu, on sort on a encore faim, on a payé plus de cartons que de burger ou frites. On ressort de la on a encore faim, même mon fils de six ans qui est une crevette et qui se contente de peu a encore faim. C'est fini, pour 20 balles de plus, on a un japonais volonté ou on sort en roulant par terre, et au moins on mange chaud.

A fuir. Habitant à 5 min en voiture repas froid. Coca sans bulle, mc first dégoulinant et casse gueule tellement mal fait. Frites froides. Croque monsieur resté longtemps ds son emballage, je suppose. Tellement resté longtemps et froid qu il en est resté collé à l’emballage et que j’aurais pu le manger avec. Pti wrap un peu près correct et a peu près tiède. Pas de sauces ni de serviettes. J’ai voulu faire l’expérience et bah déçu. J’irais à celui où je vais d’habitude Dreux.

Je le conseille a moitié Lieu non accueillant Manques de propreté J'ai attendu 30 minutes pour un simple 280 et il y avait personne imaginé remplir Je le déconseille si vous avez pas de temps

Après une attente sur parking de 15/20 minutes en click and collect pour 4 glaces, celles-ci sont arrivées à nous rejoindre fondues. Je me suis donc dirigé vers le comptoir où j'ai demandé aux équipiers de bien vouloir refaire les glaces car elles étaient trop fondues. Là, la responsable qui ne m'avait pas vu a lancé a son équipe : Il veut un supplément crachat !!!. Ce comportement est inadmissible pour un restaurant ! Cela doit être dénoncé aux services de la DDPP ou de la DDCSPP. Je vais donc déposer un dossier. Je vais écrire aussi au siège pour dénoncer cette employée qui doit être congédiée

J'aime beaucoup mangé macdo de temps en temps mais au drive à Anet 28260 on a une chance sur deux de tomber sur une personne d'une grande tristesse, beaucoup de rigidité et aucune empathie. J'ai mis 4 étoiles car les personnes qui nous reçoivent pour la réception des repas sont beaucoup plus agréables. Le choix des personnes pour la réception des commandes est à revoir !!

Nous sommes venus entre 20h30 et 20h45 au drive la personne qui nous a reçu est quelqu’un de très chaleureux cela est très agréable l’équipe est souriante et à l’écoute de leurs clients Je recommande

Cela ne fait que 6 mois que je connais ce mcdo mais je suis choquée de leur serviabilité ! Ils sourient tous ! Ils sont avenant ! Se sont des qualités presque perdu en banlieue parisienne que je suis enchanté de retrouver ❣️ Concernant les commandes pour le moment je n'ai encore jamais eu de mauvaise surprise comme un sandwich en vrac, froid ou une recette mal réalisée (manque sauce ou autre), à peine un oubli en drive mais c'est humain et puis ils ont tous de suite corrigé et surtout sans mettre ma parole en doute ! Ils se sont contenté de prendre mon sac et mon ticket corrigé et me le rapporter dans ma voiture à la vitesse de l'éclair. Merci d'avoir restauré les bases des métiers de services c'est à dire la serviabilité et l'amabilité.

Je suis passé a une heure tardive où habituellement les employés n’ont qu’une envie c’est de rentrer chez eux mais je suis tombé sur un jeune homme super accueillant je n’ai pas son nom mais il est musclé et barbu un grand merci à lui pour son accueil et son sourire c’est rare de nos jours ! La nourriture était chaude et bonne je suis content de mon expérience.

Je vous conseille de faire une pause dans ce Mac Do qui est propre et très bien situé au niveau du centre commercial Leclerc d’Anet. L’équipe est très agréable et aux petits soins pour les clients.

Expérience catastrophique ce jour, en effet lors de la livraison de notre commande à table, la serveuse me l’a intégralement renversé dessus! Aucuns responsables ne sont venus s’excuser ni même un geste commercial n’a été effectué ! Encore une belle expérience au mc donalds Anet.

Bien différent des mac do de la région parisienne qui n'est pas si loin. On voit bien la différence, l'accueil est bon, les produits mieux élaborés même si ça doit aller vite, ils prennent le temps de faire les choses. Je recommande ce petit mac Do 😊

On y va de moins en moins mais c'est de pire en pire. Encore une commande à emporter incomplète et erronée ! Il manque un croc mc do et quand on le fait remarquer, on nous inspecte les sacs pour être sûr qu'on ne ment pas. Et arrivés à la maison, une moyenne frite et moyenne boisson dans un menu golden à la place du grand format !!

Aujourd'hui dimanche 10 novembre à 12h00. Commande faites a la borne. Paiement a la caisse. Attente 20 minutes et j'abuse pas. Tout le monde te regarde mais pas un pour venir faire l'encaissement, a la rigueur même au moins une personne pour te dire désolé il y a personne pour la caisse veuillez patienter... Ensuite la personne arrive enfin en caisse au bout de 20 minutes ! Et la même pas un excusez nous pour l'attente, ce qui est au moins le minimum quand est profresionel ! Et le pire c'est qu'il manque une boîte de 4 nuggets dans ma commande... Bref pas la première fois que j'ai un soucis dans ce McDo et au vu des commentaires ca m'étonne pas.. Vivement que la concurrence arrive sur Anet, ça va vous faire bouger un peu. Cdlt.

Au drive il manque toujours quelques choses, pas de sauces , pas de serviettes, hamburger totalement explosé dans l'emballage,... J'ai déjà aperçu une employée se lécher les doigts avant de retourner à son poste (évidemment pas de lavage des mains). Depuis quelques commandes les enfants n'ont plus de sauces barbecue alors qu'on en fait la demande et ce soir pas de jouet pour eux. Finalement nous voulons faire plaisir à nos enfants et la soirée fini en galère.

C’est d’un désastre les glaces sont à moitié les topings je me demande où ils sont vu le peu de j’ai des ma glace j’ai retrouvé un cheveu dans ma glace je trouve sa inacceptable vu le prix de la glace je réfléchirais à deux fois pour retourner manger là-bas

Menu manquants, je demande coca sans glaçons on me sert un coca avec glaçons, Je commande un sandwich double viande on me sert un sandwich 1 viande. Un autre jours c'était le fromage qui manquait sur un sandwich. Leurs salade César ne respecte pas la recette originale.... Manque encore de produits... J'ai quand même pris le temps de rédiger un rapport et envoyer à Macdonald France

Si vous êtes servis en salle, alors tout va bien!!🙂 En revanche au drive c'est un peu plus compliqué🫤. Vérifier que vous avez toute votre commande avant de repartir🧐. Il est toujours très désagréable de se rendre compte chez soi qu'il manque quelque chose alors que vous l'aviez commandé et payer. A bon entendeur...🫡

Il est inacceptable de récupérer son drive et de retrouver la glace du menu enfant clipser sur le porte gobelet la glace entière est renversée. Imaginez la déception d’un enfant quand il découvre sa glace. De plus qui dit menu enfant dit jouet ou livre où est il ?! Ce mc Donald est de pire en pire!!

Les prix sont exorbitants pour le service catastrophique! Pas grand monde ce soir pourtant le service était minable, manque 2 produits, le croque mcdo est pas cuit sur un côté et il est immangeable, les nuggets ont un goût infâme. Ce coup ci c'est sur vous n êtes pas prêt de me revoir!!!

Une fois de plus, pas capable de préparer une commande drive sans erreur. Merci pour ce big tasty BŒUF quand c’est un POULET qui est commandé ! Bref je ne mange pas de bœuf et 11€32 pour un menu que je ne mangerais pas ça fait cher ! Et une fois de plus il ne faudra pas compter sur un geste de la direction malgré une photo à l’appui …

On y va de temps en temps depuis qu'on a déménagé dans la région. On a vu une très belle évolution de travail et changement de déco de ce restaurant. L'équipe est à l'écoute, il y a toujours bp de monde, mais le travail de l'equipe est au top et vraiment sympa. J'adore leur nouvelle déco après les travaux et nouvelle vaisselle :)

Les personnels ne sont t pas sérieux. J'ai commandé un wrapp poulet avec tomates et salades à importé. Quand je suis arrivé à la maison j'ai vu 2 morceaux de poulet sans salades ni tomates 🍅 🍅. Les potatoes sont froides. Le temps d'attente était 30 min. Je y crois on m'a vraiment oublié.

Macdo très moyen, vraiment pas propre, des poubelles qui débordent, personnel débordé, personne à la caisse pendant 10 minutes. Niveau repas c'est vraiment pas ça, les frites sont moitiés rempli et le MacFleury pareil avec deux morceaux de daim et une petite lichette de caramel, au prix où on paie et au vu de l'augmentation des tarifs, c'est pas normal.

En direct de chez moi je reviens du mc do et je me rend compte qu'ils ont oublier ma viande dans mon burger ! Et on me propose quoi ? Bah vous revenez et on vous offre une glace pour la prochaine commande !! Je dois rire en fait la ? Je dois refaire elle chemin et on m'offre une pauvre glace ?! La blague . Quelle bande d'incapable et en plus ce n'est pas la première fois que ça arrive pusique j'ai eu une amie qui a eu la même expérience

Les photos parlent d'elles-même.... Non mais sérieux, vous n'avez pas honte de laisser votre resto dans cet état (dimanche 15h)? Manque de personnel? Quand on voit la motivation de votre équipe ça fait peur... Si j'avais vu avant l'état dégueulasse des tables non nettoyées, j'aurais annulé ma commande!!! Ce resto mérite la fermeture pour manquement d'hygiène ! Alors monsieur le propriétaire des lieux, resaisissez-vous!!