McDonald's Chasseneuil-Du-Poitou Restauration rapide

Le pire McDonald’s de France. Nous avons vécu ici la pire expérience possible dans un fast-food. Un service exécrable, aucune considération client, une attente interminable pour des produits froids et mal préparés. Le “pain” du burger était si dur qu’il ressemblait à une brique — littéralement immangeable. Nous sommes repartis avec un sentiment de déception profonde, de frustration, et surtout de désolation qu’un tel établissement puisse porter le nom de McDonald’s. C’est une honte. À éviter absolument.

Pas de note pour l ambiance car je ne suis pas sur place. En revanche je ne suis pas contente de la commande à emporter.... Les frites du Happy meal étaient froides et la quantité inexistante... Le petit milkshake vanille non conforme à ce que propose McDo France... Au lieu d un 225 ml j ai eu un 100ml ( et encore !!!) ... J ai essayé d appeler personne ne répond. Je ne recommande pas ce McDo !!!

je me suis rendue au mcdo ce midi , travaillant moi aussi dans un mcdo. j’ai été très surprise du fait qu’il n’acceptait pas notre carte de réduction n’étant réservé je site «  que pour nos employés » . Le lobby n’était pas propre et nous n’avions pas de set à plateau sur nos plateaux malheureusement sale. je note cependant que la personne qui nous a servi était très agréable!

Je viens de récupérer une commande avec 1 « curry moyen » gros foutage de gueule !! Voilà la quantité que je trouve quand j’ouvre le paquet à la maison ! Je repasse demain dans la journée pour un remboursement.

Bonjour site a la saletés du mdc de cette ville je souhaite que la direction qui a son responsable de regle la propriété de l établissement j etais tranquille entrain d attend ma commande il est arrivé une personne agressée avec un sac a dos noir habite en.noir sans aucun signe de l établissement et il me crie dessus sans un bonjour et me demande vous attendai quel chose mafois j zi pris peur car j étais pris en charge pour une gentille fille qui.ma dit desole je prend pas pourquoi il.vous a agressé de cette manière faute numéro pas ce lève les main faute 2cpas pose c est affaire au vestiaire et interpeller un client sans connaître le juge ni sans qui bonjour de c est de 23ans 3 faut avoir aucune signe de l établissement et parle avec un sac a dos plein de drogue ou autre moi je dis mec c est devenu la caf

De passage sur Chasseneuil hier en fin de matinée je m’arrête au macdo je passe commande celle ci arrive très vite la dessus rien à dire, mais arrivée sur mon lieu de travail je constate que mon McCrispy bacon a perdu son bacon en route tout comme la boîte de 6 nuggets ou deux d’entre eux se son échappée ! Je suis passé au restaurant à 12h il y’avait très peut de monde j’ai du attendre 5/6 minutes et ont m’a quand même oublier plusieurs produits, vu les prix de macdo aujourd’hui je pense que les oublie sont inadmissible.

Personnel mal aimable !!! Les serveuses font tellement la gueuele qu'on a l'impression qu'on les a forcé a venir travailler. Changez de métier jeunes filles !!! Et pas un mot quand on leur pose une question. Sur 4 commandes il manquait toujours les sauces et il manquait le livre du happy meal. Quand on demande on nous dit d'aller au comptoir. Et on poireaute au comptoir... quand on a enfin les sauces et qu'on retourne à notre place, et bien tout est froid. Inadmissible. Tables sales, poubelles qui débordent, sandwichs qui ne ressemble à rien

J'ai commander à 14h pour manger je pe suis retrouvé avec mon sandwich bourré de cornichon 10 j'appelle pour me faire dédommagé on me racroche au nez et se foutant de ma gueule j'ai jamais vue ça de ma vie dans un macdo à fuir si tout l'équipe la bas et comme ça

Une honte ! Plus de 40 minutes d’attente pour une commande internet a emporter ! Il a fallu réclamer deux fois et demander à voir le responsable pour enfin avoir ma commande Résultat : manque les sauces, pas de jouet dans le happy meal et du papier collé sur le croq macdo de ma fille !! Et bien sûr, pas d’excuse de leurs part !

Personnel pas agréable et quand il y a une erreur sur la commande la réponse est c’est si grave ? On paye un supplément pour ne pas l’avoir et quand on lui dis que oui c’est quand même important il souffle. Et après a fait semblant que nous étions pas là

« Une des pires expériences que j’ai eues chez McDo. J’arrive à 18h40, seulement 7 clients avant moi, et j’attends 25 minutes pour recevoir des frites à peine cuites et immangeables, avec un Coca au goût de médicamen. Le seul point positif : le jeune serveur qui m’a apporté mon plateau, d’où les 2 étoiles. »

Service rapide. Nourriture ok. En revanche les toilettes sont dans un état... Les gens sont des porcs et en plus ma direction n'a pas l'air de faire faire rapidement les réparations.

Nous sommes allés à ce macdo hier, que dire de notre visite ? Des toilettes bouchées avec des odeurs d’urine pendant qu’on mange à chaque fois que quelqu’un ouvre la porte. Une serveuse qui vide toutes les poubelles avant la fermeture du restaurant et qui pose ses 5 sacs poubelles plein à craquer et ouvert à côté des clients qui mangent. En partant, les petites vident leur plateau dans la poubelle, une employée leur demande de les récupérer dans la poubelle pour les mettre dans l’ancienne poubelle (oui oui nous aurions dû récupérer avec les mains car elle avait déjà fait les poubelles alors que ce n’était pas encore fermé). On pourrait aussi parler des 40min pour être servis et de la propreté plus que douteuse …

🤮J’ai été stupéfait des frites crues, le personnel me dit que c’est toujours comme ça et quand j’insiste, je me retrouve avec des frites correctes. Les toilettes étaient dans un état lamentable sans compter avec l’odeur d’urine et il n’était pas tard.J’ai jamais connu ça dans aucun Mac Donald que je fréquente souvent car enfants et petits enfants. Énorme souci d’hygiène. 🤮

Honteux, absolument dégoûtant. Les sols collent, on y voit les traces de chaussures marqué dans le gras collant, les tables n'en parlons pas. Et quelle idée j'ai eut de vouloir aller aux toilettes, du caca sur la cuvette, des coulures sur le mur je n'ai pas envi de savoir ce que c'est... On ne sais pas si nos mains sont plus propre avant ou après les avoir laver...

Un McDonald's très décevant. Le personnel est sympathique mais débordé de travail en effet lorsque le seuil de clients est trop élevé, il y a déjà un manque de place. Ils oublient une partie de la commande (dans notre cas des potatoes). Après nous les avoir donner, les potatoes étaient extrêmement chaudes, impossible de les manger. Le part-terre est gras et donc collant.

J'y suis allée un peu avant midi pourtant pas beaucoup de monde mais les frites étaient tièdes. Pour le service je n'ai compris pourquoi 2 plateaux servi en même temps et 2 ème tour car j'ai pris 2 livres pour mes enfants.

A FUIR !!!!!! Urinoir avec une cuvette pleine de pipi en dessous, un lavabo bouché rempli à raz bord ( voir photo). Repas servi à même le plateau, sans serviette, Burger demandé sans oignon, et servi avec ! Coca sans bulle! Potatoes a peine cuites - Vous êtes avertis 🤮

Trop attente après la commande qui arrive au bout 30 minutes et incomplète et avec des erreurs , on nous ramène à plusieurs reprise un cheese alors qu'en commande nous avions demandé un double , pour au final qu'on nous ramène 2 cheeses , bon on dira que les 2 font un double 😂 , heureusement qu'il n'y a pas une cadence infernale car déjà très vite débordé.. Plus des glaces fondues à manger avec des fourchettes 👎👎👎 Plus la propreté qui laisse à désirer...

Ce McDonald’s est tout simplement une honte. Les toilettes sont dans un état inacceptable : un seau placé sous l’urinoir, visiblement jamais vidé, et un sol sale qui donne la nausée. La salle n’est pas mieux : frites, nuggets et saletés traînent au sol, les tables sont collantes, et aucun nettoyage ne semble être fait régulièrement. Le personnel, pourtant peu occupé, est désagréable et ne montre aucun professionnalisme. On sent un total laisser-aller. Si j’avais consulté les avis et les photos avant, jamais je n’aurais mis les pieds dans cet endroit. Fuyez.

Menu enfant même plus de jouet, l'amabilité des employés n'en parlons pas. Et le mieux l'état dans les toilettes seau rempli d'urine, le sol pas nettoyé depuis au moins un an, des déchets jonchent le sol. A fuir

Une expérience décevante. Ce McDo est à éviter : l’hygiène laisse clairement à désirer (plateaux sales, tables non nettoyées), nous avons attendu plus de 45 minutes pour notre commande, et notre glace est arrivée complètement fondue. Aucune organisation, personnel débordé. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas.

Une expérience....plus que négatif ! Sandwich et wraps pas de toute 1ere fraîcheur ! Galette du wrap rassie tomates coupées 10 cm d épaisseur. Oublie dans la commande les sandwichs arrivent froid..le sunday arrive fondu Je ne vous parle même pas de la propreté sol ,des tables les wc hommes condamnés.poubelles pleines...et j en passe

Jamais vu un mc do aussi degeulasse ! A 11h le matin le sol est répugnant, les wc on en parle meme pas, l equipe de molasson, pas capable de faire une commande entière, un happy meal,, sans boite , sans jouet.... bref a fuire ! Les tables sont sales, personne en salle pour l entretien... les bornes, si vous chopper pas une maladie avec l etat des écrans....

J’ai commandé un Big Arch au McDo de Chasseneuil-du-Poitou. L’emballage était le bon, tout laissait penser que c’était bien le burger que j’avais choisi… sauf qu’en l’ouvrant, surprise : c’était un Big Tasty à l’intérieur. Franchement, ce genre d’erreur, c’est le pire : on ne s’en rend compte qu’en croquant dedans. Aucun souci avec le goût, le Big Tasty reste bon, mais ce n’était pas ce que j’avais commandé. Ça donne une vraie impression de service à la va-vite. Dommage, surtout quand on prend la peine de choisir un burger spécifique.

Je suis extrêmement déçu par l’hygiène de ce McDonald’s . Les toilettes sont dans un état lamentable : un seau est placé sous l’urinoir pour récupérer l’urine, l’évier est bouché, et le miroir est sale. Côté salle, les tables sont sales, non nettoyées entre les clients. Ce n’est clairement pas au niveau des standards attendus, même pour un fast-food. À éviter tant que des mesures de propreté ne seront pas prises.

Il est rare de donner, avis négatif. Nous nous sommes arrêtés, lors de notre passage. Connaissant le sérieux de McDonald's. Mais, nous avons vraiment déçu de la propreté de ce restaurant. A 18h30, les tables sont sales. Vraiment d'apparence salle sur l'ensemble sol au plafond. Désolé, j'aime pas me plaindre.

Nous avons commandé 4 menus ( 2 adultes, 2enfants) Ils ont réussi a oublié un menu enfant et compliqué pour le récupérer.... Plato sale et pas laver hygiène à revoir... Ne donne pas envie.

Trop bizarre, on est venu le 1er avril à 21h45 et les 2 dames du drive étaient super gentille et souriantes. Pour une fois on a eu notre commande entière et on a même eu une glace en plus ! Ça change de d'habitude. Honnêtement on a cru à un poisson d'avril ahah.

Très déçu d’y avoir amené mon fils de 5 ans, avoir payé 25€ puis attendre 45 minutes pour être servie .. en plus de cela je n’ai pas eu ce que j’ai commandé ! La jeune fille qui nous a servi était sympathique mais complément perdue . Le lieu était salle, et impossible de jeter dans les poubelles puisque il y avait une montagne de déchets . Je n’ai Jamais vu ça, Je n y retournerai pas .

Un McDonald’s sale, poubelles qui débordent, tables sales… Des employés débordés !! Enfin plutôt quand ils ne sont pas occupés à rigoler. 1h15 d’attente pour une commande comportant 2 menus. Des gens arrivant et servis avant nous, la réponse des employés: il faut être patient la commande arrive. Nous avons essayé de faire preuve de patience.. aucun geste fait pour palier à ce manque de professionnalisme. Nous avons demandés un remboursement au bout du compte aucun mot d’excuse. Honteux !

Une heure d’attente au drive. Pour un fast food c’était plutôt long. De plus restaurant sale que ce soit le sol ou les tables. Les employés n’ont même pas de filets sur leur tête. Donc niveau hygiène c’est limite. Bref je ne recommande pas

Un Mcdo qui est propre et accueillant, service impeccable. Lorsque jy suis allé ce samedi, à peine rentré, je suis reparti car il y avait vraiment beaucoup de monde pour dire que les écrans pour commander etaient tous utilisés et des clients attendaient pour ce faire. Alors j'imagine le temps d'attente pour se faire servir. Cest ce que lon appel Le Succès de la formule McDo Chasseneuil Malgré cela, jy retournerais tout de même.. Merci McDo

McDonald's très bonne à Chasseneuil, il a des heures pour y aller, car a l'heure des repas, ils sont surchargés il n'arrive pas à tenir la cadence ils font beaucoup de boulettes (manque de sauce, pas le bon produit commandé, etc...) il faudrait embaucher, le personnel est très gentil avec le sourire mettrai débordée et les toilettes sont souvent très sales et les tables aussi pendant les heures pleines.

Comment dire… Marre de toujours avoir un soucis avec les commandes on paye des doubles on reçoit des simples viande évidemment c’est une commande à emporter enfin bref ça pousse quand même à aller plus loins pour prendre un simple macdo un midi

Pas de soucis sur le service ou la qualité de la nourriture. Mais une obligation pour ceux qui passent par le drive : vérifiez votre commande avant de partir. Ce soir commande de 2 menus Golden, il n'y avait que la moitié qui correspondait à notre commande et ce n'est pas la première fois. C'est vraiment dommage. 😥

Que puis-je rajouter aux commentaires précédents ? J’aurai du les consulter en amont. Il était 16h30 lors de notre venu, on comptait moins d’une dizaine de client… L’entièreté du sol et la totalité des tables étaient collants et gras. Y compris les chaises pour enfants. J’aurais honte d’être propriétaire de ce McDo. Une visite surprise de la DDPP ne serait pas de trop !

Très déçu. Hygiène déplorable. L’équipière polyvalente qui pose le plateau de boisson sur les frites (ne sachant pas l’hygiène de leur comptoir). Se touche le visage. Passe devant nous elle dit « ça me casse les c…» et service lent mais très lent pour la petite surface de ce McDo (malgré le rush).

Si j avais vu les toilettes avant de commander je pense que j aurais fait demi tour. La porte des toilettes handicapés ne ferme pas , la propreté n est pas au top, en partie dû à l incivilité des utilisateurs. Nous sommes arrivés à 17h la salle portait encore les prémices du service de midi. Aucun nettoyage fait . Pas sûr que nous y remettrons les pieds.

Les prix augmentent, mais les portions diminuent… Ce n’est pas la première fois que je constate que les frites sont servies à moitié pleines. Avant, elles débordaient du paquet, maintenant on peine à les voir. Décevant pour le prix. J’espère que ce sera corrigé.

Nous venons pour prendre un petite déjeuner …Mac do qui ouvre à 10h30 du jamais vue un créneau de 1/2 heure pour prendre le café… une jeune très gentille nous dit de nous installer(10h10) pour attendre l’ouverture. Il fait -1 dehors son manager arrive et nous dit de sortir et d’attendre dehors avec 2 enfants en bas âge merci de l’accueil et de la qualité du service… merci en tout cas à la jeune fille qui elle était humaine contrairement à son manager nous allons ailleurs!

Aucune règle d’hygiène !!! Un jeune garçon qui travaille dans la cuisine sort fumer une cigarette (partagée avec un autre) revient dans la cuisine sans laver les mains continue travailler!!! Quand vos mais sont sales le tablier vous protège pas! Ouvert depuis 30 minutes, à 11h tout est sale. Ça se voit que les tables n’ont pas été lavées la veille, le sol collant et les moucheront partout. Je me pose la question sur la propreté de la cuisine, les machine etc…

Bonjour, j' en ai fait des mc Donald's mais la je crois que j' ai trouvé le pire. Salle pas propre, poubelles pas vidés de toute la salle. Toilette bouché une horreur. Le service à table au bout de 50 minutes, il manquait un sandwich une boisson le jouet les sauces et les serviettes, toutes les frites étaient froides.Bref un samedi soir pour la sortie du Futuroscope, c'est vraiment minable voir les photos elles parlent d'elles-mêmes.

Ce que je vais écrire et la vérité et il n'y à pas d'excuse. J'ai mangé dans beaucoup de macdo et celui ci m'a dégoûté. Dans un premier temps pas de musique, le personnel n'a même pas un sourire, ne disent pas bonjour.. Le temps d'attente est de 30 à 45 minutes forcément les plats arrivent froid et le pire dans tout ça c'est que les menus sont mal fait niveau esthétique et recettes les burgers ne sont pas fait comme on choisis. Pas d'oignons on a des oignons, pas de cornichons idem, pas de frites dans le menu enfant etc.. Ça ma tout simplement coupé l'appétit. Parlons de la propreté de l'établissement, les toilettes, les tables, les poubelles. Rien est rangé. ( photos a l'appui ) Ce fast-food ferme quand les portes définitivement ?

Hyper déçu par la propreté de ce McDonald’s A commencé par le sol qui était sale très colant , il présentait beaucoup de traces d’usures (photo à l’appuie) Les bornes de commande vaut mieux pas en parler très sale également, traces de doigts , écran gras . Les plateaux qui nous ont été donné était très sales pleines de traces (photo à l’appuie) Les sandwiches servis ressemble à rien J’ai trouvé un trou dans le Poulet (voir photo) Le balai a nettoyage laissé dans un coin de la salle ( doit rarement l’utiliser) Les assises sont gris au lieu de blanc Tellement collant que mon short et rester dessus ⚠️ DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! ⚠️

Outré !!! (Et rajoute cette parenthèse pour m’affliger de la réponse) Étant restaurateur, je ne poste que très rarement des avis mais là il est de mon ressort de vous alerter. Commande passer à 22h45, j’attends 30 minutes devant le comptoir et le restaurant fermant la salle à 23h je vois les gens autour de moi récupérer leur commande et je me retrouve seul devant une armada de salariés qui ne se soucient à aucun moment de ma commande. Durant mon attente, j’ai cru entendre l’une des deux responsables en poste se poser la question de ma commande espèce 32 et finalement appuyer sur un bouton. Un des cuisiniers qui bossait dur derrière a également annoncé qu’il n’y avait plus de croque. Un plateau est posé sur le côté remplis de sandwich…. J’interpelle quelqu’un étant bien agacé de l’attente ainsi que du manque d’attention et ils se demande où est ma commande? Et je leur montre donc le plateau… Ils s’afferent donc à refaire ma commande, me la donne en me souhaitant bon appétit sans un seul brin d’empathie. Je vérifie la commande et la! Pas de croque évidemment. J’y retourne et l’on me répond qu’il n’y en a plus…ils me proposent autre chose mais rien n’est prêt donc je refuse d’attendre plus (40 minutes me suffisent dans un fast food) et demande un remboursement du croque. La responsable me semble bien agacée… J’arrive chez moi et la c’est le bouquet final: -pas de tomate dans le deluxe -pas de tomate dans le wrap poulet bacon -pas de tomate non plus dans le greek du moment -bbq quarter qui …. Il n’y a pas de mots -une portion de frites à dégoûter un belge. EN BREF , j’habite chasseneuil depuis 2008 et je mange de temps en temps dans ce restaurant que je vois se dégrader au fil du temps mais là ils ont tellement touché le fond qu’ils ont du trouver du pétrole. On ne m’y prendra plus. Je vous glisse quelques photos qui agrémenteront mes propos. Je vous souhaite de vous reprendre en main

J’aurais aimé démentir les avis négatifs mais c’est impossible. Tout est sale, du sol aux vitres. Les enfants vont pieds nus devant les jeux alors qu’il y a des détritus au sol. Pas de papier dans les wc, les poubelles débordent littéralement, le plateau est taché, aucun employé en cuisine n’a de charlotte ou de casquette. La cerise sur le gâteau : le macflury à la texture étrange, comme si la glace était trop glacée, et servi avec une fourchette, puisqu’il n’y avait plus de cuillères ! Finalement vu la texture compacte de la glace, c’était plutôt adapté. Nous reviendrons au futuroscope mais assurément pas dans ce macdo.

Déçu... La personne ayant pris la commande au drive était désagréable. En allant à Macdonald je ne m'attends pas à une présentation exceptionnelle mais là les éléments du burger ne sont même pas empilés correctement. Pensez à former votre personnel pour leur explique comment empiler des aliment afin de faire un burger qui donne envie aux gens de revenir chez vous. PS : il ne s'agissait pas d'une période de rush

Rien à reprocher sur la nourriture. L'attente était un peu longue, mais nous sommes venus le soir, et il y avait un peu de monde. Nous étions dehors, et nous avons eu le malheur qu'une famille de 12 enfants arrivent au même moment. Il y avait des cris partout. Mais ce n'est pas de la faute du restaurant. Merci pour ce repas et bon courage pour la période estivale !

En séjour au futuroscope, je suis passer à ce McDonald sans m’attendre à cela. Table sale, sol immonde, mobilier décoller, employer qui se tournent les pouces à la place de s’occuper de la propreté. Ne sait même pas faire de Burger correctement ( bacon poser au dessus du pain )🤣🤣 Poubelle pleine, jamais changer Pour résumer, je vous déconseille d’y aller si vous voulez vous régalez. Une honte surtout quand on regarde la porte avec écrit « contrôle hygiène et qualité 2024 » 🤣🤣