McDonald's Lagord Restauration rapide

Mon mari et moi nous avons commandé au drive aujourd'hui, et nous sommes très déçus ! En plus d’avoir attendu 10 min, nos cheesburgers étaient très tièdes et secs, les frites étaient molles et manquaient de sel! De plus, il n’y avait aucune sauce dans la poche, alors que d’habitude ils en mettent ! Dorénavant, nous irons à la concurrence, vraiment très déçus !

Manager qui hurle sur ses employés devant les clients. Les clients etaient visiblement inconfortables devant la scène. Déjà que l'attente est longue, il sera préférable de ne pas la rendre désagréable. Il instaure un climat de malaise qui est palpables même pour ceux qui n'y travaillent pas. Un employé (qui était adorable avec les clients) s'est fait humilié publiquement car il aurait oublié de dire merci à un collègue. Vous apprendrez que le respect va dans les deux sens. Bref, il y a des lieux et des manières pour réprimander.

Temps d'attente trop long, café infecte accueil déplorable. Ça confirme que je ne retournerai plus dans cette enseigne c'est le seul point positif de cette visite

Commande en click on collect mais récupérer en drive car font pas les places de parking réservées. Pas bcp d'attente. Impeccable

Accueil pour les handicapés est assez déplorable surtout avec des réflexions déplacées de la part du chef dont la tenue vestimentaire est limite. Tout le monde ne partage pas le tout électronique ou le tout automatique... Je suis titulaire d'une carte et je dois avoir la possibilité d'en bénéficier ou j'échange mes maux avec le petit jeune chef... Pour le reste toute l'équipe est formidable, sympathique, accueillante, serviable. Je remercie ces travailleurs aimables. Ghislain Le Guillou

Ce Mac Do c'est de pire en pire. MC Do les Minimes ouvre à 9h30. Mac Do Angoulins ouvre à 10h et Mac Do Lagord ouvre à 10h45. Je pense qu'il est temps de fermer ce Mac Do. C'est une vraie catastrophe.

Pas toujours propre mais on se régale toujours autant

Toujours aussi bon Jamais eux de problème

Inadmissible restaurant degeulasse personne dans le restaurant les table sale le sol degeulasse de la nourriture partout part terre et sur les table plus sa vas et plus on se demande l’état des cuisine

Expérience déplorable au McDonald's de Lagord. Nous avons pris soin d'appeler avant de nous déplacer pour nous assurer que les paiements par American Express étaient acceptés. La personne au téléphone, après avoir consulté le directeur, nous a confirmé que c’était le cas. Sur cette base, nous avons fait le déplacement. Arrivés au drive, après avoir passé commande, notre carte est refusée — non pas par la banque, mais car elle est 'non gérée' par leur terminal. La caissière nous demande de retirer de l'argent et nous informe que la commande devra être annulée, sans autre solution proposée. Nous demandons alors à voir le directeur, simplement pour éviter de tout recommencer et exprimer notre frustration d’avoir été mal renseignés. La discussion dérape rapidement. Le responsable, visiblement très jeune et peu formé à la gestion de conflits, adopte un ton agressif, limite menaçant, et nous claque littéralement la fenêtre au nez. Une attitude inacceptable, surtout dans un établissement recevant du public. Nous ne remettons pas en cause une erreur technique ou une incompréhension sur les moyens de paiement. Ce que nous dénonçons, c’est le manque de professionnalisme, de communication et de respect élémentaire envers les clients. Il serait bon de rappeler à ce directeur que le service client ne s’improvise pas, et que le minimum est d’assumer ses erreurs calmement et avec respect.

Alors premièrement j’aimerais savoir si leur Macflurry son des Échantillon cars nous payons 4,50 € pour avoir la dose d’un sunday , je trouve ça inadmissible et honteux de nous arnaquer comme de la merde , Il nous arnaque avec leur affiche ou tout paraît joli avec Des doses majestueuse mais par contre quand on n’arrive au mcDo ils nous mettent des doses d’enfants C’est n’importe quoi, putain en plus de ça, il ose nous dire que c’est partout pareil et que c’est complètement normal d’avoir des petite dose !😡

Service à table très aimable, nous avons eu une compensation sur notre commande du au retard de celle ci je recommande

Plusieurs oublis dans la commande très fréquents pas plus tard qu hier commande à plus de 30 euros et une fois à la maison j ouvre le sac burger enfant petite frite et petit nuggets alors qu Ala base big toasty big Mac etc et 1 boîte de nuggets par 20 alors je vous conseille de vérifier votre commande et pour ma part je n irai plus marre de se faire avoir à chaque fois

Ils avaient oublié le jouet de mon fils, Mais ont été très réactif par message donc je change ma note en vous remerciant beaucoup pour mon fils ,😊

Pas fou les 5 potetos cheddar qui se battent en duel Même si c'est dimanche soir pour 4€50, ce serait sympa de remplir plus que le fond de la boîte

J’ai commandé un menu individuel, j’ai été servie très rapidement, le personnel est très appréciable je remercie Joshua qui été le responsable de ce service agréablement bien géré

Je recommande pour le cheat meal mensuel ! 👌🏼 L’équipe est très professionnelle sympathique agréable arrangeante et souriante, nous sommes toujours bien reçus et servis, jamais déçus On n’a pas l’impression que les ingrédients sont jetés dans l’emballage ici Merci beaucoup ☺️

Service drive ce soir 23/03/25. Même pas 15min d'attente entre la prise de commande et l'arrivée de la commande. Commande complète et chaude ! Bravo

Petite soirée McDo prise en drive à Lagord pour la famille. Pour la commande #46 de ce soir, à 20h04. L'équipier 24098 aurait pu éviter d'oublier les desserts des Happy meal, les nuggets, et le CBO. Autant dire qu'arrivé à la maison les enfants étaient ravis. Si je calcule bien, sur une commande à 49€, il manque environ 15€ de produits qui ont été commandés et payés. Comment faire? Je serais ravi que le manager présent ce soir-là me recontacte.

Entre les sandwiches monté à l’envers et ceux qu’on doit reconstituer nous même. Trop d’erreurs sur une même commande ! Je ne savais pas qu’il y avait du bacon dans un ROYAL CHEESE ! Bien dommage ! On a voulu réessayer ce soir malheureusement rebelote visiblement lire un écran et mettre des sauces dans un sac ça doit être difficile

Service déplorable.plus de 40 min d'attente pour avoir notre repas incomplet.Seul le responsable essaie de palier au manque d'effectifs mais en ne priorisant pas les commandes déjà passées et en servant essentiellement le drive. Quel gâchis de nourriture car soient les personnes sont parties ou demandent le remboursement (commandes incomplètes ou froides)

On a attendu. 2 heures pour avoir notre commande pour que sa sois froid et le service pas pressé je recommande pas du tout ce lieu et l’entre. Et très salle table pas nettoyer poubelle pas vider

Je suis venu dans ce Mcdo pour essayer le nouveau burger Royal BBQ, j'ai commandé à emporter et après 30 minutes d'attente, j'ai reçu la commande. Après avoir rentré à la maison, la surprise, je n'avais pas le menu que j'ai commandé, mais un autre plus simple et moins cher. Mis appart cela, le restaurant de trouve dans un état pitoyable, et l'équipe n'a malheureusement aucune organisation, manque de management peut être ? Grosse déception.

Service rapide ! Personnel sympa, à l'écoute, malgré le fait que parfois il peut y avoir du monde. Ma commande était complète et tout était chaud! Merci à Enzo plus particulièrement ;) à bientôt

Hyper déçu passe au drive samedi attente très courte t’en mieux mes pour avoir un wrap non serré correctement sa vos pas la peine. Pareille pour l’emballage autant aller à Beaulieu. C’est peut être plus long a des moment les nos bergers sont mieux servir pareille aucune sauce ou serviette …. Laisse a désiré…

Nos deux sandwiches finissent au sol, 15 min d’attente supplémentaire pour refaire les sandwiches, aucun geste de leur part! Et au final deux menu pour 26€ et nous n’avons pas les frites dans notre commande! Concurrence bien plus sympa et rigoureuse!

Obligé de mettre un avis à force de déception, pas un seul passage au drive sans un oubli.. Devoir faire des aller-retours pour récupérer notre commande. Lorsque l’on va réclamer les produits manquants, pas du tout réactif, pas de geste commercial.. Le temps d’attente de pire en pire, rien de fast dans ce fast-food ! Décevant, nous ne viendrons plus malgré que ça soit le fast-food le plus proche de chez nous.

C'est quand meme dingue de se planter aussi souvent dans les commandes! j'ai une commande sur trois qui merde! Qu'il y ait du monde ou pas, c'est ouf! Pour la derniere commande, trois burgers commandés dont deux sans fromage, non seulement le fromage etait present mais deux burgers etaient pour deux autres commandes! Le cuisto ne fait pas attention, le preparateur de commande ne fait pas attention, le manager qui te donne l'impression que c'est une banalité normale.

Ensemble de l’équipe au top rien à dire surtout la jeune Manar très à l’écoute ,serviable , gentille , polie et très professionnel et souriante employée modèle si tout les restaurateurs pouvait être comme elle le monde serait presque parfait . Je recommande ce macdo pour la sympathie des jeunes et ainsi que leur réactivités au moindre soucis !!

Nous sommes passer ce jours vers 11h30 après avoir fait 400 kilomètres, quelle déception, sol hyper glissant et vu l'heure je n'ose imaginez ce que cela aurai était en fin de journée, commande à 40 e pour être servis avec des produits froid , même pas tiède, nous demandons au serveur de bien vouloir nous donner des produit chaud , il prend le sandwich ,retire l'emballage en constatant avec c'est main en tatant le sandwich..... pas professionnel, et niveau règles d'hygiène cela n' est pas très correct. pas une seule excuse, l'impression d'être dérangeant.... il repart et nous en ramène d'autre, même problème bref , nous n'avons même pas terminer de manger que nous reparti ..... en résumer nous aurions mieux fait de passer notre chemin ....

Mac Royal insipide très peu de sauce, sandwich froid complètement écrasé, comme les 3 autres sandwichs de ma commande d’ailleurs, le couvercle d’une boisson était mal clipsé du coup une partie de la boisson s’est renversée dans la poche! Ou est le Mc Do d’antan avec ses sandwichs généreux, goûteux. On a vraiment l’impression de se faire avoir😡

Il fait très froid dans ce restaurant à chaque fois Servi à table 1 sauce pour une grande frite et une moyenne Quand on en demande un peu plus la serveuse souffle et ramène une seule sauce supplémentaire Et le dessert je laisse une photo pour juger mais il faut « s’estimer heureux » car nous avons eu un mc flurry mieux dosé que la normale In paie plus cher qu’avant et les doses sont devenues ridicules Et quand on va au comptoir pour demander la différence entre les deux desserts l’amabilité de la personne qui nous reçoit n’est pas digne d’un chargé de clientèle Honteux

J'en est ras le cul qu'on oublie ma sauce. Et plus ça ça plus le mcflury est minuscule. C'est ridicule pour le prix.

Sol très glissant J’ai failli tomber manque d’hygiène, les toilettes et le pire les tables très sale de la nourriture encore dessus par terre. C’est pire. on se demande qui est le chef dans ce McDo c’est la troisième fois que je remarque les mêmes critiques, personne fait rien où on attend une intoxication pour faire quelque chose, je trouve que c’est le plus sale des McDo que j’ai jamais fait . Point positif. Le service est assez rapide, il manque rien.

Une réelle symbiose de bonne humeur et de bonne bouffe à la française. Une ambiance au top avec un service remarquable, je ne peux que recommander ce bon restaurant gastro qui de son rayonnement international, sait se démarquer sur une multiplicité de points. Encore merci pour cette belle aventure autour des saveurs du poulet et des steaks.

Alors comment dire.. sont il radin? J’ai reçu mes mcfleury quasiment vide.. a fuir!

Comment d’écrire une telle expérience … un personnel peu agréable. Un mc fleury à peine remplie je vais voir la personne du comptoir qui me dit c’est comme ça et pas autrement 😡 pour 4,50€ le mc fleury c’est aberrant. En plus de sa des tables et un sol sale. Une chose et sur j’y remettrai pas les pieds et le propriétaire du restaurant devrait remettre de l’ordre chez lui

S’il vous plaît McDo Lagord, prenez de bonnes résolutions, arrêtez de vendre des demis mcflurry ! Bonne année

Étant serveuse et passant toujours a des horaires décalées, je suis TOUJOURS bien accueillie ici, avec le sourire, la commande est complète, chaude, et bien réalisée (ce qui m'évite d'en coller partout dans la bagnole/sur moi). Ces derniers jours je tombe souvent sur les mêmes jeunes hommes, merci a eux pour leur sourire !

J'ai trouvé un lieu qui m'a laissé un petit goût amer,de par sa tenue . Au sol il y avait du coca de renverser , deux pancartes marquées sol glissant mais pas nettoyé, mais le plus gênant, c'était les tables pas nettoyées ,nous avons dû en faire la demande ! Un peu trop de laisser aller....😒😒😒😒 ce jour 26 décembre 2024

J aime bien la vibe de Noël y’a eu un vrai travail niveau déco c’est trop beau mais des fois il y a des oublis dans les commandes de qui peut être agaçant mais sinon rien à dire

Bonjour Mr le propriétaire du Mac do Lagord ! Comme vous me l’aviez si bien rédigé lors de mon premier avis, sur le désastre concernant votre restaurant, je suis revenu pour y déjeuner pensant que tout était résolu ! ( j’en ris ) 14h30 , 9 clients dans le restaurant et 5 personnes derrière le comptoir , plus deux autres qui emballent des cadeaux pour les décorations de Noël, soit 7 salariés sur place en tout . Tables toujours pas nettoyées, sols non plus. Il faisait plus chaud dehors (15 degrés) qu’à l’intérieur . Et quelle ne fut pas ma surprise en arrivant au niveau des poubelles , photos à l’appui ! De qui se moque t’on ?

L’image, l’hygiène…. Trois employés assis par terre au milieu des voitures du drive, collés à la porte de la réserve grande ouverte aux fumées de leurs clopes. Tout va bien. Remarque faite au moment de payer, la réponse est que ce sont sûrement les managers, me voilà rassuré…..

Mon mari après avoir récupéré 3 menus ce soir il a eu la surprise de constater que tout était froid en plus de ça il manquait la boisson du happy meal les frites étaient à moitié cuite les sandwichs étaient écrasés et à la place du yaourt à boire du happy meal ils ont le culot de mettre des pommes. Déjà que le McDonald's a baissé en qualité mais là franchement c'est franchement exagéré je conseille à beaucoup de personnes de ne plus y aller Car même burger king dix fois meilleur et on a moins de problèmes de qualité chez eux et je dis ça sur énormément de constats McDonald's de Rey se reprendre ou du moins McDonald's Lagord devrait se reprendre car je connais d'autres McDonald's ou là-bas on a aucun problème je vais dis-moi j'allais avec ma famille à celui de la gare car c'est à côté de la maison mets franchement je pense que je n'irai plus car si c'est pour dépenser de l'argent et avoir l'impression d'être volé c'est même pas la peine et avant on pouvait envoyer un message directement à l'établissement et là comme par hasard on peut plus peut-être que McDonald's Lagord on avait marre de recevoir énormément de plainte via la messagerie Google et du coup la bloquer en tout cas honte à vous de voler régulièrement des familles sur la qualité

Comment décrire une telle expérience ? Nous avons été surprise quand à l’ouverture du sac après le passage au drive … Hamburger aplatit limite comme si quelqu’un avait poser ses fesses dessus pour rester polie mais ça je passe Nugets déjà mâché dans le paquet , je suis allée à l’intérieur la dame a changer le paquet sans rien dire …. Ce serait là faut du hachoir mais un hachoir avec des dents molaire je ne pense pas que ça existe enfin bref … Dernière fois pour nous

Honteux, la machine à glace est cassé depuis un bon moment donc pas de glace sur place! Obligé de ce déplacé à 3 reprise pour un coca, les jouets/livres et pour les sauces!!! Led poubelles sont pleines à dégueuler et personnes les vides sachant qu'il a très très peu de mondes.

J’ai commandé un CBO spicy et mon sandwich n’était pas complet. Juste du bacon et du poulet, sans sauce et sans l’accompagnement habituel. C’est pas la première que j’ai un problème avec cet établissement. Je n’y remettrai plus les pieds

Nous avons commandé en livraison ce jour avec mon conjoint. Quelle ne fut pas sa surprise quand il a eut un morceau de papier au milieu de son burger!!!! Pas de solution à part passer au restaurant pour se faire offrir un menu, c’est une blague?! Je ne compte pas en rester là en tout les cas

Encore une commande décevante : Une ptite frite absente dans le Happly Meal Même chose pour mon hamburger. Celui de mon fils voir photo , le cornichon coûte cher : facturé quand même 2,70€ Frites cheese pas bonnes , toutes molles et visuellement pas aguichante . Voir photo Pas besoin de répondre par un message automatique sans intérêt pour le client qui se fait encore voler. De pire en pire Mc do . Tchao

Vaste blague La quantité des produits ne respecte pas le prix. Comparer à beaulieu ou angoulin je suis très déçu. Ensuite mon chocolat n'était même pas servi, j'ai dû le mettre moi-même dans le lait. Et pour finir le personnel qui insiste les consommateurs à mettre des avis positifs sur le mcdo en ayant une posture séductrice en récompense d'un produit (chantage) Je ne reviendrais pas et mon entourage non plus À FUIR